Такси МАКСИ

Заказала машину 11.11.2016 г. в Такси Макси для встречи в аэропорту Домодедово моего друга -иностранца из Германии. Позвонила в это такси заранее, за пол дня до назначенного времени встречи в аэропорту и сообщила всю необходимую информацию, требовался англоговорящий водитель. На всякий случай я оставила свой контактный телефон для связи, так как мой друг иностранец по русски не разговаривает, на случай если возникнут вопросы. Прилет был поздний, около 22.45 по московскому времени. За пол часа до времени встречи мне позвонила девушка из такси и сообщила что рейса который я назвала вообще нет в расписании и не известно вылетел ли он или нет. От этих слов мне уже стало плохо!!!( Я тут же проверила данный рейс он был в расписании как и полагается. Но это было только начало моего взаимодействия с этим "ненавязчивым сервисом", которое предлагает данное такси. Мой друг приземлился и написал мне о том, что он прошел паспортный контроль и уже стоит в ожидании таксиста, которого не было. Я позвонила в такси для уточнения ситуации. Девушка из такси ответила мне что у них возникли проблемы с англоговорящим водителем и в аэропорт уже подъезжает другой (не англоговрящий) таксист. Выбора у нас не было и я согласилась хоть на какого. Спустя пол часа мой друг начал переживать что до сих пор ни кого нет и вообще в аэропорту полу пусто. Я снова позвонила в такси, где мне ответили, что якобы таксист уже пол часа ждет клиента, но его нет. И пообещали связаться с таксистом, чтобы найти в аэропорту моего друга. Но ни каких изменений не произошло. Я снова начала звонить в Такси Макси и с этого момента все мои входящие звонки сбрасывались. Так я продолжала звонить около 15 раз!!! И каждый раз мой звонок сбрасывался после нескольких гудков, потом было то, что они "поднимали трубку" и просто ждали пока я сама сброшу так как со мной ни кто не разговаривал, а я лишь слышала на фоне приемы звонков той же девушки из данного такси. Вообщем в ближайшие пол часа дозвониться до данного такси мне не удалось. В общей сложности мой друг-иностранец прождал таксиста 1,5 часа в аэропорту и побежал на аэроэкспресс, так как заказывать другое такси уже не было ни какого желания. Да и снова нужно время на ожидание. Потом мне пришлось посреди ночи ехать на Павелецкий вокзал встречать его там. Вот такая веселая ночь выдалась нам благодаря Такси Макси!!! Это не такси - московский позор и уровень качества ненавязчивого российского сервиса! Ни кому не рекомендую обращаться в данное такси, если Вы не хотите нажить себе проблем, головной боли и испортить настроение. Совершенно безответственные и наглые люди работают там! Они не отвечают за свою работу и их давно пора прикрыть!

Сегодня заказал такси в аэропорт комфорт класса. Приехала машина эконом-класса - Солярис КЕ432*77, но водитель попросил денег как за комфорт. Я еле дозвонился до диспетчера, они обещали все уладить. Уладили. Водитель ездит опасно: на дороге обрызгал БМВ, чем вызвал на себя агрессию и попытки подрезать, сказал, что в этом городе все уроды. В общем, в это такси больше никогда не обращусь - такого горца и на дороге поймать можно.

Отвратительная контора! Заказала такси этой конторы, чтобы встретить сына с друзьями в аэропорту. Заказ приняли. телефон записали, и... Звонит сын: полчаса прождали после прилёта, ни звонков, ни смсок - вообще ничего. Тишина. Звонят сами в это грёбаное такси - слушают "приятную музычку". Я тоже стала звонить и тоже музыку послушала. Слушала долго, так никто и не ответил ни по одному из 4-х телефонов. Надо сказать, что несколько лет назад по вине того же поганого такси я чуть не опоздала в аэропорт. Вернее, я и опоздала, но, к моей удаче, рейс задержали. Прислали дебила, который не знал дороги, навигатора у него тоже не было - постоянно слал смски диспетчеру, спрашивая о пробках и путях объезда. А на моё возмущение объяснил, что работает в такси недавно, а вообще у него высшее образование и знание английского, просто деньги срочно нужны, а то он никогда бы в таксисты не пошёл. Да лучше б он неграмотным был, но дорогу знал, зачем мне его английский?? Разумеется, по возвращению, я отзвонила в Макси, устроила разбор полётов, передо мной извинялись и пообещали, что такого впредь не повторится. И, надо сказать, держались... до вчерашнего дня. Видимо, сезон, заказов много - нахапали от души, жадность не позволила отказаться... А свободных таксистов нет. Но теперь с меня хватит. Гудбай, жлобское такси MAXI! От души желаю тому нерадивому диспетчеру, или таксисту, или кто там даже не удосужился перезвонить и извиниться, чтобы они и их близкие почаще оказывались в подобной ситуации. Всем теперь буду рассказывать, чтобы не связывались с этой конторой. Да, хотела оставить отзыв о "прекрасной работе" на их сайте. Но на сайте в разделе отзывы мило висят какие-то филькины грамоты, типа благодарностей, а вот кнопка обратной связи отсутствует.