Отдел Территориального Управления Минсоцразвития Пермского Края

Здравсивуйте.меня зовут Южанинова Елена Алексеевна,проживаю в г.Чердынь.в июле 2012 года я обратилась в отдел соц.помощи чердыни на получение детских пособий ,отдала все документы,у меня их приняли,я мать одиночка,сегодня т.е.26 октября пришла в банк проверить поступили ли деньги,но поступления нет,пошла в отдел ,где мне заявили, что моих документов нет и даже не зарегистрировали их,специалист Селянина Юлия разговаривала со мной в грубой форме,мне очень было неприятно как мне она отвечала,прошу Вас разобраться в этой ситуации и принять мерыЗа ранее спасибо..