Какаду

Ездила с экскурсионным туром в Крым 06.09.16-17.09.16 г. Номер автобуса не сообщили, как мне, или сообщили не верно, как некоторым другим отдыхающим. Мужчина который был обозначен как представитель фирмы в туре, считал что он едет как турист, и соответственно всю поездку не просыхал, отдыхая. Из заявленных 4-х дней экскурсий мы откатали только 3, потому что организацией на месте никто не занимался. Пока из Крыма не дозвонились до Нижнего никакой определённости не было. К жилью особых нареканий нет. В автобусе на половине салона не работал кондиционер вообще, на остальной половине, как придётся, где нормально, где не выключаясь и не регулируясь. О кипятке только мечтали. Обратно ехали большую часть дороги на воде вместо тосола.... ладно хоть доехали. Осторожней в выборе агентства и читайте отзывы ДО отправления... а не как я после.

Просто отвратительное туристическое агентство, пишут и угрожают мне за мой отзыв оставленный на этом сайте. Вынужденна буду жаловаться на такое хамство и угрозы в полицию.

Ездили в Крым в 2016 . Впечатление ужасное от этой тур фирмы .Автобусы старые , постоянно ломались . Кипяток только детям предлагали в автобусе , а нам приходилось покупать в кафе . Пересадка на пароме в другой автобус тоже не впечатлила . Нас там ждал ужасный автобус без кондиционера ,а еще хуже сам водитель грубиян . который даже кушать в автобусе не разрешал .А ехать нам нужно было еще от парома 6 часов. ТАКОМУ водителю вообще работать с людьми нельзя . При прибытии мы узнаем .что нас заселяют в другую гостиницу . Настроение было испорчено окончательно . А потом неразбериха с экскурсиями .Вообщем такая дребедень продолжалась . С таким организатором встретилась впервые .Уважаемые туристы будьте внимательны при выборе тур фирмы .

отвратительное отношение к своим клиентам! Нет правильной организации поездок! Абсолютно не приспособленные автобусы. Вроде сами цены устанавливают, вроде клиенты платят, так какого ражна эти "люди" (из этой дешевой конторки) не предоставляют услуги в должном виде. Заказывали автобусный тур в Крым 08.2016 даже не удосужились позвонить, ДА ХОТЯ БЫ СМС перед обратной отправкой прислать и сообщить номер автобуса и др. важную информацию. Так как это туроператор, то и с турагентствами нужно уметь работать, а эти "люди" и им не могут правильно донести информацию, в нашем случае неверно дали номер автобуса, в котором мы едем туда и обратно, точнее обратно нас вообще не было в списках на отправление из Крыма. Как можно создавать и продавать такие услуги!!! На звонки не отвечали, а если брали трубку то сами в середине разговора бросали ее! Твари одним словом! ПРОШУ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ "людям" НИ СВОИ ДЕНЬГИ, НИ ТЕМ БОЛЕЕ ЖИЗНИ!

Ужасное туристическое агентство. Менеджеры работающие там, невоспитанные хамки, в особенности директор агентства Людмила Егоровна. 12.07. 2016 мы заключили договор на покупку тура в Анапу на сумму 19.600 на двоих человек, (в тур входило: проживание, питание, транспорт). За тур сразу же оплатили полную стоимость и начали ждали когда наконец то сможем отдохнуть. Отъезд должен был состояться 23.07.2016. За несколько дней до отъезда (20.07.2016) из агентства позвонила менеджер и сообщила о резком увеличение цены тура на 10.000 руб, начала в прямом смысле требовать доплаты или расторжения договора. Расторгать договор со своей стороны мы отказались. 21.07.2016 мы приехали в офис и потребовали объяснить увеличение цены, на что нам сказали что повысились цены на проживание в г. Анапа. Позвонив в гостиничный дом, в котором мы должны были проживать в городе Анапа, нам сообщили что цены не изменялись и что нас дезинформировали. Сообщив о том что нам сказали в гостиничном доме, менеджерам мы услышали много оскорблений в свой адрес. Директор турагенства всё равно отказывалась выполнить условия заключенного договора, из чего мы сделали вывод, что агентство хочется просто на нас нажиться. В ходе долгих разбирательств, мы приняли решение не тратить свои нервные клетки и отказались от услуг этого агентства. Не советую ни кому обращаться в это агентство, уровень обслуживания клиентов там на самом низком уровне. Никому не желаю попасть в такую ситуацию в какую попали мы, просто остались без отдыха по вине ТА Какаду. Будьте внимательны при выборе туристического агентства!

Июнь 2016. Экскурсионная поездка в Санкт-Петербург с учащимися ( 15 лет) До Санкт - Петербурга ехали поездом. А вот экскурсионный автобус по городу фирмы "Какаду". Я, как руководитель тургруппы, не впервые отправляюсь в такую поездку. Но впервые столкнулась с таким равнодушным отношением к своим обязанностям гида и водителей. Не умеете организовать, не умеете общаться с клиентами - не беритесь за дело.

Ездили с мужем в Крым.О фирме и об организации поездки только негативное мнение.Должны были выехать в 6 утра.Выехали в 8 утра.Неразбериха с местами в автобусе.Сам автобус некомфортабельный-наши кресла не раскладывались.В пути задымилось колесо,кондиционер слабый.По договору мы должны были жить в четырехэтажной гостинице,но номеров там всем не хватило,и нас поселили в домик без кондиционера,холодильника.Номер не убирали,хотя должны были через каждые три дня.Приходилось просить об этом.В стоимость поездки у нас были заложены экскурсии.За них с нас содрали по полторы тысячи,а на месте мы выяснили,что стоят они в среднем 900 рублей.Женщина,сопровождавшая нашу группу,абсолютно неквалифицированный специалист.Вообщем,дорогие сограждане,обходите эту фирму стороной!

Ездили с мужем в Питер. Впечатления остались очень нехорошие об этой фирме. Во-первых, автобусы - они не предусмотрены для длительных поездок! не удобные, у многих были сломанные кресла, нет столиков и пр. Во-вторых-не квалифицированный персонал, и в данный тур они еще видимо набрали своих близких, ибо с нами была дочка(как говорили) сопровождающей и еще женщина водителей(да-да именно водителей!),т.к. они по очереди менялись местами не только за рулем, но и рядом с ней( нам крайне не повезло и эти места были перед нами), крайне неприятно было видеть их лобзания на протяжении всех дней в автобусе, можно было хотя бы до номера себя прилично вести. Так же отмечу стиль вождения-он просто ужасный! через сплошные, по обочине,подрезая - в общем настолько ужасен, насколько можно было предположить. про зеленые стоянке в поле-я молчу, ведь это невооброзимо сложно останавливаться в нормальных местах. Сопровождающая Елена Константиновна ранее работала в школе, и это ну ооочень чувствовалось - по манере и способу разговаривать, по общению к группе, по ответам на задаваемые вопросы. Питерский экскурсовод Владимир - пожалуй единственный к кому нет претензий. Очень хороший человек, рассказывал много интересного в свободные минутки. Чувствуется, что знает и любит свою работу. В-третьих, гостиница и еда... Вместо обещанной гостиницы нас привезли в общежитие, ну да ладно, ибо все равно где жить. Была обычная общажная комната без рабочей плиты и теливизора, без чайника и прочих радостей цивилизации, ну да ладно - это тоже неважно. НО! у нас в номере жили МУРАВЬИ!! такие домашние рыжие, почти ручные, горячая вода которая у них якобы есть-на деле есть утром и вечером, днем ее не было, при попытке разобраться почему-хамоватая женщина, которой работать только дворником при всей ее ненависти к людям, сказала "это не мои проблемы, сидите ждите. я ничего делать не буду. у нас все так живут, может вам постоять воды полить что ли?", о том что номер не убирался очень долго я и говорить не буду, слой пыли и грязи там очень запоминающийся. кормили в кафе 1703-но это не еда! столько капусты даже кролики не смогут съесть. жалкие потуги дать мясо( пережаренное, переперченное и даже не вчерашнее, а в лучшем случае поза-позавчерашнее) разочаровали еще больше! о да, голубцы! их никто не смог съесть. в общем, так ужасно даже скот не кормят! кафе "грот" в последний день, очень порадовало, там было вкусно! да мало, но вкусно! единственный раз из всех оплаченных в туре разов. из хорошего- сам Питер! прекрасный красивый город. Вернемся туда еще неоднократно, но явно без Какаду