Аврора

пришли с семьёй посмотреть фильм Легенда №17,после окончания фильма вызвали такси,так ка фильм заканчивался в одиннадцатом часу,пришлось ждать минут 20-30,администратор Татьяна в грубой форме ответила,что здесь не вокзал и выпроводила нас с ребёнком на улицу,на мои претензии,на каком основании?отвечала,что людей много на следующий сеанс пришло и им негде сидеть!!!на мою прозьбу дать жалобную книгу ответила отказом,хотели позвать менеджера ,на что она ответила,что является руководителем данного кинотеатра!прошу провести воспитательный процесс с данной личностью по имени Татьяна Васильевна!!!(если конечно это правдивое имя очество)

ЭХ..Вот видно, что начинали стараться, и звук хороший сделали в кинотеатре, и кресла обновили и экран очень большой- классно смотреть фильмы. Да и расположение хорошее- рядом с метро Студенческая. Стараются акции проводить, завлекают клиентов.Но все же, после последних посещений только разочарования. Во-первых, кассиры. Как на подбор, всегда недовольные чем-то. Спрашиваем у одной перед сеансом есть ли скидки сегодня, например, студентам. В ответ (недовольным голосом): "Нет, вон там в книжке все указано..". купили мы билеты, читаю книжку и понимаю, что кассир немного недоговорила насчет скидки. Оказывается, по студенческим муниципальным картам не должно быть ограничения по дням недели (как написано в книжке). В общем, портить настроение не хотелось и мы не стали с ней разбираться. Во-вторых в зале ужасно холодно. Если сверху еще можно укутаться шарфом и курткой, то ноги к концу сеанса замерзают. Ходить туда с маленькими детьми- не вариант, особенно, если на улице не лето.

Кинотеатр маленький, обслуживание ужасное. Как не зайдёшь туда администратор и кассир перетирают всем косточки и не обращают внимание на посетителей, когда задаёшь вопросы по поводу сеансов, кассир делает недовольное лицо и отвечает так как-будто бы её пытают). В этом кинотеатре всегда жутко холодно, поэтому нет смысла снимать верхнюю одежду. Фильмов показывают мало. Помню как-то мы зашли днём посмотреть кино и увидели, что на протяжении лдвух дней весь день будут показывать "агент 007".

Цены низкие, но пожалуй это единственное достоинство этого кинотеатра. Изображение нечеткое, иногда пленку заедает и пропадает звук. Персонал уставший и озлобленный. Еще и мороженное в баре старое и невкусное