Liberty-Auto

РАЗВОДИЛОВО. неверьте ни одному их слову. Могут кинуть на деньги

Это не салон Liberty-Auto, а просто на просто ООО "Премиум групп", контора посредник... Будьте аккуратны!!!

полное та не салон мы приехали с Белоруссии за автомобилем RENO DUSTER нам сказали внести предоплату в размере всей стоимости автомобиля!!!когда мы внесли всю стоимость сказали подождать 2-3 часа.После 2-3 часов снова пришли в автосалон но машину ещё не привезли после сказали что б мы подождали ещё 1 час но продвижение и после ещё 1-ого часа так и не наблюдалось!!!патом сказали вообще что машины не приедут раньше 7-ми вечера но после этого времени машин так и небыло!!!Мы приехали в автосалон с самого его открытия а уехали от туда в 1-2 часа ночи и на другой машине потому-что не было выбора надо было как то ехать дамой!!!нам предлагали отдать деньги в 12 часов ночи но как то страшно с такими деньгами шляться по Москве тем более её не знавший!!!Обращение с клиентами полное говно не разу в жизни такого не видел менеджеры кричат,ругаются,о машины которые мы заказали говорят что это ведро с гвоздями и впаривают совсем другую машину а разы дороже 1-ой,а что делать если денег больше нет,как быть куда податься???вот и нам пришлось ехать совсем на другой машине дамой на летней резине хотя обещали зимнию резину в подарок но её не оказалось на складе!!!короче просидите с утра до ночи и не получите ту машину за которой приехали или отдадут деньги только ночью как и всем!!!большинство людей едут именно из Белоруссии ,лучше ищите официальные автосалоны и тогда купите машину которую хотели быстро и без обмана!!!

Я за день до поездки в автосалон разговаривал с кредитным менеджером Светланой,которая сказала, что мне одобрили кредит 4 банка, но не один из банков для уточнения моих данных мне не позвонил.Сегодня я приехал в назначенное время в автосалон и спросил менеджера по кредитам Светлану и мне сказали, что никакой Светланы у них нет. Ну тогда я попросил мне помочь в выборе нового автомобиля менеджера по продажам, ко мне подошел молодой человек и спрятал зачем-то свой бейдж, когда я его начал расспрашивать про комплектации автомобиля, мне он ничего разумного не сказал, мало того, на вид он был как под наркотиками, все время нес чушь и ничего не мог ответить, что я его спрашиваю,когда я у него спросил, возможен ли у вас Trade-in, он сказал опять что то не понятное, развернулся и ушел. я подошел к столу, где сидят типа менеджеры по продажам и спросил заинтересованы ли они чтобы я купил у них автомобиль, на что мне ответили да нам вообще по х...ю, тут я понял что этот автосалон мне точно не подходит и я не рекомендую вообще обращаться в эту контору, которая называется Liberty Auto. Все что вам наговорят по телефону, все ложь и в банки никто ни какой запрос не отправлял, этот автосалон если его можно так назвать находится каширское шоссе 65

История такая: Мы сами из Казани 823 км. от Москвы. Подали заявку на кредит через интернет на автомобиль Skoda Yeti по гос. программе. Через минут 30 поступает звонок от некой кортавой Ангелины. Дальше самое интересное... спрашивает все данные для кредита, паспорт все данные о работе, о доходе и т.д. не проходит и часа снова поступает звонок со словами: Вам одобрено в 6 банках, у нас 22 банка из них в 6 одобрено. Ведём диалог дальше и задаём вопросы, а какие именно банки одобрили и на каких условиях? Самый интересный и выгодный банк оказался Райфайзен банк. Что же в нем интересно??? Ангелина открытым и понятным текстом выдаёт: Вам одобрено по ставке 5,5% с первоначальным взносом 50 000 руб. сумма автомобиля 759 000 руб. Двигатель 1,2 TSI DSG( автомат) на 5 лет, ежемесячный платёж составляет 13 500 руб./мес. При этом... наберите воздух и задержите дыхание... КАСКО в подарок от банка, резина в подарок от автосалона + 1 подарок на выбор, если Вы при едите в первой половине дня. Вроде всё заманчиво звучит и сладко, почему бы не выехать из Казани ради такой акции, тем более перед новым годом, кстати забыл, скидка на авто 90 000 руб. Потом решили переиграть на двигатель 1,4 он на 30 000 руб. дороже, но не суть важна. Разумеется мы не сразу сломя голову ринулись за билетами на вокзал, а предварительно почитали в интернете, существует ли этот салон, где он находится, ну и наконец после всего звонили ещё раза 4, 5 уточнить всю информацию, и убедиться всё ли мы правильно поняли... НА НАШ ВОПРОС: ТОЧНО НАМ ОДОБРИЛИ??? ТОЧНО КАСКО В ПОДАРОК ОТ БАНКА??? ТОЧНО ПО СТАВКЕ 5,5% годовых??? ОТВЕТЫ ПОСТУПАЛИ СЛЕДУЮЩИЕ И НЕ ОДНОКРАТНО: ДА ВАМ ОДОБРИЛИ 100% ПРИЕЗЖАЙТЕ И ЗАБИРАЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ, МЫ ДЛЯ ВАС ЕГО ОТЛОЖИЛИ, ДА КАСКО ТОЛЬКО ОТ ЭТОГО БАНКА ВАМ В ПОДАРОК, ДРУГИЕ БАНКИ КАСКО НЕ ДАРЯТ, ДА ПО СТАВКЕ 5,5%, НО МОЖНО И ПОД 2,9% НО НУЖЕН ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС 70%. Таким образом убедившись что все друг друга правильно поняли, купили билеты из Казани в Москву на поезд 2 500 руб. Дальше мы подтверждаем, что выезжаем за авто, и нам приходит СМС о том, что Вас ожидает в 9:00 автомобиль лада ларгус с надписью поедем вместе, приехали мы в Москву в 5:45 утра, ждали до 9:00 в Макдональдсе у метро Кузминки. Машина за нами подъехала в 10:15. По прибытию в Авто салон сложилось первое впечатление: ШАРАГА!!! Здание автосалона находится в какой то извините меня попе, на втором этаже марки нескольких брендов, шкоды там вообще не было , самая дорогая машина стояла Mazda 6 далее какой то китаец, чепырки и разные тазы, перед оформлением я подошёл к менеджеру не русскому, ломанным языком пытался ответить на мой вопрос где наша Шкода Йети черного цвета??? Мы хотим посмотреть, что покупаем. На что мне тот отвечает: машина на складе, мы Вам её пригонем, только после того, как получим положительный ответ из банка!!! У меня в голове возник вопрос: Какой ещё положительный ответ, ведь нам и так уже одобрено!!! Ладно, дали все необходимые документы, после чего сказали час ждать, и дали нам памятку на бумаге что нужно отвечать, если позвонят из банка, там была конкретная инструкция, как обмануть банк, чего мы разумеется делать не собирались, в этой бумаге было порядка 10-12 банков, но в списке не было того самого Райфайзен банка, мне это показалось очень странным, я спросил темненькую девушку, которая оформляла, а почему здесь нет этого банка, на что она мне ответила, они не звонят. В процессе оформления выяснилось: процентная ставка 11% годовых ни какой КАСКО вообще в подарок не идёт, резина которая идёт в подарок от САЛОНА на неё без слёз не взглянешь, какая то китайская, которую я в первый раз увидел, и по технологии производства сразу понятно, что шипы вылетят км через 20. И в этот момент я понимаю, что никакого сто процентного одобрения не было, даже заявку не подавали, они дождались нас, пока мы приедем в Москву, и при нас делали запрос в банк, т.е. ради этого мы ехали в москву, что бы там подали заявку, в Казани же нам сложнее оформить=) В общем расклад такой мы потратили на дорогу из Казани 2500, в Казань 4200, обеды и попутные расходы около 3 000 руб. ИТОГО 9700 руб. По сути не в деньгах дело, а во времени, которое у нас отняли они, так же с нами были люди, который приехали с Нижневартовска, с Урала 1 800 км.

ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ПОДХОДИТЕ К ЭТОМУ САЛОНУ!!! Сплошной обман!!! Машины стоят на 200 тысяч дороже (а то и больше)!!! В наличии нужных авто нет!!! Есть только автомобили самых низких комплектаций по сумасшедшим ценам!!! Пригоняют машины в салон СВОИМ ХОДОМ!!! Положительные отзывы пишут сами сотрудники автосалона!!! Не подписывайте никаких предварительных договоров и вносите предоплату, ни договор, ни деньги Вам не отдадут! А если уж случилось так, что подписали договор и отдали деньги, тогда сфотографируйте полностью этот договор, т. к. ни его оригинал, ни копию Вам не отдадут, и с распечатанными фото смело идите в прокуратуру!!! Лучше покупайте авто у диллеров! Это я Вам по своему опыту говорю! Так что даже не думайте идти в этот дибильный салон!!!

Много лохотронов в Москве, а хороших, реально хороших автосалонов - мало! Позвонила в этот салон, подала заявку на кредит на Тойоту Камри в полной комплектации. Заявку подала на вымышленные ФИО, прописку, дату и место рождения, в общем все данные ВЫМЫШЛЕННЫЕ. Уточнила, в наличии ли автомобиль и каких цветов есть. Оператор мне ответила - Конечно, все в наличии!!!! Ну что ж, дальше интересней. Через часа два я перезвонила - что же с моим "кредитом"? Мне сказали ожидать десять минут, со мной свяжутся. Не дождавшись звонка через полчаса, я перезвонила раза три, на четвертый раз взял трубку молодой человек, спросил, что Вы наяриваете звонками (так и сказал, то есть они видели, что я звоню). На мое негодование он начал мне тыкать (хамло безпринципное). Понабрали с улицы из жалости. Дождавшись таки звонка от кредитного специалиста, я узнала, о счастье, что мне одобрили кредит. На НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ДАННЫЕ, НА НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА!!! При чем в трех банках, под такие-то проценты. Смешно!!! Оператор (девушка по имени Алина, вроде) явно не владеет этикой телефонного общения и делового стиля. Ощущение, что разговариваю с продавцом в продуктовом магазине. Настойчиво спрашивала, когда я приеду. На мой вопрос, как могли одобрить кредит на НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО человека, она просто бросила трубку. На последующие телефонные звонки они естественно не отвечали. Занавес. Людиии, опомнитесь! Никто Вам не одобрит кредит по телефону, без предоставления паспортных данных, ИНН, страх. свидетельства и т.д. Вывод один - все автосалоны, работающие по такому принципу, как Либерти - лохотроны. Не тратьте свое время попусту. Тем более если Вы едите из регионов. Пожалейте нервы, время, деньги. Положительные отзывы сами понимаете кто пишет.

Согласна с отзывом Анатолия Егорова. Все от начала до конца сплошной обман. Ездили в конце ноября 2014 года в этот автосалон по предварительному звонку. Нашли этот салон посредством интернет сайта. Созвонились, нам представились официальным диллером фольцваген, так как мы хотели приобрести именно эту марку автомашины. Нам ответили, что в наличии есть выберите нужный цвет и по приезду в течении 1 часа машину доставят в салон. Проезд иногородним оплатят. Началось с того, что вывески перед входом нет, что удивительно для официального дилера.Не верьте ни единому слову. Мы и не только мы, а такие же простачки с других городов просидели целый день в салоне и ушли ни с чем.Машину мы так и не увидели, попросту ее в наличии не было. Предлагали простые марки, которые находились в салоне, я думаю хотели взять нас измором, чтобы от безвыходности купили то, что предложено ими. Но ни один из приехавших не пошел на это. Мы были готовы к какому-то разводу по поводу допоборудования, но чтобы вообще к другому авто, это чересчур. Не тратьте время на мошенников!!!

ВСЕ ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА СПЛОШНОЙ ОБМАН!!! ВСЕ ЛОЖЬ И ЛОХОТРОН! НАШЛИ ЭТОТ САЙТ ПО ИНТЕРНЕТУ, ПОЗВОНИЛИ И УТОЧНИЛИ ЦЕНУ НА МАШИНУ РЕНО ДАСТЕР КЛАССА ЛЮКС. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПЕРЕЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕР АНГЕЛИНА, УТОЧНИЛА ЗАЯВКУ, ЦВЕТ, МАРКУ И СТОИМОСТЬ. ПРИ ЭТОМ ПОДТВЕРДИЛА, ЧТО ЦЕНА ТА ЖЕ, ЧТО И НА САЙТЕ, МАШИНА В НАЛИЧИИ ИТД. СКАЗАЛА, ЧТО КО ДНЮ ПРИЕЗДА МАШИНА БУДЕТ ГОТОВА И БУДЕТ В САЛОНЕ. ПРИЛЕТЕВ С КАЗАХСТАНА В МОСКВУ, ОБНАРУЖИЛИ ЧТО АВТОСАЛОНА ПО ДАННОМУ АДРЕСУ НЕТ, А НАХОДИТСЯ ЧЕРЕЗ КВАРТАЛ. ПО ПРИБЫТИЮ В АВТОСАЛОН НЕ НАШЛИ МЕНЕДЖЕРА, С КОТОРОЙ ДОГОВАРИВАЛИСЬ И ВСЕ ВРЕМЯ ПОДДЕРЖИВАЛИ СВЯЗЬ. ДАННОЙ МАШИНЫ НЕ БЫЛО В АВТОСАЛОНЕ, НО ПРИ ЭТОМ ПОДПИСАЛИ ДОГОВОР, ОПЛАТИЛИ И ДО НОЧИ ЖДАЛИ, ЯКОБЫ МАШИНУ. НО ЕЕ ТАК И НЕ БЫЛО. ПРЕДЛОЖИЛИ ДРУГУЮ МАШИНУ, КОТОРУЮ Я НЕ РАССЧИТЫВАЛ БРАТЬ И ПО ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНЕ НА 3000-4000$! ИЛИ СКАЗАЛИ, ЧТО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА! ПРИШЛОСЬ ВЗЯТЬ ТУ МАШИНУ, КОТОРУЮ ПРЕДЛОЖИЛИ И УЕХАТЬ ОТТУДА! ОБСЛУЖИВАЛИ ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР АРТЕМ И СПЕЦИАЛИСТ МЕНЕДЖЕР АЛЕКСЕЙ! ОЧЕНЬ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОЛНЕЙШИЙ ОБМАН!!! И ВЗЯТКУ ВЗЯЛИ ЯКОБЫ ЗА СКОРЕЙШЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ В РАЗМЕРЕ 8000 РУБЛЕЙ! КАЗАХСТАНЦЫ, НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ЛОХОТРОНЩИКАМ!!!! ПРОШУ ВЫШЕ УКАЗАННЫЕ ДАННЫЕ ВЗЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯМ УПРАВЛЕНИЯ ПО БОРЬБЕ С КОРРУПЦИЕЙ! УЖАС, А НЕ САЛОН!!!

Добрый день всем! Люди добрые, ребята! Не едьте из других городов в этот салон. Это полный развод, только зря потратите время и деньги! В наличии не будет нужного вам авто, не смотря на их заверения, что в течение часа пригонят со склада. Либо придумают, что не одобрен кредит, либо поставят в такие условия, что Вам будет не выгодно.

Вас там, конечно ждут, при условии, что покупка у вас будет на сумму от 500 тысяч рублей и выше. С меньшей суммой вы для них не интересны. Они не хотят связываться с мелочевкой. Хотя цены у них на порядок ниже, чем у официалов. Я потратила на них уйму времени, а они просто заявки для банков на кредит не скидывали. Хотя, некая Юля из кредитного отдела с умным видом сканировала мои документы, задавала вопросы по анкете и даже, дала инструкцию что говорить банкам когда те, будут звонить. Объясняя, что банки не любят давать автокредит, а иногда даже отказывают, если необходима маленькая сумма, а мне нужна была сумма меньше сотни, (хотела купить Киа Пиканто 2013 г., с комплектацией комфорт, чуть-чуть не хватало). На следующий день, конечно, мне ни один из банков не звонил (как это обычно бывает), звонила в салон на следующий день, говорили, что якобы от них решение банка не зависит… Ясное дело не зависит, они же ничего не сделали. А на сайте у них, интересно почему нет страницы для отзывов? - да потому что они гадости про себя читать не хотят. Не удевлюсь, если там половину отзывов фикция! Всем настоятельно рекомендую обращаться к официалам, с них хоть спросить можно строже!

НЕТ ТАМ ТАКИХ МАШИН И ТАКИХ ЦЕН ДА ЕЩЕ И ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС НЕ ВОЗВРАЩАЮТ да и тех людей с которыми ВЫ разговариваете там НЕТ.

Я приехал в этот автосалон Либерти-Авто и убедился в обмане, действительно лохотрон, заказывал Гранту Лифтбек в кредит под 5.5 процентов(сам с краснодара всё заказывал по тел.). В итоге по приезду не оказалось машины, менеджер Руслан сказал мол на автостоянке стоит, начали оформлять кредит, на что ушёл целый день, а когда одобрил банк, то оказался платёж 17000 р. в месяц, заявка была на 400 000р. вместо 340 000р., а кредитный специалист сказал что одобренно 250 000р. и на гранту не хватает денег, начали втюхивать бу машины, даже не было их в наличии по фотографиями, Еле ушёл оттуда, кое-как забрал документы, ну конечно дорогу не оплатили, будьте осторожны с этим автосалоном.

Liberty-Auto. - сначала общался с несуществующим менеджером - потом цена на автомобиль оказалась на 70 000 выше обещанной - потом оказалось, что и машины, которую я приехал посмотреть, в салоне нет. Потратил много времени в пустую

полное та не салон мы приехали с Белоруссии за автомобилем RENO DUSTER нам сказали внести предоплату в размере всей стоимости автомобиля!!!когда мы внесли всю стоимость сказали подождать 2-3 часа.После 2-3 часов снова пришли в автосалон но машину ещё не привезли после сказали что б мы подождали ещё 1 час но продвижение и после ещё 1-ого часа так и не наблюдалось!!!патом сказали вообще что машины не приедут раньше 7-ми вечера но после этого времени машин так и небыло!!!Мы приехали в автосалон с самого его открытия а уехали от туда в 1-2 часа ночи и на другой машине потому-что не было выбора надо было как то ехать дамой!!!нам предлагали отдать деньги в 12 часов ночи но как то страшно с такими деньгами шляться по Москве тем более её не знавший!!!Обращение с клиентами полное говно не разу в жизни такого не видел менеджеры кричат,ругаются,обсирают машины которые мы заказали говорят что это ведро с гвоздями и впаривают совсем другую машину а разы дороже 1-ой,а что делать если денег больше нет,как быть куда податься???вот и нам пришлось ехать совсем на другой машине дамой на летней резине хотя обещали зимнию резину в подарок но её не оказалось на складе!!!короче просидите с утра до ночи и не получите ту машину за которой приехали или отдадут деньги только ночью как и всем!!!большинство людей едут именно из Белоруссии ,лучше ищите официальные автосалоны и тогда купите машину которую хотели быстро и без обмана!!!

ВСЁ сплошной развод!Бегите оттуда!!! Не вносите пред оплат -Разод чистой воды,наглые Бессовестные люди!За два дня ожидания находились в бусе рядом с салоном не приехал не один автовоз!Чуть вернули деньги обратно, причём предварительный договор исправляли 7 раз! Просто я юрист.

Я сделал заявку на авто Hyundai Solaris 1.6 МК Comfort. Сразу же на следующий день позвонила девушка Орлова Дарья (тел. 89661761323), уточнила мой заказ, прислала сообщение о том заявка принята. За день до моего выезда она перезвонила и сказала, что машина уже находиться в салоне с ПТС и, что в 8.00 следующего дня можно будет оформить машину. Я ехал из Республики Беларусь почти 800 км. Приехал в салон к 8.00, он оказался закрыт (открылся в 9.00). После открытия салона к нам подошел менеджер Александр (тел. 89261987716), который стал заниматься моим заказом. На вопрос о местонахождении менеджера Дарьи Орловой он ничего не смог пояснить. Оказалось, что машины в салоне не было, менеджер Александр сказал, что необходимо подождать до 16.00, пока машину привезут со склада. После этого я стал звонить менеджеру, с которым общался по телефону и которая гарантировала, что авто уже находится в салоне - Дарье Орловой, но она не поднимала трубку. После менеджер Александр дал мне какой-то предварительный договор в одном экземпляре для ознакомления. Когда я спросил для чего этот договор, Александр сказал, что этот договор, как заявка на авто. Как только я подписал этот договор, менеджер Александр попросил меня внести предоплату- всю стоимость авто за Hyundai Solaris, которого я в глаза не видел! Я начал возмущаться по этому поводу, после чего менеджер Александр стал чуть ли не плеваться, потыкать своими скидками, подарками и т.д. Я попросил книгу жалоб и предложений, но оказалось, что у них нет ее в наличии. После этого я развернулся и ушел, а менеджер Александр, сказал чтобы я взял его визитку и , что я все равно еще ему позвоню. Но я не повелся на этот ЛОХОТРОН. Такой машины у них и не было в наличии и в моей просьбе съездить на склад, посмотреть на авто мне отказали. Это их очередные уловки для потенциальных иногородних клиентов. Я очень надеюсь, что мой отзыв очень поможет новичкам! Не терейте время на всех этих обманщиков лохотрон Liberty-auto, они не стоят, чтобы к ним ехать, особенно если вы живете не в Москве.

ЛОхотрон! Как и во всех салонах, исключая официальные! Потратили в субботу весь день, чтобы в этом убедиться! Приехал супруг из Татарстана за машиной ( не потому что там машин нет, а в связи с тем, что я(супруга) территориально по работе нахожусь в Москве). По телефону наобещали сказочные цены и конечно же наличие автомобиля в автосалоне! Полная ****, извините за выражение! В наличии ничего, что обещали, нет! Платите денюшки, и мы Вам привезем тачку со склада!! Ну неужели найдутся лохи, которые отдадут такие суммы за авто, которое они даже в глаза не видели! Короче говоря, промотавшись таким образом по еще 5 таким псевдосалонам, мы убедились, что нам прямая дорога к официалам. Хочу заметить, что официалы тоже врут безбожно. Цены на сайте даже у официального диллера неактуальны, они даже прайс с актуальными ценами не в состоянии видимо распечатать. Машины идут только с допниками, на вопрос почему мы должны оплачивать допники, которые по факту еще даже не установлены на авто, мы получили ответ: остатки на складе, мы должны их все установить, и не ипет*) Автомобиль мы конечно приобрели, с допниками, дороже,чем на сайте, но альтернативы, как я поняла, нет.

Курочкин Дмитрий Николаевич, автогонщик с 1977г.(ралли), собираюсь на этой неделе приобрести автомобиль в Либерти-Авто. Пока, на все вопросы о Моделях(интересующих меня), Наличии и Цене, мне ответили в полном объёме. Обязательно отпишусь по окончании процесса. Раз столько негативных отзывов, значит что то не чисто - проверю сам.

ХУДШИЙ автосалон на свете. все лож. нельзя верить не единому слову. по телефону будут клясться всеми богами, что машина в наличии стоит перед менеджером в салоне, что скидка на нее будет и зимние колеса в придачу. ты резервируешь машину по телефону,откладываешь все дела, бежишь с наличными деньгами( так как безналичку они не принимают) приходишь на каширское шоссе 65 а тебе говорят что такой машины у них нет, будет неизвестно когда и цена будет по прайсу по которому можно купить это авто у официального дилера в любое время. и все это подается в такой дерзкой форме. и ты говоришь ну как же я же по телефону договаривался, бронировал, звонил за день и перед выездом звонил и говорили точно есть. их не волнует что я добирался 4 часа. говорят с кем договаривался у того и спрашивай но менеджера с таким именем нет в их офисе. и говоришь ему сударь что вы так дерзко разговариваете пойдемте на улицу я научу вас манерам он уставится в монитор и будет тупить, на просьбу дать жалобную книгу даст пустую не заполненную книгу которой грош цена, на просьбу позвать старшего скажет что его нет на месте когда будет неизвестно. ИТТОГ: ЖУЛЬЕ, с удовольствием бы разбил лобовое стекло этого авто головой этого менеджера. и с удовольствием продемонстрировал их боссу на его шкуре как бьют в рожу злые русские люди. Р.S. уверен что все положительные отзывы они пишут про себя сами! Друзья берегите нервы не связывайтесь с плохими людьми!

Я Горенков Александр Георгиевич ! Живу в СТАРОМ ОСКОЛЕ Белгородской Области ! Созванивался с Этим (так сказать салоном ) Неделю ! Говорила КАТЯ СОКОЛОВА с Милиньким голоском ! Договорились о машине КИА РИО С АВТОМАТОМ И ПОЛНЫМ ФАРШЕМ ЗА 465 000р ! Приезжаю в Москву ! Сидит БЫДЛО НЕ РУССКОЙ НАЦИОНАЛЬНОСТИ ! По РУССКИ мало что говорит ! Сказал что Кати нету и с ним нужно НУЖНО Общаться ! Морду свою на меня воротит так что я ему что то должен !!!! Короче НИ МАШИНЫ НИ КАТИ !!! И В САЛОНЕ НИ Одного человека нету !!! ХАМЛО И БЫДЛО ЧЕРНОМАЗОЕ ТАМ СИДИТ !!!! Я Плюнул и ушёл ! Купил ХЮНДАЙ СОЛЯРИС В АТЦ МОСКВА !!! Офигенное обслуживание и грамотные менеджеры ! А ЛИБЕРТИ АВТО !!! НЕПОНЯТНО НАЗВАНИЕ !!! У НИХ НА ДВЕРИ НАПИСАНО ПРОСТО АВТОСАЛОН !!! ЧЕРНЫЙ СПИСОК ИХ

Буду краток и по пунктам: 1. Телефон у них не работает. 2. Бронь на автомобили вилами по воде писана, из новых автомобилей в наличии только 1-2 машины, напичканные всякими трешевыми опциями за 60 т.р. 3. Менеджеры не в состоянии нормально оформить ДКП, хотя наверняка они делают это намеренно. Сегодня посмотрим, пойдут ли они навстречу клиенту, купившему авто.

Приехали из Тулы за митсубиси asx. цена была ну очень привлекательна! заключили договор - оплатили. сказали нужно подождать пока автомобиль приедет со склада. ехал он 8 часов! и не приехал... директор пригласил в свой кабинет и тут началось нужно доплатить за то, за это... плюсом оказалось 170 тыс. руб. вобщем вы дальше сами все понимаете... был вариант остаться вообще без денег, по этому пришлось взять ниссан ноут, за 590 тыс.руб. в минимальной комплектации 2013 года. (в туле у официалов последний такой же продали за 530 тыс.) короче не связывайтесь с ними!

Полное разводилово!Туда даже ходить не стоит, не только покупать.Врут на каждом шагу и даже ген. директор!Сам лично обещал 10 % годовых, а оформили под 31%.Нам просто деваться было некуда, иначе пропали бы деньги(первоначальный взнос) ОНИ ЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!Сегодня хотели поставить на учет в ГАИ, опять их косяк, не додали документы( хотя за оформление еще содрали 60 тыс. руб).И сервисную книгу не отдали .Звоню в салон,спрашиваю менеджера Дениса, который занимался оформлением, его то нет, то уехал ,то вышел.Вообщем одни обманщики.Проклинаю менеджера Дениса и Евгения и всех их близких! доброго вам здоровья!

Все ложь до самого оформления автомобиля Либерти авто заманил нас своим сайтом, позвонили- зарезервировали автомобиль и Выбрали подарок. На вопрос как с метро добраться ответили-"Бери такси от метро- автосалон оплатит". Пришли, посмотрели- решили. Сели оформлять автомобиль и стало выясняться что: автомобилей нет в наличии, такси за наш счет, цена на автомобиль только при приобретениив кредит автомобиля с дополнительным оборудованием. Подарки только при предоплате автомобиля 100 % и установке допов. Гады и сволочи, потратили время и деньги

Напишу отзыв об этом салоне под названием «Liberty-auto» и постараюсь посмотреть на вещи с объективной точки зрения. Начну с того, что у меня не было никогда машины, и я очень хотел Hyundai Solaris. Покопавшись в интернете, я наткнулся на этот салон. Очень милая по голосу девушка по телефону все очень подробно рассказала, что машина есть в наличии чуть ли не всех цветов радуги и что можно ее забронировать за 2 дня до покупки, машина Солярис Автомат 1.4 АТ 2013 года стоила у них якобы 414000 руб. со скидкой. До этого я звонил в другие салоны: «Инком-авто», «Куркино-Авто» и т.д. и цены были разные – от 400 до 440 тыс. руб. Пока я определялся с выбором, меня бомбили СМС-ками тип «Приезжайте в наш салон, подарки – от зимней резины до навигатора», также мне очень звонили и просили, что машин не много, они могут уйти, и надо бронировать за 2 дня. Я клюнул на все ЭТО и оказался жертвой обмана. Я пишу негативный отзыв про Liberty-auto: Приехав в этот салон, я с удивлением обнаружил, что девушки, которая забронировала мой авто, на месте не оказалось, и что она работает в отделе рекламы в совсем другом месте. В салоне была тишина, тихо играла музыка, было видно, что менеджеры звонки не обрабатывают, это делает call-центр. В наличии машины не оказалось, и мне сказали, что есть такая же, только 2014 года, но уже за цену 543900 руб. (!). На мои вопросы о том, что я бронировал именно 2013, а не 2014, менеджер усмехнулся и сказал, что ничем помочь не сможет. Я позвонил в колл-центр, но там выслушав мою претензию сказали «Подождите» и так я ждал 10 мин. После двух ожиданий они не поднимали трубку. Я развернулся и пошел с чем пришел, т.е. ни с чем. Затем в этот же день я поехал еще в 3 салона – там такая же песня. Я сделал такие выводы о работе автомобильной индустрии «автоцентр – клиент-лох»: 1. Схема работы салона, который является НЕофициальным дилером одна и та же. Причем, они могут по телефону представиться совсем даже и официальными дилерами, скажут, что покажут все документы, договора и соглашения с производителем. На самом деле это не так. Есть некий колл-центр, который сидит совсем в другом месте и обрабатывает заявки. Если кто-то видел объявления о приеме на работу, то знайте, что это именно одни из тех людей, который обманывают. Мне жаль их. Они только обрабатывают звонки, не имея никакой реальной картины, что происходит в салоне. И у них только одна задача – ЗАМАНИТЬ КЛИЕНТА В САЛОН, чтобы клиент соблазнился или дешевой ценой, или крутыми подарками, или чем-то еще. Заманить надо как можно больше народу, чтобы кто-то да купил по более дорогой цене или оформил кредит. Получается так, что клиент звонит по телефону и ему в трубку говорит приятный женский голос. Ее зовут «Анна» или «Татьяна», «София» или «Виктория», «Анжелика» или «Марина» (мы с другом называли их «Ани» и я ее дальше так буду называть, да простят меня истинные Анны)))). Понятно, что персонажи эти вымышленные. Они представляются менеджерами или операторами, подробно консультируют или бронируют машину, могут даже оставить свой номер мобильной телефона в качестве гарантии, и клиент реально думает, что все нормально и что машина его ждет. По факту приезда в салон клиент обнаруживает, что никаких Ань и Тань там нету, а менеджер рассказывает сказки, про то, что Аня на обеде или общается с клиентом, а некоторые просто говорят, что Аня работает в колл-центре. Клиенту Аня не нужна, ему нужна машина, поэтому на вопрос: «А где моя бронированная машина?», получает вполне логичный ответ манагера: «Вот она, только она на 100-200 тыс. дороже, но зато тут мы поставили сигнализацию, магнитолу, затонировали ее и вообще сделали из нее конфетку». Только за это надо заплатить. Или вообще таких машин уже давно нету и есть уже новые в более новом кузове но дороже. Я это все написал про неофициальных дилеров. Как происходит у официалов? Я звоню – девушка колл-центра распределяет прямо к менеджеру по продажам, как правило, мужчине и он уже подробно рассказывает про машину. В «Liberty-auto» я бронировал машину, и просил уточнять у разных менеджеров – забронирована она или нет. Каждый раз отвечали разные люди, а я просил позвать предыдущего, но каждый раз они говорили, что человек не может ответить. А все потому, что у них там целый огромный колл-центр, и я не удивлюсь, если он обслуживает всю эту неофициальную шарагу. 2. Лично мне такая ситуацию вообще не понятна? Я читал книгу Карла Сьюэла «Клиенты на всю жизнь», где автор рассказывает про работу с клиентами в собственном автосалоне и он говорит, что клиент, купивший сегодня машину, обязательно придет за другой в будущем и подарит фирме много денег за свою жизнь. Мы живем в российских реалиях, где действуют совсем другие законы. Но я не понимаю – зачем заманивать клиента и обманывать??? Я привез деньги в салон на покупку машины, я не хочу покупать дороже, чем мне сказывали, зачем такие фирмы зарабатывают себе плохую репутацию. Я 3. Вопрос - Как нужно покупать новый автомобиль? Ответ – покупать нужно ТОЛЬКО У ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ! Для начала нужно зайт на официальный сайт производителя и отыскать раздел «Дилеры», где выбрать любой понравившийся автосалон. Только это официальный дилер, т.к. он находится на сайте марки машины. Поэтому мы заходим на сайт дилера и дальше уже смотрим его контакты. Повторюсь, в лохотронах типа Liberty-auto колл-центр выполняет задачу и приема звонка и бронирования заявки и, как правило, это делает вымышленная «Аня», на голос студентка. У официальных дилеров куда я звонил – снимает трубку девушка, но потом, она переадресовывает на менеджера по продажам и он, как правило, мужчина, который отличается стилем разговора от псевдо-Ань. Я еще скажу, что официальный дилер не будет вас обманывать, ему репутация стоит дорогого, и плюс к этому у производителя машины есть жесткий контроль над ЕДИНЫМИ ЦЕНАМИ. Поясню на своем примере. Производитель Hyundai продает машину Hyundai Solaris 1.4 AT Active за 512000 руб. официальному дилеру, который в свою очередь ОБЯЗАН ее выставить на продажу только по цене 543900 руб. Цены едины для всех дилеров. Вопрос – как может машина в этом случае стоить 414000 руб., т.е. меньше чем у официальных дилеров? Ответ – никак. Это обман, и когда будет спрос на машины, видимо этот обман будет продолжаться дальше. 4. Я очень надеюсь, что мой совет очень поможет новичкам в выборе салона, не терейте время на всех этих обманщиков лохотрон Liberty-auto, они не стоят, чтобы к ним ехать, особенно если вы живете не в Москве. Всем удачи и терпения в выборе машины, как оказалось это не тоже самое как купить тапочки на рынке ))) Спасибо за внимание.

По телефону выяснили у менеджера, есть ли желаемое авто в салоне,и какова цена.После положительного ответа приехали покупать.После внесения первоначального взноса(250 тыс.руб),нам говорят,что стоимость машины на 200 тыс дороже.Естественно мы хотели отказаться и забрать деньги,увы ,деньги там не возвращают,только через суд.Боясь потерять деньги(мы не из Москвы)нам пришлось взять кредит(31% годовых)так еще за оформление содрали 65 тыс.Теперь в городе всем говорим ,чтобы не ездили туда!.