Doctor Frost

Развод на деньги. Объявляют одну цену, по факту требуют в полтора раза больше. Не повторяйте мою ошибку - не оставляйте с такими "мастерилами" пенсионерок. Присутствуйте при расчете сами и жестко пресекайте попытки "кидалова".

Ни за что с ними не связывайтесь! Делали морозилку, залили фреон, теперь вся трубка сзади Холодильника обледенела, компрессор не отключается, плата накрылась и это не гарантированный случай! Заплатили 4500р

Никогда не обращайтесь в сервисный центр "01 Doktor Froct", если у Вас проблемы с уплотнителями на двери холодильника. Очень пожалеете Потратите деньги, время и нервы.

В марте месяце приехал мастер и поменял компрессор за 7500 рублей, после этого холодильник проработал около месяца. Вызвал повторно, ждал 12 дней, заплатил 3000 рублей за замену трубки и установку нового компрессора по гарантии, холодильник проработал пару часов. Итог: 10500 рублей и неработающий холодильник. Позвонил мастеру, ждал пять дней. Мастер пришел в мое отсутствие, без предварительного звонка и общался с женой, проведя какие-то работы, поставил воду в морозильную камеру. Получил звонок от жены, что вода за 12 часов не замерзла, получил через трое суток звонок от меня и после этого на звонки не отвечает. Звонок оператору ничего не дал - девушка со мной пообщалась, обещала перезвонить, а дальше все по их сценарию.

В марте месяце приехал мастер и поменял компрессор за 7500 рублей, после этого холодильник проработал около месяца. Вызвал повторно, ждал 12 дней, заплатил 3000 рублей за замену трубки и установку нового компрессора по гарантии, холодильник проработал пару часов. Итог: 10500 рублей и неработающий холодильник. Позвонил мастеру, ждал пять дней. Мастер пришел в мое отсутствие, без предварительного звонка и общался с женой, проведя какие-то работы, поставил воду в морозильную камеру. Получил звонок от жены, что вода за 12 часов не замерзла, получил через трое суток звонок от меня и после этого на звонки не отвечает.

В морозильной камере стало образовываться много льда.Дело было в резине.Позвонила в компанию Доктор Фрост с данной проблемой.Пришел молодой ,красивый молдаванин.Сказал,что они резину не меняют,а могут починить.Согласилась.Он попросил у меня картонку и клей,подклеил под резину и взял за это !500 руб,сказав,что это ноу-хау и чтобы я радовалась,что не 2500.Квитанцию выписал,но какая гарантия на картонку?Отзыв мой отрицательный не опубликовали,на письмо не ответили. Не обращайтесь к ним-это развод и откровенное хамство .

Здравствуйте, уважаемые москвичи! Запомните: это не та контора, в которую нужно обращаться за помощью в починке техники! Мастера у них барыги, работать не хотят и только деньги бессовестно дерут с клиентов. Умудрились терморегулятор, которому цена 500 руб. заменить за 5000 рублей! На диагностику проблемы мастер потратил 2 дня! Дал гарантию в 3 мес. на свою работу, записал в гарантийном талоне. И после его работы холодильник перестал морозить через месяц. А приезжать и чинить по гарантии он не захотел! Управы на них нет, т.к. всё зарегистрировано на какого-то ИП Васильева М. В. в Ногинске. У конторы нет ни офиса, ни кола, ни двора. Не обращайтесь к ним никогда!!! Лучше найдите нормальное ООО или ЗАО и вам все сделают лучшим образом!

18.05.2013 меняли терморегулятор на Атлант 1704. Претензий к качеству РАБОТ нет. Но продать за 3000 руб терморегулятор, цена которому 300-500 руб - бессовестное барыжничество!!!

Оставил заявку 24 мая 2013 года около половины одиннадцатого вечера.Оператор принял заявку,записал адрес,сказал,что в десять утра Вам позвонит мастер для уточнения деталей.Как и договорились звонок утром прозвучал,мастер спросил,а где Вы находитесь,услышав ответ,что метро Алтуфьево,сказал-"А!нет для меня это далеко,мы снимаем заявку,к Вам никто не поедет".Поэтому впечатление от этой компании самые отвратительные,ужасный сервис,надеюсь прочитав это,кто-то из потенциальных Ваших клиентов подумает,прежде чем обратиться к Вашим услугам.Да на всякий случай номер этого мастера,которого пугает поездка в СВАО +7 926 918 86 09.