Fashion House отзывы

Хотите зарплату 35т.р.? Идите в продавцы в эту компанию. Докатился фешн хаус! Ни ассортимента ни зарплаты. Скидки скидки скидки на все. Даже покупателям уже не интересно это. Такое барахло висит, ужас. Стыдно предлагать. Если год назад еще можно было заработать, то теперь забудьте об этом. Все умные продавцы уже ушли отсюда, кто не ушел тот выживает и все равно уйдет. Есть фирмы по рознице...

Серая компания!!!!!!!!! При увольнении кидает сотрудника на деньги, если не пройдет полиграф!!! Отвратительное отношение к людям. Про большие зарплаты-ЭТО МИФ, читайте договор обязательно, там нигде не написано про% с продаж, только маленький оклад (не касается сотрудников офиса, их договора я не видела). Все праздники и выходные рабочие дни всегда. Штрафы есть: опадание на 3 минуты 250 руб., при том Вы должны быть на работе за 30 минут до начала рабочего дня, т..е. начало 10.00, пришли 9.33-штраф 250 руб, опоздали больше штраф увеличивается. Гадкая компания, их лозунги лживые, много профессиональных сотрудников видела в компании, но из не ценили, поэтому дикая текучка. Заработать невозможно в этой компании. Не тратьте свое время и силы на них!!!!!!!!!

Центральный офис на Алексеевской, близко от метро. На этом все хорошее заканчивается. Офис грязный и обшарпаный. Собеседование проходит под камерами. Зарплата складывается из 3 частей: оклад, премия, премия за выполнение kpi. План очень завышен и зависит не только от количества приглашенных соискателей, а от того сколько соискателей пришло и в дальнейшем трудоустроилось. При чем сильно завышен....

Нашли меня сами, присылали отклик на резюме. Я приехала,заполнила анкету (хотя она была на руках распечатана у девушки проводившей собеседование) все мне прекрасно описала,рассказала. В итоге в конце дня приходит на почту отрицательный ответ и самое интересное от менеджера точки , которая в глаза меня не видела. По итогу просто потеряла время. Просто не понятна схема,если я заочно не подхожу зачем оставлять мне отклик и не раз.

Собеседование было назначено на 3 часа дня, я пришла в 14-45, мне дали заполнять анкету. Вообще не понятно зачем, ведь я отправляла им свое резюме, зачем все заново переписывать? Анкета очень странная, там помимо данных, которые есть в резюме, нужно указывать паспортные данные, данные о родителях и других родственниках (ФИО, дата рождения, где и кем работают), так же просили указать зарплату на предыдущих местах работы. Зачем им эти данные? Я, конечно, не стала раздавать кому попало эти данные))) Затем всех (20 человек) загнали в зал и начали показывать видео-презентацию компании, как у них все замечательно, несмотря на кризис оборот увеличивается, карьерный рост, все дела... Потом сказали что з/п зависит от личных продаж, о чем ни в вакансии, ни в телефонном разговоре речи

ВСЕМ ЗДРАВСТВУЙТЕ! ! ! ! ПИШУ КАК ЕСТЬ, БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ ! ! ! СРАЗУ СКАЖУ, ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИДТИ РАБОТАТЬ В ФЕШЕН ХАОС! ! ! ПОЧЕМУ-ОБЪЯСНЮ, все что льют в уши про з.п и так далее не верьте...так как в последствии все это нарушается, график не стабильный, его могут поменять, так что свои выходные не запланируешь, текучка, везде стоит прослушка, камеры, утром речевка вас снимают на камеру и отправляют в офис, надзор везде и всюду.вас постоянно будут ставить на доп. дни в другие магазины, ..еще много всего...! ! ! ! !

Работала в компании, в офисе. Несколько этапов собеседований, полиграф. Думаешь, что попадаешь в серьезное место, но... Атмосфера ужаснейшая, все ждут, как бы стукануть друг на друга и выгородиться за счет другого. Нервозная обстановка, бесконечная текучка, как среди офиса, так и среди торгового персонала. Постоянные переработки, которые не оплачиваются. Последняя фишка - сокращения. Приходишь на работу - тебя увольняют без разговоров и отработок. Выгоняют, как щенков.

Все правда написанное ранее и поведении сотрудников HR-службы. Очень непрофессиональные встречи проводит данный менеджер Чистякова Наталья Толком никакой информации не дает, собеседование 20 минут, тестирование, полиграф. встреча с руководством. А ответ по итогам встреч можно ждать пока уже извините - "рак на горе не свистнет". Звонишь и узнаешь все сам, тебя кормят завтраками, подождите, подождите.... Руководители Натальи, HR-коллеги, Вы вообще в курсе о таком поведении сотрудника, компанию это ваше никак не красит...а печально

Вакансии данной компании как спам на hh постоянно все требуются остается только представлять какая там текучка

Рассказ получился не короткий ,но только ради того ,чтобы вы испытали весь спектр чувств заранее, до того,как попадете в данную организацию и только ради того,чтобы вы понимали нужно вам это или нет. После собеседования мне обещали перезвонить и сообщить ,когда выходить на работу,звонка не поступило и я позвонила сама. Обещание №2 передать мою анкету менеджеру и обещание ,что менеджер свяжется со мной.В итоге позвонили спустя неделю. Подумала, что на это можно закрыть глаза, по скольку работа временная. На собеседовании девушка уверяла,что организация серьезная и они сначала заключают договор(даже на собесед.просили принести трудовую,странно ,но она не понадобилась). По тел. мне предложили выйти на работу ,а уже на сл.неделе подписать договор и забрать зп, я не согласилась,Ольга объяснила,что для нее не принципиально когда заключать договор и предложила подписать договор перед работой,но это было абсолютно бесполезное движение,т.к. его просто отложили в сторонку и пообещали в сл.среду мне его отдать,соответственно эта бумажка никакой юр.силы не имела,но мне нужны были деньги и я решила все таки выйти в смену и посмотреть что к чему. Но прежде,чем я подписала этот псевдо договор у меня уже были мысли развернуться и уйти,объясню почему. Прежде чем попасть в кабинет отдела кадров для подписания договора мне пришлось поговорить с 4-мя людьми и 4 раза повторить одно и тоже ,они не могли разобраться к кому я пришла и зачем,от этой ситуации я конечно была в шоке ,т.к. конкретный человек предложил мне подписать договор перед сменой и я ,видимо, по наивности своей рассчитывала на то,что человек меня ждет ну или хотя бы помнит,что позвал меня или что я приду. На деле Ольга из отдела кадров(уже 4-ая по списку,с кем я имела честь общаться в тот день),та самая, которая собственно и предложила подписать договор,приоткрыв дверь кричит мне из коридора: "девушка, Вы куда?" На что я привстала и подошла к ней,задавая вопрос: "в каком смысле?" . Ольга ,закрывая перед моим носом дверь (чтобы я не дай бог не забежала в святую святых ,видимо): " В прямом!!!" . Я в 4-й раз спокойно объяснила ситуацию кто я и зачем ,после чего ее все таки осенило и она вспомнила зачем меня звала. Я даже не знаю ,как в тот день мне хватило нервных клеток все выдержать,но это было только начало... Пока я ждала своей очереди, у охраны начал собираться народ,уже в отделе кадров мне стало ясно ,что это сотрудники магазинов,в то время как люди сидели и мирно ждали своей очереди, в кабинете ОК велось бурное обсуждение. Сотрудники обсуждали администратора,которая пришла писать заявление на отпуск, похихикивая они говорили ,что сейчас отправят ее домой и охране сказали чтобы ее не пропускали, что никаких отпусков ,пусть даже не мечтают. Инструктажа в офисе на Алексеевской ,как такового ,не было, мне просто выдали футболку и отправили в путь-дорогу. В ТЦ я подошла к администратору,сообщила,что я новый сотрудник ,на что услышала : "За кассу!" . Пройдя за кассу , я увидела огромную очередь людей и одного кассира брошенного на растерзание покупателей. Время шло,а людей не убавлялось ,через неск. минут я попытала счастье и еще раз пошла к админу ,объяснять всю ситуацию ,что я первый день ,что я ничего не знаю ,в офисе ничего не объяснили ,не рассказали. На что админ просто опять подвела меня к загруженному кассиру и ушла. Кассир начала "мыслить вслух" при покупателях : " это что ? опять мне обучать? я здесь первый день и последний!" .Такой психодел длился где-то в течении 30 мин,и все это время я думала,а может встать и уйти,но решила снисходительно отнестись к кассиру ,работы и правда у них много(конечно это не повод орать на человека ,особенно ,которого ты видишь первый раз).В конце концов мне все объяснили и начался обычный рабочий день после стольких кругов ада. На собеседовании Анастасия объяснила ,что помимо оплаты часов ,есть бонусы за анкеты ,которые мы должны будем вносить в программу. После окончания раб.смены я передала все анкеты кассиру и сообщила число внесенных мною анкет. Так прошло 3 смены, и пришло время ехать за зп ,за день до этого мне поступает звонок от Ольги,которая сообщает,что мне должно поступить смс о зп и я после его получения должна перезвонить ей(напомнить, что я приду за договором и за зп). Наступает день зп ни смс ,ни звонка ,я начинаю звонить сама на общий номер ,т.к. в этот день мне предстояло еще работать и нужно было успеть заехать в офис перед сменой ,просят перезвонить позже,но Ольге так трубку и не передают. До меня дозванивается уже другой сотрудник Светлана и сообщает,что она теперь курирует нашу работу,но по поводу зп нужно говорить с Ольгой,я объясняю ей ситуацию,что Ольге дозвониться невозможно ,после этого ,мне перезвонили и сказали приходить в чт за зп.В чт я ничего не подозревая, приезжаю за договором(как обещала Ольга) и зп. Ольга вручает конверт и сообщает,что там оплата за отработанные часы,когда будут бонусы не известно,что договор не подписан ,когда он будет не известно ,на мой вопрос : " в течении этого месяца?" Ольга отвечает ,закатывая глаза : "пусть будет в течении этого месяца." Делает вид ,как ее тут все достали и рявкает на меня ,мол ,если мне что-то не нравится ,то мы можем расстаться и это ее вполне бы устроило. Вы просто себе не представляете на сколько хамский там персонал работает! Я ,пытаясь разобраться ,что написано в этом квиточке, уже дрожащей рукой от этой нескончаемой нервотрепки , расписываюсь и думаю ну хотя бы за часы отдадут... и тут вижу ,что Ольга мне тыкает пальцем в цифру 10 ,утверждая ,что именно столько анкет я внесла за первую смену . Я сообщаю ,что анкет было 50 и задаю вопрос где теперь и с кем мне нужно будет это уточнять,на что Ольга равнодушно отвечает ,что нужно было расписываться в ведомости ,которую должен был мне дать кассир. Я спрашиваю : "а мне кто-то это сказал,что будет ведомость ,что я должна ее потребовать от кассира ? мне вообще кто-то хоть что-то объяснил?" и еще один приятный бонус выяснился в этом разговоре ,оказывается не за все анкеты выплачиваются бонусы ,хотя на собеседовании говорили абсолютно противоположное ,что платят абсолютно за все ,но за те где больше данных ,платят больше.На все мои вопросы Ольга отвечает сухо ,я больше не занимаюсь этими вопросами ,могу Вас познакомить с Вашим куратором у которого обед и ее нужно будет подождать( и это все перед рабочей сменой) ,я осталась ждать ,торопиться уже некуда было... Пока я ожидала Светлану ,ко мне еще раз подошла Ольга и сообщила ,что действительно в мою раб смену анкет было внесено больше ,чем по инф кассира,что на сл неделе я смогу получить оплату за бонусы и что мне заплатят за эти анкеты. Как можно было перепутать цифру 10 и 50?(позже выяснилось ,что кассиры тоже получают бонусы за анкеты ...вот откуда путаница пошла) Но в данной компании это абсолютная мелочь,судя по всему. Светлана, пришедшая практически на пол часа позже со своего обеда ,после знакомства со мной начала рассматривать расписание промоутеров и спустя несколько минут до нее все таки дошло,что у меня сегодня рабочая смена и она начинается через 30 мин,из-за чего она попыталась прикрикнуть на меня за то,что я еще не на работе ,а то что я приехала за 2 часа до работы ,что не получила оплату за бонусы ,что не получила свой договор на руки ,что кассир,видимо, присвоила мои анкеты себе ,объяснять не собиралась и вызвала очередную "начальницу " ,которая по крайней мере самая адекватная была из всех людей с которыми мне пришлось столкнуться в тот день. Я стала объяснять свою ситуацию ,на что меня резко перебили ,пытались вызвать чувство стыда тем,что я не на смене и что якобы сестра данного рук-ля мотается по всей мск ,заменяя таких,как я, якобы недобросовестных сотрудников. Просто нагло ,глядя мне в глаза утверждала ,что такой мотивации ,которую мне обещали на собеседовании не было и быть не могло,что 15 чел-к у нее работает и никто не приходил и не говорил еще ,что что-то ему не так заплатили, а девушка ,которая проводила собеседование сейчас диплом защищает и ее вызвать никак не получится и уточнить этот момент. Вы спросите ,почему именно ее я посчитала самой грамотной, да потому ,что девушка знает ,что она говорит,пытается давить на человека различными приемами ,вызывая,чувство вины , рассказывая все абсолютно спокойно и уверенно даже полную чушь преподнося, все так,чтобы человек начал думать ,что это он дурак и что ему послышалось или показалось ,а может он вообще себе придумал. Но самое интересное,что бонусную часть мне уже выплатили,как утверждала последняя девушка(имени я не запомнила,к сожалению). Оказывается , "очень внимательная" и "пунктуальная" ,а главное ,"несущая за свои слова ответственность" Ольга ,с кем я общалась ранее сообщила мне неверную информацию и бонус уже был включен в мою зп ,просто его никто не заметил ,за счет того,что вместо 50 анкет они посчитали только 10. Что еще раз доказывает ,какой бардак там творится и что никто ни за что там не отвечает. В итоге слушать ,конечно же, меня никто не стал тем более относиться по-человечески ,им проще было сразу выплатить мне за отработанные дни и попрощаться ,ведь у них таких дурачков полным полно. И договор заключать они не собирались с самого начала. Я уже не буду описывать в подробностях отношение к людям в магазинах ,то как тебе администратор говорит ,что если человек пришел за подарком с купоном и он не выглядит так,что может себе что-то позволить купить в данном магазине ,ты должен делать вид ,что код не прошел и что у него нет подарка ,что под кассой кнопка на которую ты должен нажимать ,как только человек получает подарок ,чтобы в этот момент на него уже кидался обученный Цербер с предложениями что-нибудь посмотреть ( а что на халяву думал подарок получить?). И будьте уверенны без покупки вы оттуда уже не уйдете ,если вы мнительный ,легко поддающийся на провокации и психологические приемы человек ,ну а если сверкнете купюрами в кошельке ,то пока всю зп не выложите на стол эти гиены не уймутся. Уходят самые сильные и неподатливые покупатели. Надеюсь ,мой отзыв поможет открыть глаза на некоторые рабочие моменты данной орг-ции, главное не сдавайтесь даже если Вас пытаются одурачить даже таким наглым способом .

Физически большая нагрузка, т.к. работа на ногах

собираюсь устроиться на вакансию кладовщик.кто-нибудь работал на складе?а то тут только отзывы продавцов.

Сама в компании не работала. Очень хотела у них поработать. Ранее работала в сфере одежды. На собеседовании , как мне показалось из пяти человек ( которые были без опыта, в этой индустрии) я лучше всех ответила на интересующие вопросы Катерины. Но увы , видать этого мало, для работы в их компании.

Обещали 40000,платят 34000(ст.кассирам).Это ужас ,кидают всю работу магазина на кассира,работу мерча,всю документацию,офисную работу.И вечно стоящий,нечего не делающий директор,который только чему то хочет научить кассира,а сам нечего не знает.Вообщем в офисе обещают одно,а работаешь совсем другое выходит,Жаль,что за таких директоров,которые не могут руководить,уходят очень профессиональные люди.

Отвратительная, мерзкая компания!! Работала непродолжительное время в офисе: коллектив полное "Г" - много пафоса как будто торгуют не китайским шерпотребом, а вещами из Милана. Компания требует от Вас полной правдивости и честности (прохождение полиграфа), а сама врет с самого собеседования: уровень официальной ЗП, обещанный на собеседовании абсолютно не соответствует тому, что указано в приказе и в договоре. Владелец - самодур!! Работаешь как будто в какой то на какой то секретной базе: проходишь детектор лжи (хотя к чему он я так и не поняла - не на секретном же объекте работаешь, двери открываются только при помощи отпечатка пальца, строго отслеживается обеденное время. В общем много пафоса не из чего. Не тратьте свое время на эту недостойную компанию. P.S. кстати, этот магазин славится самыми навящивыми продавцами-консультантами - ходят просто по пятам, постоянно лезут со своими советами которые не спрашиваешь. Видать политика такая: "достаньте покупателя чтобы он хоть бы что то купил, ишь бы вы отстали" Показать полностью

Ужасная компания,хотя вещи не плохие,коллектив-зомби и отвратная,толстожопая Анастасия Владимировна!!!Два месяца ада!!!

Был на собеседование на офисную должность " ведущий аналитик ", прошел тест по эксель и логический тест, сказали, что вакансия срочная. По собеседованию сложилось впечатление, что компания мониторит кандидатов, в поисках новых идей. Спрашивают как у вас в компании, что бы сделали, как нам быть? Странно, что директор по закупкам не может просчитать открытие нового проекта? Одновременно со мной на эту вакансию ходили твое моих коллег, и никто не подошел. Срочная вакансия висит уже месяца три. Причем я пришел на собеседование, за мной тут же еще один пошел и третий стоял делал тест - прям массовый поток. Если вам не жаль своего времени, то можете съездить повеселиться. А так трата времени.

не взяли на работу:)))))))

Добрый вечер! Ездила на собеседование на продавца консультанта, причем пригласили сами. 1,5 часа слушали какая прекрасная компания, что можно много заработать, и при этом мы еще не прошли собеседование, это так нас встречали, они все говорили что они обучают, что уже всех берут, что они развевающая компания, что открывают много магазинов, когда мы все это прослушали, нас взяли по 5 человек и стали проводить собеседование, каждого распрашивать, девушку одну распрашивали она из Беларусии приехала и к ней больше было внимание, хотя с документами у нее не очень все хорошо, но когда очередь дошла до меня, хотя с документами у меня все в порядке, и возраст, и желание большое, при этом меня особо не слушали, потом всех отпустили и сказали что перезвонят, но так и не перезвонили, хотя обещали, но когда я позвонила, узнать берут или нет, мне сказали что мне отказали, и я хотела узнать причину отказа, мне так и не сказали. Я не понимаю почему. Наверное у кого в порядке с документами они не берут, а берут у кого не в порядке с документами, чтоб можно было обмануть. Девчонки делайте выводы, они созывают туда для того чтоб делать свою рекламу, ты туда приезжаешь, ждешь полчаса, потом тебе встречают, ты еще слушаешь 1,5 часа, о том что они прекрасные и классные и какие вещи у них качественные.и еще около 40 минут ты проходишь собеседование не индивидуально, а в коллективе из пяти человек, а потом тебе говорят что перезвонят. Вообще везде обманывают пишут зарплату от 40 000, а она намного меньше, чем говорят.

Компания сама прислала приглашение на работу. Оставили общий тел компании, руководитель отдела подбора трубку не снимала, девушки секретари 3 раза записывали мой тел для связи. Лишь через 3 дня договорились о встрече. В компании на охране проверили паспорт, далее офис менеджер вообще его забрала и попросила заполнить анкету полностью дублирующую резюме:(((. Затем дали тест на знание ТК РФ, я объяснила, что к моей вакансии это не имеет прямого отношения, вопросы довольно странные при учете, что компания серая, далее предложили тест на компьютере на знание Word,Excel, 1 C склад. Вакансия начальник отдела подбора!!!! Попросила пригласить руководителя, который назначил собеседование, ответ был таков: У нас такие правила((((. Вывод: процесс ради процесса, уважение к соискателю 0, при этом куча нарушений. Коллеги не тратьте время, ищите компанию, которая стоит лицом к соискателю и уважает труд на результат! Никому не рекомендую тратить время!

Плюсы ни одного положительного момента Минусы компания-г.вно.должность продавец.каждые пять минут подходят управляющие и админы и спрашивают,сколько ты продала,не дай бог у тебя не клеится,тебя опозорят перед всем коллективом,девчонки ,все кто там работают тихо матерятся и ненавидят свою работу.текучка бешаная.зарплата черная.форма ужаснаяяяяяя.на обед в выходные не допросишься.и стучат все друг на друга по черному.лишнюю фразу,какую фразу,лишнее слово не сказать,подумаешь 150раз.ужасней компанию я не встречала.

Плюсы нет Минусы Студентка, на каникулах решила поработать промоутером в компании Fashion House. Когда пришла первый раз после собеседования, подошла к администратору магазина (метро Авиамоторная), сказала, что я промоутер, вышла на работу. Она спросила, делала ли я отпечатки пальцев. Я удивилась (первый раз о таком слышала), ответила, что нет, на что она неадекватно отреагировала и даже начала грубить. Затем нужно было подойти к охраннику и оставить отпечатки пальцев у специального аппарата у входа, чтобы по ним определялось время, когда ты вышел на работу и когда ушел. Затем мне выдали форму, надо сказать, очень безвкусную: непонятную фиолетовую юбку, рубашку из синтетики и фиолетовый жилет на пуху ( в таких примерно на железных дорогах работают). Я спросила администратора, можно ли пойти раздавать листовки без этого жилета, так как было жарко, она прокричала, что нет, нельзя. Затем она спустилась со мной на 1 этаж и поставила у экскалатора, сказала: стой здесь и с места не двигайся. Собственно, работа заключалась в том, чтобы раздавать листовки в течение 5 часов. Так я проработала в данном ТЦ несколько дней, после чего поехала работать в ТЦ БУМ. Там "начальство"- просто ад. Ничего из себя не представляют, а строят из себя не понятно кого. Меня также поставили у экскалатора, я честно раздавала листовки, улыбалась. Затем ко мне подошла администратор, начала ругаться, почему я раздаю их мужчинам в том числе. Странно, почему нельзя раздавать листовки мужчинам, так как магазин как женской, так и мужской одежды,но ладно, не стала. Затем она снова подошла,начала ругаться, что я слишком близко подошла к экскалатору и отодвинула меня буквально на несколько сантиметров. И так она подходила несколько раз и продолжала ругаться, хотя я делала все так, как она сказала. За час до окончания смены она подошла и бросила мне: "Всё, свободна!" Я удивилась, в чем дело, она ответила, что женщина, расставляющая графики, все скажет мне по телефону. Я уже тогда решила, что связываться с этой компанией я не буду, отработаю 2 оставшиеся смены в ТЦ на Домодедовской и больше работать там не буду. на Следующий день я приехала на Домодедовскую, зашла, назвала фамилию, сказала, что на работу, на что мне ответили, что промоутер уже есть, и типа кто я такая. Затем они позвонили той женщине, которая промоутеров расставляет, и она мне заявила, что я уволена по желанию той "адекватной" женщины из ТЦ БУМ. То есть меня заранее никто не предупредил, и я приехала зря. За что я уволена, я тоже не поняла, так как добросовестно выполняла работу, и вся причина в полнейшей неадекватности начальства и его отношению к другим сотрудникам как к скоту. Не идите работать в Fashion House.

Плюсы Стараются вовремя выплачивать зарплату. Чай-кофе бесплатно. В кулере всегда есть вода (где-то и этого не допросишься). Девочки мерчендайзеры и продавцы (некоторые) и даже некоторые админы очень дружелюбные. Минусы Решила написать все, как есть и, как увидела сама, отойдя после увольнения и подлечив развившийся невроз. В компанию шла работать с прицелом на будущее, с надеждой развиваться, получать опыт, расти. Первый месяц летала, как на крыльях, потом пообвыклась и начала замечать все косяки и недостатки. Первое и самое тяжелое - на работе невозможно просто спокойно работать, выполнять свои обязанности. Постоянно давление со стороны руководства, постоянно какие-то авралы, постоянно дикая срочность, даже если в этом нет никакой необходимости. Девочки-мерчи очень сильно загружены, порой бывает так, что не то, что пообедать (в свой законный, положенный по ТК обеденный перерыв) нет времени, но даже, пардон, сходить в туалет. В маленьких магазинах еще можно как-то держаться, там не такой большой объем работы, в больших - будешь носиться все двенадцать часов смены с языком на плече без возможности присесть. Помощи ждать не от кого, даже не надейся. По регламенту, который прописан во всех нормативах работы - продавцы и админы в некоторых случаях должны помогать мерчу. Например во время поставок, когда мерч очень сильно загружен. По факту - никто не поможет. Есть пара админов, которые и правда помогают и просят девочек-продавцов помогать, но это область фантастики - такие люди на вес золота и очень жаль, что они работают в этой компании. Остальным на мерчей плевать. У тебя переоценка? Поставка? Нужно собрать десяток возвратов, за которыми машина придет только в конце недели, но собрать нужно вотпрямщаз, хотя еще только понедельник? У тебя физически нет времени и возможности работать при этом еще и в зале? Никого не парит. "Сделайте нам ценник, мы прежний куда-то потеряли, а клиент хочет купить именно этот шарфик, который уже год в магазине пылится! Срочно!!!" "Ой, у Вас поставка? А нам тут надо прям сию секунду платье с манекена снять?" "Ой, у Вас переоценка? 200 едениц? А нам надо, чтобы Вы рейл разобрали, а то нам вещи отвешивать некуда!" "Вы не успеваете? Ну что тут поделать, распределяйте свое время грамотно". - ситуации в порядке вещей. Кстати рейл. Если кто не знает - это такая длинная вешалка, на которую продавцы скидывают те вещи, которые не подошли клиентам. Все вещи из примерочных (а их при местной системе активных продаж очень и очень много) отправляются на рейл. В обязанности мерчендайзера входит эти вещи относить на место, чтобы продавцы их потом абы где не разыскивали и не теряли. По сути, такой есть у примерочных в любом магазине, будь то фэшн хаус или любой другой магазин, которыми полны наши ТЦ. Только в любом другом магазине Вы на этом рейле увидите, может, десяток вещей, и мерчу, в принципе, вполне хватает времени и на другую работу и на развеску этих вещей. В ФХ же, вещи на рейл таскают весь день десяток продавцов, админы и управляющие. Вы можете его разнести и выйти в туалет на пять минут, а вернувшись увидеть, что он снова забит под завязку. И снова вы его таскаете. И так целый день. Носят дюжина человек, растаскивает один мерч. Эта работа не заканчивается вообще никогда и очень мешает выполнять свои прямые обязанности (возвраты, переоценки, работу на складе и тд). А уж если вам надо принимать поставку (несколько раз в неделю) будьте готовы к тому, что развесив в зале до 1000 единиц товара вы вернетесь к полностью забитому рейлу, хотя продавцы обязаны! помогать мерчу разбирать его, когда приходит поставка. Они же, мало того, что не помогают, они забивают вам рейл, а потом, когда на нем заканчивается место, начинают отвешивать одежду прямо на рядом стоящие стойки с другой одеждой. Выглядит это отвратительно, все мятое, в куче, больше похоже на свалку секонд-хенда, чем на дорогой и пафосный магазин. Уж не знаю, что по этому поводу думают клиенты. Просить о помощи бесполезно. Все знают о своих обязанностях, но никто их не выполняет. Администраторам и управляющим по большей части плевать, для них мерч - что-то вроде робота-пылесоса - бегает весь день и работает - хорошо. А справляется или нет - вечером увидим, перед закрытием. Руководство постоянно давит, задачи часто неподъемные для одного человека, а двух мерчей в смену нельзя, руководство не позволяет. Все 12 рабочих часов требуют находиться в зале, все время на ногах. Хуже всего в выходные дни, когда клиенты идут потоком. Зайдешь в подсобку присесть передохнуть на пять минут - тут же заскочит управляющий и скажет, что ты бездельник и нечего тут отсиживаться, вперед, на галеры. Про начальство вообще отдельная песня. Начальников там, как селедок в бочке. Когда только начинаешь работать, каждый день тебе будут показывать на какого-то человека и говорить, что это очередной начальник с проверкой. И все с такой претензий - куда бы деться. Адекватный начальник там один - заведующая розницей, справедливая и уравновешенная женщина, которая даже жесткую критику высказывает спокойно, взвешенно и адекватно. Атмосфера отвратительная - повсеместная паранойя, все друг друга ненавидят, подсиживают, все прослушивается и просматривается. При выходе с работы вам чуть ли не в рот заглядывают, вдруг вы пальто за сто тыщ под язык положили. Вычеты из зп за все. Самое обидное - некомплекты товара. Например, продавцы теряют очень много поясов от вещей (пальто, платьев, брюк и тд). Вычитают, порой, немаленькие суммы. И вычитают не только с продавцов, но и с мерчей, которые к этим потерям вообще отношения не имеют. Про охрану магазинов вообще можно отдельную эпопею писать, но и так уже простыня получилась. Не ходите туда работать. В лучшем случае - загубите несколько месяцев или отделаетесь, как я, неврозом. В худшем - могут уволить без объяснения причин просто одним днем, если так захотелось управляющему. Трудовую такая запись не украсит, это точно.