Новая Голландия

http://flowers.novayagollandiya.ru 7 495 666-44-48 Москва, улица Верхние Поля, 48А

Выберите характер отзывов

27 Положительных отзывов

30 Отрицательных отзывов

1 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Взять код сообщений

Отзывов: 58

Категория: Интернет магазины / Салоны цветов

Отзывы о компании Новая Голландия

RSS лента отзывов

Сейчас онлайн:

на сайте: 269

на странице: 3

Комментарий №58

Отзыв написал Виктор

2021-03-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Заказывал цветы на 8 марта.

Обычно на Новую Голландию нареканий нет, но, сейчас, видимо, качество обслуживания сильно упало.

Заказ сделал 3 марта, оплатил сразу же.
Теоретически, должна быть какая-то очередь заказов по методу fifo — кто оплатил первым, тот и получает заказ с большим приоритетом.

В общем, 8 марта цветы не доставили.

Никто по факту не отзвонился, смсок не приходило, никто не предупредил, дескать опаздывают и осуществить доставку не смогут (чтобы можно было что-то придумать).

9 марта тоже никаких новостей.
На мой вопрос вечером 9 марта, когда же будет доставка — ничего ответить не смогли. В контактном центре составляют только обращения в доставку, но оттуда по факту никто не отзванивается. Клиент как бы прав, но на него кладут, когда он уже оплатил заказ.

И это как бы норма, никаких извинений не услышал, предложений компенсации тоже. Служба поддержки — задолбанная, вероятно, такими же, как и я, и единственная их опция — переводить претензции на доставку, с которой, однако, никакой обратной связи нет.

Разгильдяйство в чистом виде.
«Гарантиями качества» на сайте можно в распечатанном виде подтереться.

Предложил в качестве компенсации сделать возврат в двойном размере, т.к. прошло 2 суток, доставки нет и когда будет — не могут сказать.
Отказали.

Потраченное время, деньги и нервы.
Отвратительный сервис.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №57

Отзыв написал Владислав

2018-11-30

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Сколько заказывал букеты в Новой Голландии ни разу не пожалел. Даже если времени мало, букет нужен срочно, менеджеры компании всегда идут навстречу клиенту. Делали как-то заказ на несколько часов до мероприятия. Флористам потребовался час, чтобы сделать шикарный букет, курьер приехал тоже примерно за час по московским пробкам. Сервис на высоте.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №56

Отзыв написал Евгений

2018-10-30

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

В Новой Голландии заказывал жене букет, остался доволен. Во-первых, понравился сайт, очень удобная строка поиска, можно легко найти то, что нужно. Хороший ассортимент в магазине, например, китайские шкатулки не в каждом магазине есть. Отдельно отмечу доставку. Букет доставили четко в срок, который обговорили с курьером. Простояли цветы кстати долго, нечасто розы стоят больше недели.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №55

Отзыв написал Саша

2018-10-18

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Дарила подруге 25 розовых роз в коробке-шкатулке. Дали Рафаэлло в подарок. Учитывая, что стоимость букета и так не самая высокая, это очень приятно, не пришлось тратиться на сувенир. Буду и дальше здесь покупать цветы.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №54

Отзыв написал Рональд

2018-09-19

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Здесь огромный ассортимент и привлекательная ценовая политика. Недостатков не нашел. Являюсь постоянным покупателем в магазине с января этого года. Всегда радушное и вежливое отношение и забота о клиенте, предлагают необычные варианты, но обязательно уточнят прохожу ли я по бюджету. Если мне ничего не нравится, то соберут новый букет. Пару раз приходилось доставку оформлять. Боялся, что курьер опоздает, но он приехал в оговоренное время. Как говорится, придраться не к чему.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №53

Отзыв написал Женя

2018-09-17

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Часто жене приобретаю букеты через интернет-магазин с доставкой. Хочу высказаться о магазине положительно, так как букеты всегда такие же, как на картинках с сайта. Разумеется, собрать идентичный не получится, но всегда присылают максимально похожие.

Мой телефон: 89265789540
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №52

Отзыв написал Валентина

2018-09-11

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Очень красивые букеты в шляпных коробках :) Знаю, что такое многие магазины практикуют, но впервые увидела именно здесь, теперь часто здесь заказываю (дарим своим клиентам и партнерам). Компания отличная, как партнер, привозят всегда вовремя, предлагают новые варианты. Оплачиваем по безналу. Курьеры именно от компании, а не подрядчики, вежливые, если задерживаются даже немного, всегда отзваниваются.

Мой телефон: 89268789549
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №51

Отзыв написал Денис

2018-08-08

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Считаю то, что в новой голландии можно собрать любой букет, большим плюсом. Я не очень люблю типовые букеты, люблю знать из чего что делается и видеть процесс. Когда букет собирают у меня на глазах, мне как-то спокойнее. Для самого букета цветы подбираем самостоятельно, потом платим за цветы и работу флориста и стоим наблюдаем над работой мастера. В новой голландии все очень быстро делают! Букеты получаются не вычурные и очень стильные.

Мой телефон: 89265789549
Город: Московия

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №50

Отзыв написал Екатерина

2018-03-12

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Парень сделал приятный сюрприз, заказал цветы домой на 8 марта, чтобы курьер привез утром. Это было неожиданно, как говорится мелочь,а приятно! Курьер привез реально красивый букет, фото прилагаю!) Цветы супер, парень их как раз сфоткал)
Курьер передал поздравления от самого парня, так как он позже ко мне приехал и от магазина Новая Голландия.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №49

Отзыв написал Лариса

2018-03-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Получила вчера от парня восхитительный букетик цветов, которые мне вручил курьер из Новая Голландия. Цветы прям волшебные! Необычное оформление. Еще и поздравительный стишок зачитал! Так мило и ооочень приятно))

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №48

Отзыв написал Елена

2018-03-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

У нас в компании намечался большой фуршет в честь 8-го марта, и перед этим мероприятием нам всем женщинам подарили роскошные букеты роз от магазина "Новая Голландия", давно мне не дарили таких букетов, молодцы наши мужчины, очень было приятно, спасибо им и магазину "Новая Голландия"!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №47

Отзыв написал Михаил

2018-03-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Заказал в магазине "Новая Голландия" роскошный букет из 101 красной розы для своей супруги. Заказ доставили в оговоренное время. Более низких цен нигде не нашел. Причем доставку произвели совершенно бесплатно.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №46

Отзыв написал Инна

2018-03-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Мой любимый вчера меня порадовал, преподнес мне огромнейший букет красивых цветов, которые доставил курьер компании Новая Голландия с поздравлениями, что было очень и очень приятно.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №45

Отзыв написал Анжела

2018-03-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Мужчины заказывали нам букеты в этом магазине. Какая красота. Цветы пахнут до сих пор. Мы все остались очень довольны. Курьер даже рассказал нам поздравительное стихотворение. Спасибо за отличную услугу и хорошее настроение.

Мой телефон: 89628577959
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №44

Отзыв написал Николай Александрович

2018-03-09

+ +2 -

Сказать друзьям об отзыве

Говорят, что на одиннадцатую годовщину брака принято дарить только тюльпаны. Я не стал нарушать традиции и заказал Любимой цветы от Новой Голландии. У них довольно удобный сайт, очень просто выбрать и сделать покупку. Отдельное спасибо менеджеру Анжелике и курьеру (прошу прощения, что не запомнил имя) - за хорошую консультацию и своевременную доставку. Супруга довольна, празник удался а цветы прекрасно пахнут и радуют нас своей красотой. Спасибо!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №43

Отзыв написал Алексей

2018-03-08

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Заказывал у них букет красивых цветов для мамы, их флористы сделали простой и красивый букет из свежих и пахнущих тюльпанов в шляпной коробке. Всем понравился.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №42

Отзыв написал Татьяна

2018-03-07

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Спасибо компании Новая Голландия за чудесный букет шикарных роз. Который они доставили от мужа. Я счастлива.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №41

Отзыв написал Арина

2018-03-07

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Сегодня у нас в офисе наши мужчины нас поздравили с женским праздником. Всем дамам вручили шикарные букеты розовых роз. Цветы просто Великолепные и оформлены со вкусом. Я даже поинтересовалась где заказывали, оказывается в Новой Голландии. Хорошая компания, я сама там иногда покупаю цветы.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №40

Отзыв написал Еленка

2018-03-06

+ +2 -

Сказать друзьям об отзыве

Букетик для моей любимой мамочки на день рождение заказала в интернет - магазине "Новой Голландия". Позвонила, заказала букет на усмотрение Марии, главное чтобы был красивый, хочется высказать ей свою благодарность букет прекрасный. Доставил его курьер Денис в обговоренное время маме на работу. Мы остались довольны, цветы просто супер, большое вам спасибо.

Мой телефон: 89884961984
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №39

Отзыв написал Андрей

2018-03-06

+ +2 -

Сказать друзьям об отзыве

А меня выручила эта компания. Поссорился с девушкой сильно и решил в знак примирения подарить ей букет цветов, то с самого утра ей домой букет доставили) С девушкой благодаря этому удалось помирится) И, кстати, девушка говорит, что цветы свежие и пахнут тоже хорошо)

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №38

Отзыв написал Павел Косичник

2018-02-28

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Добрый вечер! В день влюблённых выручает именно новая голландия, заботится и помогает. Шарики и открытки дешёвые, букеты правда дороговаты, го это того стоит. Платишь же за качество и эмоции. Они на высоте. Советую хризантемы в этом магазине. Долго стоят.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №37

Отзыв написал Артем Морозов

2018-02-28

+ +2 -

Сказать друзьям об отзыве

Сложно поверить, но только в этой фирме лучшие Мисти Бабблз. Это розовые розы, которые выглядят как шарики. Заказывал в шляпной коробке для своей мисс. Визга было..)) Оказывается, это вообще бомбическая композиция. Типо все звёзды любят. Я и не знал. Купил, потому что красиво.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №36

Отзыв написал Катя Зайцева

2018-02-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Получила на 14 февраля белые розы в плетеной корзине. Люблю такие универсальные подарки, потому что обожаю применение находить корзинам, коробкам и так далее. Не могу передать словами свои эмоции. Цветы пахнут и очень свежие. А какие фотогеничные! Вы бы знали))

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №35

Отзыв написал Борис Петрович

2018-02-22

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Вспомнил про день влюбленных к концу рабочего дня, времени ехать за букетом не было, а так хотелось. Обратился сюда, менеджеру Татьяне объяснил свое желание. И они молодцы, доставили быстро мне шикарный букет из красивых бордовых роз. Жена была в восторге, цветы свежие и с приятным ароматом, все супер.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №34

Отзыв написал Николай Лебедев

2018-02-22

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Очень хорошо все организованно. Позвонил, заказал цветы и в оговоренное время доставили. Спасибо оператору Оле, которая посоветовала мне замечательный букет для моей второй половинки на день влюбленных. Она была в восторге)

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №33

Отзыв написал Владимир Сергеев

2018-02-22

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Впервые заказывал в «Новой Голландии». Смутила большая скидка. Думал, что подвох. Однако все четко. Все понравилось. Команда профессионалов! Процветания вам.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №32

Отзыв написал Олег Сидоренко

2018-02-22

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Выиграл в конкурсе букет. Сделал репост и тут такой подгон. Я рад в целом, потому что денег сейчас мало. Только с клумбы рвать и то не сезон. Маму порадовал. Она осталась довольна и делала селфи. Думаю, что это показатель! Стану зарабатывать, буду покупать только у вас!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №31

Отзыв написал Илья.К

2018-02-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Захотел порадовать жену, устроить сюрприз, подарить цветы. Подобрал при помощи менеджера Оли, симпатичный букет, не очень дорогой кстати. Спасибо за оперативную доставку. Не подвели. Буду обращаться еще!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №30

Отзыв написал Марина.Ю

2018-02-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Не первый раз пользуемся услугами Новой Голландии. На праздники, на разные юбилеи заказываем цветы только у них. Ассортимент букетов хороший, цветы качественные, оформление красиво и стильное. И цены вполне приемлемые. Не плохо налажено и обслуживание, заказы принимают быстро и доставляют обычно без опоздания. Вот и на 23 февраля снова закажем у них цветы нашим мужчинам.

Мой телефон: 0965270086
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №29

Отзыв написал Николай222

2018-02-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Привезли точно во время! Оператор Мария, помог разобраться с небольшими проблемами. Цветы очень красивы и пышны! Долго стояли! Вкусный аромат! Спасибо вам!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Новая Голландия

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Новая Голландия

Еще отзывы о компаниях:

ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ И ХОТИТЕ АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ? НАПИШИТЕ НАМ ЗАПРОС НА orabote.xyz@rambler.ru

Отзывы о компании Новая Голландия

Добавить свой отзыв Новая Голландия