SPA-салон "First Spa" Отзывы

05.10.2017 записалась на лимфодренажный массаж лица на аппарате JET PEEL к Ирине Фроловой, предваритуально посмотрев ролики о процедуре в YouTube, и проконсультировавшись в их же салоне у другого косметолога. Стоимость по прейскуранту составляла 2800. Получила ровно те услуги, которые заказывала. Каково же было моё удивление, когда чек мне был выписан на 3500. Постеснялась спросить почему, подумав, возможно я ошиблась. Прийдя домой, и заглянув к ним на сайт, увидела, что цена оставалась прежней-2800. Позвонила, администратор Оксана сказала, что мне по ошибке при записи записали процедуру 3 D массаж лица на этом аппарате. На вопрос почему же с меня взяли 3500, а стоимость 3 D процедуры составляла 4800, администратор ответить не смогла. Сказала, что разберутся и перезвонят. А разница будет положена мне на депозит. Но в салон я больше не пойду. Это однозначно. И дело не в этих 700 рублях, дело в том, что клиентов считают за дурочек. Не знаю уж, делают они таким образом план или ещё что. Так разбрасываться клиентами… разорят они своего работодателя.

Осталась недовольна посещением салона, массаж посредственный, а администратор так вообще катастрофа. Неприятно вспоминать!

Делала стрижку, аппаратную косметологию и маникюр. Недовольна! Просила изменить стрижку, рассказала, что хочу. В результате мастер Татьяна, видимо, решила, что надежней ничего не менять и повторила старую стрижку, убрав 1-2 см. С аппаратом все в порядке, но подхода квалифицированного косметолога не увидела. Косметику не смыли до процедуры, а после не удалили остатки маски, придя на работу, пришла в ужас(. В завершении процедуры была сделана очень некомфортная маска, не подходящая моему типу кожи. Маникюр - поняла, что усиленно продвигают пилочный маникюр. Но, это не значит, что классический нужно делать кое как на уровне дешевой студии. К красивому интерьеру желательно приложить умение и квалификацию мастеров. Цена и качество на разных полюсах. И очень напрягает навязывание услуг, звонки-напоминания и проч.

Мне не понравилось отношение мастера: все сухо, методично-холодно, в раздевалке неопрятно - халаты, тапки навалены в кучу, никто не убирает. После СПА-центров Гран-Канарии - у нас, увы, совок.

Сегодня я побывала в этом салоне на процедуре Тайский массаж. Ранее я несколько раз приезжала в салон для приобретения подарочных сертификатов для моих близких, о чем сейчас, побывав на указанной выше процедуре, я крайне сожалею. Посещение спа предполагает расслабление, покой и другие положительные эмоции. Все это невозможно получить, когда в соседней комнате проводится ремонт. В течение полутора часов я слушала стук молотка, который заглушал музыку для релаксации и делал пребывание в салоне отвратительным. От того, чтобы прервать процедуру и уйти, меня удержала только мысль о том, что это может обидеть мастера, делавшего мне массаж (к ней никаких претензий у меня нет). Когда этот кошмар закончился, я вышла из комнаты для массажа и в коридоре обнаружила жуткую грязь и строительные материалы, через который мне необходимо было переступать, чтобы попасть в раздевалку. Когда я вышла из раздевалки, ни один сотрудник не подошел ко мне с извинениями. На мой вопрос, что происходило во время прохождения мной процедуры, я получила удивительный ответ: производилась замена пола в туалетной комнате радом с массажным кабинетом. Я записывалась на массаж за три недели. Меня никто не предупредил, что в салоне ремонт. Сейчас, помимо того, что я жалею о потраченном зря времени и полученных негативных эмоциях, я с ужасом думаю о том, какой сервис получали мои друзья, которые приходили в этот салон по сертификатам, подаренным мной (жалоб я ни от кого не получала, но это, вероятно, связано с элементарной вежливостью и тем, что мои близкие не хотели меня огорчать).

Недавно побывала в ваше салоне. Понравилось практически все, но есть одно но. Встретила приветливая девушка и проводила в раздевалку. Правда в раздевалке халат на полу, использованные тапки и еще какой-то мусор. Выйдя из раздевалки, я решила перед процедурой забежать в дамскую комнату. Унитаз видимо убирают раз в неделю-ужас. Помыла руки, а вытереть то и нечем. После процедуры мастер меня провожала по коридору в комнату релаксации. В коридоре темно и на пути стояло ведро, вдруг выбежала уборщица подвинула ведро и поволочила полотенца по полу, которыми накрывают клиентов. Все понравилось, только видимо уборка - это у вас не входит в цену процедуры. Ужасно.

К сожалению меня разочаровало посещение этого салона. Если персонал заведения не может отличить посетительницу не обделенную в жизни мужским вниманием от той, которая именно за этим приходит в салон, то считать такой салон профессиональным врядли можно. Я не знаю кто посещает ваш салон и в чем заключается его фишка, но ни в одной стране мира, и в частности на востоке (родине SPA), в SPA салонах мне, молодой девушке, не предлагали в качестве мастера по массажу, пиллингу и обертыванию мужчину. Мало того, что сделали это без предупреждения, так никто даже не поинтересовался не против ли я. Видимо никому в этом салоне в голову не приходит, что молодой женщине могут быть неприятны подобные прикосновения совершенно постороннего мужчины. Кроме того, персонал явно не знаком и с медицинскими вопросами. Массаж груди без рекомендаций врача делать вообще не рекомендуется. И опять таки, такой сервис в SPA я встретила впервые. Так что в качестве дома для старых дев можно поставить заведению пятерку. Как SPA салон - ничего общего. Я за 2 часа процедуры, которая стоила кстати говоря 5000 руб., расслабиться смогла только на те 30 минут, когда мастер оставил меня отдыхать. Все остальное время мысли были только о том, чтобы это поскорее закончилось. Жаль, что об уровне заведения не предупреждают заранее. Так что если вас интересует именно SPA процедура и вы хотите просто расслабиться и отдохнуть, то постарайтесь не повторить моей ошибки и во время записи оговорите кого именно вы хотите видеть в качестве мастера. Удачи!