Da Vinci

Моя история с попыткой поменять бракованный диван продолжается. Салон присылает эксперта который не находит ничего, что бы могло быть основанием отказа в гарантийной замене. И уже через 3 недели делает вид, что никакой экспертизы не было, и в нарушение закона о защите прав потребителя предлагают мне самому себе доказать, что диван скрипит неизвестно почему. В ответ на соответствующую мою претензию присылает вот такое письмо.

Качество сервиса и отношение к клиенту как в Совесткой столовой. Дорогая мебель и пафосная обстановка, а случись у вас какая-нибудь проблема с вашей дорогой покупкой сотрудники приложат все усилия лишь бы не возмещать вам никаких компенсаций. Говорю на собственном примере. Купил диван за 200 000 руб через год начал скрипеть как не смазанная телега. И так никаких компенсаций и не получил.