Лидер-Лэнд

Уважаемый руководитель обращаю Ваше внимание на работу вашего администратора 27.06.16 г. Сегодня мы заказали 3 баню с 18 до 20 часов в 10 часов утра. Однако прийдя сегодня в баню оказалось что температура в бане была всего 40 градусов. Охранник нам объяснил что он новенький и ничего не знает. Администратор сказала что народу много и она не успевает за всем уследить.В общем в баню мы не попали.Хочу отметить что это уже третий случай когда заказав баню мы уходили домой либо нам приходилось ждать пока будет готова баня и именно тогда когда на работе администратор работавший сегодня. Кстати в это же там находилась видимо управляющая но на наши возмущения она ни как не прореагировала. Надеюсь что мое сообщение не останется без внимания.

Я ходила в "Лидер Лэнд" на протяжении нескольких лет, в так называемую группу "Здоровья".Кто не знает, могу пояснить.В группу "Здоровья" входили женщины, перенесшие онкологические заболевания, в большинстве - рак молочной железы.Ходили 3 раза в неделю от 4 до 15 человек, кто когда мог, платили 50 рублей,время наше было с 9.00 -10.00 утра.Пришел новый директор или хозяин, увеличил стоимость до 150 рублей, ну это же ерунда, ни кто не имеет против.Как вдруг оказалось, что в это могут посещать и другие клиенты и поперли все кто холил по 250 рублей стали стараться успеть за 150 рублей.Набьются в этот бассейн, как сельди в бочки и с маленькими детками и все кому не лень, о каких справках может идти речь.Встретила знакомую, она пришла с мамой с отцом и еще с двумя подругами.Душ не посещают не перед бассейном, не после бани. меньше, чем за год все изменилось, антисанитария полная. Стало вонять сыростью и мочой.Такое ощущение, что воду перестали менять вообще.Мы пытались жаловаться, но такое ощущение, что у данного руководства в глазах только деньги.Решили больше не ходить.Я думаю, что теперь изменится только поле какого- нибудь инцидента.Подумайте , стоит ли водить своих деток...

Это просто нечто! Всегда ходили сюда в баню девочкми и проблем не было! Бывало приезжали и заходили чуть раньше (запас по времени у них предусмотрен) и выходили всегда без задержек. А тут приходим 03.02.2014 на 15 мин раньше и до жути неприветливая администратор предлагает нам подождать 15 мин на улице! В -30 градусов!!! или в соседнем магазине!!! В магазине ждать..с вещами для бани и веником!!! или на улице!!! допустим мы на автобусе приехали.. Люди подскажите - это у меня ...лыжи не едут...? или говорит выходите тоже на 15 мин раньше! Что за принцип? Все для клиента?! ну думаем ерунда какая то, а она и правда давай нас на 15 мин раньше выкуривать! Вы говорит свет жжете лишний! и это ваши проблемы где ждать! Что это?! хамство? скотское отношене персонала к клиентам? Как помоями облили! Кто берет таких людей на работу?! Теперь очень хочу пообщаться с дирекцией этой компании.

03.08.13г. Решили отметить в аквапарке День рождения дочери. Внимательно прочли всю информацию на официальном сайте Лидер Ленда. В частности прайс, где указана цена 3 часа 900 руб. с человека , так же дневной абонемент 900 руб. на одного посетителя. ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ ПОСЕТИТЕЛИ!!! Если вы не предупреждаете кассира при оплате по сути дневного абонемента, что идете в парк более чем на три часа, любое промедление будете оплачивать дополнительно по тарифу за час посещения!!! В нашем случае это были " лишних" 20 минут. Можно спорить о грамотности составления информации в таком случае. НО НАЗЫВАЕТСЯ ЭТО ПРОСТО- ЛОХТРОН ПО НОВОСИБИРСКИ.

Если не хотите испортить себе отдых, даже не думайте ехать в это место! Аквапарк - просто ужасно грязное место! Находится он в бывшем ангаре, который даже нормально отделать не потрудились! Никаких справок с вас тут не спрашивают. Заходи кто хочешь. Перед купанием в душ очень многие даже не заглядывают. Запах хлорки просто щиплет глаза, на горках и бортиках, потолке и стенах можно увидеть плесень. В сауне, которая находится в одном помещении с бассейнами за то час что мы находились полы никто и не вздумал протереть, хотя воды набежало уже по щиколодку. Та же примерно история с водой на полу в раздевалке - её за день наверное никто не вытирает. Сплошная антисанитария, хамское обращение персонала. Цена посещения этой помойки 220 руб/час. Никому не рекомендую сюда попадать