"Смайл сервис" ТОВ отзывы

Большое количество звонков, очень много информации, физически справится с этим потоком очень трудно, если ты знаешь английский язык хорошо, то тебе будут кидать еще и чужую работу того , кто его не знает, естественно без доплат и т.п. Естественно, возникают ошибки( забыл позвонить, не сообщил клиенту время визита доктора) , если клиент остался не доволен и написал жалобу - с тебя штраф - от 50 до 200 грн. Когда уходил начальство начало считать минуты проведенные в туалете и на обеде с целью их не оплачивать. с операторов ( люди, которые принимают звонки) снимают деньги если они загружены меньше 70 или 80% рабочего времени( точно не помню) - то есть если ты проговорил на телефоне меньше 6 часов из 8-часового раб.дня - 10%. Естественно узнаешь ты об этом в конце месяца , когда

Отношение к персоналу отвратительное. Начальница постоянно орет и бегает с любимчиками курить, Как только она приходит на работу у всех пропадает настроение. Кадровичка каждый день проводит экзамены, стоит за спиной и слушает как разговариваешь по телефону. Такое ощущение что будет лупить линейкой если скажешь клиенту не то слово. Главный бухгалтер просто посылает матом если спросишь когда будет зарплата. Директора за время работы так и не увидел. Слышал у них плохие дела и идет сокращение персонала. А когда приходят страховые, сгоняют всех на смену и показывают сколько у них людей. Не жалею что ушел. Зарплату урезали штрафами.