Билайн

Полностью разочарована. Если не успели заплатить за интернет (были в отпуске, на даче или просто забыли), в личный кабинет не попасть. т.к. зависает страница. А если и попадаешь в него, то оплатить не дает с карты. Однажды часа три сидела оплачивала... получилось. Так вот интернет подключили только часа через четыре. Последний раз пытались взять доверительный платеж, не загружалась страница. написали сообщение 0611, так. курица, сидящая по ту сторону экрана, не смогла внятно объяснить, почему невозможно воспользоваться доверительным платежом. Итог: расторгли договор. Так же мне не понравилось, что по тарифу "Всё за 200" повысили абон. плату. Пусть и не намного, но неприятно. Да, предоставили 2 Гб интернета, только не спросили, нужен ли он мне. Получается мне навязали услугу за мои деньги, которая мне не нужна. Итог: расторжение договора. Еще забыла сказать: в моем доме отвратительно ловил интернет. На протяжении 1,5 лет неоднократно обращалась в билайн, вразумительного ответа никто не дал, постоянно лгали "Извините, ведутся работы". Потом я всё таки узнала, что покрытие у нас 2G, а не 3G. Вопрос: зачем врать? Т.е. 1,5 года я платила за мобильный интернет, которым не могла пользоваться. Воры, что тут еще сказать.

В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОФИСАХ ПРИ РАЗГОВОРЕ ОПЕРАТОР ОБРАБАТЫВАЕТ НОГТИ НА ЗАМЕЧАНИЕ ХАМИТ (ОФИС НА СЕННОМ) ОТПРАВЛЯЕТ РАЗБИРАТЬСЯ В ТОТ ОФИС В КОТОРОМ ПОДКЛЮЧАЛИСЬ А ПОДКЛЮЧАЛАСЬ 10 ЛЕТ НАЗАД А ЕЩЕ ПОЧЕМУ ТО ПЛАТНЫЙ ПЕРЕХОД С ОДНОГО ТАРИФА НА ДРУГОЙ В РАЗМЕРЕ 100 РУБ. ХОТЯ ПРЕЗИДЕНТОМ ЭТО УЖЕ ЗАПРЕЩЕНО ИЛИ ОН ДЛЯ БИЛАЙН НЕ УКАЗ!!! РЕБЯТА ДА ВЫ КЛИЕНТОВ ТЕРЯЕТЕ МОЙ БРАТ ПРОСТО СЛОМАЛ И ВЫБРОСИЛ СИМКАРТУ У МЕНЯ В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ВОЗНИКАЕТ ТОЖЕ ЖЕЛАНИЕ

Отвратительный, ужасный провайдер. Сервис вообще никакой - меняли своё оборудование (роутер) 2 раза - каждый раз давали одно и то же китайское чудо техники, которое не может работать нормально. При возникновении проблем - отправляют в разные инстанции, просят звонить операторам, которые отвечают через полчаса, в лучшем случае, и то, если связь не прервётся. Никто не хочет ни за что отвечать, а при этом тарифы далеко не самые дешёвые. Врагу такого не пожелаешь.

Билайн это по моему мнению самый дорогой сотовый оператор в нашем городе. Пользовалась и мобильной связью их, и был USB модем на компьютер этой фирмы, не понравилось категорически. Связь дорогущая,особенно если звонишь на стационарный номер телефона, есть привычка снимать деньги просто так, в сервисе поддержки ничго толком не поясняют. Модем ловил плохо, хотя потом модем другой фирмы в этой же комнате в кварире ловил связь хорошо. Из-за этого модема намучалась,Интернетом почти не пользовалась,так как надо было 10 раз подключать заново,он "вылетал" или просто не ловил сеть. И выходит дорого, тарификация по количеству килобайт-гигабайт,а не помесячная ставка.

Очень хочу отключить это чудо интернет+тв от билайн.ТВ постоянно отключают,это пипец как надоело.Выклюсает либо каждый день на полдня либо через день и на весь день.Возмущению просто нет предела.В тех.службе естественно ничем не помогут,только заученные фразы:Чем могу Вам помочь?и ответ,после того как ждешь ответа от них минут 10,они еще ответят:"А набери другой номер".

Несколько лет назад пользовался услугами этого оператора. И как раз с тех пор сложилось далеко не лучшее впечатление. Могут запросто списать деньги со счёта, причём точно помню, что раньше детализация счёта у них была платная (угадайте почему:)), интернет до ужаса тормозной. Как ни странно, но их сеть даже в мобильнике ловит не везде. Потому перешёл на Мегафон. Субъективно: раздражает их реклама. Не советую!