Такси Близко

Дочь решила воспользоваться этой "канторой", заказав встречу в Шереметьево, еще из Тель-Авива. Такси не пришло, они не смогли найти машину даже заранее. Но девочка у нас добродушная, попросила дать им шанс исправиться, когда 2 недели спустя нужно было в аэропорт детей на соревнования отправить. Заказал машину за сутки, получил подтверждение, и заверение, что придет СМС с информацией о машине заранее. 

В минуту предполагаемого выезда информации так и не было, пришлось звонить диспетчеру, который заверил, что сейчас выяснит и презвонит. Через 10 минут перезвонив сообщил, что к сожалению, машину и водителя они еще не нашли...

Я в открытую назвал из дебилами, и вызвал бизнес класс известного перевозчика, благо было раннее утро воскресенья, стоимость оказалась вполне приемлемой и машина пришла через 6 минут. Больше никаких экспериментов с этой конторой!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Добрый день!
Заказывали такси на раннее утро в аэропорт Жуковский. Машину не подали, на звонки не ответили. Днем по телефону сотрудник «Такси
Близко» повышенным тоном сказала, что заказа не было и бросила трубку. 

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Заказывал трансфер от аэропорта Жуковский  до Аэропорта Домодедово 11 августа 2019.
Написал заранее по почте - ответили что заказ принят - цена такая то - приедет машина во столько то


В назначенное время машины не было - позвонил диспетчеру - долго выясняли что и как - пришлось звонить несколько раз (первый диспетчер так и не перезвонил)- в итоге сказали что такого заказа нет и не было - можем сделать срочный заказ (но цена больше чем в двое от изначальной).
Отказался, поехал на частнике.


Никому не рекомендую это такси

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

16.06.2019 Заказал такси на 21:40 до вокзала. В итоге что получил, время подошло 21:40 ни звонка ни чего тишина, сами набрали а там нам отвечают извините машину не смогли найти, что б**** а позванивать хотя бы минут за 10 не могли мы же ждем. В общем не рекомендую эту шарашкину контору, свяжетесь велик шанс что вы вообще не куда не поедете!  
П.С Нам повезло мы успели на поезд заказали в другом месте такси через 5 минут подали.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Я, 05.04.2018 г. в 09.04 с помощью сайта таксиблизко.ру (125310, г. Москва, улица Муравская, д.5, стр.5, Тел: +7(495)240-92-99 заказала такси из аэропорта по фиксированной цене согласно прайс листу - из аэропорта Домодедово в ЮАО г. Москвы 900 р + 200 р встреча гостя с табличкой, заказ на 13.00 на 05.04.2018 г. Оператор для уточнения запросила номер рейса и сообщила, что таксисты приезжают ко времени прилета, после приземления в течение получаса ожидают пассажира бесплатно. Я уточнила, что мне нужно такси на 13.00.
Самолет (A3-880 из Афин) приземлился в 12.25, в 13.01. ко мне поступил звонок от пассажира, о том, что он сел в такси.
По приезду стоимость оказалась 1 450 (Одна тысяча четыреста пятьдесят рублей), мотивируя что:
1. таксист 20 минут ожидал пассажира у терминала, что неверно, скрин о времени поступления звонка могу предоставить.
2. таксист оплачивал заезд на территорию аэропорта и нахождение там.
Поэтому к фиксированному тарифу я должна доплатить еще 350 р.
При этом мне не был выдан кассовый чек или бланк строгой отчетности, свидетельствующий о приеме денежных средств от физического лица, в нарушение 54-ФЗ "О применении ККТ" от 22.05.2003 г., 290-ФЗ от 03.07.20016 г., что является административным правонарушением и влечет ответственность согласно ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ.
Также на сайте не указаны данные поставщика услуг - ни названия, ни ОГРН ИНН, только адрес телефон и адрес электронной почты, что является нарушением ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей".
При этом на их сайте при заказе указано:
"Эта сумма не будет увеличена за счёт каких-то дополнительных платежей вроде оплаты стоянки, въезда на территорию аэропорта, прочих затрат."
"Бесплатное время ожидания после прибытия такси составляет 30 минут."

Ужасное такси, жалоба УЖЕ направлена в Роспотребнадзор и согласно регламенту будет продублирована в ФНС РФ по поводу невыдачи чека.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Решил найти такси подешевле и получилось как всегда, скупой платит дважды. Машина не приехала к

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Отвратительное такси близко.Утром был вылет из Шереметьево. Заказали вечером машину на 11 утра, перезвонила диспетчер все уточнли. В 23 часа этого дня пришла машина, потом девушка диспетчер очень долго извинялась, сказала, что утром машина будет. Утром в 11 машины нет, звоним, говорят: нет заявки. Пришлось бежать и ловить частника, потому как у всех время подачи 30-40 минут. Улетели, слава богу не опоздали. Однако вечером на отдыхе обзвонились, опять к 23 часам машину они подали. Просто супер. Вообщем больше пользоваться их услугами не буду и никому не советую. Очень вежливые диспетчеры, но толку ноль.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Убогие машины с иностранными водителями, не знающими куда ехать! Дважды заказывали, дважды объясняли как проехать до места назначения.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Договорились о подаче машины. Подтвердили, что машина будет. За 10 минут перезвонили и сказали, что свободных машин нет. На резонный вопрос, зачем тогда подтверждали, барышня бросила трубку. Сильно подвели. Больше с этой конторой связываться не буду.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Никогда!Никогда не обращайтесь...в эту контору!Моя ситуация такова...не знала как добраться до 46 км Новой Риги,сгорал сертификат за 20 тыс.р. на полёт на вертолете.Уезжать надо было с м.Мякинино. Автобус отменили и пришлось вызывать такси,позвонила в первое попавшееся в Яндексе.Это оказалось "Близко Такски" .На протяжении 15 минут объясняла операторше,явно не русской...что забрать меня надо от м.Мякинино...Она не могла понять где это!После усердных объяснений,что это на карте метрополитена слева по синей ветке,она нашла данную станцию.Сказала,что машина будет подана через 25 минут,стоимость поездки 800рублей.Я ждала возле ТЦ"Вегас",прошло около 35 минут.Позвонила операторша,сказала,что машину для меня не нашли и готова ли я,ждать еще ннное время.Извинений она не принесла.Ждать,я конечно отказалась. Хотите уехать быстро,не обращайтесь сюда-это не катастрофа,а стихийное бедствие.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Жалко, что 1 это самая низкая оценка. Я бы поставила с минусом. УЖАСНОЕ ТАКСИ. Заказала в аэропорт из сао в Домодедово. Мамна приехала как и сказали через 25 мин, но на этом положительные моменты закончились. Таксист видимо был не местный. Я попросила ехать быстрее, т.к есть вероятность опоздать на самолет! Ориентировочное время в пути было около часа. Несколько раз таксист покружил по моему району!!! У него постоянно навигатор терял связь с интернетом. Он пропускал поворот, и приходилось еще 10 мин в объезд возвращаться на то же место!!! На садовом кольце повернул В ПРОТИВОПОЛОЖНУЮ СТОРОНУ!!! ВОДИТЕЛЬ АБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЛ ДОРОГИ!!! Пришлось подсказывать все по навигатору. Сказала ему ехать прямо! Когда мне это надоело, я попросила остановить у метро, которое проезжали, он ПРОЕХАЛ МИМО. Объяснив это:" НУ ВЫ ЖЕ СКАЗАЛИ ЕХАТЬ ПРЯМО" 15 минут назад! В итоге мы петляли по центру очень долго и на навигаторе постоянно было написано :"осталось 55 мин"!!! Он постоянно пропускал развороты и возвращался к месту разворота в объезд! Еще стоит о самой машине сказать! У водителя не было воды, чтобы брызгать на стекло и он останавливался 2 раза, чтобы бросить снег на стекло, потому что оно было в грязи! Когда рассчитывалась, не додал 50руб! Пришлось ему об этом сказать! На самолет я конечно же опоздала! Приехали мы за 20 минут до взлета!!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Уважаемые руководители ! Обратите внимание на подготовку и профессиональные навыки ваших водителей! Конкретный пример- 21 октября 2014 года была заказана машина на 8-30 утра от 5-ой кожуховской улицы до аэропорта шереметьево. Машина Logan Т701TS77. После отъезда от дома, водитель ошибся поворотом и поехал в объезд по району,кружил вокруг минут 40, пока не выехал к метро автозаводская.Затем определил по карте, что до аэропорта пробки 10 баллов и посоветовал ехать на аероэкспрессе!При этом еще требовал заплатить ему 1000 руб. - т. е. полный тариф проезда до аэропорта. Что собственно говоря и пришлось сделать пассажирам, и слава богу, что успели на самолет! Теперь вопрос! Если бы опоздали, то кто бы нес ответственность? Набирайте адекватов всё-таки, а не очкастых чайников с придурковатым отношением к делу!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Отвратительное обслуживание. Прождала 1,5 часа. От диспетчеров толку никакого, очень вежливо говорили, что разберется и пере звонят. Водитель отвечал, что уже в аэропорту, но где то кружит. В итоге так никто и не приехал. Потом стали сбрасывать звонки

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Заказала такси утром, чтоб в 14-00 забрали и отвезли в аэропорт. В 14-02 начала звонить и уточнять где же мое такси... Обещали перезвонить, не перезвонили. В очередной звонок сказали, что можно выходить, потому что машина близко. Прислали смс о подаче автомобиля. В 14-30 воспользовалась мобильным приложением и заказала любимое такси (дороже на 200р). Такси приехало за 2 имнуты, а водитель ТаксиБлизко позвонил только в 14-40. Опоздание 40 минут. Ехать в аэропорт!!! Как вообще существуют такие услуги?

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Жалоба: Очень плохое такси я перед заказом читал отзывы но надеялся на лучшие оказался они правы. Когда заказал, я их предупредил, чтобы такси не опоздал и мне перезвонил таксист за час. они согласились обещали, но не позвонил мне таксист. но когда я сам звонил диспетчеру, они сказали не беспокойтесь и гарантировали, что таксист позвонит мне за 15 минут. но за 5 минут мне звонит диспетчер и говорит, что у них такси поломался. я сказал почему поломался? я вчера вас предупредил и вы должный проводит техосмотр, здоровья водителя и т.д. чтобы все было нормально. Когда, если, я откажусь от услуги, я буду платит штраф, а когда вы нарушаете, то кто компенсирует убытки мне за авиабилет, за гостиницу которые появились из-за вашей некомпетентности? вот так сейчас мы сними готовимся судится

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Отвратительная работа службы такси. Такси было заказано заранее в аэропорт Домодедово. Я встречала гостей. За 1 час до назначенного времени я позвонила диспетчеру чтобы уточнить детали. Меня уверили что все в порядке. Водитель выехал и в назначенное время водитель позвонит. Но водитель не позвонил. Спустя 20 минут ожидания я позвонила снова. Диспетчер попросила повисеть на линии. В итоге после 10 минут ожидания деньги на телефоне закончились. Мне так никто и не перезвонил. Я позвонила с другого телефона. Опять никакого результата - ждите водитель перезвонит. После часа ожидания диспетчер предложила мне подождать еще 20-30 минут, они вышлют другую машину. В итоге пришлось брать такси в аэропорте втридорога. Мы еле-еле успели на наш поезд. Настроение испорчено. Никому не советую пользоваться услугами данного такси.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

заказала такси в аэропорт и как итог нервотрепка и испорченное настроение, такси к назначенному времени не приехало, звонила трижды в диспетчерскую мне повторяли одну и ту же фразу "перезвоните через 20 мин, мы ищем свободную машину" после часа бесплодных попыток пришлось ехать своим ходом и в итоге мы опоздали на рейс, конечно ни извинений ни внятных объяснений мы не получили, не связывайтесь с этой шарашкой, если не хотите проблем

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

я несколько раз заказал такси онлайн обещали позвонит не разу не завнили в течении 5 дней потом я попросил перезвонит мне не разу не перезвонили. Я сам им специально не звонил хотел проверит как они работают. Потом когда я читал отзывы и тогда понял что действительно лучще с ними не связоваться особенно когда нужно точность ТАКСИ БЛИЗКО это проблема пустое обещание

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Отвратительная работа такси: 1. Никаких sms-подтверждений приема заказа и номера телефона водителя. 2. Никаких предварительных звонков от водителя. 3. Опоздание подачи машины на 15 мин. (и это в 2 часа ночи, когда дороги пустые). 4. Непрофессиональное вождение (я сам работаю водителем более 40 лет и могу об этом судить). 5. По приезде на место водитель стал требовать сумму большую, чем была обговорена с диспетчером при заказе. Никогда более не буду заказывать такси в этой фирме и другим не советую!...

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Отвратительно. Никакого оповещения о том, что заказ принят - никакого смс сообщения. Заказала 9 машин разного класса для встречи иностранных гостей. Звоню за 2 часа до их встречи - спрашиваю номер машины и телефон водителя - не отвечают. С диспетчерской службой связаться не возможно - их никогда нет на месте. Обещают перезвонить - не перезванивают. За 40 минут звоню узнать про машину и водителя - говорят, что машины нет, она попала в аварию. Аннулировала все свои заказы в этот же день (некоторые были на "через неделю"). Через неделю было 2 звонка от водителям, которые взяли заказы и их не предупредили об аннуляции. Очень много хлопот. Никогда не буду сама пользоваться этим сервисом и никому не посоветую.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Цены невысокие, несколько раз пользовался из-за этого. Машины каждый раз приезжают разных марок, даже нексия была. В основным, подубитые. Водители и русские и узбеки и кавказцы. но это в целом терпимо. Перестал заказывать, когда мало того что машина не приехала, еще и диспетчер 40 минут обещала что вот чуть чуть осталось

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Надёжные. Ехал от Аэропорта домой и с водителем повездо. Он очень вежливым и приятным и даже ждал когда самолёт на полтора(!) часа опаздал (чего я очень благодарен так как слишком поздно было чтобы взать автобус или аэроэкспресс). Но мне не нравится что пишут одну цену на сайте и потом когда закажешь скажут другую, вышую цену. Лучше узнать сразу на сайте что сейчас новогодный тариф или тариф часа пик или какие там есть особые условия сегодня. Тем не менее буду их использовать и в будущем так как сама услуга до сих пор хорошая и надёжная.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Хотели заказать 2 микроавтобуса для перевозки гостей от загса в ресторан и одну машину бизнес класса для молодоженов. За неделю до нужной даты начали искать транспорт и наткнулись на эту компанию. По телефону нам сказали, что можно легко заказать 2 автобуса по 10 мест именно Mercedez и за приемлемые деньги, заказать нужно накануне. Отложили вопрос на пару дней. За 2 дня до мероприятия звоним: гарантировать одинаковые машины нам не могу, то есть приедут те, что свободны, вместо мерседес может быть хёндай, а цвет у обеих машин вообще выбору не подлежит. Мелочь конечно, но когда организуешь свадебный кортеж - неприятно. Отказались. За день до свадьбы звоним им же насчет бизнес-класса для молодоженов: опять не могут гарантировать ни марку машины (могут прислать любую на их вкус, видимо), ни класс, а цена меняется в непонятную сторону без аргументации. На логичный вопрос "почему вчера сказали по другому", ответ - "Вам не могли такого сказать". Отказались от всего.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Ужасная компания, несколько раз пользовалась все было более менее, не считая того, что у водителей никогда нет сдачи, но последний раз машину заказанную заранее вообще не подали и не понятно почему диспетчер тянула время с уверениями, что водитель сейчас должен связаться, после ожидания в 45 минут, терпение лопнуло пришлось воспользоваться услугами другой компании. Ни каких извинений не было, все в порядке вещей.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]