Революция ремонта

Устанавливали потолки прошлым летом, но въехали в квартиру пару месяцев назад. Заметили такой эффект как сильное провисание и треск (будто взрыв хлопушек) каждый раз, как включаешь газовую плиту. В итоге готовить уже боюсь, от жара вздуваются, а при холоде на улице и открытом балконе втягиваются и тоже трещат. Страшно уже жить с такими потолками. Обратилась в фирму (гарантия на работу 2 года) 2 августа. Сегодня 14 августа, каждый день кормят "завтраками", не соизволили даже подъехать и посмотреть за это время!!! Складывается отвратительное мнение о данной фирме.