Екатерина  Ширяева отзывы

Была записана на салонный уход с праздничной укладкой к Юлии. Я была расстроена, что мастер задержалась с предыдущим клиентом на 20 минут, та как у меня было назначено конкретное время на праздничное мероприятие, очень переживала. Но настроение поднялось после посещения процедуры и укладкой. Осталась довольна. Спасибо мастеру!

Уважаемая Татьяна, добрый день. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова в наш адрес. Непременно передадим Эле персональную благодарность от вашего имени. Мы всегда рады видеть вас в числе наших гостей. Обещаем предоставлять услуги только самого высокого уровня. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями,администрация салона красоты «Трюфель».

Доброго вам дня. Большое вам спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что на корпоративе вы привлекали только восхищенные взгляды. Ольге Козловой непременно передадим отдельное спасибо. До новых встреч! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация салона красоты «Трюфель».

Уважаемая Ирина, день добрый. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о профессиональных качеств наших мастеров. Примите искренние извинения, если не оправдали ваших ожиданий. Хотелось бы отметить, что мы дорожим своей репутацией и всегда готовы исправлять возможные ошибки. Если вы остаетесь недовольны работой мастера, то всегда можете обратиться к администратору. Уверены, что любую проблему можно решить. Мы также можем вас уверить, что не обманываем своих гостей. Всегда ваши, администрация салона красоты «Трюфель».

Делала стрижку у Юлии, хороший мастер, предложила еще и уход домашний. Теперь точно знаю, мои волосы в хороших руках.

Была на макияже и укладке у Ольги. Все комплименты на корпоративе мои! Спасибо.

День добрый, уважаемая Ольга. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что в нашем салоне красоты вы нашли «своего косметолога». Мы с удовольствием передадим Эле отдельное спасибо. Уверены, что ей будет очень приятно. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами из нашего богатого ассортимента. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Трюфель».

Хочу выразить огромное спасибо косметологу Эле за ее работу!!! Отличный специалист, очень чуткая и внимательная. После ее волшебных рук чувствуешь себя помолодевшей и посветлевшей. Эля — мастер с большой буквы. Спасибо ей.

Уважаемая Екатерина, день добрый. Мы благодарим вас за такой замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова станут отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ольге непременно передадим отдельное спасибо, ее работа действительно заслуживает только самых лестных слов. Надеемся на новую встречу. Всегда ваши, администрация салона красоты «Трюфель».

Соглашусь полностью с Ольгой про ваших стилистов-парикмахеров! Полные бездари!!!! Не ходите к ним вообще! Ваша Татьяна она подстругать не умеет, а про красить я вообще молчу! Я показала картинку какую хочу стрижку, так она мне такое сделала, что я была в полном ужасе!!! Обдираете людей, разводите на деньги!

Лучшая косметология в седьмом небе. Была у косметолога Эли. Попробовала массаж лица и получила развернутую консультацию для красоты своего лица.

Здравствуйте, уважаемая Оксана. От лица всего дружного коллектива нашего салона выражаем вам благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы очень вам признательны. Юлии непременно передадим отдельное спасибо. Это отличный мастер и настоящий профессионал своего дела, вы абсолютно правы. Желаем, чтобы будущий год принес вам столько радостей, сколько дней в году, и чтобы каждый день дарил улыбку и частичку добра. Всегда ваши, администрация салона красоты «Трюфель».

Добрый день Ольга!
Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Администратор предложила Вам несколько вариантов разрешения данной ситуации из который Вы сами выбрали обратиться к другому нашему мастеру. Юлии действительно в тот день стало плохо, низкое давление, но на след. день она могла приехать и подкорректировать стрижку Что касается мастера Татьяны, то как Вы можете судить о ее профессионализме, если не дали доделать мастеру работу до конца?
С уважением, администрация салона

Здравствуйте, уважаемая Элла. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за то, что заставили вас ждать. Рады, что в итоге вы остались довольны работой нашего мастера. Надеемся увидеть вас вновь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация салона красоты «Трюфель».

Хочу выразить свою благодарность мастеру маникюру Елене. Еще летом она предложила педикюр Голден Трейс, от результат осталась довольна. Спасибо мастеру за индивидуальный подход к клиенту.

Хочу оставить отрицательный отзыв о «салоне».05.11. на 12—00 были записаны с ребенком на стрижку к мастеру Юлии(к ней мы ходим третий год) ближе к 12 нам позвонили из салона и попросили задержаться на час на что мы без проблем согласились. Как и всегда на стрижку с ребенком отправился папа....Вернулись со стрижки они достаточно быстро минут через 35 хотя обычно весь поход занимает час.Когда я сняла с ребенка шапку то была просто в ужасе мне просто хотелось плакать от того что я увидела на его голове… стрижка была не ровная и слегка сняты волосы…хотя Юля знает нашего сына и как его стричь тоже ведб ходим к ней стабильно…Я позвонила в салон и обьяснила всю ситуацию то что сделали с моим ребенком за 450 рублей меня никак не устраивает на что я получила ответ что мастер заболела и плохо себя чувствовала в этот момент. когда стригла ребенка… так у меня возникает вопрос к вашему салону вы так гонитесь за деньгами и даже ради этих 450 рублей готовы подставлять своего мастера и плевать вам хотелось как она подстрижет и что она может элементарно заразить клиента раз она больна??????????????????? лишь бы заработать эти копейки????????????? после этого мне предложили прийти в понедельник и все исправить у другого мастера.....но я не могла в этот день и как то уже совсем вся эта ситуация вывела из себя на что администратор нашла нам мастера ТАТЬЯНУ ТЯГЕЛЬСКУЮ.Мы пришли с ребенком в назначенное время....(ребенок тоже не особо хорошо себя чувствовал и остался без дневного сна).к этому мастеру нас приняли усадили ребенка в кресло и тут Татьяна мягко начала меня вытаранивать в холл салона типа идите я сама тут с ним справлюсь при этом ребенок просил чтоб мама осталась но ей видимо это не нравилось перед коррекцией стрижки мы все обсудили как и что нужно исправить я думала она меня услышала и что я вижу она берет машинку и начинает просто брить моего ребенка мне стало дурно не говоря о том что ребенок испугался от такого мастерства.........После этого я попросила администратора связаться с руководством мы с Дмитрием поговорили и я надеюсь он задумается и заинтресуется тем что происходит у него в салоне и почему постоянные клиенты уходят и больше не возвращаются.....Весь разговор слышала это горе мастер Татьяна на что мне было сказано что она отказывает нам в стрижке но я и сама бы не позволила брить своего ребенка за 450 рублей.....Очень неприятно и обидно то что ваш «салон» так относится к своим клиентам тем более детям.Я желаю вам задуматься о своем поведении и иметь хоть немного человеческого отношения к людям а не гнаться только за деньгами…И еще если вы заявляете вашего мастера как стилиста вы ее хоть научите работать ножницами а то такое ощущение что кроме машинки она ничего не держала в своих руках.И слава богу что в другом салоне ребенка подстригли и исправили то что натворили ваши «стилисты»....