СВСервисъ / Св-сервис

Оплатили 200тыс за выпускной на теплоходе в СВ-Сервис «Алые паруса» (Окружной пр-д 5с1) . Худший выпускной, который можно было себе представить. Единственный плюс это лимузин дали нормальный (не обшарпаный), хоть и без кондиционера — дышать было сложно. Ведущий (Ваня)-НИКАКОЙ! ощущение ,что стоя спал с открытыми глазами, а не вел программу, вскоре вообще ушел, теплоход дали другой не по договору, меню другое не по договору (всего в 10 раз меньше), не было пицц, салата крабового,конфет, чая — его вообще пришлось за отдельные деньги покупать — по факту оплачивать дважды! В середине выпускного официантка вообще всю еду собрала и убрала себе в тумбочку, все родители были в шоке! Убрала ВСЁ -даже все тарелки и все стаканы. С оплаченными воздушными шарами вообще ОБМАНУЛИ полностью -их было в 2 раза меньше, чем выпускников (не говоря уже о родителях) и они были сдутые размером с ладонь и не летели вверх. Шоу брейк-данс — это те же 2 парня (ведущий/диджей) с местной самодеятельностью, хотя диджей-узбек- потом минут 20 хотя бы провел что то весёлое -похожее на ведущего праздника, в отличие от этого Ивана, который однозначно НЕ ведущий  и разговаривал с детьми: «..это всё на что ты способен?..это всё что ты умеешь?..»считаю вообще недопустимым такое унижение детей. В общем у этого сонного неохотно разговаривающего вани в итоге все дети разбежались бродить по теплоходу, да и сам он свалил почти сразу после единственного проведенного 15минутного конкурса: угадай мелодию. ВСЁ -больше ничего не было. Детям пришлось веселить себя самим и сидеть играть в мафию. Но это всё были «цветочки» по сравнению с водителем лимузина -безумно нервный дед Юра, который нормально вообще не разговаривал, а постоянно орал на детей, на родителей. Туда ехали с музыкой, а обратно он нам не дал шнур для музыки — видети ли громко мы её слушаем, полнейший му–к! Детям пришлось самим петь, чтобы в тишине не ехать, всё таки праздник единственный в жизни. В общем в этой шарашкиной конторе все портили нам настроение как могли. Теперь наш юрист изучает договор с приложениями и видеодоказательства их многочисленных нарушений (издевательств по сути) -будем подавать в суд -не только на материальный ущерб, но и очень громадный моральный! Не верьте положительным отзывам!

Заказывали выпускной для 4 класса. Ни один звонок в компанию ни заканчивался хорошим настроением для меня. Менеджеры отвечают на вопросы, как буд то делают одолжение...лояльность и клиентоориенттрованность - это не про это контору "Никонора", отношение к людям, как к " быдлу". За свои же деньги я купила хамство, грубость и отношение к себе " сама дура"...Лучше бы я эти деньги отдала достойной компании, которая, возможно, больше ценит своих клиентов...Не рекомендую связываться с ними...




20

Заказывал лимузин в СВ сервис чтобы встретить жену с ребенком из роддома, удивить любимую удалось. В лимузине уже были цветы и шарики, все как менеджер мне по телефону пообещала. Придраться совершенно не к чему, водитель молодец, хоть ко мне и опоздал немного, зато в роддом мы приехали даже раньше чем было нужно. Еще 20 минут ждали пока они выйдут.

Заказывал лимузин в СВ сервис чтобы встретить жену с ребенком из роддома, удивить любимую удалось. В лимузине уже были цветы и шарики, все как менеджер мне по телефону пообещала. Придраться совершенно не к чему, водитель молодец, хоть ко мне и опоздал немного, зато в роддом мы приехали даже раньше чем было нужно. Еще 20 минут ждали пока они выйдут.  

Заказали в подарок сестре катание на лимузине (Крайслере) в подарок на День рождения. Специально искали КРАСНЫЙ лимузин (любимый цвет сестры), именно такой заказали и оплатили. В назначенное время звонок от водителя - Я приехал. Стою там-то на БЕЛОМ лимузине. А белые лимузины именинница ненавидит... Позвонили менеджеру - услышали, что красный сломался и по Договору они имеют права заменить на другой, в том числе другого цвета. Заранее, похоже, было сложно предупредить... Мы были готовы доплатить за другой лимузин (Хаммер, например), готовы были подождать. Нам отказали. Деньги тоже, естественно, возвращать никто не собирался. Сели мы в этот лимузин - салон внутри не имел ничего общего с фото на сайте, кроме этого пыльный, стаканы заляпаны. Перед именинницей мы выглядели, слабо говоря, бледно... Так что, если на Вашем празднике имеют значение цвет и состояние лимузина - лучше в СВ-сервис не обращаться. Даже если предположить, что это не система, а случайность (а судя по отзывам на этом сайте, явно не единственная, жаль, что не прочитали отзывы заранее)- оцените, хотите ли Вы, чтобы такой сюрприз произошёл и на Вашем празднике. Справедливости ради замечу, что водитель был очень вежлив (только за это поставил вторую звёздочку). Но праздник был подпорчен. Я планировал воспользоваться услугами этой фирмы через месяц на День рождения жены (голуби-шарики-цветы и т.п.). Теперь, естественно, не буду. Рисковать настроением близких людей нет смысла.

Прочитав отзывы о фирме, я с опозданием понял, что я был не единственным, кого развели данные "добропорядочные бизнесмены". Я заказал Hummer на 37 мест, вместо чего получил автомобиль на 20 мест. Слава богу, что часть гостей не смогла приехать. В противном случае пришлось бы еще нанимать дополнительно такси. С учетом того, что о замене сообщают в последний момент, когда у тебя нет возможности для маневра, моя жена не спала ночь перед свадьбой из-за переживаний. Я думаю, что обращаться в данную фирму за арендой лимузина целесообразно только в случае крайнего отчаяния, когда альтернативных вариантов в принципе нет и абсолютно неважно, какой автомобиль тебе предоставят. Заключение договора и выбор автомобиля абсолютно не гарантируют реализацию вашего выбора. Жаль, что в отзывах отсутствуют звезды со знаком "-". Очень жалею о потраченном времени и деньгах на общение с данной фирмой.

Добрый день. Свадьбу играли 25.06.2015. Заказали ведущего Артемия. Очень нам понравился!И всем гостям понравился! Всё отлично провёл, без напряжения, без каких-то проблем, гладко, мягко, легко!!Спасибо Вам Артемий большое!А вот заказывали фотографа - Юлию и совсем не понравилось!Вот прям совсем!Сейчас распишу по пунктам. И если бы не все косяки сразу, то и закрыли бы глаза на это, но когда всё в совокупности - противно! 1. Она опоздала на 15 минут на место съёмки. Я не барыня, могу и подождать, хотя это день свадьбы всё же...2. Фотографии самые простые - у берёзок куча фотографий, у какого-то цветка ни к селу, ни к городу, на траве, у фонтана...и ничего с размазанным фоном или какой-либо ещё игрой (фокус на букет и прочее) - ничего подобного, всё просто и обыденно...как в старые добрые времена...То есть, дай в руки нормальный фотоаппарат мне - и я сделаю также! 3. Одна фотография цветная, вторая (точно такая же) - чёрно-белая...для меня это практически одинаковая фотка - а ведь по договору они идут как за две. И такого половина фотографий! 4. Когда фотографировала нас с гостями у дверей загса - получилось, что большинство гостей в левой части, в правой никого нет...жених, сам того не подозревая, загородил гостей...То есть фотография такая никому не нужна. Почему нельзя было просто сказать - эта часть вправо, эта часть влево, а то вас совсем не видно?Странно... 5. В загсе она заняла такой ракурс неудачный,что у фотографов загса фотографии получились гораздо лучше!А зачем я тогда заказывала в СВ-сервисе фотографа?Ведь мы специально смотрели именно на нашего фотографа, чтобы всё получилось достойно и красиво!6. В загсе на первом ряду посередине оказался пустой стул, а все остальные места заняты. Очень некрасивые фотографии из-за этого: Невеста расписывается, а у неё за плечом пустой стул! Мама моя пыталась предложить присесть гостям, которые почему-то стояли. Они отказались, так как подумали,что это простая гостеприимность. Понимаю, что причём тут фотограф, но если по-человечески, то она могла бы просто показать рукой и гость понял бы, что это не просто хорошие манеры. Ведь, с нашей стороны, предложить пообедать фотографу - это тоже чисто по-человечески, а не обязательное условие! А может быть гость и не понял бы...но итог: фотография немного всё же испорчена...обидно...момент ведь важный был.9. В итоге, я конечно должна была сама обговорить этот момент, фотографии мы не выбирали...их выбирал фотограф. Обычно, фотограф высылает фотки с надписями по всей фотографии, дабы их никто не распечатывал...Заказчик выбирает понравившееся кол-во и просит именно выбранные фотографии...жаль, что у нас всё было не так!Понимаю, что мол, что Вы хотите за такую мизерную сумму...Экономить на этом нельзя!

Заказывали лимузин 20 местный за полтора месяца до свадьбы, со 100 % предоплатой.за день созванивались,нам подтвердили,что все в порядке,никаких недоразумений не произойдет.за пол часа до приезда,нам позвонили и сказали,что лимузин не приедет,а приедет минивэн и лимузин на 6 чел.все бы хорошо,но тот лимузин который к нам приехал не завелся,не понятно как он вообще доехал.диспетчеры постоянно бросали трубки,говоря,что ничего не могут поделать и это уже наши проблемы как все будут добираться ,других машин у них нет,хотя в договоре было прописано,в случае чего приедет хамер,вместо заказанного каделака.водитель минивэна сказал,что он вообще не знает данную компанию,он работает совершенно в другой организации.в итоге,пришлось вызывать такси и добираться самостоятельно.никто из сотрудников ниразу не позвонил,не принес свои извинения и не спросил все ли у нас в порядке.впечатление просто ужасное о компании такого низкого уровня.если не хотите испортить себе праздник,выбирайте другую компанию.

На свадьбу 31 июля 2015 года заказывали лимузин (белый Хаммер на 20 человек) в конторе св-сервис, при оформлении мы уточнили - не может ли случиться такого, что приедет черный лимузин вместо белого, на что нам сердечно обещали, что таких ситуаций не бывает, а в договоре пунктик чисто формальный. В день свадьбы приехал черный лимузин с неработающим кондиционером и ржавчиной в некоторых местах. В подарок к лимузину нам обещали выпуск голубей на Болотной площади, мы конечно согласились. Там я сразу объяснил, что ничего лишнего покупать не буду, только запустим голубей и сделаем фото, для чего мы взяли с собой проф. фотографа с почасовой оплатой, сразу после выпуска голубей нам навязчиво стали предлагать купить магниты, а потом приехали еще и в банкетный зал(!!), где мы отмечали свадьбу и пытались впарить уже там свои несчастные фотографии, причем так нагло, типа я что зря фоткал и ехал через всю Москву? купите хоть что-нибудь. Когда я позвонил и попросил заменить черный лимузин на тот, который я заказывал в ответ я получил тоном робота строки из договора о том, что они могут менять цвет машины как хотят и когда хотят. У меня сложилось впечатление, что там работают люди без моральных принципов. Нас даже не предупредили о смене цвета машины, не говоря уже о ее качестве. Пишу этот отзыв спустя 2 дня уже остывший) Дорогие молодожены, при выборе этой компании будьте готовы к сюрпризам.

Здравствуйте, не знаю, оставят мой отзыв или нет-но все равно, хочу высказаться, пусть хотя бы сами организаторы знают мнение о них их же "бывших" клиентов. Наша свадьба была 27.11.15-заказали белый Линкольн сначала на 10 мест,но потом передумали-и перезвонив, попросили побольше-на 12 мест. Девушки общались вежливо,проблем ничего не предвещало. Однако в сам день свадьбы шофер опоздал на час и 15 минут к нам, машина была подана очень поздно...При всем этом, была жутко грязная, немытая. У меня уже просто не было сил на это обращать внимание. Но настроение было испорчено. В итоге мы опоздали на свою очередь в Загс, приехали туда к началу перерыва обеденного((( потеряли там час, потом нас в итоге расписали, но весь ход свадебного дня был сорван, свадьба была в пятницу-таким образом потеряв во времени уже больше 2-х часов-встали в жуткую пробку, и еще ближайшие пару часов провели в этой машине. ((( Конечно-свадьба это непредсказуемое в некоторых моментах мероприятие, и все наверное не может пройти на 100 процентов отлично, но в наших же силах сделать таких казусов как можно меньше...Поэтому на будущее-раз 10 подумайте, прежде чем обращаться за услугами в эту фирму. Я сужу именно о прокате лимузинов, но думаю- к счастью, что ничего больше у них мы не заказывали

Заказывали лимузин на свадьбу, которая состоялась 1 августа. Остановились на "СВ-Сервис", купившись на большое количество положительных отзывов. Сейчас, конечно же, стало понятно, что все эти отзывы – подставные, и пишутся сотрудниками компании. Лимузин заказывали еще в апреле, специально ездили к ним на стоянку и выбирали. Нами был заказан белый Хаммер с гос.номерами А620КЕ197 на свадебное торжество. В день свадьбы к нам приехал автомобиль черного цвета (на свадьбу!). Но это было полбеды! Сиденья в машине были рваные; коврики под ногами грязные; не работал кондиционер; люк не открывался; задняя правая дверь открывалась только со стороны улицы; музыка в машине работала с перебоями! Наше настроение и настроение наших гостей было испорчено, поездка в лимузине такого качества очень измотала всех! Понятное дело, что рассчитано всё на то, что в день торжества скандалить, отказываться от автомобиля или просить замену, когда до росписи в загсе осталось 2 часа, никто не станет. Никому из своих знакомых не посоветую связываться с этой конторой, да и сами сюда больше ни ногой! Лучше переплатить, но заказать в другом месте! «СВ-Сервис», сервис у вас отвратительный! Лимузины старые и требующие ремонта!

15 августа состоялась наша свадьба, все было великолепно, за исключением одного: лимузин... Заказывали шикарный (как представили на фото) лимузин хаммер 2012 года(он по-дороже остальных) на 25 ЧЕЛОВЕК , я еще звонила уточняла,точно ли приедет он, меня уверили что приедет то,что мы заказали. В итоге подъехал хаммер,но человек на 15максимум, еле еле все разместились,причем у нас было вместо 25 чел 22, ехали как селедки в бочке,кондиционер еле справлялся,это просто ужас!!!!! Катание на лимузине в такой прекрасный день,как свадьба было испорчено!!!! Я не понимаю как так можно портить людям настроение, в такой день!!! Хочу заметить,что в офисе на черкизовской,при оформлении заказа,нас обслужили на ''скорее-скорее" ничего толком не объяснили, главное взяли деньги и проваливайте,а то очередь!!!!! Мне вот интересно, у них вообще организованность есть,ответственность за выполнение качественных услуг?или лишь бы заработать денег и плевать на людей?!?! Водитель,хам,недовольный всю поездку был,гости намучались ехать в духоте и жаре,в общем: сервис -никакой!!!! Спасибо за испорченное настроение после церемонии!!!! Никому не советую заказывать там!!! И еще, оставила отзыв на их сайте, да они его даже не разместили,конечно, зачем репутацию портить!!!

Заказывали на свадьбу в этой фирме торт, каравай и лимузин. Договор 012-07-06-2014. По первым двум моментам вопросов нет - все вкусно, качественно и недорого. Расскажу о лимузине: заказали Lincoln navigator, он приехал вовремя, год выпуска был явно не 2008 ( об этом говорили множетвенная коррозия на кузове и абсолютно протерые сиделья из кожи). Я нормально отношусь к таким мелочам и не стал возмущаться, но когда выяснилось, что (внимание!!!) НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР - это было уже за гранью моего понимания и моей лояльности. Свадьба была 2 августа 2014 года, температура была +33 градуса!!!Водитель не нашел ничего более интересного как открыть все окна и (внимание!!!) багажник. Представьте как мы ехали: это был цирк в перемешку с деревней. Мне было жутко неудобно перед своими гостями, которые просто-напросто сварились. Фото и видео этого кошмара у меня есть. Не думаю что мой отзыв заинтересует руководство, надеюсь мой отзыв поможет кому-то не сделать ошибку, выбрав эту фирму.

Заказывали белый лимузин - приехал черный катафалк! Вместо водителя лимузина - небритый алкаш в трениках и тапочках! Вместо белых голубей в подарок - ОДИН не белый, а СЕРЫЙ! Вместо выбранного по портфолио фотографа Владимира - Неформал Леонид, которому самому пришлось говорить как и где нужно фоткать! Видеооператор такой же! Решили позвонить и выяснить, по каким это причинам произошли такие замены? Почему не предупредили заранее? Сказали, что ничего не собираются обьяснять! Читайте памятку!? Мошенники и лохотронщики! Экономьте свои деньги! Учитесь на ошибках других!!!

Мы обратились в эту фирму при подготовке к свадьбе, которая состоялась в конце мая. Заказали у них 2 лимузина: черный и белый. Также кроме машин заказывали оформление цветами ресторана и еще некоторые мелочи. С цветами не было никаких проблем, привезли вовремя, и как на картинке, композиции понравились. Но вот с лимузинами ситуация получилась другая. .. Во первых они пришли с разницей в 2 часа, во вторых, как только я увидела внутри белый лимузин, мое настроение упало до нуля. Он был старый, с запахом как "после мальчишника", с неработающим кондиционером и отсутствием музыки. Сидения были драные, сзади лежали кольца для украшения от других свадеб, водитель был невежлив, решить проблему отказывался. До загса еле выжили в этом пекле. Второй лимузин был получше внутри, но после регистрации отказался заводится, пришлось прикуривать его от белого, что тоже прибавило нервотрепки. Музыку слушали в результате с телефона. В общем, лимузины очень разочаровали, хотя время свадьбы было не самое популярное, соответственно, ждали машины получше, не самые плохие. Очень разочарованы.

Имею претензии к водителю лимузина - Андрею. 17.05.2014 праздновали свадьбу: предварительно в конторе мне сообщали: за день до события водитель сам с нами свяжется, позвонил он нам 17го с утра, пообещал супруге по телефону, что подъедет во двор - прямо к дому в назначенное время. Заказ был на 14:30, к этому времени съехались все гости: позвонив водителю - он мне сообщил, что опаздывает, так как стоит в пробке и когда будет точно сказать не может, также сказал что ничего не обещал и во двор заезжать не будет. Приехал к 14:55 - остановился на соседней улице и всем гостям, с женихом и невестой пришлось по дождю тащиться до лимузина. Задав вопросы о продлении на просроченное время наотрез отказался, сразу потребовал договор и забрал его себе. После росписи приехали в парк и ушли гулять, вернувшись к машине водителя не обнаружили, дозвонился до него не с первого раза - вместе с гостями прождали его минут 15 пока он где то ходил. В завершение когда уже прощались я попросил вернуть договор, на что водитель спросил: "в суд что ли собрались?", после чего передал мне бумаги об оплате заказа и памятку, договор из этих документов вырвал и оставил себе, времени что-то доказывать не было. К машине в целом претензий нет - что выбрали, то и получили, но фирма это не только оборудование, но и персонал, прошу руководство уволить данного водителя, а остальных быть бдительными при встрече с данным индивидуумом.

в мае 15г. заказали в этой фирме украшение зала, фото и видео съемку последнего звонка в 11 классе. Приехали украсили, фотографировали и надеюсь снимали. Итог: Через два дня шары упали на пол, 9 класс украшали заново на свой последний звонок, фото отдали на диске, но качество снимков у меня на мыльнице лучше, ни одного снимка не обработали. Про мастера парикмахера даже писать не буду, как она мою дочь плойкой укладывала (вообще прошлый век), и дочь расстроенная пошла на праздник. Вот видео пока ждем, с ужасом. Ничего хорошего от фирмы не ожидаем. На наши претензии нам ответили, что мы много хотим за такие деньги. Резюме: хотите получить нормальные услуги НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА В СВ СЕРВИС! наш вам совет.

Дорогие невесты и женихи! Не заказывайте в этом сервисе ничего!!! Не портите себе свадьбу! Прочтите этот отзыв и не повторяйте наших ошибок! Начну по порядку. Излагать постараюсь только факты. В данной организации на свадьбу заказали: 1) букет невесты. Привезли его на кануне в 10 вечера. Букет был другого цвета, соответственно на поиски нового я потратила всю ночь, но дело даже не в этом, т.к. во время звонка в "замечательный" сервис мне просто нахамили, сказав, что я слепая и букет нужного цвета. 2) Оформление зала шарами. Все заказали, оплатили. Приехал оформитель, долго решали как все украсить, рисовали схемы. На свадьбе по факту все было украшено совершенно по другому. 3) Ведущий (тамада). На свадьбу приехал просто другой человек, представившийся чужим именем (именем реального ведущего). Рассказать о том, как он провел свадьбу нечего, т.к. он ее фактически не проводил. Он курил на улице целый вечер и приставал к гостям с просьбой собрать всех в зале. Очень профессионально, не правда ли? В итоге я написала претензию в этот сервис, на что получила ответ, что букет я все-таки получила тот, который заказывала, зал украсили по другому, т.к. не получалось украсить по схеме, т.к. это противоречило здравому смыслу (а не противоречит ли здравому смыслу выезд оформителя в этом случае?). Касаемо ведущего мне сказали, что наш заболел и прислали другого, а почему не предупредили об этом так и не сообщили, а на вопрос зачем новый ведущий представлялся именем заказанного, ответа они не нашли. Что самое интересное наши знакомые заказывали ведущего в этой же компании и к ним тоже приехал другой человек, что говорит о том, что для них- это норма!

Несоветую брать в этой компании что либо ни фото ни видео не лимузин так как вместо белого нам приехал черный вместо 25 мест прислали 15 местный фото смазанные СВ СЕРВИС САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ на этом рынке

Когда все уже ждали лимузин оказалось, что он сломался, и сообщили нам об этом именно в день нашей свадьбы. Время поджимало, ни о каких заменах речи не шло. Пришлось брать такси и перплатить кучу денег ...

У нас 30 июля состоялась свадьба, и мы заказали лимузин на 11 мест. Компанией CВ сервис разочарованы этой фирмой полностью. Никому не порекомендую эту фирму! Торт нам привезли не тот, что мы заказывали, но это еще цветочки. Самое главное, что лимузин нам подали не тот, короче на 4 метра, да еще и водитель хам. По маршруту мы следовали сначала в Александровский сад, а потом на красную площадь. Погуляв в Александровском саду мы не нашли наш лимузин вообще, но мы не расстроились и пошли пешком по 35 градусной жаре на красную (хорошо, что там все рядом), во время прогулки позвонили водителю за 30 минут, сказали чтобы нам подали лимузин, так как мы возвращаемся. Простояли мы на дороге около часу. Затем водитель ехал не по той дороге что было оговорено, то ли не зная как ехать, то ли решил нас покатать, но мы уже опаздывали на роспись, а он ехал 20 км/ч, а то и 15 км/ч, когда мы просили ехать чуточку побыстрее, так как мы опаздывали, нам было сказано – «это ваши проблемы». Водитель все время разговаривал по телефону и громко ругался. Мы поняли из его разговора, что его сын загулял и он не мог его найти. Нам было не очень приятно это слышать. Когда мы приехали к ЗАГСу водитель снял кольца и украшения с машину и кинул нам со словами –«забирайте свое барохло». А еще кондей в машине плохо работал, и посуда была вся запыленная. Также там была магнитола, которая плохо ловила радиоволны. Мы, конечно огорчились, но закрыли на это глаза так как это был наш день. Также CВ сервис обещал нам в подарок голубей (это прописано даже в договоре), нам звонили за неделю и говорили, что мы сможем забрать голубей на болотной площади, мы очень обрадовались этому, но накануне свадьбы 29 июля в 22 часа раздался звонок и нам сообщили, что никаких голубей мы не получим, чтобы мы звонили в фирму, где оплачивали и разбирались там, а лимузин вообще арендован компанией CВ сервис. Хорошо, что бывший жених и нынешний муж очень быстро и оперативно решил этот вопрос. А вообще конечно так не делают. Подумайте, стоит ли создавать себе лишних проблем перед свадьбой и во время нее. Когда мы позвонили с жалобой в эту фирму, то никаких извинений и компенсации не последовало. Нам сухо ответили, что будем решать вопрос с увольнением водителя. На самом деле водитель нам сказал, что у них не хватает водителей. Хоть оплевал бы он нас, ничего ему за это не будет. Никому не желаю попасть к такому водителю.

НИКОГДА,НИКОГДА,СЛЫШИТЕ?НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ.Ставлю одну звезду,только потому что меньше поставить нельзя!!!Дело было так,заказали лимузин,линкольн,номер 001, 19 мест,белый,черная крыша,на фото всё хорошо...В день свадьбы приезжает автохлам марки форд,старее моего покойного деда,внутри красиво расстеленные паласы советского производства,которые забыли пропылесосить,бычков в пепельницах не было,но пахло ими здорово.На мой звонок в св сервис,наглая диспетчер сказала что мы по договору имеем право на замену единицы из-за поломки например,а вас просто забыли оповестить,да и лимузин линкольн 001 не лучшего состояния.Итог,на мои недовольства просто положили трубку.Нафиг таких транспортников.Я не преувеличиваю,не связывайтесь!!!Свадебное настроение было испорченно жадными диспетчерами и лимузином не надлежащего состояния.Не дай бог вам такого транспорта!!!Всем удачи и добросовестных компаний!!!

На нашу свадьбу нам подали обшарпанный линкольн, который после ЗАГСа не мог уехать в связи с поломкой. Спасибо гостям-мужчинам помогли починить!!!ГОСТИ! Водитель ездил по навигатору, собрал все пробки, хотя можно было спокойно объехать! В итоге, время сдвинулось аж на 2 часа!!! А микроавтобус попал в ДТП!!!

Имела неосторожность заключить договор с компанией СВ-сервис на аренду лимузина на свой день рождения: хотела покататься "с шиком" по Москве. Заказала Крайслер С-300 на 10 мест, кремового цвета, цитата из описания на сайте: "Крайслер-лимузин-седан люкс класса. Роскошный внешний вид. Богатейший салон, разнообразие дополнительных опций, обязательное наличие караоке делает этот автомобиль уникальным выбором даже для самых взыскательных клиентов." Что приехало.... Приехал убитый, обшарпанный Форд Экскершн, вдвое большего размера, у которого из "разнообразных дополнительных опций" можно отметить только саморез в обшивке двери... Ни о каком караоке речи не идет. Не работала даже музыка в салоне!!! На мой возмущенный звонок оператор заявила, что "мы вам предоставили более дорогую машину, поэтому претензии не принимаем", а то что мне не нужна машина в 2 раза больше, и в таком состоянии - это уже никому не интересно. Хорошо, что это было "просто день рождения", хорошо что подруги отнеслись с пониманием к ситуации, но а если бы свадьба? а если гости? да ни за что в жизни я не села бы в белом платье в эту, с позволения сказать "карету"... Учитывайте возможность такой ситуации при обращении в данную фирму.

25 мая наш 4 класс праздновал свой Выпускной, для этого мы обратились в фирму «СВ-Сервис». Нам предоставили два лимузина. Дети пришли красиво одетые: девочки в нарядных платьях, мальчики – в костюмах, так как в договоре было прописано: «Час катание по достопримечательностям Москвы, далее доставка на место проведения праздника в Солярис. Приехали два лимузина и водители Кикарев(машина о922ср190) и Рогов(машина м880сн190) отказались вести наших детей куда-либо, мотивируя это пробками на дорогах ( это утром-то в воскресенье!). После 20-минутного пререкания мы предложили остановиться в парке перед Речным вокзалом, так как наша школа находится в 5 минутах езды. Но водители и это проигнорировали и поехали сразу на место проведения праздника. И хотя они ехали со скоростью 40 км в час, мы приехали на 50 минут раньше срока. Детям пришлось просто переодеться в другую одежду, забыв о незабываемых фотографиях на фоне достопримечательностей Москвы. Таким образом, из-за прихотей двух водителей Кикарева(машина о922ср190) и Рогова(машина м880сн190) у детей был испорчен праздник. Фирма не выполнила свои обязательства перед нами. Мы считаем, что нам должна быть возвращена часть денег и как-то компенсирован моральный ущерб, а водители должны быть уволены, чтобы не испортить праздник другим детям. Данная фирма должна более тщательно подбирать своих сотрудников и отвечать за их действия.

Ещё зимой я заказала и оплатила аренду 25-местного лимузина на выпускной 19.06.2015. Машина должна была придти в 21-30. Лимузин нам вообще НЕ ПОДАЛИ. В ответ на мой звонок сообщили, что он сломался, и что делать, сотрудники фирмы не знают. Чуть позже перезвонили и предложили подать микроавтобус и маленький лимузинчик с большим опозданием, так что на свой праздник дети вовремя не приехали бы никак. Дети были очень расстроены. Родители судорожно метались, организовывая доставку детей к месту проведения праздника. На выпускной мы опоздали. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СВСЕРВИСЪ!!!!

Добрый день. Заказывал у данной конторки (СВ-Сервис) лимузины на свадьбу 14.02.2015 в город Дмитров (МО). Единственное за что я реально благодарю их это то что машины прибыли вовремя...и все. Немного о заказе: Заказывал 2 лимузина Chrysler 300C 10-11 местный, оба белого цвета. Так же заказал кольца и цветы на морду на один и только цветы на морду на другой. Ездили с их водителем посмотрели машины, выписал гос. номера для договора. Посмотрел на стоянке белые и бежевые лимузины. Все машины просмотренные мной пошарпанные как снаружи, так и внутри. Итак день свадьбы: думаю все представляют, что происходит в день свадьбы у жениха и не говоря уже у невесты )) + общая суматоха. Увидев два приехавших лимузина, я охерел..... приехал один белый(за это "огромнейшее спасибо" ), второй лимузин красный (я не знаю что за бар*н, решил на свадьбу отправить именно ярко красный лимузин с черной тентовой крышей). Состояние красного оставляло желать лучшего + битый бок морды. Да, в договоре прописано, что могут заменит цвет, но чтобы на красный, это конечно пиз..ц. При этом ладно бы сообщили и предупредили о замене, предложили и обсудили возможные варианты замены (это было бы хотя бы по человечески). Но увы видно … это контора так низко не опускается. Спасибо им что хоть не черный или еще какой ни будь на усмотрения того субъекта. Но это еще не все радости )) Кое как удалось успокоить невесту, что лимузины не белые (как она хотела), а один из них красный. Успокоившись, единственное она попросила, чтобы её в загс вез белый. Позвонив одному из водителей я попросил перевесить кольца с красного на белый. Спустившись вниз я увидел что не на одном лимузине не весят украшения на морду. Кольца не весят ни на одном (с красного сняты), на вопрос "почему не перевешены кольца ?" водитель ответил, "что конторка на оплаченные деньги дает только вот такие кольца", а по морду они вообще не в курсе, вы бы видели эти кольца )) Это кусок деревяшки с кольцами. Но водитель сразу мне предложил, что за 500р. у него есть хорошие кольца. Я согласился. Для чего я рассказал, про украшения, для того чтобы подчеркнуть статус конторки. Они понимают, что в день свадьбы вы не будите трепать себе нервы и скандалить. По этому, не заботясь о клиенте, поступают именно так. Ну даже это еще не все. Когда мы начали рассаживаться, красный лимузин оказался 6-7 местным, а не 10-11 как указано в заявки. Если бы мест было в притык, то понятно к чему бы это привело. испортить им нам торжество не удалось. Так как у нас был заказан микроавтобус, слава богу не у них, а то не исключаю что мог приехать пазик желтого цвета ))) Заказывали у местной компании, которая выполнила свои обязательства на 110%. Так что решайте сами, все что хотел сказать и может кого избавить от лишних проблем - я сказал . Хорошо, что отзыв написан по истечении времени :) P.S. попробовал выставить этот же отзыв на сайте СВ-сервис, ну соответственно его не включили в список положительных отзывов )

Ужасно! Дети ждали автобус 2 часа и поехали в итоге своим ходом на метро!!!! Позорище! Родители в ярости!

Заказывал лимузин на 14 февраля, крайслер с300. Приехала другая машина, сразу после свадьбы, грязная, бокалы не мытые, еще и опоздал. Водитель хам и вообще все время тормозил, и грубил. В общем очень недовольны! Хотите нормальный лимузин - св сервис мимо!