ПЕТЕРБУРГСКИЕ АПТЕКИ, сеть аптек

День добрый! Хочу узнать Ваше мнение по такому поводу: Придя в аптеку сети Петербургские аптеки пр.Культуры, 11-1 я хотела купить лекарство Терра Флю. На мою просьбу о покупке 3-х пакетиков мне было предложено купить коробку или ничего. Было бы интересно получить комментарий по этому поводу.

На Садовой 13 продавщица - хамка! Ест прямо при покупателях курицу, кости сплевывает, смачно обсасывая, прямо в коробку для чеков. Обслуживает долго, с ленцой, отказывается уточнять наличие препаратов. Итог - или очереди по 30 мин из тех, кому срочно надо сейчас что-то купить, или пустая аптека, почти постоянно. Да и навязчивое втюхивание дорогих препаратов обстановку не улучшает.

Зашла в Петербургские аптеки на Культуры 11,чтоб купить камфорное масло. Посмотрели как на дуру. Сказали что нет и небыло никогда.Что его продают только в специализированных магазинах. Вышла, прошла 10 метров и зашла в аптеку Первая помощь. Там без вопросов продали. И такое не в первый раз. Очень много лекарств самых простых нет. Или делается вид что нет. Из-за таких случаев не охото и заходить.

Здравствуйте! Был сегодня в Петербургских аптеках по адресу пр.Художников д.30 корп.1, аптека №213. Предъявил рецепт на препарат имован №60, с курсовым приемом по 1 табл.1 раз в день. В выдаче препарата мне было отказано, заведующая аптеки сослалась на приказ и предложила отпустить только 30 таблеток по данному рецепту. Я отказался, и мне пришлось объехать несколько адресов Петербургских аптек в поисках данного препарата. Я нашел его по адресу пр.Просвещения д.78 аптека №224, где мне его продали без каких-либо проблем. Я вернулся в аптеку №213,желая получить объяснения, но на кнопку вызова администратора никто не вышел. Я попросил продавца позвать мне заведующего. Она указала на соседнее закрытое окно, мол, она сидит там. На мой стук окно открылось и недовольный голос спросил:"Что Вы ко мне опять стучите?" Я попросил жалобную книгу, в которой сделал соответствующую запись с указанием адреса и телефона. Считаю, что безграмотность и хамство недопустимы в данной сфере услуг. Прошу принять меры.

Сегодня я посетила аптеку вашей компании по адресу Ленинский пр.118,№242 и меня там оскорбили. Оскорбили сильно,многие посчитают меня сильно впечатлительной,но я считаю это оскорбление.Мне после этого было плохо,поднялось давление.А произошло вот что.Я зашла в аптеку и попросила продать мне инсулиновые шприцы,если они есть в продаже поштучно,у соседки пенсионерки собачка больна диабетом и ей постоянно колют уколы,ей конечно выгодно покупать по несколько штук.Впрочем это не мое дело,сколько ей покупать.Так вот после моего вопроса я услышала такой диалог"что опять наркоманы пришли",на что продавец который пошел выполнять мой заказ громко сказала"да они что то ко мне зачастили". Видели бы вы этот взгляд,каким сопровождала свои слова этот продавец.Мне 43 года,я этой девочке продавцу в матеря гожусь.Никогда не думала,что я так плохо выгляжу,что произвожу впечатление наркоманки,опять же была очередь,люди это услышали.Как же мне было стыдно,хотя вины за мной никакой нет,вот так легко меня втоптали в грязь.Конечно теперь я это так просто не оставлю,я бы сразу написала жалобу,но мне стало так плохо,что я решила не осложнять свое состояние.И я пойду в вышестоящие организации,но я это так не оставлю.Какое они имеют право комментировать таким тоном покупки покупателей.Представляю что бы они сказали покупай я виагру.И пока в вашей организации работают такие продавцы,с таким воспитанием,то до названия "Петербургские аптеки"вам далеко,назовитесь "Советские аптеки"или"Рыночные аптеки" это будет ближе.

Аптека N20, Ивановская 8. Отвратительный персонал! Работают медленно! Огрызаются и хамят покупателям(заболевшим людям, которые пришли к ним за помощью)! Хотя и лекарства дешевле, но отношение персонала всё портит. Буду стараться ходить в другую аптеку!

В целом аптеки не плохие,ассортимент большой,цены приемлемы,но в последнее время стала сталкиваться с хамством формацевтов .

Сегодня ,в аптеке "петербургские аптеки" на Ланском ш. Приобретала товар, одним из которых были капли "снуп", после пробить чека увидела на рекламном стенде,что к этим каплям идёт ср-во от солнца за 2р. ,которое мне не было даже предложено, при обращении к персоналу,с желанием получить акционный товар, мне сказали, что программа не предложила данный товар ,при пробитии чека . Это как понимать,интересно?! Для чего висит реклама?! Не смотря на вежливое обслуживание больше в эту аптеку не пойду! В шаговой близости полно других аптек, а они своими клиентами не дорожат!

Хочу пожаловаться на провизоров в льготном отделе аптеки № 240 по адресу Гражданский пр., д.114. корп.1. Хамство и недовольство вот их главные принципы в работе. Складывается впечатление, что рецептурные лекарства они из своего кармана дают. Когда они отказали моему мужу в выдаче инсулина, мотивировав тем , что мы не из их района (хотя прописаны и проживаем в Калининском районе, а врач выписавший рецепт находится в Выборгском). Так вот не отходя от окошечка надо позвонить специалисту в комитет на Малую Садовую, он им перезванивает и мигом они находят препарат и выдают его. Но грубость , хамство и презрение у них остаются!!!