Белая роза

Полгода я дозванивалась до этого центра. По несколько сотен звонков в день, часами на телефоне. У них то сброс идёт, то занято. И в итоге дозвонившись спустя такое долгое время запись не получила! С этим их требованием попасть ещё и в нужные дни цикла шансов и дозвониться, и чтобы на определённые дни были места - практически нет. Более того девушка-оператор разговаривала по-хамски и просто бросила трубку в конце. Отвратительное отношение к людям, которые обращаются вообще-то за помощью. Вот такая у нас благотворительность в стране, основанная чиновниками.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Очень огорчена хамским разговором операторов !!!Отвечают как будь то они одолжения делают!Вежливость вообще нулевая!Если вам не нравиться ваша работа тогда не чего просиживать свои там штаны!Люди звонят с реальными проблемами с надеждой что там им помогут.Безобразии!!!! Возмущена до предела!Примите пожалуйста меры на поведение своих работников операторов!!!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Вчера была в клинике Белая роза на Моравском пер.,д.5. Дозвонилась хорошо, не могу сказать что ужас какой то,как многие пишут, да посидела на телефоне, но это того стоит.Персонал замечательный,врачи очень хорошие, дружелюбные,вежливые.Все бесплатно.Всем советую.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Белая роза иваново. Очень хитрые девушки там работают. Когда наконец ты туда дозваниваешься,тебе живая барышня, подражая автомату,сообщает,что ваш звонок очень важен и оставайтесь на линии,а потом бросает трубку. И так несколько раз!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Ужасс,21 век. вроде телефон есть,а толку от него нет ни какого.Дозвониться не реально.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Пытаюсь неделю дозвониться.Невозможно.Просто ужас какой-то

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Отвратительное впечатление от работы центра! 28.09.2015г. пришла на повторный прием к врачу за заключением. В регистратуре мне назвали № кабинетов, в которых я должна их получить. Первый кабинет онколога-маммолога. Это посещение заняло у меня чуть больше 5 минут. Всё корректно и понятно. Второй кабинет № 210. Толпа перед дверью. Коридор тоже весь занят. Раз в полчаса выходит медсестра и собирает у пациентов бумаги – заключения, анализы и прочее. Простояв 40 минут под дверью 210 кабинета я наконец отдала бумаги, которые у меня были на руках. Мне было сказано, что оказывается, у меня нет результатов УЗИ и я должна идти к врачу, который мне его делал!? При чем, это было сказано тоном, который, на мой взгляд, не допустим в учреждение позиционирующим себя как БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ! Я поднялась на 3 этаж, в кабинет где делала УЗИ. Врач УЗД Каюшникова А.В. разговаривала по телефону, решала свои личные проблемы в рабочее время. Просила подождать минутку. Постояв пять минут под дверью, я поняла, что вряд ли кто-то меня и через десять минут позовет и решила всё-таки напомнить о себе и зашла повторно, прервав телефонные беседы. Изложив суть вопроса, мне было сказано, что я уже всё получила на руки?! Я сказала, что мне ничего не давали. Тогда она сказала, что не всегда дает на руки снимки, а заключение должно быть у врача!? И было предложено, идти туда, откуда пришла, то есть к 210 кабинету. Я сказала, чтобы они сами разобрались между собой, кто и что должен. Врач и медсестра пообщались на повышенных тонах. Про меня было сказано, что я ей устроила скандал. Очевидно имелось ввиду, что я не дала ей поговорить по телефону! В итоге я снова отсидела 30 минут под дверью 210 кабинета. Когда вышла медсестра она почему то меня упорно не замечала, в конце концов она взяла у меня документы, те которые я давала ей в первый раз. И я ещё отсидела 30 минут. И всё это для того чтобы отнести мои документы к врачу-гинекологу, который мне даст заключение. Про врача ничего плохого сказать не могу. Вот так я прошла обследование и получила заключение в БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОМ МДЦ женского здоровья «Белая Роза». Вывод: Совершенно хамское отношение младшего медицинского персонала к пациентам. Считаю, что это просто пустая трата бюджетных средств под вывеской благотворительности. Диагноз ставят не точно. Год назад делала УЗИ малого таза в консультации, обнаружили миому. Сделала для проверки УЗИ в «Белой Розе» не обнаружили. В этом году сделала повторно в «Белой Розе» обнаружили. Когда она уже увеличилась. Так что вывод очевиден! Больше сюда никогда не пойду и другим не посоветую!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Здравствуйте, я очень огорчена обследованием в благотворительном центре Белая роза.Проходила его 19.11.15. Во время УЗИ в кабинете был просто проходной двор! Врач постоянно отвлекалась на разговоры со своими коллегами. На мои вопросы по гинекологии я слышала только один ответ - все вопросы задавайте своему гинекологу по месту жительства. За чем тогда нужен этот центр, если не могут дать ответ по моим проблемам в здоровье? Но полное огорчение при шло когда пришли результаты обследования! Не законченные фразы по результатам УЗИ! Очень жаль, что результатом стараний Светланы Медведевой стал центр не желающий помогать людям в их проблемах!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Ужасное отношение уже по телефону.Две недели пыталась дозвониться,первый раз несколько часов звонила,сказали номерков нет,второй раз звонила тоже очень долго,но когда дозвонилась,то оператор отказалась меня записать,аргументируя тем,что врачи принимают только с 5 по 15 день цикла.Я ей объяснила,что цикл у меня нарушен уже лет так 25,оператор,как попугай начала твердить,что звоните в следующий цикл,понять,что у меня это так всю жизнь она не захотела и стала хамить.На что я ей сказала,что буду жаловаться,и попросила назвать ее ФИО,она сказала ,что не обязана мне называть и бросила трубку.Я просто в шоке.....от такого отношения.Как и куда можно пожаловаться?

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Кошмар!!Минимум полчаса постоянного набора и в ответ-занято(попыток 20),но если вам повезло и вам ответил освободившийся оператор,то это не значит,что вы запишитесь.еще 40-50 минут вы весите в очереди(при этом время ожидания 1 мин,как вам говорят)и опля!!!!Номерков нет,звоните в следующую среду)))На связь потратишь,нервы не к черту,хамка на том конце провода,вообщем как и все в нашей Раше((((((((((((

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

elenart30 да он существует, но к сожалению очень много народу туда хотят попасть. Многие мои знакомые ходили и остались очень довольны.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

сегодня осталось самое неприятное впечатление от посещения гинекологаа Жировой! Жаль, доктор Лаврова, у которой я была на первичном приеме была в отпуске. Молодая доктор явно гордилась собой,когда расписала мне всю нелицеприятную картину, которую нарисовала мне, не выслушав меня...Какое право ТЫ имела вообще заикаться о RC? Ты, молодая неппппппппппппппппредназначенная для врачебной деятельности и работы с людьми докторица позоришь клинику!!!! Маме своей можете рисовать неприятные картины и говорить с ней в категоричном тоне! Слава Богу, есть врачи, которые создают репутацию клинике, а таких как Жирова надо гнать вон из медицины!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Смыл этого заведения, если дозвониться не возможно. Человек должен часами висеть на телефоне. В нашей стране все как всегда, через одно место. Идея прекрасная ,а продумать все до мелочей не смогли. Первый раз висела на телефоне три дня подряд до обеда ,слава Богу дозвонилась и записалась. Врачи так себе ,особенно гинекологи.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

девочки,подскажите,я не поняла по ценам.сколько стоит прием,осмотр,анализы?

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Вежливость - одно из самых главных врачебных качеств. Врач Чипликова Л.П. этим качеством не обладает! Хамит пациентам!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Уважаемые работники клиники! Примите общее мнение: ВСЕ ВОСХИЩЕНЫ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ВАШИХ МЕДИКОВ,НО...ВСЕ ВОЗМУЩЕНЫ ХАМСТВОМ ТЕЛЕФОННЫХ ОПЕРАТОРОВ НА ЗАПИСИ! Понятно, ваша популярность растёт. Все хотят попасть к вам. Но неспособность клиники решить проблему со звонками сводит на нет достижения медиков. Невозможно дозвониться!! Звоню 8 дней подряд, удалось 2 раза соединиться, оба раза нахамили, отказали! Если действительно разговор записывается, убедитесь сами!!! Но, скорее всего, записываются звонки только тех счастливчиков, которые сумели дозвониться. Иначе, чем объяснить такое открытое хамство операторов??!!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Здравствуйте! Случайно узнала про центр Белая роза и попыталась дозвониться. Это какой то кошмар. Очень долго звонила, записаться на прием можно только по телефону с 9-12 часов.Потратила несколько дней и наконец то дозвонилась, но не тут то было, оператор решила, что мой голос не соответствует моему возрасту и что я хочу не сама записаться, а записать кого то ,нахамила и бросила трубку.Это что за издевательство? Такое чувство что они таким образом просто отфутболивают пациентов. Неужели нельзя записаться по интернету и не выслушивать хамов и не тратить свои нервы? Благотворительный центр очень хорошая идея, но у нас все портят, наверно не хотят ,что бы женщины занимались своим здоровьем. Не каждая может позволить себе пройти платное обследование.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Вот именно, должны сделать, что бы всем было удобно, зла не хватает, сделано все через ...., я позвонила, они сказали , что раньше было по записи, и что то там они же напутали, и теперь сделали как им удобно, им удобно , а не людям, то есть на людей все равно , как им дозвониться , по пол года люди дозваниваются , они сказали и предлагают всем так делать, это просто сумашедший дом, неужели нельзя сделать нормально, удобно для всех???? Измените тактику записи, срочно, не обнадеживайте всех! Что за беспредел????

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Это издевательство над женщинами нашего города! Жена записалась на приём первый раз- перенесли из-за болезни врача, второй раз- то же самое. Пыталась записаться в 3 раз, но это невозможно! Здоровьем женщин в нашем городе никто не занимается! И зачем спрашивается эта белая роза существует???

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Дозвонилась за 4 минуты, но в записи оператор отказал. Было сказано, что записывают с 8:30 до 12:00 , хотя на сайте стоит время с 8:30 до 20:30 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. Как это понимать? Кому (или чему) верить - оператору или сайту? Шевелева Ольга Фёдоровна. Т. +79213845904

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Звоню несколько дней, жду первого освободившегося оператора. Последний раз 10 минут назад повесила трубку. Ждала 1час 15 минут. Специально засекла. Ау, а существует ли такой центр или так, для галочки? Расписенко Елена Николаевна 8905-269-90-20

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Достоинства: бесплатное обследование на новейшем оборудовании, отсутствие очередей,т.к. по записи, вежливый персонал. Недостатки: почти невозможно записаться к врачу по телефону, линия "занята", в данный момент запись осуществляется только по средам, как заявлено у них на сайте от 24.09.2013, нет определенных правил. "Для женщин до 40 лет, программа включает осмотр гинеколога, маммолога, мазок на цитологию, анализ крови на онкомаркеры по показаниям, УЗИ органов малого таза и молочных желез." Мазок на цитолгию, если кто не знает,- это соскоб клеток эпителия. Так вот надо было мою племяшку записать туда, задаю вопрос: "если девушка девственница, то каким образом будут брать этот мазок?" ответ: "врач, на свое усмотрение может взять отпечаток с вульвы", т.е. как я поняла, мнение пациентов не учитывается и правил определенных нет? т.е. девочке 14 лет нужно в срочном порядке лишаться девственности? Вероятно, что открывали данное учреждение с благими намерениями. НО... в нашей стране все благое и хорошее быстро заканчивается. В данный момент записаться в центр просто не возможно. Дозваниваешься в любой день записи нет!!!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Не хотят принимать и записывать,бросают трубку,видимо хотят денег,Амурская область

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Посетила центр здоровья "Белая роза", осталась очень довольна. Спасибо Светлане Медведевой и пусть бог даст ей здоровья.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Дозванивалась не долго. Оператор Светлана, очень хорошо и доступно все обьяснила,и даже узнав, что у меня боли записала на прием на следующий день. Спасибо ей за сочувствие и понимание. Но на этом приятное закончилось.Осмотр маммолога в кабинете 102 просто кошмар. Грубая, циничная молодая особа.ЕЕ вообще нельзя и близко допускать к людям, а к женщинам, которые пришли к Вам со своим горем и проблемами тем более. Осмотр в кабинете 102 в 13-30 (пишу время т.к. фамилию не запомнила, НО НАДЕЮСЬ, ЧТО РУКОВОДСТВО ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ) Очень хотелось-бы что-бы такие "врачи" не порочили добрые намерения и имя "БЕЛОЙ РОЗЫ"

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

На первичном приеме у гинеколога 24.04.15 гинеколог устроила мне лекцию относительно моего бесплодия и довела до слез!! Я пришла в центр обследоваться на онкологию, а не выслушивать нотации . Сегодня, 05.05.15 пришла на повторный прием на УЗИ. Поставили диагноз миома матки и киста желтого тела левого яичника. Ни размеров миомы ни размеров кисты не указали! Мне интересно, когда я приду через год, с чем они будут сравнивать, если даже размеры миомы не указаны?! Врач УЗИ сообщила, что на день цикла эндометрий нормальный!? при этом спросив, на предыдущем УЗИ, не помните ли сколько мм эндометрий был.. сама толщину эндометрия не указала! Абсолютна не профессионально! Кровь из вены взяли очень болезнено, поставили синяк! В туалете на 2м нет бумажного полотенца. В туалете на 1м нет ни полотенца ни даже туалетной бумаги!

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Звоню почти ежедневно в течении 10 месяцев. Не отвечают. Вчера наконец-то ответили: номерков нет. Судя по отзывам что-то не чисто с это розой, она не белая, а черная.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Дозвонилась. На 3 или 4 день постоянных перезвонов. Это было 30 сентября в 13.20. Оператор не записала на прием, потому что ей не понравился мой голос. Сказала что старый , поэтому на прием не запишет

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Звонила целое утро с 9 утра до 11 50 отвечает авто атветчик и сбрасывают трубку . Вечером звонила записаттся , мне сказали что надо утром звонить до 12 00 . Как к ним записатся если они трубки не берут ,а вечером нельзя записатся.

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]

Дозвониться, действительно невозможно! Онлайн-записи тоже нет. Как по другому можно попасть на прием к специалистам? Возможно просто прийти в клинику и записаться на месте?

[comm_img]
[/comm_img]

[phone]Мой телефон: {phone}
[/phone] [landss]Город: {landss}[/landss]