Атлас-мебель отзывы

Заказывал реставрацию подушек дивана. Промурыжили два месяца вместо заявленных пяти дней. Две недели молчали, после моего звонка недовольно заявили что подушки в работе. Задержку объяснили тем что мастер ушёл в запой! Ещё через две недели опять же после моего звонка назначили день и сказали придти посмотреть нравится или нет. Просмотр мягко говоря поверг в шок. В результате почему то сделали реконструкцию на своё усмотрение (не сняв мерки со старых чехлов и попросту выкинув их, предварительно заморочив мне голову что снять их не кому. Не понятно тогда что там ещё 4 человека делают)) превысив размеры. Доказать этим "профессионалам" их неправоту получилось только после появления начальника. Дальнейшее наше сотрудничество происходило по выше изложенной схеме :-) Подождав пару дней после возврата на переделку этого "шедевра" и позвонив, услышал: "Мастер заболел" (просто видимо он один такой умелец). Поскольку деваться уже было некуда пришлось ещё подождать (( ещё недели полторы. Когда я в очередной раз позвонил моему восторгу, от реакции на другом конце телефонной линии, не было предела. Я услышал: "- Ой это он, с подушками, что ему сказать? -Ну скажи через неделю перезвоним." И о чудо!!! мне позвонили и попросили предоставить точные размеры (будто это я замерщик). Спустя ещё некоторое количество дней я всё таки забрал свои горемычные подушки. Короче говоря работу сделали за пару дней, а в итоге создалось впечатление что им нас рать на клиентов. Чехлы сшили не плохие пока не расползлись, но вот на внутренностях походу .... но взяли по полной (новый диван купить можно). И даже не извинились.Уважаемый Евгений! Повторно приносим свои извинения по-поводу задержки выполнения Вашего заказа. Насчет неверных размеров могу сообщить следующее: 1) Состояние ваших подушек было на столько изношенным,что поролон буквально рассыпался и мастеру было сложно снять точные размеры. Он заменил поролон и тем самым увеличил размеры Ваших подушек. Поэтому нашей вины к тому, что размеры неверные нет. 2)По поводу не тактичного ответа нашего менеджера... Работа с ней проведена и она уволена по многочисленным жалобам наших клиентов. Приносим Вам свои извинения!!!Здравствуйте Евгений! Мы ценим Ваше желание дать второе дыхание своей старой, доброй софе, с которой жалко расставаться. Нам привезли бесформенные мешки с пружинами и поролоном, который спустя 30-40 лет превратился в пластилин. Вытряхнули из чехлов пружины, остальное, что там было, пришлось выкинуть, ( они были в ужасном состоянии) и по тем чехлам размеры снять было невозможно. При восстановлении подушек мы придерживались технологии изготовления новых. На оставшиеся пружины мы положили войлок, потом поролон со всех сторон толщиной 40мм, для долгого срока службы, от придавленностей и сохранения геометрии, рекомендуется переворачивать и менять их местами. Если положить поролон тоньше, то будут чувствоваться пружины и Вам будет не комфортно. Поэтому, при применении поролона большей толщины, чем было предусмотрено, они увеличились в размерах. По поводу задержки срока, был долгий предыдущий заказ. Мы беремся за ремонт и изготовление мебели любой сложности, все индивидуальное новое и разное, бывает, что не рассчитаешь срок выполнения изделия, но качество у нас в приоритете! Запойных мастеров не держим, не в наших интересах. Когда Вы нам привезли повторно подушки на переделку, нам нужно было закончить заказ начатый после Вас. Переделали их бесплатно, пришлось уменьшить толщину поролона. Не вежливого менеджера уволили. Приносим Вам свои извинения! Спасибо за отзыв!

никому не могу посоветовать . Было дело эти люди отложили мне ремонт на пол года в ожидании встроенной мебели ,когда подскочил доллар я влетел по самые не балуй. Отзывы пишут сами себе на сайтах, без особой фантазии .Если вы действительно обращались к нам, то пишите конкретно что заказывали и кто заказчик. Если бы мы, просрочили на пол года, то заплатили бы вам двойную стоимость заказа. Насчет отзывов сами себе, мы работаем с 1998 г. и за это время накопили достаточный опыт, чтобы клиенты были довольны нашей работой.