КЛИНИК ПАРК отзывы

Ходила к Румянцевой Н.Я. на первый скрининг. Сказать, что была в шоке- ничего не сказать. Осмотр занял 5 минут, из которых она или молчала, или говорила по телефону. Выявила патологию плода и сказала, что нужно прерывать беременность. На мои вопросы она сказала: "у меня еще большая очередь за дверью, а из-за ваших вопросов я уже 3-й лист переписываю". Я стояла, не верила своим ушам. Никакой поддержки, никаких ответов, никаких рекомендаций. Только равнодушным тоном: "у вас всё плохо, прерывайте, до свидания, следующий..." Не советую этого НЕДОврача. Врачебная этика Румянцевой не изучена.Уважаемая Светлана! Дело в том, что вы не являетесь пациенткой КЛИНИК ПАРК и на приёме у нас не были. Вы как-то забыли упомянуть, что вы были на приеме в бюджетной организации. Наши врачи в нашей клинике не позволяют себе такого общения с пациентами, так как на прием каждого нашего пациента выделяется достаточное количество времени. Разница большая. Здесь отзывы о КЛИНИКЕ. Человек не был в клинике, но тем не менее пишет отзыв. Мы НЕ МОЖЕМ нести ответственность за то, чего не было в наших стенах. И зачем нам этот отзыв, если он к КЛИНИК ПАРК не имеет отношения?

Осталась крайне недовольна сложившейся ситуацией: Из-за некомпетентности девушек, отвечающих на звонки, а может и по другой причине – мы потеряли время, деньги, ещё и самолюбие осталось ущемлённым. Нам нужна была услуга ДНК, в течение года я звонила и ждала, когда же они урегулируют свои внутренние вопросы и наконец-то начнут оказывать данную услугу. И «О, чудо» дождались! Позвонила в понедельник 17.11.2014, в 08.43, 5-ть минут проговорила с девушкой, всё расспросила (можно ли есть перед анализом, как подготовиться и т.д.), но, так как потребовались некоторые уточнения с нашей стороны, я сказала, что перезвоню когда всё выясню. Дозвонилась я в 12.01 и проговорила ещё 4-ре минуты. Девушка записала фамилию и наш контактный телефон, назначила приехать в пятницу – 21.11.2014 с 08.00 до 10.00. В назначенный день, отец? и сын? приезжают из другого города области в клинику, но услугу им не оказывают – ссылаясь на то, что они не записаны. А так как организатором данной поездки была я и все переговоры с клиникой вела я – перезваниваю в клинику чтобы выяснить в чём проблема. Девушки усиленно пытались убедить меня в том, что все звонки записываются и что если нас не записали, значит мы просто не звонили… Вы представляете!!! Я, переполненная возмущениями, еду 25.11.2014 в клинику, чтобы доказать, что я не дура, как они меня пытались выставить, предварительно заезжаю в офис «Ростелеком», что бы взять распечатку звонков – так как я звонила с домашнего телефона. В распечатке, естественно, все мои переговоры подтверждаются, и я, предвкушая справедливый финал, показываю сей документ директору этой клиники (так он себя сам назвал), некоему Александру ни отчество ни фамилию не разглядела - на Б кажется. Этот товарищ, начинает давить на жалость и уходить от ответа: мол, понимаете, у девочек много работы, вот будем разгружать и т.д. Мол, мне сейчас нужно уехать, но я обязательно во всём разберусь и перезвоню вам. Я сказала, что, несмотря на все сложности, которые у нас возникли, прежде чем мы, наконец-то, смогли приехать в клинику, я всё понимаю и особых претензий не имею. И по-прежнему собираюсь воспользоваться услугой ДНК, правда по цене – за вычетом 850 рублей, которые мы истратили на проезд впустую, по вине их нерасторопной сотрудницы. Посчитав свой запрос вполне адекватным и справедливым данной ситуации, я спокойно отправилась домой, ожидая звонка от этого самого директора, с положительным решением. Но, увы и ах, директор позвонил и сказал, что никаких звонков от меня не было и что мне бессмысленно доказывать обратное …. Как понимать данную ситуацию – не знаю до сих пор??? Возмущению нет предела!!! Получается, что мы, полные дураки – просто так прокатились из области в клинику, наверное, сами выдумали эти звонки, чтоб очернить «светлое» имя этой конторы… Или им так трудно признавать свои ошибки, что они готовы терять своих клиентов…не знаю… Но однозначно, свою репутацию в моих глазах они уронили ниже плинтуса, безусловно, больше никогда не стану к ним обращаться!!!

Записались на прием к хирургу по времени.Пришли на приём, прождали 20 мин.На вопрос почему задерживается прием, сказали врач на операции,а мы типа так просто посидеть на диване пришли.Ужасное обслуживание.Не рекомендую!Здравствуйте, Виктория! Операция - штука не всегда предсказуемая. В каждом конкретном случае операция проходит по индивидуальному сценарию и может иметь некие погрешности по времени в силу индивидуальных особенностей организма пациента. От нескольких минут до нескольких часов. Мы очень сожалеем о том, что Вам пришлось подождать 20 минут, но к сожалению хирург не мог бросить пациента.

Я была там дважды. Первый раз на узи, когда была беременна вторым ребенком. А второй раз я звонила туда для записи на узи. В первый раз при звонке я уточняла, сколько стоит, что в это входит. мне сказали, мы делаем фото и видео ребеночка в 3D. Я обрадовалась, по стоимость чуть дороже чем в уромеде, но туда же к авраменко записываться надо за неделю, а то и 2. а тут предложили придти в этот же день. я прибежала, радостная. сдала одежду в гардероб. поднялась на второй этаж, меня встретила улыбающаяся узистка. я вошла в кабинет и тут... моя радость улетучилась. Женщина, лет 45, вначале внушала доверие до своих первых слов. я стала освобождать животик, срок у меня был уже 35 недель. Она посмотрела и сказала, что я неправильно ношу бондаж. и выернула его наизнанку и кверху ногами)) я беременна вторым, напомню, суммарно лежала на сохранении 4 раза, была у авраменко много раз. и каждый раз мне показывали, как правильно носить бандаж и как его одевать. После ее слов я уже поняла, что к ней я зря пришла. но все-таки оставалась надежда в душе, что все будет хорошо. она стала дделать узи и вдруг выясняется, что 3D они не делают и что мне должны были об этом сообщить. я расстроилась. а дальше она стала говорить, что ребенок у меня недоразвитый, что у меня куча проблем с ним. я расстроилась. она что-то вообще померить не могла. мышкой возюкала и причитала, как же на этом аппарате померить. вышла я оттуда вся в слезах. с отпечатком фотографии моего ребенка ( было ощущение, что на фото нt ребенок,а например узи почек, ведь у них не оказалась 3d)/ После этого я прибежала в уромед, простояла там 3 часа, но авраменко меня взял, посомтрел, и сказал, что все у нас в порядке. что я зря паниковала. в тот момент, я поняла, что таким непрофессионалам как та узистка доерять нельзя. Второй мой опыт - это звонок туда где-то за 15 минут до их закрытия. сначала, до этог было занятоЮ а потом взял трубку охранник и сказал, что девочки ушли. и это недоработав 15 минут. не знаю куда смотрит руководство, но та работать нельзя. ужасная организация рабочего процесса и работают непрофессилналы