Билайн

я больше 10 лет с билайном, но ужне просто по привычке, а не потому что все нравится. Мобильный интернет почти не работает, включается -откючается сам, когда ему взбредет, в результате в нужный момент связи обычно нет. Причем, это не зависит от местаположения. в одном и том же месте интернет то етсь, то нет. Обращалась в службу поддержки, помочь не смогли

вот моя мама к сожалению пользуется Билайном. Один раз пришла вся в слезах, ей пришло сообщение , после того как мама его прочитала ей автоматически подключилась какая то услуга, за которую начали снимать по пять рублей каждый день. Мы три дня пытались отключить эту услугу нам ни чего не удавалось. Первый день мы пытались дозвониться до оператора, в течении трёх часов мне сообщали , что для связи со специалистом мне надо подождать еще десять минут.В итоге так и не соединили. На следующий день мама поехала в центр Билайн и обратилась к специалисту. Специалист девушка что то потыкала в телефоне и сказала что все отключила. Но мы рано обрадовались, услуга так и не была отключена.На следующий день опять списали пять рублей. Вообщем полезла я в интернет , создала личный кабинет Билайн и о чудо с горем пополам через сайт я отключила эту услугу. Все эти события довели маму до стресса. было бы время честное слово подала бы в суд.

Соглашусь с предыдущими коментаторами. Очень разочаровал меня этот оператор. Постоянно снимают за что-то деньги, очень трудно дозвониться в службу поддержки, т.к там постоянные очереди. Недавно купили USB-модем от Билайн, и зря только потратили деньги: скорость маленькая, постоянно прерывается соединение. Работать невозможно. В офисе на пр-те Победы консультанты вечно хамят и обслуживают с такими лицами, что жить не хочется.

Я тоже разочаровываюсь в этом операторе. И даже собираюсь от него уходить. Единственное что мне жалко так это то, что номер уже у меня много лет. И менять его только поэтому не решаюсь. Вот в чем проблема. Вечно снимают за что то деньги, много денег. То подключаются какие то услуги. Связь за пределами города то ловит, то не ловит, не говоря уже о полном отсутствии интернета. Баланс не успеваю пополнять, как его опять нет.

Насколько я помню, раньше считался чуть ли не самым лучшим оператором связи и реклама была везде, где только можно. Сейчас компания довольно динамично теряет своих клиентов и все это вполне закономерно. Ценовая политика весьма завышена, по сравнению с предложениями других операторов сотовой связи. Это очень плохо. Помимо прочего, не такое уж и хорошее качество сервисного обслуживания. и обслуживания в салоне в целом. Не так давно была у меня сим карта этого оператора, но к счастью, после пары эксцессов произошедших, кстати, в этом месте. Я просто отказалась от их услуг. И не жалею