Фортуна Хит отзывы

Салаты не вкусные, нарезка странная, бедная. Виски дали разбавленным, пришлось разбираться с администраторм и баром. Вечер спасла музыка и хорошее настроение компании

Имели неудовольствие в преддверии Нового Года (22.11.17) посетить с коллегами данное заведение. Столик заказывали за две с половиной недели до указанной даты. При заказе на сайте, в заявке было указано, что необходим столик на компанию из 7-ми человек на 19:00. Т.к. по заказу с сайта никто не перезвонил, пришлось звонить самостоятельно и уточнять что с заказом. По телефону подтвердили наличие столика на указанные в заявке дату и время (т.е. заявку они все таки видели, почему не перезвонили остается вопросом, ну да ладно). При внесении депозита, менеджер Михаил (впоследствии оказавшийся барменом) уверил что все будет в самом лучшем виде, столики по нашей просьбе будут сдвинуты и закуски, напитки и алкоголь указанные в предварительном заказе, уже будут стоять на столах к нашему приходу. Так же я специально заострил внимание на то, что одним из заказанных напитков должна быть именно Coca-Cola Light, т.к. у одного из наших коллег сахарный диабет и уточнил возможность принести её с собой, на что Михаил уверил что беспокоится не стоит и они специально для нас закажут пару-тройку бутылок. Я оставил залог, ЕЩЁ РАЗ УТОЧНИЛИ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРИБЫТИЯ и на этом приятное общение с данным заведением увы закончилось. Дальше началось самое интересное и совсем не приятное. В назначенную дату днем мне позвонила девушка, представилась менеджером бара и попросила уточнить ВРЕМЯ нашего прихода, т.к. в ЗАЯВКЕ ОНО НЕ УКАЗАНО!?! Ну допустим... Прибыв к назначенному времени, мы обнаружили прекрасные сдвинутые вместе и АБСОЛЮТНО ПУСТЫЕ 3 столика. Официантка сразу (правда не понятно зачем, ведь у нас был предзаказ, причем достаточно подробный с указанием всех блюд, напитков и алкоголя) принесла меню и алкогольную карту. На вопрос - что за!? тут происходит, она удалилась для выяснения и буквально через каких-то 30-40 минут нам стали выносить наш заказ. И тут "безудержное веселье" началось. Мясная и сырная тарелки, позиционируемые заведением как блюдо на компанию, представляли собой завораживающие зрелище: по два кусочка двух видов нарезки и четыре кусочка сыро-копченой колбасы - это мясная и по 5 кубиков (1см х 1см) 4-х видов сыров - это сырная. Попытка выяснить у "менеджера" Михаила, принимавшего депозит, что вообще происходит, закончилась тем, что он сказал, что он просто бармен, и сейчас сообщит менеджеру наши претензии. Веселье тем временем продолжалось и нарастало с каждым вынесенным новым блюдом и в отсутствие какого-либо менеджера. ЗАКАЗАННЫЕ НАМИ!!! ПРИ ВНЕСЕНИИ ДЕПОЗИТА брускетты, были ТОРЖЕСТВЕННО ПРЕПОДНЕСЕНЫ НАМ В КАЧЕСТВЕ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ! Официантка Елена, вынужденная просить нас помочь ей открыть бутылку вина. Несъедобные бургеры Chicago Cheese, ОТКРОВЕННО ТУХЛЫЙ стейк "Мачете", который по утверждению повара таким и должен быть! В итоге был заменен "Томогавком" за цену "Томогавка" без скидок и извинений. Разливная обычная Pepsi Cola!!! Но ведь просили же по человечески, без сахара!!! И как вишенка на торте, снизошедшая таки до нас в момент расчета менеджер сего благороднейшего заведения, появившаяся только тогда, когда мы стали просить скидку за "прекраснейшее" обслуживание. Чек был оплачен полностью, не без попыток с нашей стороны его оспорить, после чего, уже после выхода из бара при попытке вернутся, что бы проверить не оставил ли случайно один из нас свой мобильный телефон, охрана нас не пустила и выпихнув на улицу один из охранников предлагал поговорить с ним "за углом", видимо о любви. Места конечно бывают разные, но что бы так, не обслуживания, ни нормальной кухни, это еще надо поискать. Но нам "повезло"!!! Мы нашли такое место!!!

Новый год наступает посетители готовтесь на праздники этот бар кишит ворьем и неадекватными личностями на хороший стол не надейтесь повара и диджея кстати тоже не будет они отмечают НГ дома

Стейки вкусные. Интерьер прекрасный. НО: при полусводобном зале отказались посадить за стол с диванчиком. И, что вызвало колоссальное возмущение, так это наличие в коктейле коктейльной вишни с КОСТОЧКОЙ!!! об которую чуть не был сломан зуб. Поражает безразличие к клиентам - никто ни разу не спросил "все от понравилось". В общем идея хорошая, исполнение на двоечку, как ни печально. Больше не пойдём и никому не советуем.

Только то, что само место было неплохим, с музыкой и хорошим меню - не единица. Но благодаря администраторам и официантам, которые вели себя по-хамски, праздник был испорчен... По-порядку: 1) При предварительном бронировании уточнялось время распространения акции в ДР (30% на алкоголь). Милая девушка сказала, что за неделю до и неделю после предъявляете паспорт - и проблем не будет. Но как бы ни так. 2) УЖЕ ВО ВРЕМЯ ОПЛАТЫ, когда принесли чек, прибежал официант и начал в грубой форме объяснять, что мы идиоты, которые хотят халявы на них бедных. Мол только ПОСЛЕ дня рождения. К слову, до официальной даты было всего два дня. ДВА, КАРЛ! 3) После угроз натравить на нас менеджера и ментов, мы согласились на новый счет, дабы не портить всем праздник. 4) А в новом счете, когда уже дома подсчитывали, кто и кому должен за еду-воду, нашли ЛИШНИЕ позиции, которых не заказывали. Уважаемая администрация, это уже просто хамство. Спасибо за этот опыт - больше мы к вам ни ногой.

Отвратительное место модератор блокирует все что я хотел написать

Решили заглянуть на концерт знакомых ребят. Пятница. Нас, мало того, что чуть не послали с порога, ибо не нашли для нас свободного места, (мы, конечно, набрались наглости и временно обосновались за забронированном столиком), так спустя 30 минут хостес в белых угах, попросила нас прибраться на столе. Так мы провели пару часов, но леди в угах не предлагала нам пересесть за освободившиеся столы...Отмечу, что в данном заведении мы ,все же, оставили довольно не маленькую сумму. Ребятам самое время подумать о качестве обслуживания.Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы обязательно проведем беседу с нашим персоналом. Пожалуйста, оставьте, ваш электронный адрес. Мы с вами свяжемся, чтобы предложить ужин за счет заведения.

Ужасное качество обслуживания и абсолютно мерзкая еда, разогретая в СВЧ печке. Случайно зашел на днях и сто раз пожалел!Роман, добрый день! Нам очень жаль, что Sty True bar вас разочаровал. Что конкретно произошло? Хотим предложить вам ужин за наш счет, чтобы переубедить вас)

Заказав бизнес-ланч, прождал горячее полтора часа. Такая скорость обслуживания никуда не годится!