Клиника НЕВА отзывы

Была сегодня на консультации у гинеколога, на руках были готовые анализы(УЗИ, кровь). Нужно было получить подробное разъяснение по анализам.Мне наверно только уборщица не предложила сделать ещё УЗИ, так навязчивой пытались мне навязать УЗИ, якобо надо более свежее, а это недельной давности. Я понимаю, клиника новая, нужно зарабатывать, но не таким образом, так распугать клиентов можно. Сложилось впечатление, что клиника зацыклена чисто на прибыли. Сама консультация ни о чем. Хотелось бы получить более подробную консультацию, поэтому я и пришла в частную клинику.Оказалось по месту жительства можно получить более подробную информацию, только сложности с запясями, а так.... Ушла конечно разочарованная, так как ищу опытного гинеколога для ведения беременности.Виктория, спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о нашей клинике. Ваш отзыв поможет нам сделать сервис лучше. Нам важно Ваше мнение. Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, клиника "НЕВА"Виктория, если смогли написать отзыв, то напишите фамилию врача-гинеколога, у которого Вы консультировались. Что касается меня, то по выходным( суббота, воскресенье) я не работаю. Маринова О.А.

В клинике действительно есть хорошие специалисты, но обслуживание на ресепшене и мед персонала желает оставлять лучшего. Для меня и многих других это влияет огромную роль при выборе медицинского центра. Я сдавала анализы крови, на группу исследований. Столкнулась с тем,что Медсестра волновалась, долго не могла слсредоточиться,это было заметно и я начинала нервничать, когда я сказала что мне очень больно она достаточно невежливым и больше раздраженным тоном ответила,что как тоже она должна взять кровь. В итоге колола повторно, исцарапала,естественно возникла гематома. Через 3 дня мне сообщили,кровь свернулась, и пригласили на повторный анализ. Оказалась таже медсестра, от неё я отказалась,и за неё старшая медсестра порадовала меня улыбкой и безболезненной процедурой. Спасибо ей. Я уточняла,что когда оплачивала анализы,указала адрес электронки и просила направить результаты туда. При повторной сдаче,я напомнила об этом, и мне сообщили,что адрес не указан. Это беспорядок. На 4й день я позвонила уточнить готовы ли анализы,мне ответили,что частично готовы, но получить результат я не могу, т к готовы не все результаты. Звучало так же невежливо. На 5й день мне перезвонили, и сообщили,что результаты готовы. Меня это порадовало. Но к моему сожалению на вопрос могут ли отправить результат как я просила на почту, мне ответили лаборатория находится в Москве, ждите когда они отправят. У меня вопрос: почему,если я оплачиваю каждое исследование, я не могу равнозначно получить результат по сере готовности. Ведь есть персонал клиники,который взаимодействует с лабораторией. Вероятно в следующий раз я посещу доктора в Неве, а исследования все сдам в другой клинике, где есть собственная лаборатория,результат анализа на хочу не готовят неделю, есть вежливый персонал,который понимает,что является лицом клиники. Спасибо

Лично мне клиника не понравилась, а точнее прием врача гинеколога Мариновой. Персонал на ресепшене вежливый, улыбчивый, к ним вопросов нет, но вот отношение врача, это вообще перебор. Записалась я на профилактический прием к гинекологу. Заплатила за консультацию 390 руб. по прейскуранту, узи не планировала, так как периодически и так его делаю. Так мало того, что в свое назначенное время я на прием не попала, мне пришлось ждать, так еще и врач узнав, что от узи и мазков я отказываюсь, вообще решила не сообщать мне результаты визуального осмотра, пока я сама из неё это не вытянула и не попросила дать мне хотя бы справку, что я была на приёме. Аргументировала она это тем, что без анализов и узи сложно, что-то сказать на глаз. Как же так, я пришла на консультацию к специалисту и имею полное право узнать о своем диагнозе, а врач вот так вот неправомерно отказывает мне в этом. Вышибание денег за ненужные услуги. Отвратительное отношение к пациентам. Обо всех не скажу, но гинеколог Маринова мне доверия не внушила.Добрый день,Татьяна!Приносим извинения за причинённые неудобства.Благодарим за Ваш отзыв!Хотелось бы разобраться в данной ситуации,решить и исключить дальнейшее её повторение.Для постановки точного диагноза врачу необходимы дополнительные виды исследовании-УЗИ и анализы.Если у Вас есть на руках данные виды исследовании мы готовы записать Вам на приём к другому специалисту,приём для Вас будет бесплатным.Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время,чтобы прояснить ситуацию и решить описанную проблему.Спасибо большое вам за предложение посетить другого специалиста, но я откажусь. Я пришла повторюсь на профилактический осмотр, абсолютно без жалоб, мне совсем не требовалось обследование, т.к регулярно наблюдаюсь у гинекологов. Я просто хотела узнать ответ на свой вопрос, все ли в норме у меня на данный момент после проведенного визуального осмотра. А ко мне отнеслись мягко говоря не особо тактично, вообще ни слова не сказали об осмотре, пока я сама не "вытянула " всего одно слово, что все нормально. Просто заплатив деньги я не ожидала такого отношения к себе. Ни в одной платной клинике я не сталкивалась с этим. За деньги просто хотелось бы нормального к себе отношения. Врач же не для себя смотрит пациента, а для того чтобы рассказать ему потом о результатах проведенного осмотра. В общем хотелось бы просто чтобы врачи работающие в таких клиниках в первую очередь разговаривали с людьми пришедшими на прием, ведь мы многого не требуем, просто внимательности врача и правильности поставленного диагноза о котором нужно сообщать пациентам самому врачу, а не пациенту вытягивать "клещами". А вообще может клиника хорошая и врачи я в этом не сомневаюсь есть очень хорошие, просто мое мнение останется при мне, мне такой врач в моё посещение не попался. Успехов и процветания клинике и побольше ХОРОШИХ и ПОНИМАЮЩИХ врачей!