Разместить рекламу на сайте

Кволити Моторс

www.qmotors.ru 7 495 740-40-20 Москва, Лобненская улица, 17с1

Выберите характер отзывов

1 Положительных отзывов
16 Отрицательных отзывов
1 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Кволити Моторс

Сейчас онлайн:
на сайте: 262
на странице: 2

Комментарий №18

Фотография пользователя

Отзыв написал Владислав

2023-06-01

Сказать друзьям об отзыве

Обратился в данный сервис на Лобненской с отказом переднего парктроника на Ауди. После "диагностики" был получен ответ "обрыв в проводке". И предложено приехать на ремонт в другой день, т.к. "нужно прозванивать всё, скидывать бампер, а это долго..." За "диагностику" выставили счёт 2400 руб.(!), т.е. подключить сканер в разъём авто и считать ошибки стоит, по мнению менеджеров данного сервиса, именно таких денег. Не меньше! Капот, похоже, даже не открывали, т.к., если бы "мастер" его открыл, он сразу бы увидел прямо сверху повреждённый грызунами жгут проводов! Я это увидел позже, возле дома, когда решил сам попытаться разобраться в чём проблема. Ремонт, занял 5 минут, обошёлся в кусок изоленты, 10см провода и три пластиковых хомута.
В этой связи возникают вопросы к компетенции мастеров данного сервиса и ценообразовании. Могу только представить сколько с меня содрали бы при полном ремонте данной копеечной по сути неисправности.
Итог: неисправность не устранена, то что есть обрыв я и так знал после считывания ошибок самостоятельно с помощью ELM, мой кошелёк стал легче на 2,4 тыс. руб.
Никому не советую обслуживать авто в данном сервисе. Фото неисправности приложены.


Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №17

Фотография пользователя

Отзыв написал Михаил

2022-02-26

Сказать друзьям об отзыве

Делали промывку радиатора, а также обслуживание системы охлаждения на Опель Астра, был записан заранее, приняли своевременно. Спасибо за профессионализм, внимательность в работе и ваши оптимальные цены на услуги. Претензий к вам нет, вы большие молодцы, чётко и быстро всё сделали!


Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №16

Фотография пользователя

Отзыв написал Вячеслав

2019-01-06

Сказать друзьям об отзыве

Приветствую всех, кто связался с этой "конторой", конкретно скажу Куолити Моторс на Лобненской, 17. Таких редких и наглых лжецов я еще не видел! Особенно их мастер приемки Александр! Говорит красиво, вся его речь направлена на то, чтобы удивить, напугать, запутать ну и все в этом роде. После первого обращения к ним, заказ наряд #16199 от 10.10.2018, диагностика показала код ошибку Р0420, это каталитический нейтрализатор. Необходимо было его вырезать, почистить, поставить обманку пламегаситель. За всю эту процедуру, "мастер" Александр объявил 18000 руб, немного поторговавшись, цена была снижена до 16500 руб. Автомобиль забрали на сутки. После долгожданного звонка, приехал забирать свой автомобиль. Честно скажу, хоть и дорого для меня, но был доволен, что машина отремонтирована. В течении месяца поведение машины вернулось. Так же начал задыхаться двигатель, гул и хлопка в выхлопной трубе. Почему в течении месяца? Потому что работаю водителем на грузовой машине и на своей езжу крайне редко, так к теще да в Ашан раз в две недели))) Поехал опять на Лобненскую, 17 к мастеру приемке Александру. Он мне говорит, после очередной диагностики, а они ее всегда делают платно (1600 руб), что нужно поменять датчик положения коленчатого вала. Они это могут сделать за 17000 руб, 6500 за сам датчик, 10000 руб за работу и 500 руб по мелочам, какие-то расходные материалы. После поиска запчасти самостоятельно, выяснил, что датчик стоит 2300 руб, а поменять его, как любой датчик не сложно, поменял у других мастеров за 500 руб, итого вышло 2800 руб, вместо предложенных "мастером" Александром 17000 руб. Проблема не исчезла! Очередная диагностика (1600 руб) и этот "мастер" приемки Александр говорит, надо менять цепь ГРМ. Цепь растянулась метки не совпадают, из-за этого двигатель задыхается и глохнет на ходу. За замену ГРМ "мастер" Александр просит 18000 руб, только за работу. В свою очередь, я меняю цепь ГРМ за стандартные 10000 руб на другой станции. Может возникнуть вопрос, почему не ремонтировал на другой станции? Изначально обратился к ним, выявили неполадку, приняли решение ремонтировать, отдал 16500 руб, уже надо доходить до конца. Далее, после замены цепи ГРМ, проблема естественно не исчезла! Решил поехать в другую организацию, по ремонту американских автомобилей "Шеви ПЛЮС". Не скажу что они такие уж хорошие ремонтники, но их диагностика четко показала, код ошибку Р0420 каталитический нейтрализатор. И мастера в Шеви "ПЛЮС", мне сказали на глубочайшее удивление, что нужно вырезать катализатор со всеми текущими процедурами! Я был шокирован, мне же его уже удалили на Лобненской, 17 в Куолити Моторс. Поехал к ним опять уже ругаться, "мастер" Александр с завидной наглостью стоит на своем, замена цепи ГРМ и что катализатор они вырезали! Готовлю иск в суд, с ними по другому нельзя! К ним вообще не стоит обращаться! 100% будет завышена цена, причем неприлично много! Не верьте хорошим отзывам, они их пишут сами. Я их читал, были замечены аналоговые фразы и словосочетания, которые они говорят и лично в диалоге и по телефону с потенциальными клиентами.

Мой телефон: +79999908595
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №15

Фотография пользователя

Отзыв написал Руслан Степанович

2018-11-28

Сказать друзьям об отзыве

Здравствуйте автолюбители.Сервис явно не тянет на позитивные эмоции после ремонта своего авто.Приехал на рязанку показал диагностику из Лобненская улица, 17с1.описал проблему,богатая смесь,неровный холостой ход,машину дергает.в итоге говорят надо типа заслонку помыть свечи поменять и тд.я спрашиваю а это поможет?в ответ типа да ,типа у вас комплексная проблема итд.в итоге намыли на 15000 тыщ плюс свечи и прочая хрень.забрал машину,отьехал 10 метров и пипец.как проблема была так и осталась.в итоге памаялся недельку почитал инет.в настоящее время подозрение на растянутую цепь!!!!!!!!!!!вот блин мастера хреновы.нихера не разбираються да ещё цены ломят ломовые.надо на них прокуратуру натровить.ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ РЕБЯТА,ТЕМ БОЛЕЕЕ В МОСКВЕ.
ИТОГ.буду обслуживаться в шеви плюс.там грамотные специалисты.а в этот гадюшник НЕНАГОЙ.

Мой телефон: 926418556-
Город: москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №14

Фотография пользователя

Отзыв написал Сергей Григорьевич

2018-08-31

Сказать друзьям об отзыве

Добрый день, я пенсионер, инвалид обратился вчера 30.08.2018 г. с диагностикой и ремонтом в"Кволити Моторс на Нижегородской" стеклоподъемника водительской двери своего автомобиля Шевроле Реззо. Определили неисправность быстро - обрыв в жгуте, поэтому не работала кнопка стеклоподъемника стекла. Ремонт произвели тоже быстро! Я оперативностью был доволен. Оплатил 3920 руб. и уехал на дачу.Перед отъездом попробовал работу стеклоподъемника. Опустил стекло и радостный поехал. Но радость моя была преждевременной, при первой же остановке я не смог поднять стекло до конца, оно застряло на пол пути и все! Окно открыто, не в низ, ни вверх! А прошло времени пол часа, после ремонта за 3920! В наряд-заказе №0000007215 была конечно рекомендация - при повторной поломке - электродвигатель заменить, т.к. он грелся, но оставался в рабочем состоянии. Мне порекомендовали приехать на следующий день к 9-00, т.к. в этот же день я не смог, что я и сделал. Но каково было мое удивление ответом мастера приемщика, что они ничего не могут сделать! Вам вчера диагностику сделали, ремонт произвели, теперь меняйте электродвигатель! Вот ответ мастера! А вчерашний ремонт! Для пенсионера платить за сделанный ремонт на пол часа - это накладно! С таким отношением к клиентам просто не позволительно в наше время, каждый сотрудник фирмы должен бороться за каждого клиента при такой конкуренции. Это говорит о безразличии и равнодушии на рабочем месте сотрудников. Мне даже не предложили заменить электродвигатель у Вас,а просто нужно менять. Я никому не посоветую воспользоваться Вашими услугами при таком отношении. Ремонт на пол часа - это просто обман! Ведь много разнообразных предложений можно было сделать мне, но об этом никто не задумался, а просто "обобрали" пенсионера и инвалида!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №13

Фотография пользователя

Отзыв написал Дмитрий

2018-05-26

Сказать друзьям об отзыве

Добрый вечер!всем кто читает мой отзыв!начну с того что по всей видимости кволити моторс хорошие отзывы сами себе пишут как под капирку!я пригнал им машину с обрывом цепи на опель астра j дизель а уехал с топливной системой кошмар!случилось следующее:на машине был обрыв цепи и мастера кволити моторс решили что надо перебрать головку гбц ок ценник 24т.р.плюс запчасти согласился,через неделю звонят все сделали забирайте оговорюсь(ни каких проблем с топливной системой не было вовсе!)ну вот забирайте,только есть одно но у вас машина дымит и троит!я сказал что до вас этого вовсе не было есть куча свидетелей и еще с этим двигателем при обрыве цепи ничего не происходит т.е.(гнуться клапана и ломает рокера)просто надо было поменять цепь но мастера развели на дорогостоящий ремонт и что совсем не приятно все сломали и ответственность никакую не несут!дальше еще интерестней пошли к директору кволити моторс и он обещал все устранить(вранье)когда отдавали машину она на холодную дымила как паровоз а на горячую работала нормально и топливо стала жрать!на все мои претензии ответ был таков директора кволити моторс Соловьева что мол типа вы сами во всем виноваты и вообще вы во всем виноваты-ни фига себе прикол!а на то что фишки сломаны и масло течет где то,я сказал что до вас у меня проблем с машиной не было и топливная система работала отлично на что он сильно возмутился и начал наезжать как в 90е годы бандиты типа ты че итд!я понял что в кволити моторс правды не найдешь а найдешь лишь проблемы с машиной!ИТОГ:машина как была сомана так и осталась сломана только подругой причине,а вообще я думаю что тпм работают лесорубы!т.к.они все разбирали и снимали форсунки тнвд!значит так сняли!или мои сняли а б/у поставили!другого объясния у меня нет т.к.до обрыва цепи у меня все с топливной систеиой было в порядке!и кстати на мой очевидный вопрос как обрыв цепи влияет на топливную систему ответа от кволити моторс я так и не получил!так что обходите стороной это богом забытое заведение!и читайте плохие отзывы,потомучто люди пишут правду и не трате свои деньги,нервы и не получайте таких результатов как я!люди должны учиться на чужих ошибках а не на своих!

Мой телефон: 89636773577
Город: Москвп

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №12

Фотография пользователя

Отзыв написал Наталья

2018-04-22

Сказать друзьям об отзыве

Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении автосервиса "Кволити Моторс", тот что на Лобненской 17. Машину ремонтирую регулярно и не один десяток лет, но с подобным "сервисом" столкнулась честно скажу впервые... Обратилась я в автосервисом с жалобой на гул и вибрацию автомобиля.Предварительно озвучив, что скорей всего пора поменять подушки двигателя и как доп услугу хотела бы поменять ремень ГРМ , по срокам тоже было пора. Мастер принял автомобиль в ремонт после диагностики мне озвучили сумму ремонта ( фото прилагаю) и то что необходимо сделать. Я согласилась в результате к 18 вечера сказали машина будет готова. По итогу звонят в 9 вечера со словами у Вас закис болт мы его залили , машина будет готова в 9 утра, с утра звоню сама уточнить можно ли забрать автомобиль , сказали еще нет приходите в 14-15 точно будет все готово!Прихожу в 15 часов, получаю ответ : "Подождите 20 минут все будет готово!", прихожу еще через полчаса ..тишина, через час выходит менеджер сейчас поменяем трубку и отпустим Вас... просидела я три часа так никто и не вышел ушла домой не буду, вдаваться во все подробности "издевательств" в итоге на третьи сутки я забираю свою автомобиль, и тут вскрывается самое интересное...Напомню мне меняли ГРМ , задний подшипник и три опоры двигателя. 1) Сломано крепление у капота. 2). Куда-то испарился мой чехол от запасного колеса 3) И зачем то заднее левое колесо поменено на запасное, при чем запаска летняя на штамповке, а три литых зима....Скажите зачем?!!! Проехала вибрация никуда не делась , по итогу отдано волшебному сервису 40 тысяч вникуда.... Ни дефект не устранили, еще и кучу всего наломали и сделали о чем их не просили. При обращении к ним с описанием ситуации они мне говорят ну вы "поездийте недельку на ней может все притрется " , это с рекомендацией о том, что мне нужно менять всю тормозную магистраль....и автомобиль эксплуатировать нельзя!!!! Видимо просто хотят чтобы я до них больше не доехала никогда...Вот так вот. Обходите стороной этих горе мастеров, или обращайтесь если хотите потратить деньги впустую!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №11

Фотография пользователя

Отзыв написал 9055555541

2017-03-13

Сказать друзьям об отзыве

Звонил 09.03.2017 по поводу ремонта скола на лобовом стекле, объявили 1200 руб за ремонт. Приехал 13.03.2017 на ремонт мастер объявил от 2400 до 3600 руб. Уехал к другим, сделали за 1200 руб. Прозвонил несколько сервисов, цены от 800 до 2000 за скол. С руководством общался, сослались на прейскурант.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №10

Фотография пользователя

Отзыв написал Darya Kharitonova

2017-02-23

Сказать друзьям об отзыве

Приехала в данный автосервис 12 февраля заменить жидкость ГУР, тк после сильных морозов, видимо, жидкость потеряла свои качества, и насос ГУРа периодически стал гудеть. Предварительно купив оригинальную жидкость, приехала в сервис и последовала с мастером в ремзону для того, чтобы понаблюдать за процессом замены жидкости. При прокачке ГУРа не соблюдались регламентированные указания по замене. Машина не была поддомкрачена, и не были вывешены передние колеса. Жидкость прокачивалась исключительно на заведенном двигателе и подгазовкой явно превышающей 1000 оборотов, что в итоге, после нескольких повторов данной манипуляции, привело к течи жидкости, предположительно из под сальника вала насоса. Заметив течь насоса, мастера тут же прекратили какие либо процедуры и объявили, что насос сломался и требует замены. На возмущения о несоблюдении рекомендации по прокачиванию жидкости ответили, что это все нормально, и они всегда так делают. Кстати дополнительно в наряде выписали съем картера (чего не потребовалось). После непродолжительных дискуссий узнав, что можно установить восстановленный оригинальный насос всего за 8000 (и еще 8000 за установку), решила не выяснять, кто прав, а кто нет, и согласилась на данный ремонт. По приезду в назначенный день (15 февраля) в момент разбора авто выяснилось, что насос то не той модификации и не подходит моему автомобилю! Как оказалось, что у данного типа насоса задняя крышка, в котором установлен датчик давления, находится относительно отверстия под шланги параллельно, а необходимой насос — на нем крышка с датчиком относительно мест подключения шлангов расположена на 90 градусов. После чего, увидев это несоответствие, сравнив 2 насоса рядом, мастера сказали, что обязательно завтра привезут необходимый насос, и что это была ошибка их магазина. По приезду в назначенный день 16 февраля, увидев «новый насос» обнаружилось, что это тот же самый насос, что и был вчера, но крышка с датчиком давления была развернута в якобы необходимое положение. Заметив это, я обратилась к мастеру приемщику с вопросом «кто у вас тут такой умник, который решил, что может позволить себе такую шалость, и кто будет брать ответственность за подобные модификации насоса?». На что мастер приемщик заявил, что дает гарантию на эту переделку и что, якобы, такое уже бывало. После непродолжительной дискуссии на счет адекватности их действий, согласилась на установку данного переделанного насоса, при условии, что они действительно гарантируют его работу в течение 6 месяцев или на протяжении 20 000 км пробега. Но при повторной попытке установить уже переделанный насос, опять же после разбора автомобиля, возникли сложности. Сам мастер так и не смог понять почему насос не становится на нужное место. Положив оба насоса на стол, он пошел за помощью. Я же, сравнив два насоса (оригинальный и новый), заметила, что мало того, что на насосе была развернута крышка, так и шкифы насосов были разные по диаметру. Шкиф штатного насоса имел диаметр порядка 130 мм, а предложенного мне насоса для замены порядка 150 мм. Но и это еще не все — шкифы отличались не только диаметром, но и были рассчитаны под разное количество ручейков ремня. Оригинальный был расчитан на 7ми ручейковый ремень, а неоригинальный на 6ти ручейковый. Объяснив мастерам, о данных несоответствиях типа насоса, они вновь собрали консилиум и приняли решение заказать другой, НЕоригинальный насос и обещали его поставить и произвести ремонт до 20 февраля. На что я согласилась, так как не хотелось скандалить, а поскорее забрать отремонтированный автомобиль. Но не дождавшись дня договоренности, позвонил мастер-приемщик и сообщил о том, что насос не оригинальный заказать не могут и предложил установить оригинальный насос, купив его у них в сервисе за 47000. На вопрос почему они не могут заказать неоригинальный, мастер сообщил, что не может его найти. После чего возникло желание пообщаться с директором, дабы выяснить причины столь наплевательского отношения к своей работе. Поскольку была суббота, мастер-приемщик сказал, что директора нет и надо приезжать в понедельник. Закончив на этом разговор, отложила вопрос до понедельника. Но спустя время позвонил сам директор и не предложив какую либо помощь ремонте и устранении недопониманий, сразу заявил о том, что если я не хочу ставить оригинальный насос, то должна приехать и забрать машину, чем попросту начал выпроваживать. Каких либо внятных аргументов в оправдание работы своих слесарей и работы сервиса в целом дать не смог и все сводилось к банальному «не нравится — уезжай». Не найдя общего языка с директором компании, а также попутно разочаровавшись в компетенции данного человека, кроме как приехать за машиной и уехать из столь отвратного места не было. В итоге в течение недели данный сервис так и не смог решить вопрос с ГУРом, что, собственно, вызвало ряд вопросов по поводу компетенции сотрудников. Показывать дипломы об образовании соответствующего образца категорически отказались. Так же, никто не звонил и не объявлял о наличие деталей или о готовности взять машину в ремонт. Считаю, что данный сервис, не смотря на кучу положительных отзывов, довольно посредственный, а его директор и сотрудники не компетентны и не знающие свое дело. Крайне не серьезный подход к работе и неориентированность на клиента.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №9

Фотография пользователя

Отзыв написал Виталий Пармут

2017-02-15

Сказать друзьям об отзыве

Приобрёл новый , для меня, авто.Есть ребята у которых обслуживал все свои предыдущие авто, по мелочи в основном , по некоторым причинам решил найти крупный, хороший тех.центр специализирующийся или знающий данный авто и производить сложные ремонты у них, а поменьше или полегче у своих.Нашёл несколько, выбрал Кволити-Моторс на Нижегородской по причине - "Бесплатная диагностика каждому первому клиенту!" "Круто!", подумал я и решил записаться. Приехал с вопросом - что то гремит в подвеске , скорее всего стойки передние, они есть от предыдущего хозяина и тормоза ватные ну и по машинке хотелось узнать побольше, что с ней.( ведь я как автовладелец могу еще чего то не знать , видеть и т.п. что увидят они на подъёмнике и обратят внимание) Бесплатная диагностика подразумевала диагностику по 41 пункту от проверки уровня жидкости до сход-развала и дворников. По факту машину просто продержали на подъёмнике и решили сделать как в арасервисах - "Значит у вас колодки ещё походят, но диски надо менять вкруг и стойки стабилизатора тоже вкруг 33 работа и 25(+-) запчасти, можете внести предоплату" Ахаха.. Решил поехать к тем у кого обслуживался раньше, пришлось чуть подождать когда у них появится окно. ЧТо получил по факту - Когда подняли машину на подъёмник сразу , сам, увидел - небольшую течь трубки гур, течь радиатора акпп, тормозные диски в норме (задние немного изношены, но походят еще тысячь 15-20), не по уровню антифриз. втулки стабилизатора переднего изношены( они и гремели). ПРоблема тормозов - Желательна замена тормозной жидкости. В целом в кволити-моторс жидкости никто и не смотрел. Да и вообще никто , ничего толком не смотрел. В итоге - серисники либо рукожопы, либо давно не получали втыков от начальства вместе с пи**лями. Крайне не советую обращаться к ним, во-первых вам неправильно продиагностируют машину, во-вторых возьмут в 3-4 раза больше, хотя это друг с другом связано)

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №8

Фотография пользователя

Отзыв написал Konstantin

2016-05-24

Сказать друзьям об отзыве

Почему-то не знают, что сброс счётчика ТО на VW Tiguan делается за считанные секунды через бортовой компьютер. Сбрасывают через подключение к "мозгам" и берут за это 800 рублей. Актуально для новичков, которые слабо разбираются в своих машинах! Более замечаний пока нет. Если будут, то отпишусь дополнительно.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №7

Фотография пользователя

Отзыв написал Aleksandr Sinkevich

2014-01-26

Сказать друзьям об отзыве

хороший автосервис «Кволити Моторс» ребята знают своё дело у моего знакомого были проблемы с кузовом на Toyta corolla начал гнить кузов он обращался до этого к другим автосервисам но их обработка кузова спасала на пару месяцев. После того как ребята с «Кволити Моторс» обработали кузов мой знакомый спокойно от ездил год а машина как новая. Молодцы знают как правильно ухаживать за каждой машиной

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №6

Фотография пользователя

Отзыв написал Tolyan222

2013-07-02

Сказать друзьям об отзыве

Приехал на диагностику двигателя, записался на 10:00, приехал вовремя, но машину загнали на диагностику в 11:00, якобы мыли машину, а в итоге отдали грязную даже следы на пыли от рук остались, но не в этом дело. Сделали диагностику, диагностическую карту не дали, возможно компьютер даже не подключали! так как в другом сервисе выявили 6 ошибок, Этим придуркам отдал 1400 руб.+ 700руб. снятие ошибки чек. Написали в рекомендации возможно нужно заменить датчик температуры и дальнейшую диагностику за 2800 руб. от которой я отказался, после чего мастер на меня обиделся как ребёнок и спросил чего я в другой сервис не поехал??, у меня 4 датчика температуры, какой именно возможно не работает мне не сказали! Короче колхоз и разводуха! НЕ СОВЕТУЮ - ЛОХОТРОН!!!..я бы там попал на кучу датчиков, легко отделался..

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал ol-krp

2013-01-13

Сказать друзьям об отзыве

Очень странно читать тут теперь слащавые отзывы. Я поначалу на них купился. Но после первого же посещения осталось однозначное впечатление - худшего сервиса чем этот трудно найти. Поехал на ремонт ходовой Ниссан Примера. На неровностях появились стуки. По диагностике приговорили к замене нижние рычаги и заднюю опору двигателя. Но оказалось, что запчастей этих в наличии нет, могут привезти только через день, а цены на заказ предложили просто заоблачные. На мой вопрос зачем записывать на ремонт если не иметь самых ходовых запчастей, в ответ просто нахамили. Пришлось забирать машину ни с чем. А на следующий день обнаружил, что подушка пассажирского сиденья заляпана маслом и пропали из бардачка дорогие очки. Доказать ничего нельзя, я даже не стал им звонить. Советую всем избегать этот сервис.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Фотография пользователя

Отзыв написал sergbobr

2012-12-27

Сказать друзьям об отзыве

Я не буду давать оценок “Кволити Моторс”, расскажу лишь свою историю общения с этой компанией. Если не поленитесь прочитать, увидите подтверждение, ниже рассказанного другими их бывшими клиентами и сформируете свое представление о методах работы в этой компании. Коротко не получится, потому как отпишутся, в стиле “Сам дурак”. Никогда не обращался в Кволити Моторс до момента поломки АКПП на Audi A8. Компанию нашел в интернете, купился на сайт, позвонил и описав неисправность: рывки при трогании и повышенный шум в области раздатки ,мастер Игорь заявил:"У вас не работает АКПП, нужно её снимать и ремонт вам обойдется в 43000 рублей без стоимости материалов." К этому моменту после поездок в несколько сервисов знали, что проблема происходит от раздатки не от коробки. Принимаю решение приехать сделать диагностику, потому как суббота ни кого из профессионалов по этой машине не нахожу, а проблему нужно решать в сжатые сроки. Записывают через день, потому как много в Q-motors работы. Приехал за час до назначенного времени, машину взяли на диагностику и мастер Игорь, пообещал через час дать заключение. После трехчасового ожидания, мне торжественно заявляют: у машины не исправна коробка, раздатка и развалился дифференциал. Спрашиваю Игоря как определили неисправность, проверяли ли масло в агрегатах, как определили что не работает дифференциал? “Масло не смотрели и без этого знаем, а развалившийся дифференциал мониторили стетоскопом.” В офиге от услышанного, спрашиваю: и что делать? Лучше поменяйте коробку на Б/У. Можем вам ее починить, стоимость работ мы вам говорили,а стоимость запчастей скажем после вскрытия. Понимаю что взаимоотношения будут складываться не просто и имея на руках машину с коробкой которая вот- вот развалится, со слов мастера, понимаю что добраться к братьям белорусам за качественным и недорогим ремонтом может не получиться. Подписываю договор на работу на указанную сумму и прошу позвать показать агрегаты после демонтажа. Через два дня обещают дать заключение по необходимым запчастям. На четвертый день звонит мастер Олег: “ У вас c коробкой ничего страшного. Приезжайте смотрите”. Прошу уточнить что значит “ничего страшного”. Не знаю, говорит Олег, позвоните через 30 мин, я уточню у специалиста. Через полчаса не получив ответа от мастера прошу дать трубку спецу. Специалист рассказывает следующее: “ Я не знаю как вела себя машина, мне не дали её проверить, проблема с раздаткой из-за полностью вытекшего, через повредившийся сальник, масла. Коробку я разобрал до винтика и поврежденных деталей в коробке, раздатке и дифференциале нет. Есть детали с износом и потому как коробка в разборе, могу рекомендовать заменить изношенные детали на новые”. Ясно что промыть раздатку, залить масло и уехать не получится, прошу подготовить спецификацию по ремонту со стоимостью. Через три часа звоню повторно. Рассказывают что есть два варианта ремонта, хороший 140000руб и недорогой 114000руб.В этих суммах договорные 43000 и остальное. Прошу на e-mail прислать оба варианта спецификаций. Прислали список с общей суммой. Звоню прошу прислать детальную спецификацию по которой можно сделать заказ деталей у альтернативных поставщиков. Присылают следующие: Добрый день! Стоимость запчастей: 1. Сальник коленвала задний + прокладка – 2100 р. 2. Прокладки приемной трубы – 2 шт – 940р. 3. Масло ATF – 11л – 15 000р. 4. Масло диф. + разд. = 2л + 1л = 3300 + 4700=8000р. 5. Фильтр масляный – 2900р. 6. Комплект прокладок – 12400р. 7. Сталь+фрикц. – 6250р. 8. Сеп. Пластина – 1600р. 9. Комплект втулок – 4000р. 10. Sonnax – 2000р. 11. ГТР ремонт/диагностика – 10000р. 12. Ремонт плиты управления – 10000р. С Уважением, ООО "К-Моторс" тел. 8 (495) 740-40-20 www.qmotors.ru Имея некоторое представление о том, что и для чего, прошу дать минимально необходимую спецуху с номерами деталей. Номера говорят не дадим, наше ноухау, а спецуха и есть минимальная. Договариваюсь приехать общаться со спецом. Человек показал кучу американских (не оригинальных) ремкомплектов, которые будет здорово поставить на машину. Принимаю решение купить у них только: 1. Сальник коленвала – 600 р. 6. Комплект прокладок – 12400р. 7. Сталь+фрикц. – 6250р.(только изношенные) 9. Комплект втулок – 4000р. Не делаем. 11. ГТР ремонт/диагностика – 10000р. 12. Ремонт плиты управления – 10000р. Марку масла называть на захотели, сославшись на то, что забыли её. Все остальное из списка подбираем и заказываю в Exist. Оставил предоплату и обещают с понедельника начать работать. Во вторник привез масла и оставшиеся детали списка. Передал мастеру (Олег). Дождался пока все передали спецу и он проверил, привезенное и подтвердил что все подходит и соответствует. Мастер обещает к пятнице все сделать и позвонить . Звоню в пятницу. Мастер (Олег) рассказывает, что коробку сегодня дособерут и завтра будут ставить. Звоню в субботу. Коробку ставят. В воскресенье в 20:30 звонит мастер (Игорь). ” Масло ваше мы заливать не будем, от него коробка сгорит. Оно низко температурное ”. Вы же, мля, все проверили и сказали все подходит. Это не я, везите оригинальное или Shell или REVENOL. Нахожу масло и договариваюсь привезти во вторник, так как раньше не получается. Но получилось в понедельник в 13.30 привезти масло в Кволити Моторс. Мастер(Игорь) масло принял и пообещал загнать машину в бокс и к 18:00 край 19-ти часам машину можно будет забрать. Звоню в 17:00. Как успехи, спрашиваю? Не готово еще, работаем! Позвоните говорю как закончите. Хорошо, хорошо, позвоним, говорит Игорь! 20:45 звоню сам. Сегодня у нас завал, завтра с утра загоним обязательно, в 14:00 все будет готово. Звоню на следующий день в 14:00. Работаем еще, говорит Игорь. Через час будет готово, позвоню когда сделаем. Жду до 18:00. Звоню сам. Заканчиваем, говорит Игорь, через 15 минут позвоню и скажу сколько нужно денег заплатить за ремонт. В 20:15 звонит Игорь. “Мы все проверили и посчитали , у нас при проверке что стукало но это не коробка, это сайленблок. Вы нам должны за работу и наши детали 75000 руб. Минус ваша предоплата, считайте сами сколько вы нам должны” Позвольте, говорю, это на 8000 руб. дороже оговоренной суммы? “Да мы вам дифференциал за 5000 руб. отрегулировали, помните я говорил что он не работает, на выхлопном коллекторе шпилькам резьбу поправили и разъемы восстановили, которые сломали при демонтаже коробки” Почему я об этом только сейчас узнаю, спрашиваю я? “Да что вы тут со мной спорите, мы вам раздатку с дифференциалам спасли!” Что бы не послать “художника”, прекращаю разговор, потому как меня уже трясло. Днем следующего дня приезжаю в Q-M. Машину выгоняют, проверяю наряд-заказ. В суммах за ремонт дифференциала нет, а ремонт шпилек убирают после детального разъяснение ситуации. Над суммой к оплате строчка, об отказе в гарантии, по причине не оригинальных запчастей и масел, использованных при ремонте. Подписываю, оплачиваю. Прошу вернуть неиспользованное масло, дабы его сдать. Вернули без одной банки. На вопрос, а где? Ответили, что так и было. Спорить и выяснять кто выпил не стал. Проверил потом по докам Exist, одну скомуниздили, точно . На здоровье! Главное чтоб на пользу пошло. Проверяю машину, проехав по двору. Мастер предупреждает, что есть небольшие щелчки при трогании, нужно заменить сайленблоки. Все кажется работает, рывков при трогании и повышенного шума нет. Выезжаю за ворота, доезжаю до Петровско-Разумовской и замечаю что машинка под нагрузкой начинает опять подтрясываться и дергаться. Звоню в Q-M, говорю вот так и так, не работает как надо! Чё делать будем? “Ну-у, приезжайте сейчас, посмотрим.” Не могу сейчас, говорю. Завтра приеду. Спросили во сколько приеду. Не поеду я больше к ним. Не могу больше так унижаться. Кое- как машинка едет, до Белорусии доеду. А “Художникам” из “Качественных моторов” хорошего Нового года!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал zh84

2012-09-25

Сказать друзьям об отзыве

Привез Рэндж Ровер для подтверждения замены АКПП, после диагностики сообщили, что замена вовсе не требуется и все вокруг разводят на коробку, уверяли, что замена масла решит все проблемы. После замены машина нормально проездила 2 недели, дальше опять рывки. На сервисе сообщили, что требуется установить дополнительный радиатор на АКПП и 90% все будет ок. После установки радиатора ничего не изменилось. Директор салона сообщил, что сотрудники таким образом "диагностировали" проблемы и решали их, теперь точно ясно, что АКПП под замену. Итого диагностика обощлась более 30 000р. Радиатор и генератор привели в норму без нареканий. ПС приезжал со знакомым, он загнал хаммер 2 на диагностику подвески, "рекомендации" в срочном ремонте более чем на 100 000. Вчера официалы провели дигностику, по которой следует, что вся подвеска в идеале.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал morozzz16

2012-05-22

Сказать друзьям об отзыве

Недавно решил отремонтировать подвеску авто. Мальчик-приемщик вообще думает о чем угодно, только не о клиенте. Машину приняли быстро, но забирал я ее "с боями" и долго. Оказались не выполнены ряд работ, за которые были взяты деньги. Так и не провели мойку, за которую взяли оплату, а так же отказались подтягивать ручник. Пришлось вместе со слесарями еще раз все проверять и объяснять. Через 2 дня появился стук в передней левой стороне авто. Оказалось, что эти "УМЕЛЬЦЫ" не прикрутили переднее колесо. Когда заехал на другой сервис для доп.диагностики, ребята были в шоке, как оно (колесо) не отлетело на скорости. Размещу и на других ресурсах данную информацию для объективности оценки работы данного "сервиса".

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал rstdirect

2012-02-12

Сказать друзьям об отзыве

Не рекомендую обращаться на этот Сервис, простые операции, те что любой Вачек сделает в гараже , может быть сделают , но по ценам дороже официалов ! Почему то во всех положительных отзывах не называются реальные расценки за работы , странно :}. Если же ремонт требует "головы" или хотя бы профессиональных знаний . здесь будут проблемы как с квалификацией так и с наличием оснастки и оборудования. 15 т.р оставил в Кволити сервисе , затем еще 10 т.р. в Автостарте ,чтобы переделали их работу ( при замене ГРМ ремень установли со смещением, перекосили при замене радиатор ).

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Кволити Моторс

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ