ДНС

Ужасный магазин,купили смартфон оказался заводской брак,после ремонта не захотели пользоваться отремонтированным товаром,на просьбу поменять или вернуть деньги ответили отказом в наглую,сказали если хотите идите подавайте в суд)))сестра тоже купила ноутбук та же проблема оказался заводской брак ,ремонтировали 4 раза бесполезно продали на запчасти,больше ни ногой ,никогда и не советуем ходить в этот китайский одноразовый магазин,самый ужасный магазин у ЖД на остановке

Ужасный магазин, продают бракованную технику и не возвращают за нее деньги.

Здравствуйте! Пришел проконсультироваться про аудио систему в центр на Гагарина 3, подошел к девушке узнать кто мне обо всем расскажет,она ответила МИНУТКУ! Подождав около 10 минут никто не поинтересовался зачем я здесь стою.Пока сам не подошел ноль эмоций.Попросил продемонстрировать качество звучания саундбара, на что получил ответ = МЫ НЕ МОЖЕМ= ЛЕНТЯИ ЛЕНТЯИ ЛЕНТЯИ

Ужасный магазин, я про филиал который в "Фестивале"! Точнее обслуживание в нем. Продавцы хамят, а на управляющего вообще нужно намордник одеть. По товару почти претензий нет, но в этот магазин я больше не пойду!

Купил DVD-диск DVD+R т.е.однократно записываемый в магазине по Маркса 89. Диск не видел ни компьютер, ни ноутбук. Пришёл обменять , управляющий развёл словесный понос, что диск испортил я и отправил меня в сервисный центр на Гагарина. Там два молодых горе-инженера посмотрев на диск невооружённым глазом в течении 1 сек. выдали, что диск некорректно записан. А как он записан, если его не видит компьютер? И где на нём запись? Они быстро ретировались от моих вопросов. Вот так сеть DNS за каких то 120 руб. потеряла репутацию и совесть. Конечно, больше я никогда не пойду в эти магазины и буду отговаривать от этого моих знакомых. Кроме слова ДУРАКИ сказать больше нечего. Подумаю , чтобы сдать этот диск на незавимую экспертизу , а потом в суд. Что то руки чешутся наказать этого наглеца- управляющего.

Купили ноутбук, продавец сказал, что в стоимость входит винда и маккафер пробную версию. Ноут просто весь в вирусне, сам постоянно что то устанавливает, продавцы вместо того, чтобы работать по ходу дела лазили на порно сайтах ( судя по истории в браузере). Сейчас мучаюсь, сношу весь их хлам. Ноут греется сильно, хотя нагрузки на проц нет. Вообще печаль.

купила планшет, через 2 недели сломался, сдала, сделали по гарантии.сломался опять через месяц, тогда я уже потребовала деньги,отправили будто на экспертизу но тут они придумали что я самостоятельно его вскрывала и в гарантии мне отказано, а деньги так тем более не видать.когда я стала пугать что буду обращаться в суд и делать независимую экспертизу, тогда сказали что сделают последний раз за свой счет, потому что относятся лояльно к своим покупателям, на четвертый раз, когда я писала претензию, мне пришел ответ, что опять отказали возвращать деньги, потому что видны следы вскрытия, но я то его не вскрывала! пришлось ругаться в сервисном центре и требовать руководителя.вот тогда то мне и вынесли товарный чек с выбором,забрать деньги или выбрать другой аппарат.решила взять другой, но продавец предупредил что возможно опять будут проблемы.надеюсь на лучшее.но это было первый и последний раз, когда я что то там преобрела

Раньше часто покупала технику в этом магазине из-за невысокой цены,но потом поняла,что здесь некачественный товар,и потом можно замучиться ездить по сервисным центрам. Покупала здесь процессор, в характеристиках было одно,на деле - совершенно другое,поэтому могу предположить,что это была подделка,из-за чего и составляется цена ниже,чем в других магазинах. Больше там ничего не покупаю

Многую технику покупаю в магазине. Мне очень нравиться. Ноутбук у меня фирменный DNS, фотоаппарат nikon D3100 , наушники. Все это работает в отличном состоянии и долгое время. Ноутбуки там не дорого, примерно от 15000. Очень нравиться магазин. Но когда ходили выбирать фотоаппарат, попался похоже консультант стажер, он даже включить фотоаппарат не мог. Но мы потом поехали в DNS, который находиться в Торговой Центре, и там нас отлично обслужили. Вообще хороший магазин.

Приобрела в магазине DNS телефон. Через 16 дней в нем обнаружился скрытый дефект, после обращения в магазин где приобретался, директор долго сокрушался, что хочет помочь, продержал меня в магазине до закрытия после чего сутки были просрочены, на следующий день начались мытарства в сервисном центре, после чего для ускорения процесса поехала в центр по ремонту. Прошли выходные, после чего пришло SMS, что ждать вам запчастей 30 дней. В сервисном центре написала претензию на возврат денег либо обмен товара, но результата нет. Никогда больше не куплю в этом магазине ничего!!!! ТОРГУЮТ БРАКОМ ЭТО МОЕ МНЕНИЕ!!! Бабичева Н.А. 24 апреля 2014 года

Раньше магазин нравился. Теперь из достоинств только ассортимент. Купил смартфон как оказался бракованный. Через неделю попытался вернуть. Консультанты от меня бегали, потом отправили в СЦ где телефон провел около месяца. Вернули с очевидным косяком, сказали что абсолютно исправен. Не поменяли, денег не вернули.. Развод..

Ужасное обслуживание во всех магазинах ДНС - персонал совершенно не знает, что продает. Качество товаров вообще отвратительное. Я сейчас решу проблемы с купленной техникой - и при покупке новой буду обходить эти магазины стороной. Все, что там покупали - ломалось - думали случайность, а теперь уже наверное закономерность.

В начале сентября пришла в магазин, чтобы меня проконсультировали о выборе dvd проигрывателя. Впечатление о магазине осталось не очень хорошое. Во-первых, если вы открываете магазин площадью больше 200кв,не надо экономить на персонале. Зайдя в магазин, с трудом, докричалась до продавца. Во-вторых, персонал необходимо обучать! Меня обслуживала девушка продавец(беременная). На мою просьбу проконсультировать меня-она недовольна пошла за мной по залу, в итоге не дала мне четкой характеристики dvd, я спросила ее какой вы мне посоветуете-в ответ тишина. Разве так можно работать????Я знаю больше информации про dvd проигрыватели, чем она. Зачем она тогда работает там???Просто ходить по магазину?? Отвратительное обслуживание. Если эти комментарии читают директора-введите систему штрафов продавцов за болтавню в торговом зале!