Flip Post

Убогая контора, почти как почта России. В конце прошлой недели из Екатеринбурга в Саратов были отправлены документы по супер-пупер срочному тарифу и важности с получением в понедельник. Сегодня вторник, а документы в Москве. Из за этого простой у меня в неделю, просроченные сроки выполнения работ, а эта почта ссылается на короновирус. Это у этой фирмы короновирус головного мозга. Избегайте сотрудничества с этой ненадёжной фирмой!

Сегодняшняя работа этой курьерской службы вывела меня из себя. До этого заказывала 2 раза. Один раз нормально сработали, второй задержались с забором заказа (причем мне пришлось постоянно названивать оператору и курьеру с вопросом, когда же ждать - сроки они переносили, но мне не сообщали).
Сегодня я просто на взводе.
- Заказала курьера на сегодня 2 дня назад. Подтверждение пришло только сегодня с утра. Не страшно.  - На сайте выбрала предлагаемый интервал с 10 до 14. В подтверждении пришел интервал с 10 до 15. Не критично                                                                                              - в 13 часов  звоню курьеру с вопросом, когда будет. Отвечает в 14.30. Ладно                              - в 15 часов курьера нет. Звоню курьеру. Он говорит, что заказ отменили. Звоню оператору - он говорит, что ничего не отменяли. Сейчас свяжется с курьером. Никто не перезвонил, звоню сама. Оператор говорит, что курьер приедет до 18. Звоню курьеру - ему никто не сказал, у него стоит отмена.    В общем еще через несколько звонков оператору и курьеру я заказ отменила. Грохнула полдня на ожидание и звонки без результата.                                                                     Я понимаю, что могут быть задержки и накладки, но держите меня в курсе, трам-тарарам. А когда я сама звоню, пытаюсь узнать информации, а она не сходится .... да ну их                              

Букет на свадьбу пришел из Костромы 19.12.19 в Москву за сутки, курьер в Москве забрал его в 8.55 ч  и трое суток уже посылка из живых цветов находится не понятно где! Ни когда больше не воспользуюсь этой позорной доставкой!!!!Букет стоимостью 6000 руб естественно ни кто мне не компенсирует ! Мерзавцы!

Flippost -не экспресс доставка, а сборище безответственных хамоватых персонажей. Ни когда больше не воспользуюсь их услугой. Букет цветов на свадьбу из Костромы в Москву везли 4 суток!!!! хотя заверяли меня, что на следующий день, букет из живых цветов( заметте) - вручат получателю! На звонки отвечали ересью, ни какой конкретики , бросали трбки, ни какой ответственности! А теперь вообразите - в каком состоянии и виде цветы получит получатель!!Позор !!!!А букет стоил 6000 руб. И доставка 1200 руб. Негодяи!!

Отправили груз из Домодедовского района в Подольск-40 км, срок доставки обещали сутки!!!! Прошло три дня, теперь говорят курьер пока в Вашу сторону не ездил, привезем только еще через три дня!!!! В итоге срок доставки неделя!!!! Или как вариант забирайте сами со склада который находится от Подольска в 110 км!!!! Никогда не связывайтесь с компанией flippost !!!!!!!!!

Посылку отправили 28.02.17 из Москвы. 06.03.17 позвонили в 14 час, сказали посылка пришла., но мы Ее Вам не привезём, нет адреса , завтра привезём, В квитанции два телефона мои указаны. Позвонила по тел.9086064050 : наговорила на автоответчик:ноль информации. У нас расстояния не такие огромные и за 4 часа рабочего времени ( хотя у курьеров не нормированный рабочий день)можно доехать до адресата. Я сделала вывод что ни клиенты, ни наличные деньги , не нужны компании.номер 3103-7412. Даже одну звезду за плохую работу жалко ставить

Посылка в Москву была отправлена из Норильска 6 октября. Только сегодня смог выяснить, что она дошла лишь 12 октября (!!) и находится на складе в Москве. Звонок оператору обрадовал ещё больше. Отдавать её мне не собираются, так как какой-то там Красноярский филиал задолжал кому-то денег!! Простите, ну а я то тут причём??! Доставка была оплачена полностью! Это мои личные вещи. Почему я должен быть заложником каких-то внутренних взаимоотношений! Это настоящий беспредел! Ничего вменяемого девушка-оператор мне не ответила, кроме того, что она ничего сделать не может! Шок!!!

Сегодня,19 августа 2016г.Мне доставили посылку.Молодой человек( курьер) предложил мне сначала расписаться в квитанции,а потом достал посылку,прыгнул в машину и уехал. Я осталась с посылкой в руках,она была вскрыта полностью.Мне было очень неприятно осознавать,что кто-то рылся в моих вещах.Всё,что я заказала,слава Богу,было на месте.Мне бы хотелось,чтобы обратили внимание на то,что я сказала,зачем было вскрывать посылку?Это что,такой метод доставки?

Flip post в г.Белгород!!! Отправили письмо в г.Москву, посчитали стоимость, выбили чек и отдали накладную!!! Срок доставки - следующий день! Звонят утром и говорят, что мы должны доплатить ещё 220 руб., или наше письмо не будет доставлено! Потому что якобы оператор не посчитала правильно стоимость!!! Вообще не адекватные сотрудники, звонит, орет, и угрожает тем, что письмо не доставят (очень важные документы, и срочно нужно было отправить!) Не отвечают за свои просчеты, мы в "ТРАНСПОРТНУЮ" компанию пришли, где должны всё зарегистрировать и в срок доставить, а не на базар, где позже звонят и выбивают ещё деньги! Сами мы, транспортная компания, и за 8 лет работы такой ужас впервые видим! Будем жаловаться выше стоящим, из принципа, пусть закрывают филиал в г.Белгород, куда набрали по объявлению хабалок!!!

Врут о сроках доставки. Несколько раз заказывали доставку у данной компании. Впервые такие неприятные впечатления. В тот день получилось так, что 2 сотрудника нашей компании, не сговариваясь, заказали курьера Флип-Пост. Им обоим пообещали доставить письмо и груз в Московскую область за сутки. В итоге письмо и груз забрали 6 июля. А доставят 11!!! Объясняя тем, что они не могли обещать нам сутки на доставку, т к в их правилах стоит 3 дня. И это же за МКАДом!! Хотя первое письмо надо доставить просто в шаге от этого самого МКАДа! Вернуть письмо и деньги отказались. Наш курьер же до вас доехал. Да, да, и катается с важными документами 5 дней. Мы бы за 5 дней пешком туда дошли! Больше не будем пользоваться их услугами! Разочарованы!

Часто отправляем документы экспресс-почтой. В этот раз, СРОЧНО нужно было отправить важные документы и мы решили воспользоваться услугами компании ФлипПост в г. Омске и столкнулись с чудовищной некомпетентностью сотрудников (а в частности руководителя - Натальи Левченко)! Отправляли письмо 17.11.2016 из Омска в Санкт-Петербург. Стоимость отправки - 600 р. Руководитель Омского подразделения (Наталья Левченко) назвала сроки доставки (2 ДНЯ). В итоге, позвонив, 20.11.2015 по горячей линии, оператор сказала, что письмо прибудет в место назначения только 23.11.2015! С таким же успехом, мы могли бы отправить документы Почтой России за 40 рублей вместо 600, и оно дошло бы в те же сроки!!! Более того, оператор сказала что, в Омске у компании ФлипПост партнеров нет, а, так называемое "подразделение" - это сторонняя компания, с которой заключили договор, и ответственность за эту компанию никто не несет! Получается, что на сайте ФлипПост представлена недостоверная информация, относительно так называемых "представительств"! НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами данной компании!

Работа этой компании вызывает только негатив, ни одного плюса. Для отправки срочной посылки из Москвы в Пермь, ее передали курьеру флиппоста 22 мая (четверг) в первой половине дня, номер заказа 852-1225. Судя по данным их сайта они провели посылку только в пятницу в 16.37, т.е. больше чем через сутки!, и забыли до понедельника. Доставили посылку только 29 мая после обеда. Общее время в пути НЕДЕЛЯ!!! На сайте флиппоста не предоставляется информация о поступлении отправлений. Служба доставки также не сообщает о поступлении посылки и не согласовывает время прихода курьера. Пришлось это делать самому, несколько раз звонить в Московский офис и выяснилось, что на сайте не правильно указаны координаты представительства флиппоста в Перми. Вывод: такие услуги не могут называться ЭКСПРЕСС ДОСТАВКОЙ, в лучшем случае почтовые услуги!

Обещают целостность и сохранность, а сами не несут ответственность, винят во всем отправителя, пишут отзывы, не соответствующие действительности. Отправляла керамическую плитку, предупредила о содержимом груза. Доп. упаковку мне никто не предлагал, пообещали доставить все в целости и сохранности, в итоге - почти половина плитки разбита, а сотрудники компании уходят от ответственности и не компенсируют ущерб. Доставка груза мне обошлась дороже самого груза, а впечатление от компании ужасное!!!