ДомаДом

Уважаемый Егор, от лица компании приносим Вам извинения за поступление некачественной детали и ожидание. Спальня Карина новинка фабрики и на складе не было в наличии подобной кровати, чтобы Ваш вопрос был решён в более короткие сроки. На замену изножья была составлена рекламация. К сожалению, деталь поступила с браком. Сотрудники ОТК фабрики повторное изготовление детали взяли под особый контроль, максимально сократив сроки на её изготовление. Деталь поступит на склад Перми в ближайшие 2 недели. В качестве компенсации за просрок поставки детали Вам будет предоставлен подарочный сертификат, которым Вы сможете воспользоваться при оплате товара в любом магазине ДомаДом. Благодарим Вас за понимание и отзыв. Вы описали очень важную информацию по упаковке деталей. Мы учтём это при написании рекомендаций фабрике-изготовителю по улучшению комплектации изделий данной серии.

Покупали шкафы. Мебель среднего качества. И минус для меня-Очень далеко.

Не считаю этот магазин одним из самых выгодных, всего лишь маркетинговая уловка. Если ищите дешевую мебель, тогда на базы на Васильева или Свиязева, вот там действительно выгода! А здесь цены не такие уж и низкие, выбор небольшой! Когда искали кухню заехали сюда, посмотрели и ушли, ведь цены такие же, а выбор ужасный. Да и ехать сюда далеко, на бензине больше прокатали.

Во всех рекламах твердят-САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!!Не верьте!На какую-то мебель и дороже..Выбор не большой.Покупали там комод..Он сломался через полгода..Ножки начались сыпаться..Может просто попался брак,но после того как я нашла такой же,но на 300 рублей дешевле..решила,что в такую даль я больше не поеду!

Магазин обещает низкие цены на мебель, ну вообщем это соответствует действительности. Хотя ожидания были на еще более низкие цены. При имеющемся разнообразии корпусной мебели, вся она похожа друг на дружку, а так хочется новых и свежих идей. В целом не плохо, однако магазин находится далеко и ехать в него не возникает особого желания.

Приобрела кухонный гарнитур в м-не ДомаДом. Очень не понравилась вся работа Мебельного центра "ДомаДом". Кухню купила 27 мая 2014 г. И до сих пор не вижу ее у себя на кухне (30.07.2014). Первая доставка была назначена на 26 июня, т.к. был сделан отдельный заказ на стол под с/м, ждать этот стол 31 день, потому что фабрика находиться в др. городе. Хорошо, жду! 26 июня, в день доставки, звонят из отдела доставки и сообщают, что не хватает несколько позиций, придется еще подождать, сколько неизвестно, как все придет позвонят. Жду! Никто не звонит больше недели. Пришла в стол заказов ДомаДом (в Закамске), продавец сообщила, что все уже стоит на складе, почему не звонят, непонятно! Выбрали с ней новую дату доставки. Наконец привезли! Но! При осмотре оказалось, у стекла для дверок шкафа имеется скол (маленький)и в таком виде еще на фабрике (фабрика находиться в Перми на ул. Новогайвинская) упаковали. Стол под мойку и шкаф под сушилку были поставлены из фабрики с неверными дверями, где петли с не той стороны, как было указано в заявке. Пришлось ждать еще две недели. На днях позвонили из отдела Рекламации и сообщили, что все исполнено, когда нужна доставка? Договорились на 30.07.2014 г. Наступает этот долгожданный день, доставки нет и никто не звонит. Вечером звоню сама в отдел Доставки. Мне сообщают, что стоит доплата. Когда оплачу, тогда и будет доставка! Как?? Какая доплата, кто мне о ней сказал ранее??? Вина Фабрики, а я плати?! Пришлось вновь рассказывать всю историю доставки оператору из отдела службы Доставки. После этого она сообщила, что оплачивать ненужно, документ переделала, распечатала, чтоб не потерять (как мне сообщил оператор). Доставку назначила новую на 01.08.2014 г. Надеюсь, что придет в данную дату, и возвращать больше ничего ненужно будет! На счет договора: сроки доставки (до 60 дн.) и сроки обмена товара (до 45 дн.) стоят конечно уж оочень максимальные! Грех в такие сроки не поставить, правда?!

Покупали там все для ремонта дома. Цены и вправду ниже, большой ассортимент любых товаров для ремонта. А вот мебелью остались не очень довольны, купили там стенку со скидкой, была уже собрана в магазине, до покупки ее видимо неправильно собрали и было множество лишних отверстий, которые пришлось закрывать.

В дома дом мы заказывали кухню. Ходили туда несколько раз тщательно сравнивали цены. В этоге решили брать тут. Выбрали классическую вишня.Всё бы отлично,только размер нам посчитали не правильно.нам расчитали что у нас в углу только 35 мс а таких тумб данной модели небыло,есть только на 40 и на 30. поставили на 30 угловую.Теперь у нас дырка между окном и тумбой. Приехал сборщик,очень удивился, сказал что у нас бы и на 40 влезло и что он мог подправить если что. Я очень недовольно расчётами консультанта..................!!!! доставка была вовремя.Вторай раз мы заказывали стенку. В другом магазине она называется оливия и в другом цвете стоит 25.А в дома дом, мы взяли модель такую же, только цвет чёрный за 16,чему очень рады.Сборку не вызывали, мучались сами.Конечно собирать без опыта трудно, и без шуруповёрта так вообще дикий ужас.Так что в некоторых случаях лучще заказать сборку.Привезли в целости, мы сразу же на улице распечатывали коробки, проверяли.Если будем что то ещё брать, то приедем ещё,только теперь со своими расчётами.