СмениКварти.ру

Речь  в данном случае пойдёт про компанию Сменикварти.ру (Она же Смениквартиру,  Метрикс, Она же Metrix, она же 1001 АН, ФСАН «Альфа Дом» и «Резиденция Активных инвестиций»). 
Давно хотела попробовать себя в недвижимости и вот выпал такой шанс. После собеседования меня отправили на пятидневный курс внутри компании с целью получения навыков в продаже. Не скажу, что прям полезный курс, по мне как на 60-70 процентов пустая болтовня и трата времени. Но в отзыве не об этом.
Итак, главные минусы этой компании: 

1. Никакой вменённой минимальной заработной платы Вы никогда там не увидите. Цель руководства заставить Вас работать на себя бесплатно, а процент от прибыли (более 50%!!!) отдавать компании! Они (руководители компании) для этого  будут лить вам в уши, что компания даёт возможность заработка, наставников и бла бла бла…
2. Поскольку таких дураков, кто соглашается на это (см. п. 1) очень мало, эта компания испытывает постоянный кадровый голод, поскольку 70-80 процентов кадров обновляется каждое полугодие. По итогу, квалифицированных наставников которые действительно могут помочь в работе, в этой компании по пальцам перечесть, что напрямую  будет отражаться на вашей работе.
3. Низкая квалификация сотрудников. В компанию берут всех: бывших водителей, воспитателей детских садов, ремонтников стиральных машин, военных… Короче, это просто солянка из людей и профессий. Возможно принятие закона о риэлторской деятельности наконец скорректирует и уберет из профессии маргиналов, в том числе в этом агентстве! 
4. Ваша основная обязанность будет делать холодные звонки людям, продающим свою недвижимость на площадках в интернете и встреча с ними. Главная цель – любым путём уговорить таких людей заключить договор с компанией. Для этого, все средства хороши: подставные покупатели, враньё о быстрой продаже, и т.п…. Лично я после недели таких встреч чувствовала себя попрошайкой в родном городе. 
5. Удивительно, но сотрудники этой компании стараются продавать свои объекты ВНУТРИ КОМПАНИИ. Что это значит: они целенаправленно не размещают квартиры своих клиентов на популярных маркетплейсах или отводят сторонних покупателей от них! Как они мне объяснили, мы должны продавать объекты внутри компании, что бы накормить в первую очередь сотрудников компании а потом уже искать сторонних клиентов. Как итог, клиенты продают гораздо дольше и часто в итоге не выгоднее!
6. По проведенному мной анализу, сотрудники этой компании стараются брать ДВОЙНУЮ КОМИССИЮ! Т.е. и с продавца и с покупателя. Это вообще ужасно по моему. На моих глазах в агентство прилетает заявка на покупку двухкомнатной квартиры. Агенты бегут по району в подходящие квартиры и вынуждают продавца подписать с ними договор, иначе их квартиру по заявке они просто не покажут своему клиенту!!! Как итог, «счастливый» клиент – соискатель платит за квартиру больше! Ну какая же это клиентоориентированность? Это банальная жадность!

Такой я увидела жизнь внутри Сменикварти.ру (Она же Смениквартиру,  Метрикс, Она же Metrix, она же 1001 АН, ФСАН «Альфа Дом» и «Резиденция Активных инвестиций»). Бррр, вспоминаю с ужасом… Всем удачи!
P.S.: Последнее время они часто меняют названия, в связи с этим вспомнила старый добрый анекдот: «Дела в борделе шли не очень. Поэтому решили поменять местами кровати….»)))

Хочу от всей души поблагодарить агентство «Смени квартиру»,а именно специалистов Елену, Саида, Ольгу и Дарину!!! Именно они за короткий срок( в течении 1,5 месяца) продали мою квартиру и помогли с покупкой новой квартиры. Ребята работают в команде быстро и грамотно. В любое время я получала информацию по непонятным мне вопросам (а именно юридическую) Хочу сказать, что ситуация была у меня и у моей покупательницы не из простых. Но эти специалисты разрешили и вникли во все нюансы двух сторон. Еще считаю немаловажным написать, что они продали мою квартиру именно по оговоренной мной цене . Просто в другом агентстве в которое я обращалась ранее, вся продажа заключалась в том, чтобы скинуть стоимость квартиры по максимому ,а « Смени квартиру» учитывают интересы продавца. Согласна в городе Воронеже сейчас много агентств где тоже работают хорошие специалисты, но нужно потратить уйму своего времени и нервов ,чтобы их найти. Я нашла для себя агентсво «Смени квартиру» и рекомендую всем людям ,которые хотят продать или купить недвижимость!!!!

В Январе месяце 2021г., я на Циан опубликовал объявление о продаже квартиры в г.Самара. При бесплатном размещении у меня в день было 3-4 просмотра стабильно. 


Приехал риелтор Александр, сказал что ищет квартиру для "живого" клиента. Посмотрел, сказал что в реальности ее можно продать тысяч на 150 дороже, у них куча клиентов, продадим за месяц максимум бла бла бла... После этого я еще примерно неделю показывал квартиру как от частного лица, просмотров было много, но как то все "сливались" либо торговались до неадекватных цифр. 


 Александр периодически мне позванивал, напоминал о себе, и тут я решил что было бы не плохо заключить договор, может быть и вправду продадут быстро. А мне нужно продать квартиру за месяц и об этом я ему неоднократно говорил.


 Далее, в течении недели-двух они мне парили мозг с договором, потом говорили что не те фотографии, приезжал, перефотографировал квартиру и т.д.... Спустя несколько дней, после размещения объявления на том же Циане, ко мне приехала делегация из 5 человек, 3 из которых покупатели, и 2 сотрудники компании - Александр и Ф.Наталья (руководитель отдела продаж в г.Самара, филиал на Карла Маркса 56). 


Ф.Наталья с умным видом походила по квартире, при клиенте начала "тыкать" в косяки (чуть ржавая труба, немного не ровный зазор между плинтусом и плиткой в ванной), рассказывать мне что нужно оставить в моей квартире при продаже а что нужно убрать, спрашивала про цену, хотя эта цена была оговорена и прописана в договоре. И это было все при клиенте. Соответственно клиент был очень скептичен по необъективным факторам . По сути мелочи, на которые продавец никак не должен обращать внимание покупателя. 


По условиям: на словах Александр мне объяснял, что та сумма, за которую я хочу продать квартиру, достанется мне, а их вознаграждение уже платится покупателем отдельно. По факту получилось с точностью наоборот. Как потом выяснилось, их услуги уже включены в стоимость квартиры, а просят они мягко говоря не мало.


Ну так начнем с самого главного, что меня изрядно выбесило:
Я говорил им о том, что мне нужно продать срочно. Они обещали что вообще проблем не будет. После недели-полутора (за этот период худо бедно 2-3 просмотра было), Александр пропадает со связи, перестает брать трубку. Ну думаю, может что случилось, один день не берет - не показатель. В итоге я в течении недели не могу дозвониться не ему, не по телефону, который указан на Циане, не в офис. Вообще остаюсь без информации, что сейчас происходит с моей квартирой. Выложить не могу, объявление блокирует Циан, т.к. эта квартира уже продается другим лицом...


 Еле еле, уже не помню как, я дозваниваюсь до Ф.Натальи, она мне сказала следующее: "Я сама не могу дозвониться до Александра, я думала он с Вами на связи."..... Пауза, фейспалм.... Т.е. руководителя отдела продаж вообще никак не смутило, что перед их клиентами у компании есть обязательства. Сотрудник не выходит на связь а она вместо того, чтобы позвонить клиенту и назначить нового менеджера, она сидела и думала что я с ним на связи... Просто блин сидела и думала... После получасового высказывания своих эмоций в адрес их компании, я успокоился, сказал что нужно расторгать договор. Она тысячекратно извинялась, сказала что сама возьмет на контроль вопрос продажи моей квартиры. И тут я опять оказался тупоголовым кретином... Говорю ну ладно, давайте приезжайте, но только не просто чаи погонять и поговорить о том, какая у них хорошая компания и какой плохой менеджер, а привозите клиентов, пусть смотрит, мне нужно продавать а не разговаривать. 


Нужно отдать должное, она приехала в оговоренный день, в оговоренное время, с клиентом, но клиент опоздал на час. Этого времени хватило на то, чтобы я ей снова поверил, что вот сейчас будет вообще огонь пушка, мильен просмотров. Но раз я это пишу, как вы понимаете, ничего не произошло. Прошла неделя, от Ф.Натальи не звонков, не назначения встреч и т.д. И вот спустя 7 дней обещаний, я ей позвонил и сообщил о своих твердых намерениях расторгнуть договор, на что она без проблем согласилась.


Народ! Я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию, именно в компанию а не к конкретным людям конкретного филиала. Если генеральное руководство допускает такой бардак в рядах руководителей отделов, то можно понять, какое отношение будет к тебе и твоим интересам в других городах и офисах!!!

взяли задаток на пушкина 84 сделку не провели , сотрудники уволились, директор говорит что не при чем, 3 года денег не возвращают типо подайте в суд на нашего работника)

Хорошая компания, все произошло так быстро, что я даже не поняла что теперь я хозяйка новенькой квартирки..

Спасибо Агентству Смени Кварти.Ру! Особенно Третьяковой Наталье за великолепную помощь в продаже и покупке квартиры!

Спасибо специалисту компании Смени кварти.ру на Московском шоссе 41, я даже не ожидала что так быстро перееду. Очень хороший подход к клиенту, вежливые и обходительные. Сразу видно обучают хорошо сотрудников.

КАЧЕСТВЕННО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО РАБОТАЮТ! Я видела на задатке как наш специалист Юлия отстаивала наши интересы, при этом знает весь Гражданский кодекс. НЕ смотря на то, что с той стороны покупателя был неадекватный юрист. Юлия офис Мичурина 52 все качественно сделала. И сейчас мы уже живем на новой квартире. Спасибо агентству Смени Кварти.Ру за таких хороших специалистов.

Я свою квартиру продавала год, и видела разных специалистов, но эта компания мне понравилась. Всегда честно все скажут и предпродажную подготовку мне помогли сделать. Я с ними продала квартиру за месяц. Хотя уже хотела снять с продажи. Очень довольна их агентством на Мичурина 52. Серьезый подход к делу сразу видно.

Хорошее Агентство, работают быстро и грамотно, можно конечно придраться,если захотеть. Я продавал с ними много квартир. Хотя и работаю в другом агентстве. Но в Смени Кварти.ру ребята отличные. Условия у них классные. Все по факту.Карьерный рост есть. Возможно скоро к ним уйду.

Квартиру продать просто не могут!!!! Висит объявление на балконе, на этом их работа закончилась

ул. Маршала Рыбалко 43 компания сильно подозрительная. воспользовались то что мужики пьяные, забрали все документы на квартиру. забрали документы паспорт и т д у человека который вообще лежит в больнице уже как 4 мес. и типо продали некой Поповой -как выяснилось что это тоже является риэлтор.за короткое время квартиру эту. -которая в безобразном состоянии. на вопрос во сколько они ее оценили , ответ мы не получили. вот и подумайте люди как с ними работать? они хотят просто завладеть чужим имуществом незаконно!основываясь на том что собственники выпивающие. но это не дает право хранить доки все у себя и проворачивать сделку. в расписке которую они записали своей рукой а от собственников только подпись и то тупо фио. в расписке сказано что якобы они отдали деньги хотя никаких денег они не давали. а если сделка не состоится то они берут в трехкратном размере 255 000 руб. ауууу люди где вы видели такие штрафные санкции? надо вот ВАМ с ними связываться? просто мутная конторка. НЕ СОВЕТУЮ СТАЛКИВАТЬСЯ! не дай бог попасть вам так же. теперь готовим доки для подачи в суд на них.

Что -то похоже мне не везет. У всех все быстро продается. Я уже писала отзыв 23авг.. Так вот, нашу квартиру так специалист и не продал. Все еще ждем, надеемся и верим.

Вы, что сами друг друга хвалите.Все вранье. С нами работала Лановецкая Наталья, купили не проверенную квартиру , оказывается прежний хозяин остался должен за жкх пятьдесят т.рублей, Получают такие деньги а работу свою не выполняют. ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ! А главное деньги получили и все они вас не знают, трубки не берут, помогать разбераться не хотят.Дай БОГ им здоровья!

Заключили эксклюзивный договор с агентством (ул. Ласьвинская, ост Экран) 15 августа, прошла неделя. Наше объявление разместили только на 1 сайте, естественно никаких звонков и тем более показов. Ждем дальше. Результат работы напишу...

Добрый день. Они к нам приехали сами, в хамском виде, почти заставляли, подписать с ними договор. Пропало всякое желание с ними работать.