НОВА ПОШТА (nova-poshta) отзывы

Плюсы

Прекрасное руководство филиала и сетей отделений. Всегда помогут
и поддержат своим позитивным настроем даже в такое непростое время.

Минусы

Несущественные

Плюсы

Их просто нет.
Стабильный график?Отнюдь!
Стабильная зарплата?Да с таким графиком с одним выходным в неделю за 2000 выжмут,как лимон!Что там хорошего?Ничего не нашла!

Минусы

Прочитала объявление в газете о должности оператора пк в данной компании.Долго звонила,но не брали трубку.Хотя вакансию печатают в каждом номере на протяжении уже длительного времени.И тут получилось так, что я ушла с работы и чтобы не терять времени решила устроиться на НП так как мне это показалось стабильной компанией которая давно на рынке.Да и с высшим образованием идти в магазин с плавающим графиком с утра до ночи за 2000 не хотелось.В общем пока лучшего ничего не нашла-думала это не плохой вариант.Со старой работы ушла по причине з/п в 1300 грн (остальное всё подходило).Случайно встретила знакомого который работает на НП и спросила у него о свободных вакансиях.Он порекомендовал мне не звонить,а подъехать самой.Я приехала уже с нужными документами.Со мной вежливо провели беседу-спросили какой район города мне подходит.И т.д.Меня сразу же отправили на 3-ёх дневную стажировку.И после этого же оформили на 14-ти дневную оплачиваемую стажировку.Какие же мои первые впечатления.Когда я пришла на отделение я как раз попала на огромную очередь и руководителя который громко материл бывшую сотрудницу за недостачу-девушка плакала и доказывала,что за год работы на этом отделении это впервые.И что она ‘не брала этих 2000-ух тысяч’.На меня не среагировали в принципе и ноль внимания.После звонка начальства кинули распечатки и сказали, что если будут спрашивать главные я должна рассказать что мне показали отделение и рассказали о работе.Сразу посадили за компьютер и начал мне объяснять работу оператор который дорабатывал день.Хороший и вежливый молодой человек шепнул мне на ухо ‘…всё только начинается’.После того как он ушел руководитель на меня не обращал внимания никакого-я просила научить-показать как работать в программе.Ей было всёравно. Долго описывать придётся всё то хамство.Мне помогали только ребята-приёмщики,но и они не знали всех тонкостей операторской работы.Потом на 5-ый день стажировки меня оставили закрывать кассу не показав ниразу как это делается-руководитель диктовала мне по телефону.Вместо положенного закрытия в 20:00 отделение мы с одним приёмщиком закрыли в 22:00.Он был сам возмущён такими действиями руководителя.Куча говнистых ситуаций происходило на отделении за это время.Тут страниц не хватит описать.На 10-ый день стажировки мой руководитель заявила что я должна 150 грн. за то что не провела глобал мани (кстати за эти дни она мне ниразу не показала как работать в глобал), а вторая оператор её лучшая подруга поэтому ошибится она не могла,виновата я.Мне пришлось молча принести деньги.Потом мне сказали принести 500 грн.-я возмутилась и сказала,что ничего нести не буду до тех пор пока мне не покажут мои ошибки и не объяснят их.Мне сказали,что деньги пропали с размена-попросту говоря их ‘украли’.Тут все ‘свои’ и виновата я потому что новенькая.А то что камера и т.д. это их не смутило!Вообщем этих денег я не давала и никто доказать не смог!Я сказала, что жду доказательств-на следующий день мне выдали что переводят меня на отделении которое находится вообще за городом (добираться мне на трёх маршрутках если что).В этот же день я пошла писать заявление на увольнение-со мной культурно побеседовали и расспросили что и почему.Я рассказала,что готова платить за свои ошибки но должна знать за какие-а не покрывать чужое воровство.Мне пообещали с этим разобраться и предложили другое отделение поближе к дому.Я отказалась-сказала,что не хочу иметь дело с такой компанией.Где график до 18:00 а задерживаешься до 20:00, где в отделении грязь и туалет течет две недели и всем наплевать.Где впоследствии 3 руководителя поменялось.Никакой стабильности и порядка.Это какие то собаки которых нужно дрессировать.Только тогда порядок.Я не знаю,как там работают люди-в частности и мой знакомый.Хотя и он не доволен.Но приходится работать от какой то безисходности.Мой вам совет-не идите туда!!!Там к людям отношение как к скоту-для галочки вежливое общение,а на самом деле и увольняют людей не разобравшись и вообще нелюди!!!Держатся ещё те отделения,где в коллективе более-менее люди собрались.А не пираньи))Забрала расчетные,трудовую и уже пошла месяц как на новую работу.Но тут звонок с НП-вы должны нам 500 грн.Я уже расчетные забрала с которых ничего не сняли потому что не смогли доказать мою вину и тут такое.И смех и грех!!!НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!!

Плюсы

Дякую Новій Пошті за перше місце роботи. Мені пощастило працювати у доброзичливому колективі. Часом робота була складною, іноді потік клієнтів був без кінця і краю, але завдяки нашій спільній помочі одне одному вдавалося, щоб все було якнайшвидше.
Потім для мене настав час рухатися далі і вже кілька місяців я там не працюю. Але спогади залишились тільки найкращі

Минусы

Важкий графік

Плюсы

Положительных сторон было кучу, до последних событий. Возможность при трудоустройстве подобрать место работы ближе к дому. Менеджер по персоналу идет на уступки.

Минусы

С компанией «НОВАЯ ПОЧТА», знакома давно, уже несколько лет пользуюсь ее услугами. Компания всегда была для меня действительно ЛИДЕРОМ ЭКСПРЕСС ДОСТАВОК.
Не так давно мой муж столкнулся с проблемой трудоустройства, долго перебирал варианты, и мы наткнулись на вакансию почты. Были довольны не плохая зарплата, своевременная выплата, возможный карьерный рост…..
Но недолго музыка играла….Почему то с началом политических противостояний в Украине…начались противостояния у НОВОПОЧТАЛЬЕНЦЕВ. Смена директоров, ввод новых правил, бесконечные и выжатые из пальцев штрафы. Итог зарплата стала меньше в больше чем половину и это за шесть рабочих дней в неделю.
Что я хочу сказать. Товарищи «ДИРЕКТОРА» вы забываете, кто является вашем кормильцем и кто лицо компании, благодаря кому ежедневно отправляются сотни и сотни посылок?!!!!!

Расскажу по порядку. С одной стороны такая благородная цель устроить кучу проверок, чтоб улучшить эффективность работы отделений, дабы нашим дорогим клиентом было комфортно обслуживаться. Но почему то замечания сыпаться, а не исправляются. Приходит проверка ставит минусы: старый плинтус, отделение требует ремонта, сумочка у девочки стоит на столе, не приветливый мальчик, девочка не решила задачу. Штрафы сыпяться и казалось бы есть за что и поделом им …. Но есть одно но, кажется что Вам только на руку их минусы…Ведь какой нормальный руководитель после одной такой проверки (в качестве руководителя я имею введу регионального директора) не возьмется за истребления минусов.
1. Ремонт, займитесь тем чтобы все было новое, покрашенное …. Или Вы предлагаете ребятам за свою зарплату в тысячу гривен этим заняться…
2. Как Вы думает грузчик, который выгрузил тонну посылок и тонну загрузил , будет сидеть свеженький и счастливый обслуживать клиента. НЕТ, поставьте себя на их место. Не должны быть приемщики и операторами. А все почему Вы скупитесь на количество рабочих мест, ведь можно же, чтоб не было очередей набрать больше девочек. Нет Вам легче так…
3. Что касается навыков решения задач, где Ваш корпоративный университет, где тренер который ежедневно подтягивает Ваших сотрудников
Обидно за тех ребят , который за копейки набивают чужие карманы, они любят свою работу, но и их нужно полюбить и помочь. Но я так думаю этого не лучиться, НП выбрала не ту политику. Ставят мотивацию, которую каждый сотрудник знает просто фантастически невозможно выполнить…но не говорит, что сделать чтоб дойти до плана. Вот цифра делайте, что хотите, нет штраф. Видно не вооруженным взглядом, что кто-то просто наживается и зажирается.

Плюсы

В первую очередь коллектив, имеется ввиду конкретно отделение. Не бывает скучно, даже при том, что ты постоянно на одном месте (в основном изза загруженности), часто возникают нестандартные ситуации, что дает возможность саморазвития.
Компания развивается.

Минусы

Отсутствие диалога между руководящим и исполнительным звеном — руководящих интересуют только сухие цифры, вне зависимости от возможности их исполнения. Постоянно завышенные планы для избежания выплаты премии. Компания абсолютно не ценит сотрудников, пользуется сложной ситуацией в стране и отсутствием работы. Неадекватная заработная плата — при чрезмерно высокой нагрузке платят мизер, а с последними нововведениями еще меньше. Очень жесткая система штрафов — изза внутренней проверки (аудит или тайный покупатель) каждый работник отделения может потерять от 10% до 40% заработной платы за месяц. Компания старается стравить сотрудников между собой — за ошибку одного страдает все отделение и руководящее звено. Тотальный контроль и постоянная боязнь проверок. Часто плохие условия работы — отсутствие воды, отопления и т.д. Изза загруженности не всегда успеваешь выполнять основную работу, так мимо того постоянные обучения нововведениям, при том 70% от всех ‘новых идей’ абсолютно бесполезные и часто усложняют работу.
Компания постоянно избегает любых государственных проверок по понятным причинам. Плодит коррупцию.
Повторюсь — компании абсолютно плевать на рядового сотрудника ибо ‘нас рать’.

Плюсы

Отличные ребята рядом, недалеко от дома, адекватная з/п, лояльный начальник

Минусы

Загруженность из-за потока клиентов

Плюсы

Компания люкс. Быстрые, шустрые, оперативные. Особенно в моем родном отделении, которое находится в пяти минутах от моего дома!

Минусы

база подвисает

Плюсы

Удобный для меня график, неплохая оплата как для первой работы, хорошие коллеги

Минусы

Стервозные клиенты

Плюсы

Нормальная возможность зарабатывать на жизнь в стране, где с этим проблемы

Минусы

Для молодежи тяжело смириться с низкой скоростью карьерного роста

Плюсы

А говорят, что на Новой почте очень хорошо платят! Интересно сколько? А то я подумываю поменять работу на работу в Новой почте. Стоит ли.

Минусы

нет

Плюсы

вовремя платят зарплату

Минусы

я не могу сказать, что на любом отделении хорошие условия работы — отделения выбирают где подешевле, не задумываясь о о том, что там может быть холодно, сыро, без отопления, воды или света. Коллектив тоже не везде хороший, а если и хороший, то вам повезло, значит они держутся друг за друга, потому как без этого на НП никак!!! Постоянно говорят, что все херовые, не сдали тайного покупателя, не сдали аудитора(проверяющего), за это огромные штрафы! очередь-штраф!!не улыбнулся-штраф!!Постоянно пугают увольнением! не увольняют только тех, кто реально подлизывает и стучит руководству!!!! начальник терминала тому подтверждение!!!!Каждый день придумывают что-то новое, и не для того,чтоб мы стали лучше, саморазвивались или самосовершенствовались, а для того чтоб лишний раз оштрафовать и набить себе карманы!!! Начальство тупое и безграмотное, само решить ничего не может!!! премий толком нет! Горячая линия — это вообще отдельная тема! жалоба на гарячку, даже по самым дибильным случаям-и ты на волоске от безработицы. так ещё и затопчут ниже плинтуса за это!! а ещё и потакать будут, что ты чужое место занимаешь! да если бы желающие знали, что происходит на НП, так они бы ни в жизнь не захотели тут работать!!! не стремитесь бежать сюда сломя голову!!! здесь совсем не рай!! клиенты не считают тебя за человека! всё время грубят и жалуются!! и это не выдумки! это реальные вещи!!
а я работаю, как и все остальные — от безисходности!
не спешите сюда! останетесь без нервов!

Плюсы

Незнаю почему тут такой неготив,нормальная работа.норм зарплата,хороший коллектив.хоть и работать восновном рукаме,но меня устраивает 4000-4500гр в мес.

Минусы

Минусы могут оставить на подработку после смены на 3-4 чяса даже когда нехочеш подзаработать.Тяжело работать в праздничные дни.Иногда кидают в ночьную смену.

Плюсы

нет

Минусы

Сменилась власть пришел пиздец
Приход все время убитый лазит достал уже сосвоими перестройками на складах лезет куда ненадо сколько пацанов из за него нормальных поуходили которые действительно знали свою работу собрал возле себя парочку жополизов

Плюсы

Обещания

Минусы

— отношение к работникам
— неофициальная зарплата
— частые переработки без оплаты
— непонятные и не прописанные штрафы
— процветающее воровство
— руководители рагули жлобистые

Плюсы

Нет!

Минусы

Начальство- тупое быдло! Куда смотрит Климов?! У нас, Андрей Адамович Редько- очень редкий начальник! Ему все-равно, что в коллективе, какие проблемы. Он ничего не знает, возникающие вопросы не решает- нет желания! Многие работают потому, что идти не куда! Неужели, пану Климову, все безразлично?

Плюсы

оперативность

Минусы

Ранее работал с этой почтой по мелким грузам вопросов не было , оперативно, и т.д . вопросов не было , но вот пришлось отправить мотоцикл с Хмельницкого на Бровары , мне выставили счет в 1137 грн!!! при том что вес мотоцикла 152 кг, с каркасом деревянным 170 кг. Я не знаю как они там его меряли но по обьемному весу вышло 500 с гаком кг!!! И не смотря на то, что по телефону мне клялись что доставка будет не более 750 грн. Отменить заказ я не смог, потому что пока я стоял в очереди на кассе (про стоимость еще не знал), его уже оперативно запаковали… Самое обидное то, что неделей раньше мой друг отправлял Yamaha R1, другой курьерской службой , и заплатил всего 500 грн!!! При том что вес и обьем его в два раза больше моего! Дурак что не последовал его совету и не обратился в ту же службу доставки, потому как не думал даже что тут так на*бут… за свои слова могу ответить, вот кому интересно мой номер 063-179-12-79

Плюсы

для сотрудников бесплатно чай и кофе — самые дешевые, после этого кофе у всех изжога, а после чая — не отмывается чашка!

Минусы

Компания, которой плевать на своих сотрудников! З/п пишут -высокая, на самом же деле такая как и в везде! ‘Керивныкив’ отделений ставят сопляков, которые сами ещё не поняли как они оказались на этой должности! Короче полный бред!

Плюсы

как -то не углядела

Минусы

Не доплачивают зарплату, постоянно штрафы, график работы -ужасный, выходной — 4 раза в месяц (по воскресениям), домой приходишь только переночевать и всё! Никакой личной жизни! За такие гроши что они плотят, хай сами так пашут!

Плюсы

Перевозил телевизор з Днепра в Покровское. Доставка 114 грн за 150 км. Упаковали офигенно еле роспаковал. Товар целый. Зато осталось куча досток и саморезов. Из них сделал сыну в школу скворечник :-)) Несколько раз обращался, работают хорошо. Спасибо.

Минусы

Пока у меня отрецательного нет посмотрим что будет дальше по доставке моего товара

Плюсы

сейчас положительных сторон не вижу. все ужасно

Минусы

ужас посылка идет еще дольше чем укр почтой. цены просто выше не куда. товар не всегда отследить можно. раньше брали деньги за вес, а теперь гребут за все и размеры. иногда посылка стоит больше чем весь товар (посылка). посылки часто путаются. хотела получить посылку. ее цена была 350 грн., а за доставку они сказали 280 грн. а весила она всего 2 кг. они решили что брать за вес им не выгодно и посчитали суму доставки по размерам. они не дают тебе нормально осмотреть товар, сразу оформляют как ты его забрал + берут все таки за эту услугу.

Плюсы

нету

Минусы

Новая почта сделала нам ‘обалденный’ новогодний подарок: перепутала посылки !!!! Мы 04.01 получили чужую. Накладная на ней приклеена наша !!!! Т.е. оператор Севастопольского отделения № 13 (согласно накладной Попану І.Г.) просто клеит накладные от фонаря. Ну, кому как повезёт, Новый год должен быть с сюрпризами. По телефону заявку не приняли, попросту ‘послали’. А-а-у-у-у! Кто ждёт набор стаканов (и ещё кое-что) из Севастополя, отзовитесь! Хоть сами друг другу перешлём. 095-046-07-44, Людмила.

Плюсы

Посудите сами,кто будет писать на сайт. ‘Обиженные’ судьбой сотрудники, у которых нет понимания за что их уволили. В целом в компании больше достоинств ,чем недостатков. Обучение,развитие, рост, только не для дебилов. Грамотные менеджеры. Небезразличный коллектив, много положительных эмоций от коллектива. Привет всем! Люблю Вас!!!!

Минусы

Недоработки, которые можно устранить

Плюсы

Хороший коллектив.

Минусы

Если Вы решаете, работать ли в Новой Почте — не советую. На начальном этапе вам скорее всего понравится, особенно,если повезёт с коллегами, адекватными клиентами. Но вскоре картина начнёт видоизменяться — ты понимаешь, что:
с каждым месяцем всё позже выплачивают з/п,
за переработку никто платить не будет! Это вообще самое страшное слово для начальства! (особенно Мариупольского)
в отпуск не отпускают в октябре, ноябре и декабре!!! — Вы где нибудь видели такие правила? Более того, не отпустить могут в любой другой месяц по разным причинам (некому работать, у отделения плохие показатели и т.д.) — и Директору всё равно, что у тебя семья, что ты ни разу не был за 1.5 года в отпуске и не оздоравливал ребёнка!
Проблемные ситуации с клиентами…. Даже если безосновательно клиент обвиняет сотрудника — рук-ль отделения должен встать на сторону клиента! Для клиента это конечно здорово, но сотрудники — что, многоуважаемое руководство, быдло и рабсила? Зато уж если клиент не доволен оказанной услугой — будь добр защити интересы НП. Стыдно, честно говоря, перед клиентами! Много повреждений, изменений стоимости во время движения посылки, дороговизна….
ещё несколько слов о зарплате — вам конечно пообещают золотые горы, карьерный рост. Но! получать вы будете около 3000 грн. за 6 дней работы по 9 часов без перерыва и сомнительным отпуском. в январе вас заставят брать дни за свой счёт, чтобы сэкономить на зарплате. Если вам, о какое счастье, предложат повышение — подумайте 100 раз — готовы ли вы докладывать директору обо всех и вся, стать бездушно-высокомерным чмом, неуважающих всех, кто по карьерной лестнице ниже — тогда это ваш путь.
Еле получилась без матов)))

Плюсы

Уже положительных отзывов нету.

Минусы

Накипело, просто накипело. Пять лет пользовался услугами Новая Почта в г.Полтава, отделение № 2 на Половках. Скажу откровенно, когда появилась новая начальник отделения Оксана, эта контора Новая почта стала колхозом. Чтоб отправить утром груз , с 9-10 утра , час нервов, один только оператор, один приемщик, и один грузчик, зато после 10 утра Пять красавиц сидит. Грузчики постоянно хамят, передвигаются по складу как медведи, нагло причем при тебе кидает упаковочный мешок под ноги, на мол забирай. А если там что то хрупкое, ему слово замечаний, а он пять с перегаром в ответ. Такого не было, на этом отделении всегда работали только лучшие ребята. кого понабирала эта Оксана……………. Теперь новая фишка на этом отделении, навязывание клиенту свой упаковки фирменной. Причем считают паралон и пленку, чуть ли не кубами. Пытался отправить кусок отлива запаковал в картон и пленку свою, его стоимость 11 грн, насчитали 75 грн. ( это паралон. пленка, еще непонятно что ) Новая Почта, руководители, обратите внимание на 2 отделения г.Полтава. Вы не монополисты, и других перевозчиков много, сегодня вы потеряли три своих постоянных клиента. Нынешний Ваш персонал на 2 отделении г.Полтава, это сложно назвать персоналом, это нелюди, и как вы допускаете людей к работе в нетрезвом состоянии. Ганьба Новой Почте