БУКЕТИК

Отвратительный сервис !!! Заказ был оформлен и оплачен заранее за 3 недели ! В итоге в день доставки цветы по адресу так и не доставили,опоздание было на целые сутки !!! Придумывали тупые оправдания, фуру с цветами задержали ,тюльпаны закончились. Ужасный салон, слов нет!!!

Заказывал букет маме на 8е марта, оплатил за неделю. Просил доставку на 9 утра, сказали что смогут только в окно с 9 до 11ти, так как много заказов. 8-го числа до 11ти часов не доставили, на мой звонок сказали что курьер уехал, ждите. Около часа дня позвонил менеджер и сообщил что "тюльпаны закончились" (!!!) Видимо спрос на праздник для них явился полной неожиданностью . Предложил взамен "ну какие-нибудь розы", и сказал что если я согласен - то доставят "через 3-4 часа примерно". В итоге настроение испорчено, никакого сюрприза само собой не получилось. Дальше - больше, цветы так и не привезли в принципе, без всякого предупреждения. Телефон "круглосуточный" не берет трубку, а после очередного звонка сбрасывает! Вот это сервис. Онлайн оператор не отвечает ровно сутки, дозвониться получилось только на следующее утро. В итоге "ну вы знаете, много заказов, как то вот не вышло". И позвонить предупредить видимо никак нельзя было. Сервис ужасный, не советую никому пользоваться их услугами.

6 марта 2017 года заказала букет из 7 роз с доставкой на дом на день рождение, привезли 8 роз и подарили имениннику.Ваши громкие слова "доставим цветы и отличное настроение" как-то не оправдались . А принимал заявку у меня Александр Сергеевич , очень заверил что все будет в порядке, попросила сфотографировать букет и отправить на телефон, на что ответили они очень заняты, а ведь могло и не случиться этого казуса. Пора директору подумать стоит держать таких работников безответственных. А клиентам пожелаю не обращаться в этот магазин, а зайдите в другой магазин и выберете цветы какие вам по нраву, ведь день рождение бывает 1 раз в году.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПОКУПАТЕЛИ ЦВЕТОВ!!! В ГРЁБАННОМ МАГАЗИНЕ НАЗЫВАЕМЫМ "букетик" НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗАМЁРШИЕ И БЕСПАНТОВЫЕ ЦВЕТЫ. ЕЩЁ КОЛЛИЧЕСТВО НЕ СОВПАДАЕТ С ЗАКАЗАННЫМИ. !!!ПРОВЕРЯЙТЕ!!! ПЕРСОНАЛ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ. "ПОВИГИСТЫ". ЕЩЁ РАЗ БЕСПАНТОВЫЙ МАГАЗИН. !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПОСЛУШАЙТЕ МЕНЯ.

Если не хотите испортить себе настроение т выбросить деньги на ветер, НИКОГДА не заказывайте цветы в этой конторке!!! Заказывала маме букет на юбилей. Предупредила, что на юбилей, надеясь, что букет будет выглядеть торжественно и красиво. Когда мне эту "красоту" доставили , чуть не расплакалась. Цветы чуть живые, белые розы полузасохшие, все в пятнах. Сизаль развалился. Лента рваная. Позвонила в салон "отблагодарить" за букет, на что мне ответили, что в понедельник (а доставка была в воскресенье) мою претензию передадут директору, и со мной свяжутся. Сегодня вторник и тишина... кстати букет уже завял((( не простоял и двух дней. Делайте выводы...

Заказывала свадебный букет, бутоньерку мужу и венок... что ж...сказать, что расстроилась - ничего не сказать. просила большой букет, богатый, отдала 4 000 рублей, а получила хиленький букетик из полузавявших роз! Бутоньерка не продержалась даже часа, то же самое и с венком. Мой Вам совет - не портите лучший день своей жизни и не заказывайте букет в этом салоне!

Ужасный салон цветов,заказала свадебный букет , привезли утром в день свадьбы, деваться было не куда , пришлось довольствоваться тем, что есть.. так вот о букете, просто ужасный букет, маленький,розы подвявшие, в букете были две пластиковые трубки, не понятно зачем, смотрелось это отвратительно, при этом букет был не из дешевых. Настрление в день свадьбы было подпорчено. Никому бы не советовала этот салон!

Заказывала букет для дочери на 18-летие! Доставки так и не дождались. Пришли в ваш салон, который находится на 21Амурской, и девушка- продавец с ошалевшими глазами посмотрела на нас , мол она ничего не знает - работала сменщица в тот день заказа. Предъявили квитанцию, тогда только начали как-то разбираться. В общем, праздник испорчен - это раз , сервис ужасный - это два. Позор.

Заказывала букет для дочери на 18-летие! Доставки так и не дождались. Пришли в ваш салон, который находится на 21Амурской, и девушка- продавец с ошалевшими глазами посмотрела на нас , мол она ничего не знает - работала сменщица в тот день заказа. Предъявили квитанцию, тогда только начали как-то разбираться. В общем, праздник испорчен - это раз , сервис ужасный - это два. Позор.