Водоучет Группа Компаний

мошенничество чистой воды. звонят и разводят бабушек на поверку раньше срока. слава богу мы вовремя спохватились и отменили вызов.

Решила оставить отзыв после сегодняшнего разговора с оператором. В 2010 году установили у них счетчики на воду без проблем. В 2014 приходил очень адекватный мастер на проверку холодной воды. Асе было сделано четко, быстро, в удобное для мегя время. Сейчас подошел срок на проверку счетчика горячей воды. И вот тут началась карусель. Мастер позвонил после вызова на 8 день, т.е. в среду, 15 июня. Не согласился в будни, после 7 вечера подъезжать. Ладно, его право. Договорились на первую половину дня субботы, т.е. сегодня 18 июня. Предварительно обещал позвонить накануне в пятницу, 17 июня. Ни звонка - ни на городской, ни на мобильный. Сейчас с трудом дозвонилась в диспетчерскую. Старый мужик, по голосу, стал меня учить жизни, что я должна! была взять все контакты мастера и четко с ним договориться, позвонить ему сама! и обговорить часы его прихода. Я попросила не учить меня жить, а связаться с мастером и решить проблему. Вообще-то я деньги плачу. Услышала охренительный по содержанию ответ - сегодня суббота и база отключена, ничем помочь не может и была брошена трубка. Вот и решайте - стоит ли с ними работать. Мое мнение этот дед просто не умеет пользоваться компьютером, зачем там сидит неизвестно. Очень сервис упал!

Не обращайтесь к ним, это очень недобросовестная компания. У меня сломался установленный ими счетчик, они посоветовали постучать по нему молотком, если не заработает предложили установить новый за 2500 р. Я сказала, что мой на гарантии, тогда пообещали починить, и с тех пор я не могу до них дозвониться. Оператор с их многоканального (495)921-40-60 посылает на телефон (495) 730-54-06, а тот все время молчит. Если в ближайшее время не дозвонюсь, не поленюсь написать заявление в прокуратуру.

Позвонил, оставил заявку 8.02, принял оператор №3. Пообещали выполнение в течение 7 рабочих дней. До 16.02 никакой реакции, 16.02 сам позвонил. Перенаправили в "головной офис". Там в хамской форме начали рассказывать "а что вы волнуетесь, и вообще у нас в компьютере ваша заявка с 9-го". Похоже, буду вынужден обратиться в другую контору-если сегодня до вечера мастер не перезвонит.

Тетка на проводе ужасное хамло и быдло, я мужик и то в ахуе честно говоря, не думал что эти совковые манеры еще остались в 21 веке в частных компаниях!

Поразило хамство сотрудников , отвечающих по телефону 4959214060, с клиентом просто не желали разговаривать и швыряли трубки, причем дважды. Третий раз звонить не стала, естественно нет никакого желания иметь дело с этой сомнительной конторой

сделала заявку по телефону, женщина- оператор сказала, что в течение 10 дней мастер позвонит и договорится о времени визита.. Мастер позвонил где-то через 5 дней, долго не могли договориться о времени работы, договорились таки на утро субботы. В пятницу вечером перезвонил и сказал, что утром не может, типа приду вечером, но вечером не могла я. Передоговорились на вечер воскресенья. но в воскресенье ни ответа, ни привета и даже на телефон не отвечал...А я, между прочим, могла бы как-то иначе провести вечер воскресения..

моя история похожа на остальные, разница лишь в том, что ждала я два месяца. Мне также никто не собирался звонить. Мастер по имени Александр сказал, что он незаменим и когда я не смогла сразу взять трубку и перезвонила через 15 минут, этот, с позволения сказать, ..... даже не знаю как его назвать НАОРАЛ на меня с претензией "это кому счетчик ставить надо х..ли трубку не берешь?!" естественно я для себя решила, что очень не хочу продолжать какие либо отношения с этой компанией. Или может они за бесплатно счетчики устанавливают. В общем я крайне разочарована, с таким хамством давно не сталкивалась. ((( Написала им на электронку письмо, но че то как то никакой реакции, наверное все ещё перерыв ))).

Где-то увидел хорошие отзывы о компании, недорогие цены, и повёлся на это. В итоге, месяц ожидания, никто ничего не знает, до офиса не дозвониться. Один раз оператор ответил на вопрос, почему в 12 часов дня никто трубку не берет: — "Ну вы что, у нас же перерыв!". У них видимо вообще вместо работы перерыв. Кое-как сам добился мобильного номера того мастера, у которого моя заявка (сам он, естественно, и не думал звонить). Позвонил в пятницу (заявке, повторюсь, уже месяц), договорился на понедельник-вторник, т.к. в четверг улетаю в командировку. ОК. Наступила следующая среда, звоню ему с немым вопросом "кто виноват и что делать". В ответ получаю "ну забыл, у меня же голова не компьютер!". Я думал, совок только на Почте России остался, но нет, почта по сравнению с этой компанией — верх клиентоориентированности!

Ужасная советская бабка диспетчер которая грубит как гопник. Мастера еще хуже - приходят не когда с ними договорились, а когда сами захотят и попробуй только не будь на месте, нагрубят и пошлют далеко и надолго. Как видимо рыба гниет с головы, если директор дурак то и сотрудники не далеко от него ушли. Берегите свои нервы и время. Не советую с ними иметь дел. С наилучшими пожеланиями Валерий П.

На телефоне сидит старая совковая бабка, которая до ужаса недовольна, что вы ей позвонили. Грубит, хамит и посылает. Впечатления что эта зажравшаяся фирма, получающая большое количество госзаказов. Работающая на откатах с чиновниками и плевать они хотели на каких то жителей, у них и так работы полно!

Здравствуйте. Я являюсь адвокатом в г.Москве. Хочу сказать и предупредить всех. чтобы не имели дело с этой фирмой. ООО "Водоучет" заключает договора на проведение поверки незаконно. У них нет прав на проведение этой процедуры согласно Ст.13 102-ФЗ от 26.06.2008г. «Об обеспечении единства измерений», так как для проведения поверки нужно специальное разрешение - аттестат аккредитации на проведение поверки, которого у них попросту нет. И выдаваемое свидетельство по проведенной якобы поверки недействительно! Будьте осторожны!