Акцент Банк отзывы

Все надо улучшать. Программные комплексы, имидж банка, лояльность клиенто, МСБ, линейку продуктов, сервис дистанционного обслуживания, Интернет банк. Начнем с того что о ставке которую банк выставляет на вакансии можете забыть, так как вас оштрафую в связи с воображаемыми ошибками, в списке критических ошибок корректно не написано за что штраф, под те понятия которые там написаны много можноо чего приписать. Критую даже за холд, но когда у тебя корп клиент, со своим вопросом на который даже Back-Office не знает ответа и морозится (вопросы задаются в чате с руководителем по МСБ) и ты ждешь ответа от чата, никого это не волнут, руководителя же не штрафанут. Постоянно какие-то массовые проблемы, будучи сотрудником я как клиент банка вывожу сразу всю свою зарплату, потому что не

Ну так начну. Переманивали меня в эту конторку долго упорно с другого банка, обещали золотые горы. А по факту: 1.График вместо обещанных 3 через 3, был 6 через 2. По 12 часов. 2.Поставили не на ту точку, на которую обешали. 3.Канцелярия вся за твой счет! Могут пачку бумаги раз в месяц принести. 4.Заправка картриджей тоже на тебе. Закончился? Никто не привезет, заправляй сама! А если это выходной и негде заправить, то в конце дня снесут мозг, за то что не выдала ни один кредит, то что ты не могла распечатать договор никого не волнует, так же как и отсутствие интернета или поломка принтера/ноутбука. 5. Штрафные санкции в виде лишения виходных, поездок в Илличевск вместо своей точки и денежные штрафы, за то что у Регионального менеджера плохое настроение. 6. Свинское отношение к

Оооо....будьте готовы к худшему!!! Забудьте о хорошей зарплате на начальном этапе вашей работы!! Это ужас...может кто нибудь слышал про договора ГПХ?! Объясню: это такая хрень, когда ты работаешь на план, если у тебя будет минимально допустимое каличество кредитов, то ты получишь ставку, если нет - жри землю за 400 грн.!! Мало того, выплата идёт на кредитную карту!! А если у тебя там минус....всем срааать!!! Как ты будешь ехать на работу, что кушать, за что ребёнка в школу отправить. Наш начальник нам сказал : снимайте с кредитки, и расчитывайтесь в терминалах - ИДИОТ!!! А даже если и нету минуса, то снятие с карты с комиссией! ВЫ ХОТИТЕ СОЦ ПАКЕТ??? ЗАБУДЬТЕ!!! НИЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЮТ! Ни больничный, отпуск, отгулы. Я сама была в шоке, тем более то сейчас, с нашей ситуацией в стране, где людям кредиты и нах...й не нужны, да ещё под такие большие проценты(сто процентная переплата) А работа на точках!! Не дай бог вам работать в АЛЛО!! ТАМ ОДНИ МУДАКИ, ГОТОВТЕСЬ КРАСНЕТЬ ПЕРЕД ЛЮДЬМИ ЗА НАПАРКИ ВАШИХ ГОРЕ КОЛЛЕГ. Мало того вы будете сидеть по 10 часов, а если уйдёте раньше, вас такими хуями обкладут!!! Короче, если вы мазахисты добро пожаловать в А банк, менеджера РИП. Good luck!

Оооо....будьте готовы к худшему! ! ! Забудьте о хорошей зарплате на начальном этапе вашей работы! ! Это ужас...может кто нибудь слышал про договора ГПХ? ! Объясню: это такая хрень, когда ты работаешь на план, если у тебя будет минимально допустимое каличество кредитов, то ты получишь ставку, если нет - жри землю за 400 грн.! ! Мало того, выплата идёт на кредитную карту! ! А если у тебя там минус....всем срааать! ! ! Как ты будешь ехать на работу, что кушать, за что ребёнка в школу отправить. Наш начальник нам сказал : снимайте с кредитки, и расчитывайтесь в терминалах - ИДИОТ! ! ! А даже если и нету минуса, то снятие с карты с комиссией! ВЫ ХОТИТЕ СОЦ ПАКЕТ? ? ? ЗАБУДЬТЕ! ! ! НИЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЮТ! Ни больничный, отпуск, отгулы. Я сама была в шоке, тем более то сейчас,

скотское отношение к сотрудникам это правда, я такого для себя не приемлю, планы продаж нереальные, но самое интересное было в том, что кроме карт нада еще и интернет продавать, потом и кредиты различные и так постепенно нагружали всем на свете, но при уходе и вообще, никто из моих знакомых и я в том числе никаких обещаных бонусов не получила.У меня от этого банка одни негативные впечатления на сегодня бы туда не пошла ни как работник, ни как клиент.

скотское отношение к сотрудникам это правда,я такого для себя не приемлю, планы продаж нереальные,но самое интересное было в том,что кроме карт нада еще и интернет продавать,потом и кредиты различные и так постепенно нагружали всем на свете, но при уходе и вообще, никто из моих знакомых и я в том числе никаких обещаных бонусов не получила.У меня от этого банка одни негативные впечатления на сегодня бы туда не пошла ни как работник,ни как клиент.

Низкая ЗП. Штрафы за то, что человек не вовремя оплатил кредит, хотя ну как ты можешь на него повлиять, что бы он выплатил свою рассрочку? ? Неуважительное отношение руководства к подчиненным, тебя могут "с землей растереть". Вместо обещаных 8-и выходных в месяц - 5-6 на самом деле. Вместо 8-часового дня и 30 минут перерыва - 9-10 часов, а если ты у ЧП-шников - можешь и 11 с ними пробыть. По поводу ЧП-шников. Тебя садят в машину и ты катаешься по селам, тебя укачивает ( не говорю уже про то, что хочется и покушать и по нуждам сходить, а ты банально не можешь, ибо негде, ты в машине ). И вопрос: Как региональный может давать такие графики, что одни сидяти оформляют кредиты, а другие 10-11 часов катаются в машине по селам и не имеют за день ни одного кредита? ? ? Может совмещайте

Низкая ЗП. Штрафы за то, что человек не вовремя оплатил кредит, хотя ну как ты можешь на него повлиять, что бы он выплатил свою рассрочку?? Неуважительное отношение руководства к подчиненным, тебя могут "с землей растереть". Вместо обещаных 8-и выходных в месяц - 5-6 на самом деле. Вместо 8-часового дня и 30 минут перерыва - 9-10 часов, а если ты у ЧП-шников - можешь и 11 с ними пробыть. По поводу ЧП-шников. Тебя садят в машину и ты катаешься по селам, тебя укачивает ( не говорю уже про то, что хочется и покушать и по нуждам сходить, а ты банально не можешь, ибо негде, ты в машине ). И вопрос: Как региональный может давать такие графики, что одни сидяти оформляют кредиты, а другие 10-11 часов катаются в машине по селам и не имеют за день ни одного кредита??? Может совмещайте графики??? Что за скотское отношение?

Обманщики. Отношение скотское такой банк, а концеляию за свой счёт покупаешь. У меня остались самые неприятные впечатления. Пожалуйста не идите туда рабтать вам не дадут. Оферисты и мошенники, только нервы свои потратите.

Плюсы

Нет

Минусы

Обманщики. Отношение скотское такой банк, а концеляию за свой счёт покупаешь. У меня остались самые неприятные впечатления. Пожалуйста не идите туда рабтать вам не дадут. Оферисты и мошенники, только нервы свои потратите.

Обманщики. Отношение скотское такой банк, а концеляию за свой счёт покупаешь. У меня остались самые неприятные впечатления. Пожалуйста не идите туда рабтать вам не дадут. Оферисты и мошенники, только нервы свои потратите.

Ужасы работы программного обеспечения и поиска концов в решении самых простых вопросов расписывать не стану. Главный кошмар - руководство в ГО. Там сидят, конечно же, самые умные и самые главные специалисты по громкооранию, негодованию и приказанию. Они не могут помочь в работе дельным советом, только кнутом. Подчиненные-профи ими не востребованы, ведь ориентация в банке идет не на клиента и долгострочную перспективу сотрудничества с ним, а на срочно и сейчас впаривание, зачастую без согласия, не нужных никому дополнительных продуктов НЕпрофессионально-НЕулыбчиво-грубыми, ДЕШЕВЫМИ и 100%-но НЕдолговременными сотрудниками. Другие не соответствуют имиджу банка и его руководства. Внимательных к клиентам и тех, кто чему-то уже научился, увольняют где-то через полгодика-год за невыполнение

Плюсы

дайте подумать…

Минусы

Ужасы работы программного обеспечения и поиска концов в решении самых простых вопросов расписывать не стану. Главный кошмар — руководство в ГО. Там сидят, конечно же, самые умные и самые главные специалисты по громкооранию, негодованию и приказанию. Они не могут помочь в работе дельным советом, только кнутом. Подчиненные-профи ими не востребованы, ведь ориентация в банке идет не на клиента и долгострочную перспективу сотрудничества с ним, а на срочно и сейчас впаривание, зачастую без согласия, не нужных никому дополнительных продуктов НЕпрофессионально-НЕулыбчиво-грубыми, ДЕШЕВЫМИ и 100%-но НЕдолговременными сотрудниками. Другие не соответствуют имиджу банка и его руководства. Внимательных к клиентам и тех, кто чему-то уже научился, увольняют где-то через полгодика-год за невыполнение планов, набирают новых, учат-учат, увольняют. так по кругу. Зачем-то значит нужен такой круговорот неумех.

Ужасы работы программного обеспечения и поиска концов в решении самых простых вопросов расписывать не стану. Главный кошмар - руководство в ГО. Там сидят, конечно же, самые умные и самые главные специалисты по громкооранию, негодованию и приказанию. Они не могут помочь в работе дельным советом, только кнутом. Подчиненные-профи ими не востребованы, ведь ориентация в банке идет не на клиента и долгострочную перспективу сотрудничества с ним, а на срочно и сейчас впаривание, зачастую без согласия, не нужных никому дополнительных продуктов НЕпрофессионально-НЕулыбчиво-грубыми, ДЕШЕВЫМИ и 100%-но НЕдолговременными сотрудниками. Другие не соответствуют имиджу банка и его руководства. Внимательных к клиентам и тех, кто чему-то уже научился, увольняют где-то через полгодика-год за невыполнение планов, набирают новых, учат-учат, увольняют. так по кругу. Зачем-то значит нужен такой круговорот неумех.

Работала сотрудником РИП на торговых точках. Минус, то что всегда на разных точках.Но есть один огромнейший минус, это сотрудничество с магазинами "Алло", где к банковским сотрудникам полное неуважение и недопустимое отношение, на что менеджер закрывает глаза. Менеджер, не на стороне сотрудников, а на стороне ТТ. Не понятная система табелирования(проработал весь день, проконсультировал 10 человек, было несколько отказов по кредиту, а если ты не досидел 2 секунды на работе, то день не будет засчитан). Нет ставки, с потолка взятые штрафы, не понятно за что; и когда пытаешься выяснить, то никто ничего не знает, перекидывают на других операторов, присылают ссылки по которым не перейти и т.д.

Работала сотрудником РИП на торговых точках. Минус, то что всегда на разных точках.Но есть один огромнейший минус, это сотрудничество с магазинами "Алло", где к банковским сотрудникам полное неуважение и недопустимое отношение, на что менеджер закрывает глаза. Менеджер, не на стороне сотрудников, а на стороне ТТ. Не понятная система табелирования(проработал весь день, проконсультировал 10 человек, было несколько отказов по кредиту, а если ты не досидел 2 секунды на работе, то день не будет засчитан). Нет ставки, с потолка взятые штрафы, не понятно за что; и когда пытаешься выяснить, то никто ничего не знает, перекидывают на других операторов, присылают ссылки по которым не перейти и т.д.

Плюсы

Ну во-первых, опыт работы, во-вторых, не плохая ЗП (если конечно сидишь на рентабельной торговой точке), в-третих, опять таки относительно не плохой график работы, можно взять выходные в нужные дни, огромный плюс — соц. пакет(оплачиваемый)

Минусы

Работала сотрудником РИП на торговых точках. Минус, то что всегда на разных точках.Но есть один огромнейший минус, это сотрудничество с магазинами ‘Алло’, где к банковским сотрудникам полное неуважение и недопустимое отношение, на что менеджер закрывает глаза. Менеджер, не на стороне сотрудников, а на стороне ТТ. Не понятная система табелирования(проработал весь день, проконсультировал 10 человек, было несколько отказов по кредиту, а если ты не досидел 2 секунды на работе, то день не будет засчитан). Нет ставки, с потолка взятые штрафы, не понятно за что; и когда пытаешься выяснить, то никто ничего не знает, перекидывают на других операторов, присылают ссылки по которым не перейти и т.д.

Плюсы

Неплохой опыт работы в банковской сфере, гибкий график (с выходными проблемм не бывало). Оплачиваемый отпуск и больничный (мало, но все же!).

Минусы

Работала кредитным специалистом на торговой точке. Постоянные сбои в программном комплексе!!!! Невыполнимое табелирование сотрудников, НЕТ ставки!!!! Непонятная логика менеджера по поводу магазинов, одни сидят на отличных прибыльных точках, другие же постоянно на ужасных магазинах, где нет людей вообще!!! Неприемлемое отношение сотрудников магазинов к сотрудникам банка!!! Небольшие зарплаты, штрафы непонятные, которые никто объяснить не может!!! За мотивацию можно вообще не говорить (навязывание дополнительных услуг банка обязательно!!!).

Контора, главный офис которой находится в г.Днепропетровск, - и не банк вовсе - просто большая касса, фантик бумажный. Работал в этом чудо-банке не последним человеком. Единственное что держало - неплохая ЗП (ГО все-таки). Отношение руководства к людям уничижительное, любые начинания и инициативы топятся без рассмотрения. Коммуникация руководства с работниками отделений - отдельная тема. Они орут на них и строят что детей из колонии (они ответить им не имеют права), разве что без мата, - типа корпотративная "этика". Задача банка - набить кредитный портфель и продаться. Если Вы - "канадский" мальчик, прилипала, любитель садо-мазо или просто не уважаете себя - Добро Пожаловать!

Плюсы

Положительная сторона одна — школа выживания, выйдя из которой живым, любая работа будет казаться сказочной.

Минусы

Контора, главный офис которой находится в г.Днепропетровск, — и не банк вовсе — просто большая касса, фантик бумажный. Работал в этом чудо-банке не последним человеком. Единственное что держало — неплохая ЗП (ГО все-таки). Отношение руководства к людям уничижительное, любые начинания и инициативы топятся без рассмотрения. Коммуникация руководства с работниками отделений — отдельная тема. Они орут на них и строят что детей из колонии (они ответить им не имеют права), разве что без мата, — типа корпотративная ‘этика’. Задача банка — набить кредитный портфель и продаться. Если Вы — ‘канадский’ мальчик, прилипала, любитель садо-мазо или просто не уважаете себя — Добро Пожаловать!

Плюсы

положительного нет

Минусы

Вообщем) Отработала, не много не мало, 2 года….. Вроде как все и норм, на коллектив не жалуюсь(люди все разные), все отлично. Хороший старт… Но…Мало того, что ГО неадекватное — селектора- это просто ‘сказка’, орут эти придурки, других слов нет, как на отбросов общества, мол все вы тупые и дебильные, если не умеете парить продукты банка. Вы не банкир, орала мне одна тупоголовая курица в одно из таких совещаний по скайпу, вы продавец!!!! Хотелось послать….Идем дальше))) Привлечение, о великое… Эти мудаки не оплачивают вам эти дурацкие ‘походы’, но ходить надо в стужу, в зной, хочешь не хочешь — надо…. ‘ это ваши продажи’. УНИЖЕНИЕ!!! Люди с вышкой как потерянные это делают, унижаются, просят’ Возьмите листовочку…’ И не дай Бог прийти без контактов, скажут прогуляли время. Планы — это отдельная тема, кто работал знает, они попросту дебильные и нереальные, но если вы их не сделаете, вас штрафонут, вроде как можно пережить, но штрафонуть могут на круглую сумму, за все, за невыполнение, недовыполнение, за не переданные тикеты 100 грн, обслуживание, дресс, короче ЗА ВСЕ!!!!! Постоянное гнобление. Вообщем, эмоций много, все словами тут не передашь(ну или получится большой рассказ, как у Толстого))) Люди, кто собирается или в раздумьях по поводу данного места работы, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ АД, пожалейте себя, работы хватает , банков сейчас пруд пруди, куда не глянь. НЕ ИДИТЕ В ПРИВАТ и все ,что с ним связано,поверьте мне, вы пожалеете. ЭТО ТИРАНИЯ!!! и на последок, бабки мне еще не выплатили, трудовую жду уже долго, (они ее потеряли))), сумма зп за отработанный месяц на 200 грн пришла меньше! будьте очень внимательны, эти ВОРЫ вас ободрут, разденут и сделают психом!

Плюсы

обманывают людей, которые ищут работу

Минусы

Ну очень настойчиво приглашали на собеседование, несмотря на небольшой стаж работы в банке(2 года). Прошла собеседование с начальником отделения, в котором нужен был экономист, психологический тест, собеседование с сотрудником ГБ в Киеве по ‘Скайпу'(вообще хит!), в котором тебе говорят что-то вроде ‘впарьте мне продукт банка’. По прошествии недели мне сообщили что я (о, чудо!) принята на оплачиваемую недельную стажировку по договору , это при том, что ‘впаривать’ не умею совершенно, и это нетудно было понять в процессе собеседования. И вот я вышла на стажировку. Начальница отделения (Хмара,по-моему, фамилия) — хамка и редкая сука с манией величия. Меня посадили за компьютер, включили обучающую програмулину (приватовскую, кстати) и забыли про меня до вечера. Из этой програмулины я узнаю, что стажировка длится не неделю, а три и оплачивается только в случае принятия в штат. Ну, это полбеды. На отделении, где я стажировалась, было еще 5 стажеров, кроме, меня, а втечение дня 3 или 4 девочки успешно прошли собеседование и были приглашены на стажировку со следущей недели. Всего по городу было еще 29 стажеров, кроме нас, и это при том, что отделений всего 8. Конечно, договор о стажировке никто заключать не собирался.Вечером ко мне подошла начальница и сказала:’Завтра еще посидишь, почитаешь, а со среды выходишь с остальными стажерами на улицу привлекать клиентов.’ Короче, я понаблюдала за остальными девочками, которые стажировались: они пришли, включили компы, оделись и пошли на улицу (тогда было 10 градусов мороза, а ветер — просто **здец) привлекать клиентов. Всех привлеченных обслуживали штатные экономисты. А стажеры почти целый день провели на улице, иногда заходили погреться и выпить чая. При этом им еще давали ‘домашнее задание’:клеить объявления и разбрасывать рекламу по почтовым ящикам. Я поняла, что попахивает кидаловом и на следущий день просто никуда не пошла. Как оказалось, не зря, потому что буквально через пару дней устроилась на работу, а потом узнала от знакомых, что никого ‘А-банк’ не трудоустраивает и не собирается, а стажеры — по-просту лохи, которые бесплатно привлекают клиентов и разносят,расклеивают рекламу. Еще такое практикует ‘Надра банк’, но они честно предупреждают, что стажировка не оплачивается. Отсюда возникает вопрос: неужели так все херово, извините, у ‘Привата’ и у ‘Надра’, что они позволяют себе бесплатно использовать труд соискателей и время, которое они могли бы потратить на поиски реального рабочего места?

Ну очень настойчиво приглашали на собеседование, несмотря на небольшой стаж работы в банке(2 года). Прошла собеседование с начальником отделения, в котором нужен был экономист, психологический тест, собеседование с сотрудником ГБ в Киеве по "Скайпу"(вообще хит!), в котором тебе говорят что-то вроде "впарьте мне продукт банка". По прошествии недели мне сообщили что я (о, чудо!) принята на оплачиваемую недельную стажировку по договору , это при том, что "впаривать" не умею совершенно, и это нетудно было понять в процессе собеседования. И вот я вышла на стажировку. Начальница отделения (Хмара,по-моему, фамилия) - хамка и редкая сука с манией величия. Меня посадили за компьютер, включили обучающую програмулину (приватовскую, кстати) и забыли про меня до вечера. Из этой програмулины я узнаю, что стажировка длится не неделю, а три и оплачивается только в случае принятия в штат. Ну, это полбеды. На отделении, где я стажировалась, было еще 5 стажеров, кроме, меня, а втечение дня 3 или 4 девочки успешно прошли собеседование и были приглашены на стажировку со следущей недели. Всего по городу было еще 29 стажеров, кроме нас, и это при том, что отделений всего 8. Конечно, договор о стажировке никто заключать не собирался.Вечером ко мне подошла начальница и сказала:"Завтра еще посидишь, почитаешь, а со среды выходишь с остальными стажерами на улицу привлекать клиентов." Короче, я понаблюдала за остальными девочками, которые стажировались: они пришли, включили компы, оделись и пошли на улицу (тогда было 10 градусов мороза, а ветер - просто **здец) привлекать клиентов. Всех привлеченных обслуживали штатные экономисты. А стажеры почти целый день провели на улице, иногда заходили погреться и выпить чая. При этом им еще давали "домашнее задание":клеить объявления и разбрасывать рекламу по почтовым ящикам. Я поняла, что попахивает кидаловом и на следущий день просто никуда не пошла. Как оказалось, не зря, потому что буквально через пару дней устроилась на работу, а потом узнала от знакомых, что никого "А-банк" не трудоустраивает и не собирается, а стажеры - по-просту лохи, которые бесплатно привлекают клиентов и разносят,расклеивают рекламу. Еще такое практикует "Надра банк", но они честно предупреждают, что стажировка не оплачивается. Отсюда возникает вопрос: неужели так все херово, извините, у "Привата" и у "Надра", что они позволяют себе бесплатно использовать труд соискателей и время, которое они могли бы потратить на поиски реального рабочего места?

Плюсы

железный опыт, после этого банка любая работа семечками кажется.

Минусы

Нестабильная з/п, постоянно меняется мотивация, отвратительная работа комплексного обеспечения, ставят планы, которые физически невозможно выполнить. Непосредственное руководство загружает бесплатной работой, но заработать дают только своим протеже. Даже отпуск дают максимум на две недели, когда отработал больше года с одним выходным в неделю.

Плюсы

если Вы имеете все признаки склонности к ‘садо-мазо’-Вам сюда))) Удовольствие получите полное.
Если Вы просто думаете, что чего-то стОите, Вам снова сюда-Вам очень толково и грамотно внушат, что Вы ноль умноженный на ноль. И снова-таки без психолога Вы узнаете о себе много нового))))
Я работала в этом банке с самого начала (с 2007-го)и вот что могу сказать-все руководство ГО такие-же заложники системы как и сотрудники на местах.

Минусы

их просто нет))))))))))) Потому что если ты долго проработал в этой компании, ты однозначно неадекват. Ну а если уволился в первый год, то, собственно, ничего и не понял))))

Плюсы

хороший коллектив (но это относительно, ведь работаешь в отделение, где кол-во сотрудников до 10). Условия труда хорошие, техника новая, программный комплекс доступен. Есть хорошая библиотека для обучения, доступны инструкции, нормативная база. Много плюсов для клиентов, что облегчает работу по привлечению (тарифы и условия конкурентоспособны)

Минусы

1. Более трёх лет не пересматривается ставка и методика стимулирования направлена на уменьшение бонусов, получаемых сотрудником.
2. Планы не зависят от размещения отделения и клиентопотока, что ставит в неравные условия сотрудников.
3. Работа в субботу для многих отделений не рентабельна, т к идут затраты на электроэнергию, з п сотрудникам, но клиентов в субботу малое кол-во, что делает работу в этот день не прибыльной, а сил у сотрудников остается меньше с одним выходным.
4. Не справляется техподдержка. Частые сбои в работе программных комплексов.

Плюсы

Не указаны

Минусы

Уважаемые председатели правления А-банка или Приват банка, вопрос для ВАС!!!Сколько будет продолжаться бардак в Луганске???Увольте АЛЕНУ ВОЙТЕНКО!!!Она не справляется со своими обязанностями!!!!Отделения нормально не функционируют!!!!Всем сотрудникам уже просто надоело терпеть ЭТУ неграмотную ДУРУ!!!Это издевательство над всеми сотрудниками и клиентами этого банка!!!!!На встречах с клиентами она просто городит ЧУШЬ, не знает элементарных вещей, продуктов вашего банка!!!Если вы хотите, что бы ваш банки дальше ‘РАЗВАЛИВАЛСЯ’ то ВОЙТЕНКО Вам в этом поможет!!!Прислушайтесь к своим клиентам!!!Не оставляйте это просто так!!!