Карнелия отзывы

КАК?! Скажите КАК можно принять брюки на глажку и выдать клиенту в сложенном виде? Сдавала брюки специально для глажки, брюки классические со стрелками. Пришла забирать заказ, брюки сложены на вешалке вдвое, соответственно стрелки помяты. Брюки забрала, квитанцию подписала, понимаю, что проще уже самой в домашних условиях привести их в порядок. Для меня данная компания новая, в Саратов только переехали, и с таким абсурдом столкнулась впервые. Еще при оформлении заказа купила дисконтную карточку за 100 руб. Никому не надо?))

Отдала на чистку блузу с шелковым элементом, на котором было масляное пятно. Вернули в таком же виде, сказали, что тут только перешивать вещь, пятно вывести невозможно. Решила постирать вещь уже дома сама. И о чудо, не выводимое пятно прекрасно отстиралось. За что заплатила совершенно не ясно.

Сдала в конце марта мутоновую шубу с загрязнениями. Приняли ее в пункте приема хорошо. Сроки ставили 2 недели. Когда прошло 3 недели, я позвонила узнать о готовности своего заказа. Мне нахамили, что на дворе весна, и что мне шуба вообще зачем нужна сейчас. Когда я в общей сложности через месяц вместо двух недель получила свой заказ, то увидела, что шуба вообще не была почищена, был порвана кожаная вставка и подкладка шубы.

Ужасно! Отвратительно! Купили купон на биглионе на скидку 50%, приехали сдавать пуховик в триумф. Выяснилось что скидка на пуховики не 50 а 30%, ну да бог с ним. Возражать не стали. Оплатили Стоимость которую указали. Обозначили крайний срок пятница. В указанную дату нам позвонил администратор и сказал, что куртка готова, начала говорить о каких-то доплатах. Приезжаем, нам говорят, что тот администратор доплатил 225 р за загрязнения и мы должны мол возместить ей. 1. 200 рублей мне не жалко, но тот тон с которым говорила эта женщина как буд-то мы чем то ей обязаны. 2. Какая доплата за загрязнения? Не думаю что кто-то сдаёт чистые вещи в химчистку. 3. Эта хамка начала упрекать нас в том что мы мол и так с купоном химчистку делали. Естественно после всего этого я наотрез отказалась что-то доплачивать, так эта неадекватная женщина и вовсе перешла на крик, и все это посередине торгового центра на глазах у десятка людей! Никому не советую! Обманут, наорут, унизят.Александра, здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за случай, который произошел с вами в момент оказания услуги, выбранной на нашем сайте. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, напишите нам на monitoring@biglion.ru письмо с подробным описанием ситуации и указанием номера купона.

Химчистка хуже некуда!Первый раз отдала свою вещь в химчистку.Срок исполнения на квитанции стоит 24.11.2017 (отдавала к слову 13.11.2017) в итоге на сегодня 4.12.2017 мне звонят и говорят что еще в течении недели!Просто ужасная химчистка,девушка в Оранжевом грубиянка.Никогда никому не посоветую!