Театр для всей семьи «Семицветик»

Не знаю, опубликуют ли мой отзыв, но написать я просто обязана свои впечатления о посещенном мероприятии. 30-го декабря мы были на новогоднем спектакле "Волшебный фонарь". Я с ребенком 2,7 лет, моя мама и подруга с ребенком 1,1 год. Приехали мы, конечно, заранее. Очень боялись опоздать, т.к. предновогодняя суета и проч. Но дороги оказались пустые и мы приехали за минут 50 наверное.В смс рассылке перед самим концертом было указано, что сбор гостей - за 20 минут до начала. Так случилось, что мы с ребенком очень захотели с туалет, я в положении нахожусь, 8 месяцев. Ровно за 35 минут мы начали звонить в дверь, но нам не открывал никто, люди внутри просто ходили мимо, но даже не смотрели на нас. Мороз был адовый, минус 15 точно. За 30 минут до начала нам открыл не очень вежливый молодой человек в шляпе со словами, мол, я не мог вас пустить раньше, чем за 30 минут. МЫ ОТ КУДА должны были знать об этом? И слава Богу, мы были на машине, а если б мы приехали на такси или вообще на метро??? Стойте, замерзайте до смерти, но положено за 30 минут. Жуть, одним словом. Далее еще веселее - мы с малышом ушли в туалет, а подруга с малышкой и мамой пошли получать билеты. Не спорю, везде указано, что нужно с собой брать свид-о о рождении или иной документ, дабы подтвердить, что ребенку нет 3-х лет. У подруги малышке в октябре исполнился год, она только начала ходить месяц назад. Я, да, конечно, взяла все документы, но подруга не взяла. На что все тот же высокий человек в шляпе потребовал либо предъявить документы, либо оплачивать доп.билет на ребенка. Малышке Год и один месяц!!! Ну что за бюрократия! Неужели люди в данном театре считают, что мы решили просто испортить себе и детям праздник, сэкономив там какие-то тысячу рублей. Трехлетнего ребенка заранее предупредили не говорить ничего, мычать и грызть печеньку, дабы выдать себя за грудничка. Ну что за бред!!! НУ всякое бывает, ну забыли документ, ну почему нельзя по-человечески отнестись??? НУ видно, что малышка совсем махонькая. Ладно, с горем пополам нам выдали по фамилии и телефону выдали распечатки - билеты. Перед входом на само представлением у всех начали спрашивать билеты. Мы предъявили все тому же человеку ту стопку бумаг, что он нам дал на руки при входе. Но там не оказалось билетов на один взрослый + ребенок. Е...ашу...мать!!!! Мы всей гурьбой обратно на ресепшн, представление ессно никто не задерживает, все идет своим чередом, дети стоят около нас. "Я вас не могу пустить без билета" - не унимался человек в шляпе. Мы показываем письмо из почты, где написано сколько билетов у нас оплачено - но этого не достаточно! Кстати, вот это письмо : Здравствуйте, Евгения! Спасибо, Ваш резерв № оплачен. Спектакль: Новогодняя феерия для всей семьи «Волшебный фонарь» Дата и время: 30.12 11:00 Количество билетов: 2 детских с подарком, 1 взрослый Сумма к оплате: 2635 руб. Где ваш билет??? И тут уже мы не выдержали, и просто в наглую пошли на представление со словами, что мы предъявили ровно те бумаги, которые он нам дал на входе. Если он не выполняет в полную меру свои обязанности, то мы страдать от этого не обязаны. Подругу, кстати, так и не пустили на первый ряд, А посадили на второй ряд с малышком. Безобразие! То,что было на представлении - не буду никак комментировать, моему ребенку вроде бы понравилось и слава Богу. Хоть и пропустил он 1/4 постановки. До постановки и после с детьми никто не занимался, стоял стол с раскрасками и карандашами. Это мне тоже не понравилось( НУ и подводя итоги: мне просто невдомек, ну если тебя так раздражает эта работа, дети и все, что с ними связано - ну какого ты идешь тогда работать в эту сферу??? Очень надеюсь, что отзыв мой опубликуют и многие подумают стоит ли тратить деньги на данное мероприятие. Очень жаль, что новогоднее настроение было испорчено((

Ситуация: Без предупреждения ранее бесплатная фотосъёмка детишек до и во время спектакля стала платной, т.е., если хотите получить фото своего чада в хорошем качестве, платите 500 р и получИте флешку-браслет(эту информацию я узнала только через несколько дней после спектакля. И кому вообще нужна эта флешка?) с этими фото (а их- именно с твоим ребёнком- получается МАКСИМУМ 10 штук). Мне объяснили, что 500 р мы платим за работу фотографа(на спектакле минимум 15 детей, итого 7500 р за 1 час работы фотографа-любителя...однако!) Заплатив, я получила флешку, но на ней были не все фотографии с моим ребёнком, поэтому я попросила в письме прислать их мне на почту, на что мне ответили отказом. В итоге, они просто удалили фотографии (с сайта и своего архива) не только с моим ребёнком, но и с ребёнком подруги, с которой мы пришли на тот спектакль. Из чего заключаю, что администрация театра не идёт на уступки зрителю, алчна, груба и мстительна.

Детский праздник в театре Цветик-семицветик. Ребенка выставили за дверь во время детского праздника со словами:А для тебя, девочка, праздник на сегодня окончен за то, что девочка лопнула 2 мыльных пузыря во время Шоу. Актеры считают свое такое поведение и обращение с детьми нормальным. Ни организаторам праздника, ни родителям они ничего не сообщили о конфликте (взрослые находились в соседней комнате). Извинения нам никто не принес. Более того, мне сказали, что ребенок тем, что он лопнул пузыри, представлял угрозу для других детей. Актер, который проводил праздник, представился как ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ТЕАТРА.