Миксал ООО

Очень не приятно был удивлен подходом к клиенту компании которая называет себя лидером рынка! На сайте стоят одни цены и по телефону их подтверждают, потом в предложении присылают другие цены. Начинаешь спрашивать почему так, в ответ обещают исправить предложение в соответствии с ценами сайта. И пропадают! Видимо изначально рассчитывают на развод. Будьте осторожны с этой компанией!

Итак, вкратце - сроки не соблюдают, совсем - по телефону внятно ничего сказать не могут - менеджер Антон на стенде на Нахимовском, вообще ничего не может и не знает, ну прямо бессилие какое-то, все время приходится напоминать - соединится с руководством не представляется возможным, защищены крепко - начальник службы сервиса Эдуард - вообще отдельная песня, будет крутиться на сковородке как ужаленный, но тоже не за что не отвечает... теперь история были заказаны двери 9-го сентября, со сроком изготовления 10 раб. дней, привезли 4 октября, причем одна дверь была с зеркалом и тремя петлями, по факту две!!! петли нагрузка на две петли - макс 45 кило, дверь 44, т.е. 3- петля нужна 100% - зонит Эдуард и такой - все нормально, берите с двумя иначе нам дверь переделывать, у них запас прочности 20%, мне генеральный сказал...у меня нет слов, это феерия кретинизма соответственно, что мы имеем - те, что привезли, не ставят, не хотят 2 раза ездить, а ту, которую забрали для переделки уже неделю не могут сделать, и реально кормят завтраками, конкретно Эдуард, ситуация откровенно неприятная и непрофессиональная, Двери можно брать на свой страх и риск, я так больше рисковать не буду, спасибо

Отвратительная компания! Делают долго, и НЕ ТО ЧТО ЗАКАЗАНО! Чертежи только вводят в заблуждение, понять их просто невозможно, нарисовано одно, а потом начальник сервиса Родин С.И. пытается что-то объяснить. После того, как Родин С.И. долго рассказывает о том, что эта ерунда - именно то что я заказывал!

Очень жалею, что связалась с этой фирмой, потому что 150 000 рублей просто выкинула на ветер и каждый раз проходя дома мимо стекляной перегородки испытываю отвращение! 12 декабря 2012 года мною, был приглашен представитель фирмы для производства замера раздвижной межкомнатной перегородки. Перед замерщиком Михаилом Смирновым была поставлена четкая задача и высказаны все требования. Для установки перегородки нам необходимо было сделать нишу в потолке, все размеры и местоположение, которой были указаны Смирновым. 12.03.2013 мне установили перегородку. После установки стало сразу понятно, что мне не правильно был произведен замер, вследствие чего с двух сторон двери торчали стены, хотя перед замерщиком было наглядно показано, откуда дверь должна начинаться и где заканчиваться. После изучив чертежи замера, я обнаружила, что Смирнов заведомо знал, что будет такой дефект, он не только не объяснил это и даже не предупредил. 18.03.2013 ко мне приезжал начальник сервисной службы Родин С.И. Осмотрев объект и выслушав суть моей претензии, он не только не постарался решить проблему, а откровенной начал хамить и смеяться в лицо. После чего я безуспешно пыталась связаться с руководителем фирмы Максименко С.Ю. Меня не разу с ним не соединили! На все мои письма отвечал секретарь. Руководство не предприняло ни каких действий чтобы исправить ситуацию. А за чем? Ведь все деньги они уже получили! Надеюсь, что всем этим людишкам воздастся по заслугам, а люди ознакомившись с моим печальным опытом будут обходить этот гадюшник стороной.

Заказала раздвижную перегордку 10мая,внесла 100% (48тыс) предоплату- по договору срок изготовления 25 дней, а ждать пришлось на 2 недели дольше причем из компании даже никто не звонил еще через неделю установили (отдала еще 9 тыс) ,оказалось что 70 % стекла сатинато в царапинах .Позвонила в миксал обещали что в понедельник ( 2 июля) перезвонят ,но так никто и не позвонил.Очень жаль времени и денег.

Дверь заказана в самом начале февраля, к концу марта двери нет, так что объявление на двери офиса "двери за 15 дней" - только для заманивания клиентов. Обратите внимание на дополнительные контракты - на доставку, предмонтаж, установку - ко всему этому и будут апеллировать работники, объясняя постоянные задержки. Ни за что больше ничего не закажу в Миксале.