Альфа-Банк, ОАО

В этом банке у меня зарплатная карта. Деньги снимают не понятно как. Каждый месяц,у меня на карте - ... Все платные услуги уже давно отключены. Когда звонишь на горячую линию,ответы только поверхностные. Всегда отправляют в банк. Что очень не удобно

Альфа банк является одним из банков в которые я могу обратиться , если мне нужны банковские услуги, так как у него довольно таки хорошая история . Это отделение находится в центре , поэтому здесь всегда очень много бывает людей . Обращалась за выпуском кредитной карты, в очереди просидела около получаса или даже чуть больше. Банк явно не заботиться о клиентах, присесть было не куда. Как только мне красиво рассказали о карте, я согласилась ее взять и очень сильно пожелела. За снятие денег проценты, годовые проценты огромные, платежи идут на проценты, короче кормишь банк. Когда пришла сюда закрывать эту карту меня очень долго мурыжили , надо это, надо то, потом девушка вообще ушла минут на десять. Еле еле закрыла эту карту. Больше я сюда ни ногой

Я отправляла через этот банк деньги в др страну. Народу было тьма, куда идти не ясно. Затем уже в кассе все происходило ужасно долго, из динамика ничего не слышно что там говорит эта тетя! Довольно хамоватая женщина!

Оформляла кредит на покупку в магазине 24000, 6 платежей по 4000. Но вскоре осталась без работы, оплатитьуспела только 3 платежа. И вот тут начались звонки от отдела взысканий или как там он у них называется. Текст один и тот же по 4-5 раз в день "почему задержка, идите и платите". Никаких моих объяснений им, конечно, не надо. Я понимаю, что раз уж взяла кредит, нужно гасить, но что делать, если такая ситуация? Хорошо, что наконец один из этих звонильщиков предложил вариант с рефинансированием в их же банке. Я сразу поехала в офис, где после беседы и оформления документов мне ДАЛИ ОТСРОЧКУ платежей на 3 месяца, а оставшийся долг поделили еще на 4 платежа. Вот это было просто отлично! Правда, тут же мне опять позвонила очередная требовательница, которой я сказала про рефинансирование. Так она мне не поверила и стала доказывать, что мне не могут никак этого оформить, т.к. есть задолженность. Пришлось трубку просто отключить, но больше уже никто не звонил. Работу я нашла и по кредиту расплатилась вовремя. Так что человеческий подход есть даже в самом коммерческом банке!

Давно обращалась сюда за кредитом, нужны были деньги на отпуск. Так они мне насчитали 35% годовых. И честно скажу, ни доброжелательная девушка, ни приятная обстановка, не заманили меня стать их клиентом. К примеру в сбербанке у меня карта с 17%. Есть с чем сравнить!