Юниверсал Холидейз отзывы

Обман людей не выплачивают деньги по уходу с работы , дурят всех есть жалобы на компанию в трудовую инспекцию ! ! !

Я работала в компании пол года, уходила трудно- не хотели платить. Да и не заплатили. было обидно, но я смогла это пережить. Верю, что все в жизни возвращается - поэтому доверя все карме продолжаю жить) Не так давно- раздается мне звонок "Здравствуйте! Приходите! Вы нам нужны, все отдадим!" Я была настолько удивлена наглостью, на минуточку- прошло больше полугода- как я ушла. мне начали заливать как все сказочно- какой классный новый руководитель, что он пришел раздать долги и предлагает вновь сотрудничать. я не растерявшись начала спрашивать- так а когда приходить за долгом?было бы кстати)на что получила кучу недоумений- како долг?сначала -помоги заработать на свой долг. я поняла- что это очередной развод с их стороны- просто хотят хоть на короткий срок получить бесплатную рабочую лошадку- а потом опять с еще большим долгом кинуть. мол извини - не помогла. я вежливо ответила отказом. на следующий день раздался звонок от охрипшего мужчины- представился руководителем маркетинга- также предлагал вернуться и помочь - на этот раз предлагал свою должность через месяц. мол потом уеду- будешь править ты.я ответила отказом. Мол зачем мне возвращаться туда- где меня очень сильно обидели. Затем , не принимая мой отказ, мне начали говорить- что все возвращаются и ты давай- всем отдали долги, все работают. Еле положила трубку. Решила позвонить девочкам с которыми работала- думаю неужели только я такая не решительная трусиха? Оказывается- все это чушь. Никому ничего не вернули- по сей день всех отшивают, кормят обещаниями и завтраками. Уважаемые учредители-хозяева-жмоты- перестаньте обманывать людей!!!Новых набирайте- может им и получится поморочить голову.

Знакомство с компанией Юниверсал Холидейз началось еще в 2015 году, когда нам с женой в одном из торговых центров Казани вручили пластиковую карточку с обещанием скидки на турпоездку, записали наши данные и сказали, что нам обязательно перезвонят. Перезвонили, пригласили на презентацию, а за потраченное время обещали призы от фирмы Apple. В призы конечно, мы не поверили, но все таки решили сходить. Презентация проходила в уютном офисе, нам показывали красивые слайды с видом на шикарные курорты, молодой человек, который с нами общался, рассказывал, о том, как выгодно с ними отдыхать, в самых лучших отелях 5 звезд, без посредников, за минимальные деньги и с исключительным комфортом. Правда была оговорка, что от нас требуется на отдыхе посетить еще одну презентацию. Вобщем, мы с женой «купились» на их обещания и заключили договор на два года на 2 недели проживания (плюс одна подарочная). Заплатили 900 евро. За трансфер, питание, страховку, авиабилеты надо было оплачивать дополнительно. Так сработала первая ловушка. В августе 2016 мы с женой и дочкой решили съездить по этому контракту в Черногорию. Уже при бронировании в офисе возникала неприятная ситуация, нас буквально вынудили подписать еще один документ - «меморандум понимания», без которого, как нам объявили, нас на курорте не примут. По этому меморандуму оказывалось, что мы едем в рекламную поездку (это при том, что мы оплатили всю сумму по контракту и ни в каких рекламных акциях мы участвовать не собирались!), что мы должны выполнять правила их клуба, (не понятно с какой стати!), не можем посещать другие экскурсии, не можем покидать место курорта, должны были оставить залог 500евро (на случай если они нас оштрафуют), а также мы должны были согласиться, что у нас будет свой личный консультант. Смысл фразы про консультанта нам разъяснили уже значительно позже (можно сказать, что это не консультант, а скорее надзиратель). За нарушение правил их клуба нам грозил штраф от 500 евро, а также с нас могли взыскать сумму, между льготной и фактической ценой проживания. Что это за фактическая и льготная цена нам никто не объяснил, и я думаю, что они эти цены берут «с потолка» шантажируя этим клиентов. На вопрос, почему в этом меморандуме есть такие пункты, которых нет в договоре, девушка мило ответила, что нам не стоит беспокоиться, это всего лишь формальности. Конечно, первой мыслью было не подписывать этот «тюремный» меморандум и потребовать вернуть деньги, но нам ответили, что вы конечно можете никуда не ехать, но деньги вам никто не вернет, т.к в договоре есть пункт о невозможности возврата. Пришлось подписать. Это была вторая ловушка. Незадолго до отъезда в Черногорию, нам позвонила девушка, представившись нашим гидом и пожелав приятного отдыха, посоветовала взять с собой по 2000 евро на человека, (а так как мы ездили втроем, то значит 6000 евро!), чтобы посетить их экскурсии. Мы удивились такой бесцеремонности, и на всякий случай с женой изучили цены в Черногории. В аэропорту, вместо ЮниверсалХолидейз или ЮниверсалЛайфВорд (это владелец курортов, как нам объясняли на презентации) нас встретил представитель совершенно другой компании ARROW HOTELS AND RESORT. Мы конечно поинтересовались, почему так вышло, на что наш гид ответила: «мы их партнеры, да и вам то какая разница?!». Отель, в котором нас поселили, не отвечал никаким условиям обещанного «эксклюзивного отдыха». Обычная средняя гостиница (Hotel Magnolia) находящаяся в самом центре города, не имеет ни своего пляжа, ни бассейна, никаких то дополнительных услуг. И как выяснилось, компания ARROW HOTEL, сама отелями не владеет, а только арендует, как и все посредники. Поездка, включая авиабилеты и трансфер обошлась нам дороже, чем если бы мы покупали в обычной турфирме. Асия, наш гид, сразу после приезда, стала тут же навязывать нам покупку их экскурсий, цены на которые были завышены в 4-5 раз. Мы вежливо отказались. Она тут же переменилась в лице и стала «давить» на нас, делая упор на то, что мы находимся на рекламной акции и должны быть благодарны компании, принявшей нас. На наше возражение, что мы оплатили контракт, и не собираемся покупать что-то еще, она продолжала упрекать нас: - «я же говорила вам по телефону,взять с собой 6000 евро, не понимаю, почему вы не послушались меня!» и т.п. Разговор был очень тяжелым, а настроение испорченным, мы никак не ожидали такого давления. Поняв, что мы не будем покупать их экскурсии, Асия, видимо, решила отомстить нам. Она заявила, что теперь, раз мы отказались от их услуг, мы не имеем права покупать экскурсии у других фирм, нам запрещено арендовать автомобиль и вообще покидать город, по крайней мере, до презентации, и за нарушение этих правил нам грозит штраф, как минимум 500 евро. Объяснила она свой запрет тем, что мы подписали меморандум и «до презентации вы должны быть живы и здоровы и не должны рисковать своей жизнью, а что будет с вами потом, меня не касается, мне главное, чтобы вы дожили до презентации!». От ее цинизма и наглости мы были в шоке и даже не нашли, что ответить. Как потом выяснилось, эта презентация проводится с целью навязывания еще одного контракта. На курорте она, в прямом смысле, контролировала каждый наш шаг, выслеживала нас у выхода из отеля, увязывалась за нами, подробно расспрашивая, куда мы направляемся и что собираемся делать, при этом угрожая нам штрафом за нарушение правил их клуба. Отдых не приносил радости, мы чувствовали себя, как будто в заключении под постоянным контролем, с ужасом ожидая, что же будет на этой презентации. Через пару дней мы попросили встречи с руководителем Arrow Hotel, чтобы прояснить эту ситуацию, т.к. Асия нас окончательно «достала». Вместо этого, Асия решила устроить спектакль. На роль менеджера она привела свою знакомую, некую Наталью, которая, как выяснилось потом, оказалась простым консультантом. Придя к нам в номер, они продолжили на нас «давить», но уже вдвоем. Они описывали, как нам повезло попасть на их рекламную акцию, (в чем мы очень сильно сомневались!) и какие мы неблагодарные, и что мы сами подписывали этот «кабальный» меморандум(якобы по своей воле, а не по принуждению потерять уплаченные деньги), и теперь мы обязаны соблюдать их правила, и «вообще, раз мы не купили их экскурсии, наше место - только пляж и гостиница». Договорились они до того, что стали угрожать не только оштрафовать, но и выселить нас из отеля! В ужасе от общения с их сотрудниками, мы позвонили в Казань, в офис этой Холидейз и рассказали какой «отдых» они нам устроили. И лишь после этого, с нами встретилась их руководитель. Она извинялась за Асию и делала удивленное лицо: «кошмар, как она могла так нагло себя вести? Я вам сочувствую, этого больше не повториться!». Но, как потом оказалось, это была лишь игра в плохого и хорошего менеджера. Обман, к сожалению, продолжился и в дальнейшем. На презентации, которую проводила уже старший менеджер, она твердила, что с нами произошло недоразумение и после подписания контракта отношение к нам будет совершенно другое, мы станем членами клуба и можем заказывать отдых в любом из их курортов, достаточно только за 2-3 недели позвонить им в офис и нам обязательно забронируют номер в любое время и день недели, в одном из лучших отелей. Презентация длилась около 7 часов без перерыва. Нам не разрешали даже сходить на обед. Мы очень устали от этого прессинга, и к сожалению, сделали большую глупость, подписали контракт с ними на 5 недель, т.к. решили, что лучше доплатить деньги, но больше не встречаться с их гидами – «консультантами». И здесь сработала третья ловушка. Заплатили мы еще 1800 евро в рассрочку. Я понимаю, что многие скажут, что мы наивные лохи, что дали себя обмануть уже который раз, но, к сожалению, приходится это признать, эту «презентацию» мы не выдержали. На следующий год, летом 2017 мы обратились в Arrow Hotel чтобы забронировать неделю, и тут началось самое интересное, выяснилось, что мы еще ни члены клуба, что нам нельзя брать в поездку родственников и, вообще, надо было заказывать аж за 90 дней! Почему то все лето у них пиковый сезон и поехать мы можем только на Бали или в Тайланд, а в Европу нам нельзя, уже мест нет. Мы ответили, что долгие перелеты нас не устраивают, но наши пожелания они вообще игнорировали. Нам ответили, что если не нравится - переносите отпуск на осень или зиму. Их работники почему то считают, что мы, заплатив за отдых за 5 лет вперед, должны, ехать куда нас пошлют и быть довольны. Стали требовать вернуть деньги, но на наши претензии никакого ответа, а телефон сразу же бросают, как только понимают кто звонит. Вобщем, сплошное вранье и издевательство. Вернуть деньги по этим контрактам, как мне объяснили юристы, будет трудно, так как договора заключались с зарубежными оффшорными фирмами. Поэтому и хочу предупредить отдыхающих, чтобы не связывались с подобными компаниями. А если уже уплатили контракт, отказывайтесь подписывать всякие меморандумы и требуйте возврата средств.

Я работала в компании пол года, уходила трудно- не хотели платить. Да и не заплатили. было обидно, но я смогла это пережить. Верю, что все в жизни возвращается - поэтому доверя все карме продолжаю жить) Не так давно- раздается мне звонок "Здравствуйте! Приходите! Вы нам нужны, все отдадим! " Я была настолько удивлена наглостью, на минуточку- прошло больше полугода- как я ушла. мне начали заливать как все сказочно- какой классный новый руководитель, что он пришел раздать долги и предлагает вновь сотрудничать. я не растерявшись начала спрашивать- так а когда приходить за долгом? было бы кстати)на что получила кучу недоумений- како долг? сначала -помоги заработать на свой долг. я поняла- что это очередной развод с их стороны- просто хотят хоть на короткий срок получить бесплатную рабочую

Были на презентации. Всё честно. Вход бесплатно. Усадили,показала,рассказали.В отделе бронирования неделю оформили на Тенерифе.Все бы так работали. За 1ч полная информация.

Сегодня посещали это место. Позицианируют себя как тур агенство по факту лохотрон.будте бдительны. Сомнительное вгенство и мероприятие

Ничего нельзя улучшить, можно только избавить мир от такого лживого работодателя и этой "компании" в целом. Не видел лично ни одного довольного сотрудника, не знаю кто пишет эти заказные хвалебные отзывы. Задержки зп, завтраки, никакого контроля.

Ничего нельзя улучшить, можно только избавить мир от такого лживого работодателя и этой "компании" в целом. Не видел лично ни одного довольного сотрудника, не знаю кто пишет эти заказные хвалебные отзывы. Задержки зп, завтраки, никакого контроля.

Какие чудесные отзывы здесь стряпаются в определённые дни) Прямо все сотрудники разом решают написать оду этому великому творению Сатаны "Юниверсал Холидейз") Ей Богу, смешно! Смешно и жаль этих несчастных... Ладно, если по делу: зарплата черно-белая, руководство, в лице генерального директора Дягилевой, хм, как бы это сказать, не совсем компетентно и психически устойчиво, график работы - его нет. Точнее начало рабочего дня - как штык, а вот завершеееение - это большой вопрос! Соц.пакет? Что это? Не знаем! Заболел? Ну т же не умер, почему не на работе?! Вы знаете, писать можно долго, но, я уверена, суть Вы поняли. Если решите идти туда на собеседование , то либо Вы в полном отчаянии, либо Вы сошли с ума.

Нет официального трудоустройства, регулярные задержки зарплаты, некомпетентный руководитель (Дягилева), склонный улучшать свое настроение за счет унижения других сотрудников, почти нет выходных (пара дней в месяц), нет твердого графика, с работы частенько можно уйти только глубокой ночью, никакого соцпакета.

В настоящее время , в 2017 году, можно смело сказать , что в компании происходит кромешный п*****. Вот уже 8 месяцев нами руководит Лукашев В.С. Не знаю, почему и ща что его назначили, с момента его управления в компании не было вообще ничего хорошего. Он стоит на должности генерального директора и , по совместительству сделал себя ещё и директором маркетинга. А почему ? Да потому что по мимо зп генерального директора -он получает дополнительный процент от гроса, на второй должности. Но только как руководитель он ничего не делает . Его нельзя назвать руководителем. Просто "графикосоставитель". Все. Он не решает никаких проблем, просто старается захапать как можно больше себе -и как можно меньше заплатить девочкам. Потому что , видетели по его мнению -такие сыкухи как мы -не достойны зарабатывать так много, как было при Королевой. За все время его "руководства"(повторю -это 8 месяцев -из отдела ушли 4 опытных ОПС, НИОДНОГО не пришло работать. НИОДНОГО. Их сейчас осталось двое. И те уже уходили по несколько раз -он угрожал им незаплатить, потом умолял и слезно уговаривал вернуться. Очень жаль, что сюда нельзя прикрепить скрины переписок. С графиком 6/1, за ночные рабочие смены -он платил 5 тыс. рублей в месяц. И е. Вместе с Ольгой , которая , завидует зарплате ОПС еще со времён открытия -подделывают отчёты, не показывают анкеты, вечно на что-то ссылаясь. Компания просто доживает последнии дни. Ведь если не будет маркетинга-не будет ничего. Куда смотрит высшее руководство -непонятно. Хорошо что я ушла . Я не собираюсь кормить мужа-охранника Ольги, и жену Виталия Лукашева. Жизнь справедливая штука .я найду работу больше 5 тысяч рублей. А они не могут найти ни одного сотрудника ОПС. Если когда-нибудь это увидит Калинин А.В- пусть он вручит папки Виталию и Ольге - заставит их работать . И бережёт 2х оставшихся девочек, если конечно ему нужен офис в Ростове Показать полностью

Я работала в компании пол года, уходила трудно- не хотели платить. Да и не заплатили. было обидно, но я смогла это пережить. Верю, что все в жизни возвращается - поэтому доверя все карме продолжаю жить) Не так давно- раздается мне звонок "Здравствуйте! Приходите! Вы нам нужны, все отдадим!" Я была настолько удивлена наглостью, на минуточку- прошло больше полугода- как я ушла. мне начали заливать как все сказочно- какой классный новый руководитель, что он пришел раздать долги и предлагает вновь сотрудничать. я не растерявшись начала спрашивать- так а когда приходить за долгом?было бы кстати)на что получила кучу недоумений- како долг?сначала -помоги заработать на свой долг. я поняла- что это очередной развод с их стороны- просто хотят хоть на короткий срок получить бесплатную рабочую лошадку- а потом опять с еще большим долгом кинуть. мол извини - не помогла. я вежливо ответила отказом. на следующий день раздался звонок от охрипшего мужчины- представился руководителем маркетинга- также предлагал вернуться и помочь - на этот раз предлагал свою должность через месяц. мол потом уеду- будешь править ты.я ответила отказом. Мол зачем мне возвращаться туда- где меня очень сильно обидели. Затем , не принимая мой отказ, мне начали говорить- что все возвращаются и ты давай- всем отдали долги, все работают. Еле положила трубку. Решила позвонить девочкам с которыми работала- думаю неужели только я такая не решительная трусиха? Оказывается- все это чушь. Никому ничего не вернули- по сей день всех отшивают, кормят обещаниями и завтраками. Уважаемые учредители-хозяева-жмоты- перестаньте обманывать людей!!!Новых набирайте- может им и получится поморочить голову. Показать полностью

Обман людей не выплачивают деньги по уходу с работы ,дурят всех есть жалобы на компанию в трудовую инспекцию !!!

Из недостатков можно назвать нежелание расширяться на другие города. Развиваться. В некоторых городах даже не слышали об данной компании, а она стоящая внимания. Добавить разного рода тренинги для тех, кто не очень любит общаться с людьми.

Отвратительное отношение! Директору, Лукашеву В.С., абсолютно наплевать на своих сотрудников, с его стороны исходят постоянные задержки зп и кормление завтраками месяцами. Якобы у компании "трудные времена", которые тянутся бесконечно. Черная зарплата, которую выплачивают далеко не всем и не всегда, а кому выплачивают часто делают это не в полном объеме, списывая часть на мифические штрафы. Лукашев общается по человечески только когда ему что-то от тебя требуется, на ответные просьбы считает приемлемым наорать и послать нахер. Работать там вы будете чисто на благотворительных началах, иногда получая копейки и кормя всю эту богадельню за свой счет. Большинство анкет ОПС в итоге спишут в не кондицию под надуманным предлогом, а в качестве оплаты отработанных смен получите бесконечные обещания. Худший опыт.