Джин Интернет магазин

На сегодняшний день прошло 3 недели с момента как внесла предоплату по заказу , товар не выслан, телефоны, указанные на сайте не активны, на почту не отвечают. Ничего не заказывайте на этом сайте, если не хотите потрепать свои нервы и потерять деньги

Три раза заказывала товар в магазине "ДЖИН",первый раз закупка прошла на ура,второй раз на некотором товаре был брал(на плаще не хватало кнопок),в третий раз был заказан товар в апреле месяце 2018 года и по сей день февраль 2019 года,нет ни денег ни товара.Посылка была отправлена на несуществующий адрес в итоге она ходила по кругу месяца три.На письма и звонки никто не отвечал и не отвечают и сейчас.Товара было на 8 тысяч.

Проводила второй выкуп и столкнулась с недовложением ( комплект 'мама_дочь'). Поставщику сразу написала на почту, что не хватает товара. В ответ - тишина. Позвонила, пообщалась с Викторией, та пообещала уточнить на складе и перезвонить. Пошла вторая неделя после разговора....мне естественно никто не позвонил и я не могу дозвониться, срабатывает автоответчик после 5 гудков...... На электронную почту тоже не отвечают. Первый раз сталкиваюсь с таким поведением поставщика.

А можно телефон Виктории, тоже хотелось бы быть на связи, а то ожидание как-то напрягает. Это нет времени или одноразка?

Итак, начну. Ужас . другими словами не выразить. Заказ обрабатывали чуть ли не месяц. Сослались на то что в праздники не работают. Как выставить счёт так это менеджер быстро. Вообщем пришли вещи. Капри и двое шорт пришли вообще не того размера что заказывали. Я может ещё бы поняла если бы положили вместо указанного мною размера на размер больше, ничего страшного подросли бы. Но положить размер меньше это уже наглость. Куда нам теперь в этом. Как обстрелыш. Деньги на ветер. Далее... Менеджер Виктория. Никаких объяснений, никакой информации на какой стадии находится мой заказ и т.д отвратительная работа.
Своим деткам всегда заказываю вещи через сайт от разных компаний.
Всегда была довольна качеством товара и отзывчивость менеджеров. От сбора и до отправки товара меня всегда держале вкурсе, знала на каком статусе находится мой заказ. Добродушный менеджеры не только писали на почту информацию по заказу, но и связывались со мной по телефону, чтобы уточнить даже малейшие мелочи.
Вообще, первый и последний раз заказали вещи от джин сейл. Потрачено время , нервы . остался не приятный осадок о вашей компании.

Хотелось бы написать что то хорошее, но нет....
Все просто отвратительно. От сбора заказа, до качества вещей.
Вещи не соответствуют тому, что было заказано. Размеры и того хуже, маломеряти не на один, а на два размера....хотя нас уверяли что нужно брать в размер..
Скорость сбора- это ужас и полный игнор на телефонные звонки и письма...

Заказали товара в вышеупомянотум магазине на 5000 рублей. С нами связывались по почте указали реквизиты для оплаты. Оплатили всю сумму,после чего они собрали товар и выяснилось,что чего-то нет в наличии наличии. Спросили рекзиты для сброса лишних денег и на том были таковы...заказ пришел и почти всё ужасного качества! Надписи криво приклеены, наклейки смазаны! Ужас! Продать это точно нельзя. Деньги не вернули. На почту не отвечают,трубку не берут. Ну и контора!

Здравствуйте! Заказывала сразу несколько вещей в этом интернет магазине, после получения и вскрытия посылки, меня ждал неприятный сюрприз! Мало того, что в посылке недовложений на сумму 455 руб., так еще на всех вещах полно торчащих ниток! Качество одежды ужасное! Обнаружилось, что сотрудниками магазина, заказ был сформирован не верно, а именно: две водолазки заказывались одного размера, а пришли разных размеров; платья домашние заказывалась мной одних цветов, в итоге прислали других цветов; спортивный костюм имеет на поверхности ткани грязные следы похожие на акриловую краску; кеды и кроссовки заказывались мной 39-го размера, а по факту кеды прислали 40-го размера! Такое впечатление, что заказ формировали безответственно и безалаберно. Что еще удивило, в посылку положили подарок доску сувенирную разделочную! Уважаемые сотрудники, лучше бы вы качественно выполняли свою работу, а не подарочки рассылали!!! Очень жалею, что сделала заказ в этом интернет магазине, крайне не рекомендую оптовый интернет магазин «Джин»!

23.11.2016 в очередной раз попросила вернуть переплату. Вернули в этот же день.

Оплатила товар 21.10.2016, в наличии не оказалось куртки за 4320, поменяла на куртку за 2210. Товар еле дождалась, пришел аж 18.11.2016, качество одежды ужасное. Сумму образовавшейся переплаты 2 110 руб. не возвращают, вопрос по возврату средств полностью игнорируют. НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ!!!

Продолжаю тему неудачного магазина - как ранее писала, пришла куртка не того размера и много чего пересорта, в итоге куртку согласились обменять, спустя 10 дней как куртка пришла в москву они соизволили её забрать на почте, после чего Виктория сказала что мне отправили куртку, ждала честно неделю потом пришло письмо в котором указали что нет таких курток больше возьмите другую или вернём деньги, выбрала возврат денег, ДЕВОЧКИ - жду уже 2 неделю возврата денег, покупателю отдала уже свои чтобы не ждал - была бы я ближе разнесла бы нафиг их контору. Скоро терпение закончится и плачут по ним судебные тяжбы за моральный ущерб в 10-кратном размере.

Я собираюсь в Прокуратуру, нет денег , нет заказа, собрала все документы, завтра иду писать заявление