Гранд-Мишель отзывы

Приходили сюда еще раньше, год назад последний раз были. Сейчас отличное меню, все вкусно и достойно, и, наконец, адекватные цены. Хороший выбор напитков, персонал приветливый. Покушали и наигрались в боулинг здорово. Еще какие-то акции у них всегда, движухи, вечеринки. В итоге около полуночи отправились тут же на дискотеку, а потом в караоке, где кстати песни заказывать бесплатно! Вообщем отдохнули очень здорово! Советую всем гостям и местным, мы придем еще и не раз. Хорошо, что теперь там все поменялось в лучшую сторону.

Добрый день! В Гранд-Мишеле мы были семьей 08.04.17 днем. Я уже там была, заведение работает очень давно, а муж впервые там. Мы были в боулинге, дорожку бронировали заранее 900 р/час, но именинникам есть скидка. Однако чек, подтвержд.оказание услуг не дают, зато подписываешь ответственность - штрафы за все на свете. т.к. муж первый раз был, не особо знает правила, его мяч попал по "заслонке", не знаю точно как она называется. Ничего не испортилось и мы хотели продолжить игру. у нас выключили свет, потом через несколько минут сказали, что можем играть, но тут же начали вымогать 1000 руб. за нарушение правила. Мотивация проста: по заслонке мяч задел, хоть нет ущерба, но в графе штрафов этот случай есть. Раз подпись поставил, согласен заплатить, камеры висят, нарушитель будет виден. Я естественно отказал, т.к. ущерба нет, правила игры не описаны, инструктаж не проводили, даже чека на оказания услуг нет, согласия на сьемку меня и моей семьи я не давал! НАРУШЕНИЯ НА КАЖДОМ ШАГУ! "Налетели" на нас всем коллективом, сказали больше не посещать, снизили штраф до 500 руб., но естественно я прекрасно понимаю, что цель персонала обогатиться, налоги не платятся, нарушения вопиющие и заведение в центре города. Я свои права прекрасно знаю, на слова "подавайте в суд", от нас отстали. Уважаемые посетители, будьте внимательны к этому заведению! Чуть что, вас готовы "развести на деньги". Сервис ужасный. Малолетнему ребенку отказали даже воду свою пить, мол покупайте у нас и поите.

Сервис не выше 3, в итоге получилось по 2000 на чел. Если б ни боулинг - не пошел бы. Пришел за 2 недели заказал столики в ресторане на день рождения. Уже тогда администратор разговаривала через губу, отвлекалась на свои дела. Может мой внешний вид не понравился, но было ощущение, что мне хотели сказать -"ну куда ты прешься - здесь не твоего уровня". Мягко говоря клиента не искали и не стремились отвечать и помогать. Ну да ладно, я не гордый - выбрал зал, сделал предзаказ, оставил предоплату. В день празднования, часов за 5 звонят (ни здасьте, ни до свидания) : "Мы решили, что Вы будете сидеть в другом зале." Спрашиваю: "Как же так? Почему?" - "У нас заказали банкет, который заканчивается по времени, когда у Вас начало, и Мы решили, что Вам будет лучше там. И, вообще, Вам не все равно?" Вот это всё равно - меня выбесило. Но я спокойно отвечаю: "Мы, когда договоривались, смотрели конкретный зал, поэтому дальше я не пошел и не смотрел. В другом зале как?" - "Нормально, также." "Ладно", говорю - "давайте". Когда пришел, выяснилось, что они опять сами решили тот первый зал мне отдать. Снова сотрудники вначале свои, не связанные с работой дела обсуждали, потом поворачивались с недовольными лицами - чего, мол, опять? Имейте ввиду - это мне не сказали, порции салата мизерные. Пришлось пока гости не пришли дозаказывать, чтоб стол не был голым. Готовят хорошо и по времени относительно быстро. На еде для своих гостей я никогда не экономлю, но сказать, что в конце на столе много осталось (из расчета 2000 на человека) нельзя. Скидок на ДР не сделали, хотя время не корпоративов.