Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU

Осторожно, МОШЕННИКИ! Ноутбуки пришлось забирать с помощью полиции! при приеме ноутбуков в ремонт цена одна, через час сообщают цену в 3 раза больше. Далее по схеме: за сборку-разборку и диагностику — половина стоимости ремонта. Цена за ремонт - половина стоимости нового ноутбука. На вопрос ПОЧЕМУ не предупредили о цене за диагностику при приеме ноута на ремонт, ответ: МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ вас об этом предупреждать. Документов, что технику забрали в ремонт, не выдают, чеки по требованию не предоставляют. Типа, деньги вперед, иначе ничего не докажешь! Положительные отзывы стряпают сами! Кто не поверит отзыву и столкнется с подобной ситуацией, звоните в отделение полиции Ховрино, уверена, мое обращение далеко не первое!

Про плюсы и минусы. Ну, честно говоря, плюсов вообще я не увидел. Шарага еще та! Звоню, спрашиваю: Можете починить видеорегистратор BlackSys, не работает вторая камера? Отвечают: Можем, привозите. Приехал на Петрозаводскую 24, смотрю: какой -то несерьезный, картонный ларек,располагающийся на лестничной площадке между этажами. Да ладно, подхожу , говорю, мол камера задняя отказала.Ответ: сделаем, но диагностика -500 руб.Ну, ок. Плачу. К вечеру от них СМС: "Добры вечер,по регистратору: похоже на неисправную камеру.Похожей для проверки к сож. нет." То есть любой удобный для Вас ответ, за Ваши деньги.Прождав неделю,приехал забрать в/р,который провалялся у них просто так. Попросил вернуть деньги за эту" услугу". Но, куда там, приемщик так и не отдал. Видимо на этом они и выживают, в столь тяжелые времена. Да еще, ни квитанций,ни накладной, ни чеков и т.п. они не ведают. Вот такой оказался Pcmast.

И так, здравствуйте! Решил написать свой отзыв об этой конторе после ремонта моего компа! Ну как после ремонта? Скорее после полного обновления "железа"! Всё по порядку: у меня перестал включаться комп (кулеры крутятся-вертятся, и, собственно, дальше ничего не происходит). Основные причины, ясен пень, две - либо умирает блок питания; либо умерла "материнка"! Не долго думая, я схватил системник подмышку и помчался к этим барыгам на Михалковскую (почему барыгам, вы поймёте сами)! Приехал я значит к ним, всё рассказал. Ну они мне, оставляй, мол, свой агрегат, будем разбираться. Пока всё НОРМ! Дальше: через часок мне эти барыги позвонили и сказали, что умерли и "материнка", и блок питания! Я говорю, мол, как такое может быть, чтобы одновременно умерли два комплектующих?! А они мне, что это нормально, это бывает! Я-то сам в компьютерах ноль, по-этому, собственно, и поехал сдавать свой комп в ремонт. Ну да ладно! Дальше: я спрашиваю, что, может почините"материнку" с блоком, а они мне, это не ремонтируется, а только под замену! Так как комп мне очень нужен, я не долго думая, согласился на замену "материнки" и блока, спросив их, насколько они будут качественными?! Они меня заверили, что и "материнка", и блок питания будут не дорогие, великолепнейшие и очень качественные! На том и порешили! Вечером звонят, приезжайте и забирайте свой системник! Я обрадовался и бегом к ним! Приехал. Они подключили мой системник к монитору, комп загрузился, и, расплатившись, и довольный, как слон, я поехал домой! Приехав домой, я включил комп, всё загрузилось! Записал на "резак" пару фильмов, посидел в инете и всё такое. Потом я решил внимательно изучить новых "жильцов" моего системника и пришёл в лёгкое недоумение! А именно, "материнка", которую мне впарили эти барыги за 5590 рублей, продаётся максимум за 2500 рублей! Максимум!!! И то эта плата была выпущена в мезозойскую эру! Её название ESONIC! О как! Она настолько древняя, что покупая для неё контроллер sata (на этом говне всего два входа sata) на Савёловском рынке, на меня пацаны смотрели, как на неандертальца, мол откуда я откопал этот раритет! Но,всё-таки, нашёл я этот контроллер (кстати, эти барыги мне предлагали купить контроллер у них за 1300 рублей, а я его купил за 800 рябчиков)! Приехал домой, вставил его на нужное место, повтыкал все разъёмы и всё было хорошо. Собрал комп (прикрутил боковины) и включил. Ничего не произошло, комп не загрузился. Я чё-то очканул, неужели и эта "материнка" на пару с блоком отошли в мир иной?! Звоню этим барыгам, мол так и так, чё за фигня?? Они мне - привозите, будем посмотреть! Привёз я им системник, оставил и стал ждать звонка. Звонят через 40 минут и говорят, что всё они починили, но у вас двд-привод не читает диски, и его необходимо поменять! М-да, видать у чуваков дела совсем плохи, что пытаются впаривать всё подряд и готовы менять даже исправные компоненты (забегая вперёд скажу, что по приезду домой и подключении системника, двд-привод великолепно и читал диски, и писал контент на болванки)! Ну значит приехал я за системником, спрашиваю, что мол было-то?! Получаю ответ: Вы, уважаемый, не в то гнездо воткнули провод загрузочного диска! Я говорю, как-так?! А вот так, отвечают! Только потом я понял, что при сборке боковин, я аккуратно заправлял провода и, скорее всего, немного потянув проводок, выдернул его из посадочного места! Вот и всё! За всю сложнейшую процедуру (посадки разъёма в гнездо на плате) с меня содрали 700 рублей, как за диагностику!!! И главное так переспросили, что решили на счёт двд-привода?! Хорошо, что хоть на этот раз у меня хватило ума отказаться от их услуг по его покупке и замене! Вот такая контора по наё... , простите накипело, околпачиванию людей! Кстати, "материнку" и блок питания, чисто для любопытства, я отнёс в другой ремонт, который мне посоветовали грамотные люди! Вас интересует вердикт мастеров после дианостики сих девайсов?! Спешу удовлетворить ваше любопытство: блок питания АБСОЛЮТНО ИСПРАВЕН, а "материнка" ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ за 2000 рублей!!! Вот такие дела! Вместо 2000-ух тысяч я заплатил этим барыгам 14240 рублей + 700 рублей (за липовую вторую "диагностику") = 14940 рублей!!! Вот к чему приводит спешка и слепая вера в советы "специалистов"! Делайте выводы, люди добрые! Теперь, даже если мой системник умрёт, к этим барыгам ни ногой, не смотря на гарантию!!! За ту сумму, на которую они разводят, впаривая откровенный древний хлам, можно купить новый компьютер, и помощнее!!! Фотку наряд-заказа прилагаю, чтобы вы не подумали, что я пустословлю!

Ремонт не удался. Барину не по нраву пришлось, что ему звонят и торопят. Срок ремонта назначили 2-3 рабочих дня. Проблема была в дисплее, за пять рабочих дней (если с выходными, то семь) ремонта деталь только один раз заказать успели и та не подошла. Естественно, на третий день я позвонила и спросила, как телефон, на это получила ответ, что сегодня к вечеру подвезут деталь (я обалдела, но набралась терпения), посетовала на качество расторопности. Сказали телефон будет готов в понедельник-вторник. Выходные пережили. Звоню в понедельник, не готов, завтра скорее всего. (К слову сказать без телефона мне реально тяжело жить, он мне заменил комп, все дела я делаю в заботах о трёх детях) На приёмке-выдаче сидит вечно занятый мужчина, постоянно что-то печатает, но подумать и правильно организовать успешную доставку деталей не может ни он, ни сам "мастер"- хозяин этого всего хозяйства. Во вторник звоню и слышу, что телефон не готов. Объясняю, что без телефона ну совсем никак, пытаюсь понять, когда он будет готов, у самой глаза на мокром месте. Не понимаю, как так можно, быть такими жестокими и безжалостными. Все нюансы объяснила и так поступить.Сказали позвонить через двадцать минут, через двадцать не смогла. Позвонила был обед. Перезваниваю, у меня уже просто накипело, а тон барина меня просто взорвал, сообщает мне, что вся причина в поставщике, принёс не то, не подошло и вообще приходите за своим телефоном, каждый день названиваете и торопите. Брин, Антон Михайлович, при личной встрече вёл себя, мужчины не достойно, прятался трусливо, а в добавок и вовсе дверью хлопнул. Кичился своей невежественностю, хамским поведением, да и вообще человек тщеславный и напыщенный (надеюсь, что хоть эти слова будут понятны, вроде, они читают здесь отзотзывы). Довёл меня до слёз, я кормящая мама, количество молока резко сократилось после этого. Мы для него холопы, которые должны быть рады, что несут ему свои деньги. Хотя ремонтировала до этого usb разъём, на переводчике, хоть и 10 дней ремонтировали, но сделали, доверилась.

Пришла и мне сказали то что ксерокс стоит 300 руб. У них походу какая-то элитная контора, где делают ксерокс одни миллионеры. На сайте же написано что стоит 45 руб., они даже этого учесть не могут. Больше в эту жалкую шарашку не пойду никогда в жизни.