СтройСервис-Москва отзывы

Заказывали ремонт комнаты, выполнили все качественно и в срок, по демократическим ценам.

Претензий очень много, от срока выполнения до качества работ, сотрудники не компетентны, прораба видели только два раза и то когда расплачивались, менеджеры офиса рады вас слышать только когда вы заявку на ремонт размещаете, если у вас будут проблемы вы им не дозвонитесь. Цены на ремонт только изначально низкие , будьте готовы, что вам их поменяют в одностороннем порядке. Вот это реальный отзыв по данной компании, а не то , что ниже написано сотрудниками. Не рекомендую , проходите мимо и не тратьте свои деньги и нервы на эту компанию.Добрый день. От лица компании приносим извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщили. Отправьте нам, пожалуйста, номер договора и дату его заключения , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. А что касается того, что отзывы пишут наши сотрудники - это откровенная ложь. Отзывы пишут единицы из множества наших довольных клиентов.Очередная отписка от компании "будет проведена проверка", учитывая , что ваши менеджеры игнорирую жалобы клиентов, не берут трубки и не перезванивают говорит о том , что проверки не будет так же , как и принятых мер. Что касается отзывов, мы лично столкнулись с полной не компетентностью сотрудников вашей компании, начиная от рабочих, прораба и менеджера и пусть другие люди которые ищут тут специалистов так же знают, что есть другая сторона не такая гладкая и пушистая, как 10 положительных отзывов о вас.Мы не считаем своих клиентов за дураков, поэтому чтобы Вы здесь ни написали, они прекрасно понимают, что у нас есть очень много конкурентов. Но не у всех из них чистая совесть. Поэтому здесь могут появиться в том числе и такие "отзывы". Наши менеджеры всегда на связи в течение всего рабочего дня с 10:00 до 20:00 и отвечают на звонки в течение нескольких секунд. Если же Вы лично обращались в нашу компанию, напишите, пожалуйста, номер договора и дату его заключения.А я здесь и пишу, что бы другие видели и реальные отзывы, а не только показуху. И не удивлен, что вы причислили меня к "конкурентам"так куда проще, чем решать проблемы о которых вы и сами знаете. А вот то, что ваши менеджеры всегда на связи и отвечают в течении нескольких секунд это откровенная ложь с вашей стороны, не верите ? проверьте свой сервис тайным клиентом своих сотрудников. Обращались лично и лично ругались с вашими сотрудниками за бездействие, если вас это так интересует проведите проверку по всем своим договорам и как они исполнены.Если бы Ваш отзыв был настоящим, Вы бы не писали всю эту чепуху, не имеющую ничего общего с работой нашей организации. А никаких данных написать Вы не можете лишь потому, что Вы никогда не обращались в нашу компанию. Желаем Вам всего наилучшего.Это "чепуха" реальная работа вашей компании и вы не хотите признавать свои ошибки. Конечно, лучше читать липовый комментарии , чем реальную правду. Мои данные вы увидите в договоре, второй экземпляр находится в вашей компании, если вы действительно проводите проверки, как об этом пишите всем на показ.И вам всего наилучшего. В эту компанию не обращусь больше и никому из близких не посоветую. Удачи.

Столкнулась с работой сотрудников данной компании совсем недавно.Приехали быстро,составили смету,после договор.Стоимость меня устроила.Но после выполнения половины работы она вдруг возросла на 20%(цена некоторых видов работ увеличилась на 100%), на все мои вопросы прораб ответил,что смета была составлена некорректно их сотрудником.Кстати и прораба я видела всего один раз при приёме денежных средств за 2 недели.Общался по работам со мной тоже почему-то работник. Но самое главное,в процессе работы было выявленна масса недостатков,таких как: проведение дополнительных работ без согласования,штробление стены в коридоре,хотя ремонт проводился в санузле,порча плитки,сколы и некорректная её укладка с подрезами на самых видных местах.Выдавала работнику денежные средства на покупку материалов,договорилась о предоставлении кассовых чеков,которые работник мне так и не предоставил. Грязь в процессе ремонта по всей квартире, аккуратности в работе нет,лишь бы быстрей сделать и получить деньги.Стала звонить менеджерам,но после одного звонка с претензией трубку брали неохотно и не всегда,а после сразу расторгли со мной договор в одностороннем порядке вместо решения проблемы.Не связывайтесь с этой компанией, сотрудники её далеко не профессионалы в своей работе.Очень жаль потраченного времени и нервов.Добрый день, Елена! Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Со своей стороны хотелось бы пояснить, что мы готовы были завершить ремонт до конца и итоговая стоимость работ не выросла бы более чем на 10%, что допустимо при ремонте вторичного жилья без наличия дизайн проекта. Но Вы требовали от нас за свой счёт переделать все качественно выполненные плиточные работы по той лишь причине, что Вам не понравилась раскладка плитки, которую Вы заранее согласовали с мастером. За 3 расколотых плитки мы выплатили Вам десятикратную компенсацию в размере 10.000 рублей. В настоящее время, при ремонте без дизайн-проекта, мы обязательно согласовываем такие моменты лично в присутствии прораба, чтобы исключить возможность подобных недоразумений.

Строй-Сервис Москва отличный вариант получить качественный ремонт по разумной цене. За 2 недели до нового года заключила договор 4055 на ремонт с/узла. в результате практически капремонта полностью преобразились ванная и туалет. Причём прорабом Русланом были предложены варианты возможной облицовки туалета пластиковыми панелями, что и привело к реальной экономии средств без потери качества, и оказана существенная помощь в приобретении материалов. 30 декабря был полностью завершен ремонт и теперь я пользуясь красивыми туалетом и ванной. Все сделано качественно и аккуратно. Спасибо огромное! Рекомендую обращаться именно в эту Компанию. С уважением и признательностью. Зеленцова М.В.