ITB-company, ООО Информационные технологии бизнеса

Приятно удивлен качеством работы с клиентами. Обратились в компанию с целью запуска сервиса по доставке еды от ресторана. Лично побеседовали с руководителем проекта и ключевыми специалистами команды. Встретили радушно, угостили кофе, подробно расспросили, развернули перспективы и варианты работы. Профессионалы своего дела, не лишенные чувства юмора. Менеджер Евгений всегда на связи, нет такого, что нужно самой что-то выяснять. О результатах работы говорить пока рано, об этом будет отдельный отзыв. Но начало воодушевляет!

Если вы читаете отзывы об этой компании, значит вы сейчас думаете, обращаться к ним или нет. Предлагаю потратить немного своего времени и ознакомиться с большим моим опытом работы с этой компанией и не допустить ошибку. И так. У меня был сайт по детским конструкторам на платформе InSales. Дела были неплохи, заказы шли, сайт работал, все модули тоже работали. Но хотелось чего то большего. Зайдя в интернет и пересмотрев многих компании, а искал я именно Омские, чтобы можно было приехать и лично с ними познакомиться. Я наткнулся на эту компанию. Позвонил, приехал, обговорил, посоветовали делать продвижение. Продавцы они конечно ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ))) Но на этом всё и заканчивается. Продвижение запустили, цена была 30 тыс в месяц. Не могу сказать, что за время продвижения что то изменилось, скорее всё оставалось как и было. Ссылаясь на то, что сайт был на конструкторе и в его код нельзя было залезть они предложили перейти на другой движок 1С-Битрикс, якобы на нём дела пойдут лучше. Мы заключили договор по которому новый сайт мне обойдется в 80 тыс. рублей. 8 апреля 2022 года мы подписали договор. Работа была оплачена вся сразу полностью. Окончание работ по договору 18 мая 2022 года. За это время они должны перенести все товары на новый сайт, настроить дизайн, работу всем модулей, короче говоря сайт под ключ. Скажу так, работа шла только тогда, когда я их пинал, в другое время НИЧЕГО с сайтом не происходило. Менеджер менялся 3 раза, то у них кто то заболеет, то в отпуск уйдет то еще что то. Я приезжал к ним ругаться, но они как миленькие сразу же обещали всё доделать, менеджер обещал скинуть мне на WhatsApp список всего, что они сделали и планируют, но вечер наступал, ничего не приходило, а после вообще пропадали и на связь не выходили. А что самое обидное, это то, что я перестал оплачивать тариф старого своего сайта т.к. у меня же новый скоро будет (как я думал) и получилось так, что пока ждал новый сайт, старый пропал и заказы вовсе перестали приходит, я тупо остался ни с чем. Хорошо, что позже я начал заниматься маркетплейсами и заказы пошли от туда. Но время, которое я потратил на создание сайт на платформе InSales было потрачено в пустую. На данный момент сайт сырой, его никто не собирается доделывать, а по договору он должен был быть готов еще В МАЕ МЕСЯЦЕ. Терпение закончилось и я обратился к юристу. Мы составили претензию и направили её им по Почте России, в электронном виде и даже самому владельцу Вконтакте в личные сообщения. В контакте сообщение было прочитано, но никакой реакции не последовало. И до сих пор со мной никто так и не связался для урегулирования начавшегося конфликта. Дело будет передано в суд. О продолжении этой истории я напишу новый отзыв.

Весной стал названивать молодой человек Сергей из ITB с настойчивыми предложениями продвижения и рекламы нашего сайта. Типа - вашим сайтом никто не занимается, а если занимаются, то не так, как надо. Говорил очень много и хорошо, как они умеют это делать - в смысле говорить. Звонил примерно 2 раза в неделю на протяжении нескольких месяцев. Спустя какое-то время все-таки с дуру решили с ними поработать. Заплатили им 45тыс.руб., что для нас является приличной суммой. В итоге за эти деньги мы получили НИЧЕГО, звонков и заявок - НОЛЬ. Через пару недель наши деньги на рекламную компанию, якобы, закончились.  Повторю - результать НОЛЬ.  На наш вопрос, что вы собираетесь делать дальше, они ответили, что делали все, оказывается, не очень правильно, но! теперь они узнали наконец (за наши 45тыс.руб.), как надо нас рекламировать и т.д.  Сейчас предлагают заплатить еще совсем немного - 30тыс.руб., и после этого, уж наверняка, все будет ОК и вы увидите результаты !   Боюсь, что результаты будут такие же. Рекомендовать эту организацию никак не могу. Не первый год, вроде, в бизнесе, и так развели.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В эту шарашкину контору за продвижением. Был нормальный сайт, над которым нужно было немного поработать и продвинуть отдельные запросы в топ. Сайт продвигался и часть позиций, которые на тот момент были уже в ТОПе, после перерыва, естественно упали. Все что нужно было, это ДОРАБОТАТЬ !!!!. Итоги работы косоруких НЕспециалистов в этой конторе таковы: сайт упал ниже плинтуса. Сейчас они мне говорят о том, что надо доплатить за работу с сайтом. Интересно, а до этого момента они с чем работали? Обратилась к знакомому спецу (лицо незаинтересованное) так как по причине загрузки проекты не берет. И он мне сказал, что главная причина- это остутствие семантического ядра. Хотя до того, как я к ним обратилась, оно там было. Более того, на момент создания и начального продвижения сайта, я лично принимала в его создании участие. Эти идиоты, взяли и свалили все запросы на одну страницу. Убогие! Полгода из-за их завтраков потеряно, а сейчас мне надо еще полгода и куча денег для того, чтобы сайт восстановить до того уровня, на котором он был. Люди Не ведитесь на восторженные отзывы об этой компании, так как это все чистая "липа".Они не смогли довести за полгода даже 10 запросов в топ по одному городу! Всего лишь по одному! Больше чем уверена, что все что положительного написано, писали сами директора компании или их менеджеры. Гнилая контора. Обидно, что я за свои же деньги угробила время и позиции сайта.

Заказывал у них продвижение сайта. Так вот навязали модернизацию, которую не доделали до конца. После звонка через ПОЛГОДА опомнились. По продвижению ничего не двигается, только обещания. Короче, ужасная компания!!!Менеджеры забывают выполнять свои прямы обязанности. Ничего не делается. Сроки нарушают. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!