Цветочный король отзывы

Ничего хорошего сказать не могу. Есть с чем сравнивать. На протяжении 5 лет заказываю букеты он-Лайн во Владивостоке. В этом году решила попробовать эту новую компанию и пожалела. Цветы оказались не первой свежести. У одной из хризантем частично отсутствовали лепестки. Именинник не доволен. Заказывайте букеты в проверенных местах или забирайте лично при возможности, чтобы проверить качество. Доверять им доставку я бы не стала. Подсунут лежалый товар.Валерия, спасибо за отзыв. Мы уверяем Вас, что букет был подготовлен из свежих цветов. Можете узнать у получателя сколько простоит букет, это и будет фактом подтверждающим наши слова. Ваше право выбирать другие компании, сравнивать сервис и качество, но мы выполнили свою работу добросовестно и честно, и это основные принципы нашей работы.

Заказала гиацинты, но уже после намеченной даты доставки оказалось, что их нет. Перезаказала. Обещали вернуть разницу в цене, пока не получила. И в итоге Цветы - то красивые, но доставии на 2 дня позже позже. Проверила на сайте - букет, которого на самом деле нет, все еще значится в наличии.

Заказ был 1 марта, на доставку цветов 8 марта. Цветы не доставили. По телефону отказываются общаться. ГрубятЕсли вы решили публично высказать свое мнение, мы опишем ситуацию как она была на самом деле. Наши слова подтверждается записями телефонных разговоров. У нас был оформлен заказ через сайт на доставку букета 8.03 до 10.00. Букет был передан на доставку утром 8.03. Наши курьеры всегда созваниваются с получателями, если заказчик не просил обратного. Наш курьер не дозвонился до получателя и букет был передан обратно в магазин. В связи с погодными условиями мы доставляли букеты только при согласовании времени и места с получателем. Возможность отправить курьера по вашему адресу у нас появилась только во 2 половине дня. Мы смогли дозвонится до получателя, подтвердили адрес и отправили курьера. До вручения букета от получателя (его представителей) стали поступать звонки с требованием немедленно привезти цветы. На наши сообщения, что курьер в пути и на время его прибытия мы повлиять не можем в силу погодных условий и дорожной ситуации в городе, началась нецензурная брань и сообщения, что вам цветы не нужны, так как мы плохо работаем. Мы отменили заказ. Уведомили заказчика о сложившийся ситуации и произвели возврат денежных средств в полном объёме. Так как оплата была произведена банковской картой онлайн, то деньги вернуться на карту в рабочие банковские дни. Надеемся у автора данного отзыва присутствует совесть, чтобы осознать, что так вести себя недопустимо: орать матом на девушек, писать вранье в интернете. Пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.

Очень расстроен. Заказал из г. Петропавловска-Камчатского заранее и оплатил букет цветов и коробку "Ферреро". Потом узнаю, что вместо "Ферреро" привезли "Коркунов" и почему-то у меня никто не спросил, как я к этому отношусь. Начал звонить и узнавать в чём причина, девушка на другом конце трубки сказала: понимаете, у нас так много заказов. Не понимаю, если много заказов значит можно на клиента, который заранее заказал и оплатил наплевать, вот такое получается отношение к клиентам в этой компании.Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В работе каждой компании, человека могут быть ошибки. Конечно, это нас не оправдывает, но в праздничные дни, особенно в праздник 8 марта, мы работает под большой нагрузкой и ошибки могут случаться. Главное как компания реагирует на эти ситуации. после Вашего обращения мы отправили курьера с конфетами, которые Вы выбрали, оформляя заказ. В данной ситуации произошла ошибка, которую мы оперативно исправили после Вашего обращения.