Токио Сервис на Калужской

...

Перебирали двигатель за 110т.р целый месяц,договаривались за неделю максимум две. Когда забирал машину обратил внимание на дым из трубы, сказали через 200км пройдет.НЕПРОШЛО.Заодно полетел трамблёр,лопнул ремень на кандёр,отлетела выхлопная труба где штаны,горит иконка двигатель.Пригнал назд к ним , делали ещё две недели, пока сам не привёз трамблёр.И опять всё сначала,опять жрёт масло,спрашиваю почему,ответ наверное хозяина салона-У МЕНЯ ЛЕКСУС ЖРЁТ. ВЫВОД- НЕМОГУТ ПОЧИНИТЬ СВОИ МАШИНЫ. Выхлопную не прикрутили,иконка как горела так и горит Всё это мне исправили в другом месте,они не смогли. Примерно через 15т.пробега сгорела прокладка на движке ,в итоге поменяли прокладки,дырявые маслосъёмные и кольца, естественно не у балбесов. ВОТ ТАКОЙ ТОКИО СЕРВИС.Им до ТОКИО как до ПЕКИНА .....

Был на Шмитовском проезде полторы недели назад, напишу коротко но постораюсь все описать, авто мицубиси GDI не держал холостой ход, сделали диагностику- сказали надо проверять ТНВД (типа снять поставить ТНВД и почистить будет стоить 5т.р.с небольшим) и по времени часа 4-е при условии что не потребуется доп. з/ч на вопрос сколько может стоить б/у ТНВД сказали в районе 20 т.р. тут же звоню на разборку мне говорят около 10 т.р. т.е. в этом сервисе добовляют еще 10т.р. за то что найдут и привезут, поэтому на долго решил не отлучатся. приезжаю через полтора часа захожу в рем зону мастер сидит в машине и пытается отключить видеорегистратор (интересно чем он ему так помешал). далее еще целый час регулировал давление на ТНВД и сказал что якобы почистил сеточку на входе в ТНВД о снятии самого насоса и речи не шло т.к. он сам понимал что ничего не сделает. вобщем почистил дроссель - (т.е. снял патрубок побрызгал очиститель, протер (дважды) заняло это 10 мин.) а стоит только эта процедура 1820р. В итоге холостые вроде появились. Прихожу на рецеп расчитыватся - сколько с меня - ответ 6т.р. с нибольшим - что входит в эту сумму??? - ответ : техническая мойка автомобиля - спрашиваю - какая у меня машина была чистая и её заганяли при мне без какой либо мойки - утверждают что ходя бы арки у них моют - повторяю что заганяли при мне без мойки - с удивленными глазами соглашаются мол может быть упустили извините. - чистка топливного насоса - говорю какая чистка когда насос даже не снимался пытались убедить, но не удалось тогда сказали но сеточку же чистили. дальше спорили недолго т.к. небыло времени. ИТОГ - заплатил 6100 руб. за 1)дигностика ДВС 2)Чистка дросселя (и это 10 мин. побрызгать очистителем и протереть) 3)Чистка топливного насоса (он даже не снимался и не разбирался) 4)Промывка датчика расхода воздуха ??? не знаю была ли эта процедура ( очень сомневаюсь) Вывод развод людей на деньги за не сделанную работу!!!! а если бы не стоял рядом мне бы усердно доказывали бы что насос снимали и промывали и еще чегото добавили бы. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАВИТЬ ннную СУММУ ДЕНЕГ НИ ЗАЧТО ТО НЕСОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС ПОИЩИТЕ ДРУГОЙ п.с. я им обещал что оставлю много отзывов о них

12.03.2014 приехал на сервис для проведения ТО-75 т.км. и замены комплекта колес с зимних на летние, авто Митсубиси Паджеро-IV. Звонил за день, записали на 11-00. С 11 до 14 часов к машине никто не подходил, не было в наличии фильтра... ждали когда его им привезут, и это при том что эта контора на сайте называется Митсубиси сервис и им было известно заранее что к ним едет на ТО этот авто!!! В 17 часов машину выдают, смотрю СЧЕТ и чуть под стол не падаю, понимаю что ТО в РОЛЬФе, рядом на Обручева выходили намного дешевле! Стал разбираться: Зачем поменяли все колодки по кругу?? - у вас они износились Если бы они износились, загорелся бы датчик! - нууу.. Я просил один комплект колес снять, другой поставить, я сказал балансировать?? - нет, но мы всегда так делаем.. Короче больше туда ни ногой!!!

Сервис г.. Но !!! Не рекомендую никому у кого чистые японцы приехал за диагностикой сказали по телефону без проблем ... Приехал с проблемой горел чек через 1 час согласовали со мной замену свеч , прочистку инжектора и трамблера , сказали дело в них уехал с той же проблемой ... Ни хера не понимают люди в японцах ... Предложили приехать в чт оставить машину на сутки ... Возможно отзыв после этого изменю , но пока говорят умеют в итоге ни х ... не умеют ...

Полностью согласен с отзывом от 08 марта 2013. Насчитали стоимость запчастей на 32000 рублей с работой под 50000. Попросил из всего насчитанного заменить масло и осветительные приборы. Нужных лампочек не нашлось!!! На просьбу дать распечатку прайса на запчасти ответили нечто невразумительное, что дескать стоимость постоянно меняется. ПОЛНЫЙ РАЗВОД!

Обратился с простой заменой поддона АКПП (был поцарапан), авто "октавия". Купил у них все расходники (сам поддон, все прокладки, масло и т.д.) Поменяли, заверили на счет гарантии.Через несколько недель обнаружил, что подтекает что-то. На шиномонтаже сказали поддон этот. Записался к ним как нормальный человек.Приехал-посмотрели.Уверенно сказали ничего не течёт.(Моя глупость, не взял об осмотре бумашку..) В общем через несколько неель ещё раз говорил с мастером..всё тоже. Итог, АКП навернулась из-за голодания масла в ней. В сервисе (уже нормальном) мне объяснили... что **** которые ставили поддон, тупо перекрутили болт, образовалась трещина.. итог течь. В общем люди, по человечески советую проверять, смотреть всё что они делают. За ремонт поддона всяли 18тыс. дали гарантию 2 мес.Всё это пустышка.С гавнюком который умолчал о своём косяке, я естественно буду разбиратся.Как минимум хочу чтобы такой человек к работам не допускался.

Не верьте отзывам на офиц. сайте. Абсолютные непрофессионалы работают в токио сервисе на научном. Мало того, что разные смены рабочих и приемщиков этой конторы дают разную информацию, но еще и ко всему прочему ни одна из них не является верной. Началось все с малой работы в тормозной системе, по их словам выявилась проблема и выставился счет на ремонт, он явно и даже не вооруженным взглядом превышал среднюю стоимость, но было принято решение оставить автомобиль, тк понадеялись на качество( очень зря). приняли авто в 14.00 и обещали, что к 19.00 можно будет забрать.. До 19.00 никаких звонков, звоним сами, оказалось, что недостает какой то детали, ее привезут утром следующего дня. ок. утром следующего дня опять же никто не звонит, дозваниваемся сами и договариваемся забрать машину в 12.00, в итоге по приезду работы были еще не завершены и теряю там час времени. но все бы ничего и времени было бы не жалко на качественный ремонт, каким как вы понимаете он не оказался. Проблема, с которой обратились вернулась менее чем через неделю, после нашего обращения нас пригласили приехать и произвести осмотр. Бригада рабочих была уже другой. После осмотра нам выставили еще один, новый счет на ремонт, который, как говорят мастера данного сервиса " вроде бы", "ну наверное", "возможно" устранит проблему с которой мы, внимание, ОБРАЩАЛИСЬ В САМЫЙ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!!! От счета, как и в предыдущем случае, округлились глаза ( кстати, просчитавшись в других сервисах по этим же работам сумма оказалась чуть ли не вдвое меньше), а в итоге и работы, которые нам предлагал данный гараж, оказались совершенно не уместны. Одним словом действительно ГАРАЖ, больше слов нет. Поберегите свои нервы и финансы и 1000 раз подумайте доверив им свой автомобиль. Ужас!! Очень удивлюсь, если у данного сервиса найдется хотя бы пара постоянных клиентов, сплошной развод.

После попадания в яму уже неделю горит лампа ABS. Вчера была в двух сервисах, где мне бесплатно сделали диагностику, которая показала ошибку С2402, означающую неисправность в электрической цепи (или реле двигателя насоса, или сам двигатель насоса, или неисправность гидравлического блока ABS, или повреждение проводов). Мне сказали, что дело может быть в блоке ABS, но посоветовали сначала осмотреть на наличие повреждений провода, идущие к колесным датчикам, и наличие контакта на разъемах, чего без подъемника и электрика я сделать не могу. Вечером я нашла "Токио Сервис" и записалась на 9:30 на 12.05.16. Приехав утром, оказалось, что меня не записали, поэтому и не ждали. Хотя была та же девушка Екатерина. Мне предложили оставить машину и ждать... когда появится "окно". При этом я четко объяснила, ЧТО именно я хочу проверить. Даже показала распечатку работ. Меня заверили, что будет проведена ПОЛНАЯ диагностика. Позвонили мне (появилось "окно") в 15:26 и сказали, что скорее всего надо менять блок ABS. А все подробности скажет электрик. Электрик сказал, что диагностику он сделал в час дня. И кроме диагностики на тестере он больше ничего не смотрел. Электрик даже показал мне фото на телефоне, где указана та же ошибка, С2402, о которой я знаю со вчерашнего дня совершенно БЕСПЛАТНО 2 раза!!! При этом, не моргнув, с меня взяли 1400 руб. 1-й Вопрос - за что?! 2-й- совесть есть?? Минус деньги и весь день без машины. Омерзительное ощущение осталось. Всем друзьям расскажу, чтобы близко не подъезжали к Токио сервис.

Я бы назвал этот сервис " Минимум полтинник" , т.к. стараются сделать минимальный счет 50 тыс. Стоимость работ значительно выше среднего по Москве. При этом нормативы взяты из головы. Но надо отдать должное - стоимость работ объявляют сразу( правда потом подгоняют не менее полтишка) Правда сложно отказаться от ремонта, когда в машине найдена проблема.Вот мой заказ, сами оцените стоимость услуг и нормочасов.Не знаю нужны ли были они в том объеме. Теперь об этом сложно говорить. Но вот качество и объем их работ я обязательно проверю в другом сервисе после прочтения предыдущих отзывов. Мне их работа чем-то напомнила армянский сервис в 90-е, когда ты стоишь у разобранного двигателя и тебе объявляют стоимость допполнительных работ- хочешь делай, хочешь нет. Экономьте свои деньги - проезжайте мимо этого сервиса. Второй раз туда с ремонтом не обращусь. Я знаком с работой автосервисов. В свое время пришлось там поработать и поэтому нормально воспринимаю развод на дополнительные работы и бабки, но всего должно быть в меру. А если ты " чайник", то разведут в любом сервисе- это специфика этой работы. Но еще раз повторю -всего должно быть в меру и клиентов надо пытаться удерживать.

В апреле меняла тормозные колодки и диски, сервис был выбран по месторасположению. Сделали быстро и качественно. Мастер-приемщик сразу озвучил стоимость работ, после ремонта цена осталась без изменений. Не слишком дешево, но в среднем по Москве - вполне адекватно. В заказе-наряде дали рекомендации: замена задних амортизаторов. Попросила мастера сказать ориентировочную стоимость данной операции с учетом того, что запчасти планирую покупать в самом сервисе, цена составила 16.000. Приехав домой, посмотрела цены за замену амортизаторов - в среднем так получается 16.000. ну думаю, хороший сервис, цены не задирают,не разводят и прочее. Поеду к ним. Записываюсь. В день записи приезжаю. Мастер-приемщик другой. Передо мной двое мужчин. Первый из них эмоционально высказывается про дороговизну запчастей и уезжает. Буду женщиной, которая не разбирается в авто, прощу прощения, что не запомнила названий этих запчастей. Второй мужчина сделал диагностику, ему было предложено заменить какую-то деталь. Мужчина (в отличии от меня, в машинах разбирается), уточняет стоимость детали и ремонта. После чего возмущенно заявляет, что за диагностику он заплатит и все. Что такого быть не может, чтобы установка детали стоило порядка 5000, когда там один болт нужно открутить. Ну думаю, бывает, не сошлись в цене. Тут доходит до меня очередь. Мастер отправляется за машиной, через некоторое время приходит и озвучивает мне суму в 24.000. Я говорю, это какое-то недоразумение, мне две недели назад говорили, что замена моих амортизаторов вместе с самими амортизаторами будет стоить 16.000! Мастер уверил меня, что такого быть не может, и он рекомендует мне установить мобильное приложение, чтобы у меня была скидка. Приложение я не установила, уехала полностью разочарованная сервисом, при первом знакомстве показавшимся очень симпатичным. На следующий день обратилась в другой сервис, где мне благополучно заменили амортизаторы как раз за 16.000

Остерегайтесь ********! Эти ребята на Калужской — самые настоящие ***********. Теперь о ситуации: пригнал им Шевроле Эпику на большое ТО, с заменой масла, фильтров диагностикой подвески и пр. Сделали диагностику, надиагностировали: замена втулок стабилизатора, стоек стабилизатора, тормозных колодок передних, продувку форсунки (последнее хз зачем, не объясняли особо). Насчитали 23 т.р. за одни работы, по смете на работы пример: Лампа заднего стоп сигнала замена 560 рублей. 560 рублей стоит вкрутить лампочку. Так-то. Но дело не в этом. Нормо час у них стоит 1400 рублей. В 13 часов дня мне сказали что смогут сделать всё до вечера. Работают они до 21:00, т.е. времени до конца рабочего дня у них оставалось ровно 8 часов. А чтобы заработать 23т.р. нужно проработать больше 16 часов без перекуров и перерывов на обед. С з/ч получалась смета 50т.р. Меня всё это сильно насторожило и поехал в сервис к друзьям, они находятся далековато, поэтому не поехал к ним изначально. Оказалось, по подвеске не надо менять НИЧЕГО (Мне прямо пальцем тыкали в абсолютно рабочие стабилизаторы и спрашивали «Ну и чё тут менять?»). Масла для автомата и двигателя (8100 р.), все фильтры (1200р), с заменой всего и диагностикой подвески (3100 р.) всё вместе обошлось 12 400. Те же услуги и товары (по их же смете) в Токио сервис обошлись бы: Диагностика (1400), (Замена масла и фильтра (1120), фильтры воздушный и салонный замена (1400), масло АКПП замена (3040) + масло АКПП (7600) + масло ДВС (3250) + фильтр салонный + воздушный (2350) 20160. Разница в 8к, при том, что друзья по моей просьбе скидок не делают и сервис у них не дешёвый. Мало того, что они цены на работы завышают почти в два раза, так ещё разводят на лишний ремонт и з/ч с наценкой в 200%. (Колодки по их смете стоили 2500 неоригинал, а на экзисте TRW стоит 1450р), на фильтры у них наценка ровно в три раза. П.С. Сам долго читал отзывы прежде чем оставить у них машину, видел негативные, думал, ну а вдруг пронесёт, или заказчик неадекватный был, так вот: Не пронесёт, — обманут, разведут на бабло, и скажешь спасибо, что машину не сломали.

Не рекомендую ездить в этот сервис. 11.11.2016 приехал туда на замену трапеции дворников Nissan Teana J31. Если бы не нужно было так срочно сделать, не поехал бы туда. Ценник на трапецию конский - 7500 оригинал (на не самом дешевом экзисте 5200), неоригинал 5000 (на экзисте 2600). Поменяли трапецию. Сделали бесплатную диагностику - нашли что с передней правой стороны порван пыльник ШРУСа (причем почему то в центре пыльника). Согласился на замену. Замена 4000 (в юнион моторс 2600). Также проверили сход-развал. Отрегулировали. Цены сильно завышены, но это мои проблемы раз согласился значит не стоит придираться. Но самое интересно началось потом. Уехал от них и по дороге смотрю как то неправильно работают дворники. Поменял дворники местами все равно что-то не то. Потом понял что при замене трапеции и последующем монтаже поводков перепутали правый с левым. Позвонил им, вернулся переделали, но осадок остался. Через 1,5 недели начала уходить тормозная жидкость. Думаю странно, мне ведь делали бесплатную диагностику, почему этого не обнаружили. Долил жидкости, за неделю опять убежала. Опять долил и поехал в Юнион-моторс на диагностику. Оказалось что спереди справа протекает медное кольцо тормозного шланга. Странное совпадение с учетом того что в Токио гараж меняли пыльник ШРУСА именно спереди справа и почему то не заметили эту течь. Учитывая как в Токио гараж поставили поводки дворников, я думаю что это кольцо повредили они при замене пыльника. Больше ездить в этот "замечательный" сервис, где так "качественно" выполняют работы по не самой низкой цене нет никакого желания.

ребят кто хочет не платить просто так деньги которые зарабатывают здесь на вас на ремоноте инфинити и продаже вам зпч читайте далее. Если вы хотите делать с аналогичным сервисом но дешевле на 23% от цен токио гаража идите в юнион моторс. Даже по звонку элементарно узнайте стоимость запчестей там и там на оригинал и увидете эту разницу!))) Просто пипец! Т.е. ровным счетом те же самые ориганалы дороже почти на 30% и при этом под заказ). Пользуйтесь)