СП-Сервис

Обращался в сервис, просил отремонтировать систему охлаждения. На сайте указана информация о цене от 1000 руб. Ожидал роста итоговой цены на 50, ну 100%. В итоге мне назвали сумму в 3000. Также на сайте срок гарантии был указан в 6мес, по телефону назвали срок в 3 (Сайт быстро потом поправили, но общее впечатление было не самое лучшее). По телефону отказался от ремонта, сказал что заеду в этот же день. Когда приехал, пришлось ещё ждать, пока ноутбук соберут. В итоге прождал 30 мин. Цены на сайте судя по всему занижены и указаны для привлечения "клиента", реальные могут быть гораздо выше. Отношение не понравилось, персонал не клиентоориентированный. По качеству ремонта ничего не могу сказать, до этого этапа не дошёл.

SP-SERVICE Весьма вежливые люди. За замену чипа видеокарты и ремонт usb разъёма попросили всего 10 000 руб., без гарантии того что ноутбук вообще потом заработает. В течении месяца мастер либо болел, либо был занят, либо «бился над usb» разъёмом. После того как терпение закончилось выяснилось, что не было деталей и ждать их можно до двух месяцев и больше. А когда вышел мастер, вообще выяснилось, что ноутбук ремонту не подлежит. В другом сервисе, за замену чипа попросили 2500 руб, после разборки выяснилось что чинить не возможно и лучше заменить материнскую плату целиком, за замену попросили 7500, через три дня материнская плата приехала, за ремонт USB и отсутствующий шлейф попросили 1000 руб, итого Время 1 неделя, сумма ремонта 8500.

Общение персонала отвратительное. Такого хамства я никогда не встречала. Принимала ноутбук у мастера Алексея, столько гадостей он мне наговорил. На мой обычный вопрос почему я не могу включить компьютер после ремонта, он поржал и сказал, что нефиг было кофе заливать, мол сами виноваты! И это мне говорит мастер, к которому и обращаешься за ремонтом. Повышал голос и очень нагло отвечал на мои стандартные вопросы, хамил. Учесть, что ждала этого мастера до 10.30, часы работы у сервиса с 10.00 В общем, если Вы не хотите портить себе настроение и вам дорого свое время, не обращайтесь в этот сервис!

Раньше был очень хороший сервис, только туда и ходила с проблемами, всем друзьям рекомендовала, а сегодня меня там неожиданно обобрали как липку в алчной манере потерявшего совесть таксиста. На мой вопрос в чем причина такого грабежа ответили очень ясно - смена руководства, перемена политики.Очень жаль, тем более что сами мастера остались те же - отзывчивые ребята и делают, наверняка, хорошо.

Продержали ноутбук две недели, ничего не сделали.. ни разу не позвонили, мы сами названивали каждый день, клещами вытягивая информацию по ремонту. В итоге сказали, что эта материнская плата, за замену которой попросили от 12000 и более.. и ждать ее неизвестно сколько. Забрали у них комп. Отвратительный сервис, жаль не прочитали отзывы заранее

Максим. Заказ 11189 Мастер Филимонов Чинил нетбук. Я хотел было писать хвалебный отзыв. Всё быстро и дешевле, чем у конкурентов. Диагностика и курьер бесплатно. Но всё испортило то, что после получения нетбука и проверке ремонта выяснилось, что аккумулятор не заряжается. По словам мастера, он его проверял и видел, что он вышел из строя. Дескать, от сети же работает, а значит всё в порядке. И что мне делать теперь с нетбуком, который не работает автономно? Почему не сказали про аккумулятор при диагностике? Почему мне отдали неработоспособное оборудование? Я заметил это лишь дома сам. На мой взгляд, так делать нехорошо.

Менял шлейф от винта на МакБуке в январе. Отдал 5000. Спустя пять месяцев "новый и оригинальный" по словам мастеров шлейф перестал работать. Еще пятерочку я им больше не понесу.