Манго-телеком

mango.ru 7 495 225-45-55 Москва, Профсоюзная улица, 57

Выберите характер отзывов

77 Положительных отзывов

19 Отрицательных отзывов

0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Взять код сообщений

Отзывов: 96

Категория: IT / Телефония

Отзывы о компании Манго-телеком

RSS лента отзывов

Сейчас онлайн:

на сайте: 253

на странице: 3

Комментарий №96

Отзыв написал Денис

2023-09-28

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Мы перешли к Манго от другого оператора, потому что он перестал устраивать и своими функциями, и работой с клиентами. Конечно, смотрели отзывы на разных площадках, немного сомневались в качестве. Но могу сказать, что конкретно у нас все хорошо. По цене выходит немного дороже, НО тут функций больше, и с срм пашет нормально, и мобильное приложение адекватное. А еще техподдержка нормальная. Они отвечают быстро и есть много способов с ними связаться.
На связь мы тоже не жалуемся, все нормально работает и почти не отваливается. А если и бывают сбои, то сразу сообщают об этом на сайте.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №95

Отзыв написал Сергей

2023-08-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Предыдущий оператор нас очень разочаровал своей безответственностью, связанной с интеграцией CRM IDENT. Никак не могли починить даже самые простые API. Решили взять подороже оператора, и вот результат. Нет не только проблем с интеграцией, но и с виртуальной телефонией. В очередной раз убедился, что поговорка “Дороже не значит лучше” не всегда правдива.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №94

Отзыв написал Елизавета В

2023-06-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Платим немалые деньги оператору. Но не только за связь, хотя она заслуживает отдельной похвалы. За год ни одного сбоя в ней не произошло. Те функции, которые оператор предоставляет очень полезны, и реализованы на высшем уровне. Пользуемся упомянутыми в предыдущем отзыве чат-ботом и WorkForce Management. Чат-бот реально может почти всегда за сотрудника оформлять товары, а WFM четко самостоятельно распределяет графики тех же сотрудников.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №93

Отзыв написал Татьяна

2023-05-30

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Скоро многие сотрудники пойдут в отпуска, а у нас в компании есть небольшие проблемы с нехваткой кадров. Чтобы ситуация не стала хуже мы у Манго офис взяли чат-бота на наши сайты для оформления заказов. С этой задачей чат-бот справляется на ура. Очень советуем его приобрести, пока поздно не стало. Это позволит перекинуть простые вопросы с операторов и разгрузить их.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №92

Отзыв написал Андрей И

2023-04-26

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Хочу похвалить оператора за новую услугу под названием WorkForce Management, ну или коротко WFM. Представляет она из себя автоматизацию составления оптимального графика сотрудникам. Мне и другим руководящих отделам коллегам с WFM наконец не придется бесконечно составлять графики в Excel, что сэкономит нам кучу времени. Еще бы отметил одну приятную вещь в услуге, это слежение за соблюдением графика сотрудников. Если кто то опаздывает или нарушает график, мне сразу об этом приходит уведомление. Очень удобно, а главное для нас руководителей полезно.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №91

Отзыв написал Викентий

2023-03-20

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Рекомендую Манго Офис. Качество их услуг не разочаровало. Работа виртуальной телефонии четкая, и стабильная. К программной части также вопросов нет. Общаться с клиентам, которые пишут из разных мест (вк, телега или чат на сайте) можно удобно в одном приложении. Все самые популярные связи с клиентами имеются. Из множеств доп услуг я лично отметить хочу Коллтрекинг. По моему мнению у Манго Офиса он лучший не только благодаря удобным и понятным отчетам в программе, но и бесплатным пул номерам, по которым как раз и идет отслеживание спроса рекламы.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №90

Отзыв написал Вильвета

2022-12-02

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Как же на повезло с новым оператором. Манго Офис очень быстро не только дал свою связь, но и в самые кратчайшие сроки доставил оборудование. При том оборудование не абы какое. Их гарнитуры, SIP, видео-конференц телефоны и веб-камеры на порядок лучше того, что до этого было. Связь нас, как и оборудование не разочаровала. Она четкая и ясная. Какая и должна быть у хорошего оператора.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №89

Отзыв написал Ева

2022-11-30

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Как только подписали договор с Манго офисом мы знали, что у них есть свой коллтрекинг, но не хотели его брать по причине неудачного опыта. Негативный он был из-за платных номеров. Иногда казалось, что в них мы вкладывали больше денег, чем в саму рекламу. Но как только узнали, что у Манго пул номера бесплатные, решили попробовать снова. Не жалеем об этом. Все же полезно знать, какая реклама действенная, а какая съедает бюджет.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №88

Отзыв написал Владимир З

2022-11-25

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Похвалить я хочу не только телефонию оператора, но и их мессенджер Mango Talker. Без мессенджера я не представляю, с чем другим я бы работал в командировках. Да, ноутбук можно взять, но смартфон в разы удобнее. При том приложение хорошо работает даже на моем повидавшем жизнь Xiaomi Mi 8. Заряд не сжирает, как некоторые другие приложения. Уведомления все четко приходят. Телефония у Манго отличная. Где бы я не был в командировках, связь всегда стабильная, что очень радует.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №87

Отзыв написал Евгений

2022-11-16

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Хороший у нас оператор однако. Год обеспечивает связью, проблем с которой никогда не было. Техподдержка оператора не просто отвечают на звонки, но и помогают с разъяснениями и настройками различных доп услуг оператора. Вот недавно мы подключили голосового робота для обзвона клиентов (очень кстати полезная услуга, рекомендую). Как он работает, как настраивать - все это техподдержка подробно рассказала, без лишней воды. Его настраивать кстати оказалось в разы проще, чем мы думали изначально.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №86

Отзыв написал Антонина Никитина

2022-11-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Приветствую. Хочу написать положительный отзыв о компании. Не понимаю, откуда беруться некоторые отрицательные отзывы об операторе в интернете. Со связью лично у нас все более чем порядке. Техническая поддержка первое время нам очень хорошо помогала в освоении и настройкой их продукта. Из приятностей отмечу бесплатный мессенджер talker, с которым у нас активно пользуются те сотрудники, которые отвечают за консультацию клиентов. Благодаря мессенджеру они могут дома работать, что очень для них приятно. Ну и как мне по итогу из вышеперечисленного не рекомендовать услуги Манго Офис? Оператор заслуживаем внимания как по мне.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №85

Отзыв написал Захар

2022-11-07

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Кто мы что не говорил, а цены у Манго офиса нормальные, в сравнении с предыдущим нашим оператором (не буду его название писать, мало ли). То, что входит в базовый тариф виртуальной атс, нам хватает. Работает все стабильно. Понравилось, что у манго есть коллтрекинг - не нужно искать другого подрядчика. Этот сервис позволяет следить за рекламой и понимать, в какие каналы лучше вкладываться больше. Теперь мы увеличили бюджет на продвижение, т.к. видим результат.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №84

Отзыв написал Evgen

2022-11-02

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Недавно наш оператор Манго Офис (услуги связи которых мы каждому рекомендуем) добавили в речевую аналитику распознавание эмоций. Для нас это заметное нововведение, т.к. мы часто пользуемся этой услугой для обучения стажеров. Распознавание работает корректно. Ложных показаний пока не было.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №83

Отзыв написал Олег

2022-10-11

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Перейдя на дистанционную работу по причинам больших расходов на аренду офисов у нас возникла одна проблема. Заключалась она в том, что у большинства сотрудников дома не было нормальных микрофонов или гарнитур, вместе с веб-камерами. Для решения этой проблемы мы обратились к нашему оператору Манго Офис и попросили привезти необходимое оборудование. Они выполнили нашу просьбу достаточно быстро. Ко всем оборудование было привезено всего за два дня. Звук в гарнитурах лучше, и качество микрофона тоже. Веб-камеры снимают лучше благодаря более высокому разрешению.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №82

Отзыв написал Артур

2022-10-10

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Работа телефонной связи оператора в целом нас устраивает. Клиенты всегда дозваниваются, и не жалуются на качество связи. Программное обеспечение, что на компьютерное версии, что на смартфоне (в мессенджере Mango Talker) выглядят достаточно современно. Интуитивно понятно, как пользоваться интерфейсом. API c МойСклад хватает, и работают они стабильно. Новые карточки клиентов синхронизируются друг с другом, даже в мессенджере. По итогу в целом мы можем порекомендовать оператора Манго Офис.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №81

Отзыв написал Даниил Г

2022-10-05

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Оператор с самого начала оставил о себе хорошее впечатление тем, как быстро они доставили оборудование в наши два филиала - всего за два дня. С учетом расположения филиалов (первый расположен в Питере, второй в Екатеринбурге) я считаю, это достаточно быстро. Связь нам настроили также быстро, и пока она нас не разочаровывает. Сбоев или чего-то подобного за месяц работы операторы двух филиалов не замечали. Так что смело могу порекомендовать для любой компании!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №80

Отзыв написал Антон

2022-09-30

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Стабильная связь, хорошая техподдержка и множество полезных услуг, в их числе чат-бот, который может за операторов оформлять заказы, и коллтрекинг, который экономит рекламный бюджет за счет показателей эффективности рекламы на различных площадках. Одни плюсы у оператора. Кроме высокой цены услуг в сравнении с другими операторами, других недостатков я не заметил за полгода сотрудничества. Один сбой в связи можно не считать за недостаток, это нормально за такой срок, я считаю. Особенно когда техподдержка сразу предупреждает и в тот же день, буквально за пару часов, чинит связь. У некоторых моих партнеров такие сбои каждый месяц происходят, а чинят их далеко не всегда в день проявления.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №79

Отзыв написал Кочетов Сергей

2022-09-29

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Использую мессенджер Mango Talker в своих командировках для связи с коллегами, ну и конечно с клиентами. Не смотря на то, что это наша, российская разработка, работа мессенджера мне нравиться. Интерфейс внешне современный, а главное для меня, он стабильный в работе. Приятно еще, что приложение устанавливает на планшеты под управлением не только IOS, но и Android. А про уровень связи в разных регионах я вообще молчу. Везде, куда бы меня заносило по командировкам она была стабильной.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №78

Отзыв написал Руслан

2022-09-22

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Лучше оборудование, чем у Манго Офиса я пока не встречал, Говорю я это смело, потому что так получилось, что в двух наших филиалах до сих пор стоит оборудование двух разных наших предыдущих операторах, названия которых я могу написать, но на всякий воздержусь от этого. Их конференц-телефоны, веб-камеры, роутеры и гарнитуры… ну так скажем не лучшего качества. Гарнитуры так вообще не проживают больше трех месяцев отзывам моих коллег. Мы частично выбрали Манго Офис как раз таки из-за оборудования. Его нам поставили в третьем нашем филиале. Это конечно небо и земля по сравнению с тем, что в остальных двух наших филиалах. Все как минимум выглядит посолиднее и надежнее. Уже думаем, когда появиться деньги снова у оператора закупить оборудование, только уже вместо того, что нам предоставили предыдущие операторы.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №77

Отзыв написал Екатерина

2022-09-20

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Два года трудоемкой дистанционной работы дают положительный результат в плане повышения в должности. Наконец стану зарабатывать больше за счет того, что наконец напрямую буду общаться с клиентами, а не через посредников. Это повышение было бы невозможным без хорошего мессенджера от Манго офиса, благодаря которому я с комфортом до сих пор смогу работать дома. За одно с новой должностью получше оценю их телефонию. Как раз звонков станет у меня намного больше, чем раньше, когда я только с коллегами общалась.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №76

Отзыв написал Коля Г

2022-08-31

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Пришлось свою команду отправить домой работать, или иначе нам грозило банкротство в очередную эпоху кризиса. Спасибо оператору Mango office не только за хорошую связь, но и за то, что не просит дополнительную плату за мессенджер talker, благодаря которому моя команда работает дома. Я сам еще временно работаю в офисе, не знаю точно, что из себя мессенджер представляет, но команде нравиться работать с ним. Думаю я тоже не разочаруюсь в нем.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №75

Отзыв написал Егор В

2022-08-26

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Пока что их скажем так телефония нам по душе. Передача голоса четкая, всегда можно разобрать, что человек говорит. Связь за месяц ни разу не обрывалась, т.е. всегда стабильной была. Клиенты не жаловались на то, что не могли до нас ранее дозвониться, что означает отсутствие потерий звонков. Рекомендуем короче приобрести услуги Манго Офиса. Телефония как минимум у них на высоте.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №74

Отзыв написал Кира

2022-08-24

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Решили недавно серьезно улучшить тренинг стажеров в нашей компании. Для этого мы у нашего оператора Mango Office взяли нахваленную в интернете и нашими знакомыми ребятами услугу речевой аналитики. Записи разговоров, их анализ и отчеты - это все реализовано качественно. Обучать стажеров стало в разы проще благодаря данной услуге. Мы, как и другие пользователи в интернете и наши знакомые рекомендуем хотя бы присмотреться к этой услуге.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №73

Отзыв написал Гость Максим

2022-08-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Телефонией Mango пользуемся уже 1,5 года. Благодаря автопрозвону, значительно сократили количество пропущенных звонков. Реально полезная функция! Отдельно хочу отметить услугу Wallboard, которая помогла замотивировать наших сотрудников. Каких-то существенных недостатков за это время мы не выявили.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №72

Отзыв написал Денис М.

2022-08-11

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

С чат-ботом нам стало заметно проще работать в текущее время, когда некоторые сотрудники как на зло не вовремя берут отпуска, когда летом в самом разгаре продажи наших товаров. Чат-бот конечно их полностью не заменит, иногда в непонятных ситуациях нужно привлекать сотрудника. Но все же чат-бот в отличии от человека может работать с несколькими каналами связи сразу, при том круглосуточно. Спасибо Манго офису, что предоставив чат-бота. В очередной раз убеждаемся, что у нас прошаренный оператор виртуальной связи.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №71

Отзыв написал Ксения

2022-08-10

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Я в последнее время стала задумываться над тем, как моих девочек замотивировать лучше работать. Выяснила, что у хороших операторах телефонии есть мотивационная доска. Начала выяснять, есть ли у нашего оператора такая штука. И да, оказалась есть, wallboard называется. Почти сразу, когда ее включила на большом телевизоре мои девочки за счет конкуренции стали продуктивнее работать. Рада, что у манго офиса помимо хорошей виртуальной телефонии есть подобные услуги.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №70

Отзыв написал Никита

2022-07-26

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Наши КЦ в самых разных филиалах долгое время работает от связи Манго Офиса, качеством которой мы до сих пор довольны. Сбои были, но куда без этого. Главное, что их было не так много. Радует, что они не забывают о своих постоянных клиентах и предлагают скидки на дополнительные услуги. Такие как гибридное облако, вместе с мультидиалогами. На первое перешли не так давно с гугл диска. Ничем облако Манго Офиса не будет хуже гугла. Все в нем также удобно и просто. Вторым давно пользуемся. Наиполезнейшая услуга, с которой приходит неплохой процент новых клиентов. Единственный недочет компании в стоимости их услуг. Но все же их реализация стоит потраченных денег.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №69

Отзыв написал Даниил

2022-07-22

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Наконец мы себе смогли позволить аренду офиса. Это было бы невозможно без телефонии Манго Офиса, на которую мы практически никогда не жаловались. И вот оператор нас дважды выручает. На этот раз своим оборудованием, которое по качеству будет заметно лучше того, что сам арендатор офиса нам предлагал.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №68

Отзыв написал Алексей Ф

2022-07-20

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Довольны работой оператора манго офиса уже несколько лет как. За время нашего сотрудничества оператор нас своей связью и технической поддержкой не подводил. Похвально еще, что у них помимо связи есть и другие, не менее полезные услуги. Мы лично пользуемся манго диалогами, в который входит виджет для общения с потенциальными клиентами с нашего сайта, вайбера, телеграма и вк. От туда не так и мало клиентов приходят, по этому и продолжаем пользоваться этой услугой.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №67

Отзыв написал Игнат Е

2022-07-06

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Есть у Манго Офиса такая крутая услуга, как робот Фил. Не понимаю, почему его до сих пор нету на главное страницы сайта. Этот робот необходим сейчас, так как сотрудники активно берут отпуска. Все самые банальные и не очень обращения наших клиентов он как семечки обрабатывает, не хуже человека. Очень рекомендую Фила. Сами мы им давно пользуемся, знаем о чем говорим.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Манго-телеком

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Манго-телеком

Еще отзывы о компаниях:

ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ И ХОТИТЕ АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ? НАПИШИТЕ НАМ ЗАПРОС НА orabote.xyz@rambler.ru

Отзывы о компании Манго-телеком

Добавить свой отзыв Манго-телеком