Разместить рекламу на сайте

Коврик-ру отзывы

коврик-ру.рф 84162543358 , Россия, г Благовещенск, ул Островского, д 94/1

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
3 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 3

Категория: Справочная

Отзывы о компании Коврик-ру отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 213
на странице: 1

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал VALLY Дымченко (Федорова)

2017-05-08

Сказать друзьям об отзыве

Сервис нулевой. При заказе химчистки заметьте химчистки ковра рассказывают забор ковров бесплатно если от 10 кв.м. что у меня и вышло. При этом при принятии заказа не рассказывают что вы должны приехать в офис взять квитанцию и тд. Приезжает парень дает подписать акт приемки количество размеры и тд. При всем этом в одном экземпляре. Объяснение такое что когда привезут готовые все будет. Раз звонили мы уехали. Второй раз звонили договорились на определенное число. Не привезли. Потом через некоторое время привезли но я не забрала потому что не было налички дома, а по терминалу они не работают. Вчера позвонили сказали все доставка с 19 до 21. Все дома никуда не уходили. В итоге не привезли. На утро звоню а вы на тел не ответили, так домофон есть набрали вам открыли. Началось при вопросе имя сотрудника бросает трубки и тд. После начинает звонить парень который возит и начинает наезжать что мол я его чем то оскообила и оболгала что он ко мне не приезжал при этом жалуясь что ему мало платят. Приезжаю в офис еще интереснее с меня требуют квитанцию которую мне же и не дали. Отказывают в доставке так как они оказываются вообще не имеют понятия кому и зачем я отдала ковры. Но при этом подтверждают они у нас. Дошло все до участкового я вызвала. При нем расситываюсь пишет акт и в одном экземпляре. И ни чека ни чего не дает. Я прошу предоставить мне документы т.е. акт и чек она начинает писать отдает мне без печати я прошу поставить печать и еще дать чек на сумму оплаты. В этот момент участковый ушел. Она хватает мой акт сминает его и так же чек. И убегает. В итоге еще раз участковый при нем говорит у меня ничего нет. И мол я вообще ее первый раз вижу. Как то так. Почистить механически ковры а не похимчистить. Два заявления и дальше будем разбираться.Уважаемые клиенты наша компания оказывает услуги прачечной и химчистки. Наша цель сделать ваши изделия чистыми и максимально но приближенными к первоначальному виду сданных вами изделий . Для удобства ваши крупно габаритные изделия мы помогаем организовать доставку , не более того, порой это неблагодарный труд увы, водители это знают не понаслышке, приезжая на адрес в указанное время,а его там никто не ждет (да такси можно заказать но не поехать))) за это ни чего не будет у кого так не бывало ?) тагого рода случай редко но бывают ,и правда клиента порой рознится со словами водителя, мало того водитель может по вине халатного относящегося клиента не успеть к человеку который его честно ждет. исходя из сказанного мы в 2014 году мы отказались от данной услуги, и ее осуществляют сторонние организации , а мы помогаем организовать ее. Касательно данного случая он закончился этим отзывом произошедший спектакль нужо было видеть со стороны он смотрится иначе )))....прокоментировать его тяжело ....люди все разные ....печально одно -человека меньше всего интересовали его изделия и результат выполненной работы

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Володимир Владимиров

2016-02-22

Сказать друзьям об отзыве

Компания крайне не понравилась. Хамское отношение к клиентам. Очень жаль, что перед обращением в эту фирму не прочитали отзывы. Забрали ковры и отдали в другую фирму.Здравствуйте. Забрать сданные нам изделия в принцепе невозможно. В течении нескольких часов после приема они поступают в работу и этот процесс не обратим (ковры намокают причем очень сильно) есть два варианта забора (либо мокрыми, либо из сушки не досохшими). за 2017 год было несколько случаев забора причем не поступивших в работу ковров ,это два клиента сдавшие прогнившие изделия и со следами плесени. причем ковры были отданы клиентам по нашему требованию т.к не было гарантий что они остануться целыми после стирки. Причем один из клиентов не лесно о нас выражался и сказал что сдаст в другую организацию (не понимая причин отказа) И третий привезя изделия в ужасном состоянии и резким запахом мочевины и животных забрал их не получа гарантий 100%% удаления запахов . Стирка изделий удаляет до 90 грязи и источников запахов (остаточный запах может остаться) также помогает услуга дизодорации ковров после неё они приятно пахнут . Но эти процессы не панацея, результат как не странно напрямую зависит от чистоплотности и бережливости клиента . мы делаем изделия чистыми ,НО НЕ НОВЫМИ при этом есть ряд клиентов сдающие ковры которым дорога на помойку , а требоавние вовремя приемки такое "хочю как у соседки" (которая в белых носочках по своему ходит) иначе не заплачу ))) ....бываю и такие. но в большинстве люди адекватные.............в каком из этих случае забрали вы нам интересно....... если конечно такой случай был .........)))

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Владимир Распевин

2015-07-18

Сказать друзьям об отзыве

Не добросовестная компания, приехали почистили диван, после чего на линолиуме появились зеленые пятна. После этого мы позвонили в компанию и сообщили о данной проблеме, в ответ нам сказали что у нас пятна и были, что они как бы увидели на полу бутылек с зеленкой, в следствии чего от них прозвучало, что у нас старый линолиум и бросили трубку. PS. В квартире был сделан ремонт 2 недели назад делалось все, в том числе и перестилка пола и укладка нового линолиума. Судите сами какое у них отношение к клиентам и вашим вещам... Интересно для чего нужна зеленка в арсенале человека который чистит мебель??? Тем более разлить её в квартире клиента, который должен оценить качество выполненной работы и собственно оплатить её... бред какой-то, первый раз такое читаю... При этом ни слова о самой чистки, ни о её результатах, ни о качестве работы в целом...

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Коврик-ру отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *