Разместить рекламу на сайте

Салон часов и сервисный центр "Стрелка" отзывы

Мы рады представить Вам первый концептуальный салон часов и сервисный центр в Ярославле. Сегодня у Вас появилась возможность подобрать часы и аксессуары от топовых брендов, соответствующие Вашему индивидуальному стилю. Мы предлагаем часы в ценовой категории от 3 000 до 50 000 рублей, сервис и обслуживание на уровне люксовых марок. strelka.su 84852725145 , Россия, г Ярославль, ул Депутатская, д 6/1А

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 1

Категория: Справочная

Отзывы о компании Салон часов и сервисный центр "Стрелка" отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 258
на странице: 3

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Артемий Зубов

2016-10-30

Сказать друзьям об отзыве

Покупал там 5 часов, с первыми 3 проблем не было, купил жене Roamer, через 3 месяца отвалились буквы внутри циферблата сказали что от того что трясли, отремонтировал за 1000 там же, купил ремень на часы за 450 рублей облез на второй день вылетели крепления, попросил о замене сказали что с ремнём могло произойти что угодно. На мой взгляд салон потерял клиентоориентированность. Больше точно не пойду.Гарантия практически во всех часах дается заводом изготовителем только на механизм. Оформление циферблата не является гарантийным случаем, так как может пострадать в процессе носки и от внешних воздействий, поэтому к сожалению ремонт платный. На ремни гарантии тоже нет, в данном случае на ремне (куплен 2 недели назад на момент обращения в салон) были не только следы носки, но и следы неправильной эксплуатации и попадания большого количества влаги, даже в этом случае покупателю был предложен компромиссный вариант, обмен старого ремня на новый со скидкой. Клиент отказался. P.S.: Всегда идем на встречу нашим клиентам.2 недели носки это неправильная тратктовка, так как ремень был ношен 2 дня, по моменту попадания влаги это тоже неправда (влагомером его никто не проверял), на счёт скидки это правда. Но политика купите у нас товар со скидкой потому что прошлый товар был ненадлежащего качества, это неверно. В своей профессии я несу гарантию за тот материал с которым работаю. На счёт 2 недель носки предъявите пожалуйста чек хотя бы. На счёт пойти на встречу мной был предложен вариант замены ремня более дорогим с моей доплатой за вычетом уплаченной суммы. Так что 20% скидка на ремень который развалится не совсем корректное предложение.В таком случае приносите ремень с чеком если он куплен за 2 дня до дня обращения поменяем. К сожалению, мы не можем гарантировать или проверить правильность носки ремней, именно поэтому гарантии на данную продукцию у нас нет. Чека мне не дали потому что я искренне Вам доверял, на счёт чека я не поеду через пол города в пробке что бы поменять ремень за 450 рублей, я уже был у Вас. До этого момента меня у Вас ремень 8 раз. Претензий не было. Ремень у других часов поменяных единомоментно без проблем в процессе носки. На счёт циферблата на часах: часы целы, буквы отвалились, слова "гарантия на механизм" не совсем целесообразна. Я у вас не механизм покупаю, а продукт. В любом жаль что при таком копеечном вопросе у меня заметно испортилось настроение и пропало желание покупать у Вас впредь. Рекомендую сделать правильные выводы. Моя оценка на основании предидущих двух факторов остаётся прежней. Либо повышать качество продукции, либо нести коммерческие риски. « Не ошибается тот, кто ничего не делает. Не бойтесь ошибаться — бойтесь повторять ошибки. » Теодор Рузвельт P.S. Поменьше ошибок

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Салон часов и сервисный центр "Стрелка" отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *