Азбука мебели отзывы

Приобрёл кровать 15.06.17, привезли 17.06, всё бы хорошо, но изголовье у кровати оказалось бракованное, торчал саморез в изголовье кровати. По звонку в техподдержкубыло составлено заявление. Приехавший специалис зафиксировал заводской брак!! Мне сказали ожидать звонка в течении 10ти дней!!! ( 10 ДНЕЙ!!!! Ребята!! Это не прикроввтная тумбочка!!!!) я покупал кровать не для того что бы спать с ребёнком на одном матрасе 10 дней!!!!) сказали сделали запрос по складам Хабаровска, но ведь мне даже в магазине продавец глядя в компьютер сказала что такие кровати в наличии имеются!!!!!! Да и с другой стороны сделав запросы, при нормальной работе компании, можно в течении одного часа получить ответ!!!( с учётом выхода секретарши покурить , в туалет и тд.....) по информации с магазина, люди в доставке тоже свободны, так что в Любой день могли бы заменить деталь без проблем!!!! На четвёртый день звонков в техподдержку, консультант Ирина , не дав внятной информации опять же сказала только что всё в обработке, ждите звонка...... и ещё у вас была самостоятельная сборка!! ( А Это вообще здесь причём???? Что за бред она несёт???!!! Был выявлен заводской брак!!!! На лицо!!! Что-то бы изменилось, если бы отдал 2000 тысячи, и приехал собирать 12 болтов другой мужчина?????) телефон администрации дать отказалась!!! И ещё ссылаясь , что можете обращаться в права потребителя и тд... Вообщем Не рекомендую данный магазин Азбука мебели на Ленинградской в ту ЭКО дом. Абсолютно ужасное отношение и решение проблемы!!!!

Приобрели на выходных диван, оплатили вместе с доставкой, о доставке договорились на будний день, пришлось взять отгул за свой разумеется счет! по итогу прождав весь день разумеется ни звонка, ни дивана не оказалось! Позвонив днём в колл-центр мне сообщили, что доставка стоит в течении дня за час до приезда позвонят! и так прождала я весь день!!!! позвонив вечером туда ещё раз мне сообщают, что оказывается в маршрут грузчикам наш заказ был не проставлен!!!!!!! когда я попросила номер директора магазина, я вышла на абсолютно постороннего человека!!!!! это ужас!!!! по окончанию дня мне сообщили, что со мной свяжется магазин и как не удивительно он со мной не связался!! на следующий день, когда консультант у которого мы оформляли данный заказ вышла с выходного, перезвонила мне и сказала, что это не проблемы магазина совсем и доставку они оформят в любой другой день в течении опять же таки-то дня!!!! ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ОПЯТЬ ПРОЖДАТЬ???? Когда я прошу номер директора она мне отвечает, у меня нету его ДА КАК ТАК??????? 21 век на дворе!!у директора, что не имеется телефона??????? в жизни не поверю! после чего мне перезванивает директор и объясняет что был сбой в программе 1С, и перенести доставку можно в любой другой день, доставку согласовали на субботу после 3!!! вот теперь мне интересно после всех отзывов, привезут ли его? привезут ли полноценный со всеми деталями?? и в хорошем качестве, а не потертый или ещё какой-нибудь!!!!! ДАННЫЙ МАГАЗИН НАХОДИТСЯ В ЭКО-ДОМЕ на ЛЕНИНГРАДСКОЙ 28!!! Не советую ни знакомым, никому, да и самой уже не хочется обращаться туда!

Купили в этом магазине стол кухонный и стулья, все оплатили, договорились, что заберем товар самостоятельно на следующий день. Когда приехали забирать выяснилось, что стола нет, его кому-то перепродали. Вообщем очень не серьезный магазин, не рекомендую. Еще деньги сразу не вернули, ждали возврата 10 дней

Приобрела горку Ассоль 1,доставили через 2 недели,но чтоооо??? Одна коробка полностью брак: сколы,кант от деталей отходит,царапины ,кант посажен на клей)))и по периметру детали все в клею(его мне предложили оттереть))))В другой коробке деталь была сломана пополам!!!На мою претензию мне предложили ждать 10 дней сервисный центр!!!!(пешком с Новосибирска идут?)Звоню в сервисный центр,а там с претензией ко мне,мол подъем мы не делали,коробки вы при нас не вскрывали,вот и ждите нашего эксперта,НОРМАЛЬНО!Да не хочу я ждать,договорились с магазином сделать обмен на витрину,жду сервис уже 4 дня Больше в эту Ж... не пойду,и другим не советую. Делов то поменять коробки,как делают во всех магазинах!(какая разница где магазин кантора одна!)

30/11/2014 года приобрел квартиру соответственно нужна мебель, поехал в АЗБУКУ МЕБЕЛИ ул. Ленинградская, 28 купил: 1. диван угловой 2.кровать+ две тумбочки прикроватные 3. стол кухонный +2 стула 4. стол туалетный с зеркалом/
ИТОГ 31 числа приехала доставка привезли все диван поставили сразу, решил собрать два кухонных стульчика в итоге не получилось т.к в комплекте не было саморезов, собрался спать раздвигаю диван а он порван 1.11.2014 г приехал сборщик собрал стол кухонный две тумбочки прикроватные добрался до кровати, кровать брал 1600Х2000 и матрац такой же в общем сборщик начал ее собирать и оказалось что они матрац и основание кровати привезли моего размера а спинки и все остальное другого размера 1400Х2000 + как оказалось что еще и туалетный столик привезли с битым зеркалом. 1.11.2014 года поехал в магазин с ними разбираться в итоге магазин переносит ответственность на склад, а склад на магазин в общих крайних х..... найдешь сегодня уже 03.11 в 10:00 позвонил во ВЛАДИВОСТОК сообщил им как работают их нее сотрудники, обещали разобраться в итоге прошло пол дня и не ответа не привета сколько еще придется ждать да же не знаю. Наверное завтра опять поеду в магазин разбираться!!!!!!!!!

Купили в этом магазине стул мягкий вращающийся. когда открыли упаковку на спинке стула оказалась дыра. Как можно было упаковывать товар не видя этого я не знаю. И чтоб поменять спинку мы ждем уже неделю!!!